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文档简介

1、商派ONex智慧门店O2O套件标准版授权产品功能说明1.在线零售商城模块功能模块子功能功能说明会员注册登录会员注册或登录注册或登录时的页面首页主分类导航列出本店重要内容的快速链接,可快速直达商品搜索可根据输入的关键词在全站商品中进行搜索,并列出匹配结果flash幻灯片广告显示本店近期进行的促销活动或重点推荐的商品,可点击直达网店公告对本店近期的状况给出说明,或假期说明,或促销信息在线客服点击通过在线IM系统联系在线客服商品分类对本店已有商品进行划分的类目,即方便对商品进行管理,也方便顾客查找商品区域根据商品特征进行的临时分组,一般有热卖、新品、推荐、促销等标签商品排行榜展示商品销量处于领先的商

2、品供消费者参考积分兑换消费者可于此处利用会员权益兑换积分或优惠券最新订单信息商家最近的订单情况,显示的内容已经过滤关键点,是一种比较有效的宣传方式最新评论顾客对网店的咨询情况或反馈情况的最新版本,审核后显示自定义版块商家可以在自定义区域进行自由编辑友情链接商家可以第三方网站实现流量互换商品搜索-常规货号模糊搜索输入货号的某一部分,也可顺利搜索到相应商品商品关键词搜索(配合商品关键词)如果某个商品设置过各种相近的关键词,如拼音,则输入拼音关键词也可搜索到此商品商品搜索-搭载sphinx搜索词联想提醒例如搜索关键词:长,出现联想:“长袖”“长裙”“长袖衬衫”搜索范围:商品分类,商品关键词商品列表页

3、商品显示模式大图显示模式重点显示商品的图片,默认一行四个商品列表显示模式显示商品图片及销售信息,默认一行一个商品按商品属性筛选列表根据商品的属性包括:品牌,皮质,跟高,鞋跟样式,颜色,尺码,等相关属性规格进行筛选,每个筛选项可以取消筛选,重新选择按销量、价格筛选列表按销量、价格来对商品进行临时排序,方便顾客挑选商品标签筛选按商品中自定义标签对商品进行筛选商品排序按价格从高到低,从低到高,访问周次数,总访问次数,周购买次数,总购买次数,评论次数商品对比顾客可以自行选择多个同类型的商品,对具体的属性、规格数据进行对比仅显示有货筛选显示有库存的商品虚拟分类多分类商品,价格区间筛选不同分类的商品,通过

4、虚拟分两类,显示在一个分类列表中,达到促销板块目的商品展示详细页商品规格选择在商品详细页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内容,顾客可点击规格后购买相册图片展示用更加清晰的图片对商品进行展示,可显示多幅图片,可多角度显示,可自动轮播商品属性展示商品所属属性的展示,季节,材质,等立刻购买点击立刻购买会快速跳转到订单页面,进而完成订单加入购物车点击加入购物车可将当前商品加入购物车,然后继续选择其它商品,选择结束后再进入订单页面商品配件选择商品相关的配件,可以组合购买预先设定的套餐促销信息展示商品相关的促销信息,订单促销,商品促销销售记录展示商品销售记录显示评论与咨询商品售前咨询,和购买后对商品的评论扫

5、一扫购买扫描商品二维码顾客可以在手机端完成下单流程相关商品展示该商品相关联的商品展示推荐商品分享顾客可将商品详情分享到第三方社交网络(目前支持QQ空间、人人网、豆瓣网、开心网、新浪微博、腾讯微博)购物车已选择的商品在商店已购物商品的简单列表,可供顾客快速查看积分商店开启了积分功能时,购买指定商品或本订单达到某条件时可得到的积分销售价格商品在本店进行销售时的价格优惠金额本次购物达到某种条件时减免部分款项后享受的价格数量本次购物中,某个商品的购买数量操作对购物车列表里面的商品,进行移除,收藏操作小计本次购物的商品数量总和商品总额本次购物的金额总和商品享受优惠说明如果本订单享受了优惠,对优惠进行的详

6、细说明商品收藏收藏到会员中心,在收藏夹中显示收藏列表功能按钮继续购物选择某些商品后,继续选择商品清空购物车购物车中有商品时,可以全部删除,重新购物或结束本次购物下单结算商品选择结束后,进入订单提交页面凑单商品点击凑单商品,选择商品,配合购物车中商品一起满足某个优惠方案订单确认收货地址填写收货信息确认/修改顾客填写当前订单的收货人、收货地址、联系信息等使用新收货地址顾客使用新收获地址,并保存到常用收货地址配送时间选择商家后台开启配送时间选择后,顾客可以选择恰当的时间让商家来送达包裹配送方式确认/修改顾客对当前订单所支持的配送方式进行确认和修改运费信息展示当前订单顾客所选择的配送方式和购买商品所产

7、生的运费金额支付方式确认/修改顾客对当前订单所支持的支付方式进行确认和修改发票信息顾客选择填写订单发票信息商品清单商品名称,销售价,数量,优惠券金额,积分,小计结算信息订单优惠如果获得了优惠券,输入号码后,可以享受某种指定的优惠使用优惠券如果需要开取发票,顾客可以选择索要发票并填相关的开票信息订单备注填写对该订单或商品的特殊要求说明使用积分抵扣如果当前账户内有网站积分,且积分可以用于订单抵扣,顾客可用积分抵扣一定的订单金额金额商品金额,运费,优惠券金额,总金额,提交订单提交订单,返回购物车修改订单提交成功订单信息订单号,订单金额,订单商品数量,收货信息支付方式修改已选择的支付方式,选择其他支付

8、方式,去付款其他操作查看订单,查看帮助去付款进行最终的付款组合支付使用预存款支付,预存款不足时候,可以选择其他在线支付一起组合支付会员中心交易管理我的订单记录当前会员的订单历史确认收货顾客可以针对已发货的订单执行确认收货操作申请退换货开启申请售后服务功能,会员中心使用评价管理未评价商品显示购买过未评价的商品,进行评价评论与咨询显示评论与咨询的内容,同时显示最新评论与咨询我的账户商品收藏显示收藏过的商品到货通知显示登记的到货通知类别,并操作我的优惠券显示获得的优惠券我的预存款显示我的预存款余额,使用记录,可以进行充值操作预存款充值充值预存款,显示充值记录我的积分开启积分功能,显示我的积分总量积分

9、兑换优惠券如果设置了B类优惠券,可在此用积分兑换我的邀请码显示我的邀请二维码,邀请小伙伴扫描后完成注册后我将获得一定积分奖励个人信息管理个人信息顾客注册为会员后最基本的信息,包括姓名、邮箱地址、电话等内容站内信可以跟管理员沟通,也可以会员之间进行沟通安全中心修改密码,预存款支付密码修改绑定的手机或者邮箱收货地址商品的配送地址,可以有多个配送地址,只有一个默认,可以添加删除更改文章公告显示显示文章列表显示后台绑定的文章板块的文章列表帮助中心促销活动显示文章相关板块,显示板块文章列表公司简介显示文章相关板块,显示板块文章列表新手上路显示文章相关板块,显示板块文章列表在线零售商城-运营管理模块功能模

10、块子功能功能说明商品管理添加商品基本信息添加商品时,所需要的基本字段,分类,类型,名称,货号,品牌,关键词,规格等类型信息添加商品时,所需要的商品属性,规格参数等配件添加商品的辅助信息,配件也是商品,比如购买笔记本电脑,同时选择的配件,拖线板,音响添加相关商品添加商品时,与已经添加好的某些商品进行关联,双向增加销售能力HTML页面参数设置SEO设置商品标签添加热卖,给力,新品等标签编辑商品基本信息编辑商品时,所需要的基本字段,分类,类型,名称,货号,品牌,关键词,规格等类型信息编辑商品时,所需要的商品属性,规格参数等配件编辑商品的辅助信息,配件也是商品,比如购买笔记本电脑,同时选择的配件,拖线

11、板,音响添加相关商品编辑商品时,与已经添加好的某些商品进行关联,双向增加销售能力HTML页面参数设置SEO设置商品标签添加,热卖,给力,新品等标签商品二维码二维码展示、下载、扫购商品列表(后台)中展示商品的二维码图片、支持下载,管理员可以下载二维码进行印刷张贴在各类场所、各类印刷物中已黏合消费者,使用移动设备扫描查看。系统支持在PC版前台,消费者可以通过二维码扫描在移动设备上进行购物和支付批量操作商品上架将已经添加好的多个商品全部上架商品下架将已经添加好的多个商品全部下架统一调价可对已经选择的多个商品的价格按某个规律(公式)做出相同的调整分别调价可对已经选择的多个商品的价格用列表的方式在一个界

12、面中逐一修改统一调库存可对已经选择的多个商品的库存按某个规律(公式)做出相同的调整分别调库存可对已经选择的多个商品的库存用列表的方式在一个界面中逐一修改商品名称可对已选择的多个商品,增加前缀,后缀,查找,替换商品简介可对已选择的多个商品,增加前缀,后缀,查找,替换商品品牌统一修改品牌商品排序批量修改排序可让所选商品排序整体前移、后移。序号越大越靠前商品重量统一修改为可一致修改所选商品重量一致。“公式调重量”可让所选商品的重量整体上浮、下降分类转换可对已选择的多个商品进行分类转换,商品分类的修改不会影响商品类型重新生成图片1:此功能将会根据“商店配置-商品图片设置”中的图片尺寸重新生成商品的三种

13、图片以及重新添加水印。2:重新生成新图片后,原有旧图片将被删除或覆盖。3:该处理过程可能会比较慢,请您耐心等候。重新生成二维码主要针对开启扫购模式之前的商品,生成二维码。商品标签为选中项打标签在列表页多选商品批量设置商品标签标签设置商品标签管理,包括标签的新增,编辑,删除删除商品商品数据删除进入回收站商品导出导出商品列表页选择的商品数据商品导入商品导入入口,一般为导出的商品数据更新后导入入口商品列表页tab数据筛选列表,包括:全部,已下架商品,缺货商品,库存报警,自定义筛选商品快速搜索货号输入某货号在商品列表中快速搜索商品名称输入某商品名称在商品列表中快速搜索商品关键字输入某商品关键字在商品列

14、表中快速搜索商品高级筛选按编号按商品编号进行筛选按名称按商品的名称进行搜索按货号按商品的货号进行搜索按商品标签按商品的标签进行搜索,例如热卖、推荐按商品分类搜索某个商品分类下的商品按商品品牌搜索某个商品品牌下的商品,可能会分布在多个分类下按商品销售价按指定的商品价格范围进行搜索筛选项设置可自定义筛选的某些类目,以得到精准筛选结果商品导入在CSV中编辑好商品信息后,一次性导入,一般适用于大量有某些共同特性的商品到货通知当商品库存到达设置的某个值时会显示到货通知,无法正常购买,点击后信息会显示在后台,前台会员中心,到货通知显示。可以在这一模块给已预约用户发送到货通知与删除预约。商品配置商品分类分类

15、管理添加分类,添加分类子类,编辑排序,收起,展开自定义分类模板自定义某个商品分类的前台展示页面,一般用于特殊分类或重点推荐的分类分类页SEO功能设置商品分类的SEO相关信息,可提高搜索引擎的认可度展开/收起分类分类数据在500条内,列表页收放显示商品类型商品类型管理某一类商品的相同属性归纳成的属性集合,例如手机类型都有屏幕尺寸、cpu,内存自定义商品类型根据自己产品的特性重新定义添加商品类型扩展属性管理可对商品的某些共有的属性进行添加、编辑与删除价格区间列表页商品属性筛选时候显示商品规格添加规格对商品的颜色、尺寸等规格进行添加编辑对商品的颜色、尺寸等规格进行编辑删除对商品的颜色、尺寸等规格进行

16、删除规格图片设置设置默认规格图片商品品牌添加品牌添加设置品牌的名称、网址、logo等基本信息,会显示在前台商品品牌处编辑品牌编辑设置品牌的名称、网址、logo等基本信息,会显示在前台商品品牌处删除品牌品牌数据删除品牌快速搜索按照品牌名称,网址,别名快速搜索品牌虚拟分类不同分类的商品,通过标签,显示在一个区域,达到促销板块目的库存提示规则管理商品提示规则管理优化前台库存提醒,详情页库存不足时候自定义提示订单列表添加订单根据顾客的需求,由商家在后台手动添加订单,包含顾客的相关信息,一般用于电话下单订单状态操作管理订单支付订单生成后,通过第三方或线下的方式付款后,对订单做的一个标志订单发货订单生成后

17、,商家对该订单进行发货的相关操作订单完成已支付已发货的订单,在确认客户收到货无误后可以点击订单完成订单退款订单生成并付款后,由于某种原因,对此订单进行退款操作订单退货订单生成并付款后,由于某种原因,对此订单进行退货操作订单作废订单生成后,由于某些原因将此订单作作废操作,作废后此订单无效订单延长确认收货时间商家可以针对特殊订单(配送地址偏僻等)延长其确认收货时间订单标签给订单加上的某些临时标志,供商家作分类操作订单筛选快速筛选,高级筛选订单数据订单导出将某些订单用CSV方式导出到本地进行记录订单打印选择某些订单,打印,购物单,配货单,快递单周边单据打印配货单打印将指定订单中的商品信息打印出来,供

18、仓库部门进行配货操作购物清单打印将指定订单中的商品信息打印出来,供顾客进行确认快递单打印将订单中的信息直接打印在快递单上,避免手写订单打印样式管理购物清单样式修改购物清单的打印样式,可完全自定义配货单样式修改配货清单的打印样式,可完全自定义收款单收款单管理管理在付款过程中的产生的单据,对付款进行记录供查询退款单退款单管理管理在退款过程中的产生的单据,对退款进行记录供查询发货单发货单管理管理在发货过程中的产生的单据,对发货进行记录供查询退货单退货单管理管理在退货过程中的产生的单据,对退货进行记录供查询售后单售后服务管理管理在订单完成后产生的单据,对售后服务进行记录供查询售后申请表处理售后单处理会

19、员申请的售后,包括:审核中,接受申请,完成,拒绝标签为售后数据设置标签删除售后数据删除会员管理会员列表添加会员后台添加会员数据功能群发邮件对选择的多个会员发送相同的邮件,一般用于促销信息的通知,设置邮箱的会员可收到群发站内信选择的多个会员发送站内信,一般用于促销信息的通知,会员登录后查看到群发短信对选择的多个会员发送手机短信,一般用于促销信息的通知,设置手机的会员可收到会员标签为选中的会员打便签,便于管理删除删除会员操作导出将选择的会员用CSV的方式导出快速搜索按用户名,姓名,手机,电话,EMAIL快速搜索会员数据高级筛选通过高级筛选条件筛选数据隐私保护配置隐私保护政策注册协议配置注册协议会员

20、等级添加会员等级本店中设置的多个会员级别,添加会员等级,不同级别需要的积分不同,享受的优惠不同,还可以设置默认等级,即一旦注册即成的等级。编辑会员等级编辑会员等级删除删除会员等级咨询列表回复回复用户的咨询内容关闭该咨询内容在前台显示删除单条咨询内容删除删除整条咨询数据快速搜索可以根据发表人、内容、商品名称、商品编号快速搜索咨询数据高级筛选通过高级筛选条件筛选数据评论列表回复回复用户的评论内容关闭该评论内容在前台显示删除单条评论内容删除删除整条评论数据快速搜索快速搜索评论数据高级筛选通过高级筛选条件筛选数据站内消息回复回复前台会员中心用户站内信删除删除站内信快速搜索快速搜索站内信高级筛选通过高级

21、筛选条件筛选数据消息设置基本设置设置评论显示数量,是否显示会员等级,开启功能,验证码启用,审核后显示咨询设置是否开启咨询,发布咨询权限设置提示文字内容自定义添加咨询项目评论设置设置是否开启评论设置提示文字内容设置是否开启评分,评分审核后获得积分设置促销订单促销添加规则添加订单促销规则,内置常用的优惠条件与方案编辑编辑订单促销规则,内置常用的优惠条件与方案设置活动的生效主题活动适用于PC端还是触屏端删除删除订单促销规则商品促销添加规则添加商品促销规则,内置常用的优惠条件与方案设置活动的生效主题活动适用于PC端还是触屏端应用所有选中将添加的商品促销规则应用关联到对应的商品中取消所有选中取消选择的商

22、品促销对应的商品关系删除删除商品促销规则组合促销添加规则添加组合促销规则编辑编辑组合促销规则删除规则删除组合促销规则设置促销类型设置组合促销类型预售添加规则添加预售规则编辑编辑预售规则删除规则删除预售规则预售订单统计查看预售规则的订单统计信息注册营销配置注册营销配置设置开启注册营销内容,送优惠券,送积分优惠券优惠券列表添加优惠券,按A,B类添加优惠券券,设置相应优惠券类型编辑优惠券数据删除优惠券数据下载选择的优惠券,格式为CSV优惠券使用记录查看优惠券使用记录快速搜索使用记录积分兑换优惠券添加积分兑换优惠券规则编辑数据删除数据赠品管理赠品添加赠品数据编辑数据删除数据赠品分类添加赠品分类数据编辑

23、数据删除数据凑单凑单功能配置如果有满100减10元的活动,你购物车有75元,点击凑单,选择价格区间的商品,达到100元,就可以享受减去10元活动了,这就是凑单用户推荐用户推荐配置选择是否开启“用户推荐”以及推荐所送积分,开启后顾客的会员中心中就会出现“我的邀请码”模板管理可视化编辑通过可视化编辑模板页面,在页面上添加编辑挂件页面管理添加,删除,编辑系统页面源文件管理编辑,删除文件源码上传模板上传模板功能模板更换切换带有风格的模板更多下载下载当前的模板设置备注名称设置模板的备注名称备份模板备份当前模板的数据还原至上一个版本将模板还原至上一次备份的数据维护维护模板数据清除模板缓存清除模板缓存站点管

24、理导航菜单添加菜单添加首页导航栏菜单内容进入进入添加的菜单页面编辑编辑菜单内容删除删除菜单数据站点配置注册营销配置站点配置基本设置添加高级设置站点配置高级设置自定义URL添加规则添加自定义URL规则预览预览自定义URL效果删除删除URL数据快速搜索快速搜索URL数据SEO优化SEO默认配置配置默认SEO数据SEO网店优化设置各页面SEO数据SITEMAP自动生成Sitemap自动生产Sitemap售后服务配置编辑售后服务须知页面管理文章栏目添加文章栏目添加文章栏目,用于在前台显示文章节点编辑排序编辑文章栏目排序展开文章类目展开文章栏目层级收起文章类目收起文章栏目层级添加文章子类目在已添加的文章

25、栏目数据中,添加文章子栏目添加文章在文章栏目下,添加属于该文章栏目的文章编辑编辑文章栏目删除删除文章栏目数据查看文章查看文章栏目下的文章浏览浏览前台文章栏目页面文章列表添加文章添加文章数据添加单独页添加站点文章单独页添加自定义页添加站点自定义页面标签设置文章标签删除删除文章数据快速搜索快速搜索文章数据高级筛选通过高级筛选条件筛选数据编辑编辑文章数据预览预览文章在前台显示的样式异常页面管理异常页面提示信息管理设置系统搜索为空,404页面,500页面显示内容安全管理后台访问设置后台访问设置设置后台访问黑白名单前台访问设置前台访问设置设置前台访问黑白名单友情链接友情链接添加友情链接添加友情链接数据编

26、辑编辑友情链接数据删除删除友情链接数据报表统计经营概况经营概况根据时间范围查看整体店铺的经营情况账款统计销售收入统计销售收入数据报表预存款统计预存款数据报表销售统计店铺销售情况店铺销售情况报表商品销售排行商品销售排行报表会员统计会员排行会员排行报表商店设置商店基本设置商店logo,商店名称数据设置店家信息设置店家信息数据登录注册设置设置登陆注册相关内容积分设置设置系统积分是否开启,积分计算方式购物设置购物显流程相关设置商品列表页设置商品列表页展示信息设置商品详情页设置商品详情页展示信息设置其他设置库存报警及库存预占触发设置邮件短信设置邮件帐号设置系统邮件帐号设置短信平台设置系统短信平台设置短信

27、签名设置设置短信发送内容中的签名编辑模板编辑发送信息的模板内容会员注册项新增注册项系统注册项新增编辑编辑系统注册项删除删除系统注册项显示设置系统注册项是否在前台注册页面是否显示授权证书证书下载备份下载系统授权证书证书上传恢复上传系统授权证书企业帐号企业帐号下载备份下载企业帐号企业帐号上传恢复上传企业帐号支付方式管理配置支付方式配置货币管理添加货币添加货币类型编辑编辑货币类型删除删除货币类型价格精度设置设置金额运算保留位数与取整方式配送管理配送方式添加配送方式添加配送方式数据编辑编辑配送方式删除删除配送方式物流公司添加物流公司添加物理公司数据编辑编辑物流公司删除删除物流公司物流跟踪设置开启物流信

28、息查询快递单模板添加模板在本店添加新的快递单模板编辑编辑本店存在的快递单模板导入模板导入下载的快递单模板下载模板下载现有的快递单模板删除删除快递单模板数据添加相似单据发货信息管理添加发货信息打印快递单时统一调用的发货信息,一般是商家的发货地址删除删除发货信息导出导出发货信息地区管理添加地区添加地区数据,在前台订单确认页面显示地区信息添加子地区添加当前地区的子地区数据编辑编辑地区删除删除地区地区设置中国地区设置设置地区层级,恢复初始数据操作日志查看查看管理员对后台的操作数据日志删除删除日志快速搜索快速搜索日志数据高级筛选高级筛选数据操作员管理添加管理员后台管理员数据添加编辑编辑管理员数据删除删除

29、管理员数据角色管理新建角色新建角色数据,对应系统后台各功能编辑编辑角色数据删除删除角色数据商品图片配置商品图片配置设置默认商品相册,详细,列表页图图片管理上传新图片上传新图片只图库添加网络图片通过url添加网络图片至图库水印与缩略图设置图片水印与缩略图标签设置图片标签删除删除图片数据高级筛选根据图片标签筛选图片数据清除中心关系数据清除当系统改变了域名,点击以下按钮退出后重新登录即可重新生成,以免影响绑定OCS,导致数据不同步数据互联新建绑定关系新建绑定关系查看绑定情况查看现有绑定关系数据删除删除绑定数据快速搜索快速搜索绑定数据商品分享配置配置商品分享配置,分享至豆瓣网,新浪微博,开心,人人,Q

30、Q空间,腾讯微博信任登陆配置配置配置信任登陆方式,目前共有开心网、人人网、新浪微博、qq、淘宝网5种删除删除通行证数据备份与还原数据备份网店数据备份备份历史通过已备份的数据,还原数据体验数据删除清除体验数据 缓存管理优化缓存优化系统缓存清空缓存清除系统缓存应用中心应用程序管理检查更新检查app应用更新维护维护应用程序,更新数据结构系统定时任务队列管理查看执行中的队列定时任务查看并设定定时任务执行时间数据通道数据通道 配置选择使用公有矩阵或者私有矩阵队列导入导出存储方式配置设置导入导出所用的FTP信息导入队列查看导入任务导出队列查看导出任务,并可下载导出的内容搜索配置Sphinx设置sphinx

31、的启用与关闭搜索挂件配置设置前台搜索栏默认文字内容初始化联想词库对词库数据进行初始化操作同步日志管理所有所有同步日志成功成功的日志运行中运行中的同步信息请求失败请求失败的日志,可重试响应失败响应失败的日志发起中发起中的日志2.移动(H5)模块功能模块子功能功能说明会员注册登录会员注册或登录注册或登录时的页面首页主分类导航列出本店重要内容的快速链接,可快速直达商品搜索可根据输入的关键词在全站商品中进行搜索,并列出匹配结果首页主广告显示本店近期进行的促销活动或重点推荐的商品,可点击直达商品分类对本店已有商品进行划分的类目,即方便对商品进行管理,也方便顾客查找商品区域根据商品特征进行的临时分组,一般

32、有热卖、新品、推荐、促销等标签最新评论顾客对网店的咨询情况或反馈情况的最新版本,审核后显示商城公告对本店近期的状况给出说明,或假期说明,或促销信息品牌汇设置近期主打的活动品牌商品搜索-常规货号搜索输入货号的某一部分,也可顺利搜索到相应商品商品关键词搜索(配合商品关键词)如果某个商品设置过各种相近的关键词,如拼音,则输入拼音关键词也可搜索到此商品搜索范围:商品分类,商品关键词,商品列表页列表显示模式显示商品图片及销售信息,默认一行一个商品按商品属性筛选列表根据商品的属性包括:品牌,皮质,跟高,鞋跟样式,颜色,尺码,等相关属性规格进行筛选,每个筛选项可以取消筛选,重新选择按销量、人气、价格筛选列表

33、按销量、人气、价格来对商品进行临时分类,方便顾客挑选商品商品展示详细页商品规格选择在商品详细页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内容,顾客可点击规格后购买相册图片展示用更加清晰的图片对商品进行展示,可显示多幅图片,可多角度显示,可自动轮播商品属性展示商品所属属性的的展示,季节,材质,等立刻购买点击立刻购买会快速跳转到订单页面,进而完成订单加入购物车点击加入购物车可将当前商品加入购物车,然后继续选择其它商品,选择结束后再进入订单页面促销信息展示商品相关的促销信息,订单促销,商品促销评论与咨询商品售前咨询,和购买后对商品的评论商品收藏收藏到会员中心,在收藏夹中显示收藏列表会员中心交易记录我的订单记录当

34、前会员的订单历史未评价商品显示购买过未评价的商品,进行评价优惠券显示获得的优惠券预存款充值充值预存款,显示充值记录我的积分开启积分功能,显示我的积分总量收货地址商品的配送地址,可以有多个配送地址,只有一个默认,可以添加删除更改购物车所购商品名称列表在商店已购物商品的简单列表,可供顾客快速查看销售价格商品在本店进行销售时的价格数量本次购物中,某个商品的购买数量操作对购物车列表里面的商品,进行移除商品总额本次购物的金额总和商品享受优惠说明如果本订单享受了优惠,对优惠进行的详细说明下单结算商品选择结束后,进入订单提交页面订单确认收货信息确认/修改顾客填写当前订单的收货人、收货地址、联系信息等使用新收

35、货地址顾客使用新收获地址,并保存到常用收货地址配送方式确认/修改顾客对当前订单所支持的配送方式进行确认和修改运费信息展示当前订单顾客所选择的配送方式和购买商品所产生的运费金额支付方式确认/修改顾客对当前订单所支持的支付方式进行确认和修改商品清单商品名称,销售价,数量,优惠券金额结算信息使用优惠券如果获得了优惠券,输入号码后,可以享受某种指定的优惠促销信息展示商品相关的促销信息,订单促销,商品促销索取发票如果需要开取发票,顾客可以选择索要发票并填相关的开票信息,可填写发票抬头使用积分抵扣如果当前账户内有网站积分,且积分可以用于订单抵扣,顾客可用积分抵扣一定的订单金额金额商品金额,运费,优惠金额,

36、总金额,提交订单提交订单,返回购物车修改订单提交成功订单信息订单号,订单金额,订单商品数量,收货信息支付方式修改已选择的支付方式,选择其他支付方式,去付款其他操作查看订单,继续购物去付款进行最终的付款评论/咨询商品详情页的评论咨询页面可快速发表咨询、评论、可后台控制移动商城后台管理触屏版模板列表上传模板上传模板功能可视化编辑通过可视化编辑模板页面,在页面上添加编辑挂件基本设置触屏版logo通过上传图片来改变触屏商城的logo苹果桌面图标可为苹果用户在桌面建立一个图标,是一个快速进入商城的途径手机商城名称设置手机商城的名称,在用户浏览时显示在标题栏中触屏商城开关允许通过后台设置来关闭、开启触屏商

37、城注册协议允许自定义注册协议扫购模式系统支持在PC版前台,消费者可以通过二维码扫描在移动设备上进行购物和支付,且支持在微信场景下消费者用微信支付完成购买,管理员可以选择开启或关闭扫购模式3.微信商城模块功能模块子功能功能说明绑定微信公众账号添加/编辑/删除微信公众账号绑定管理员可以添加/编辑/删除微信公众账号的绑定信息支持服务号或者订阅号系统同时支持两种微信公众帐号:服务号或者订阅号支持多个微信公众帐号系统支持同时管理多个微信公众帐号支持启用或禁用公众号管理员可以对每一个绑定的微信公众帐号设定启用或禁用状态,方便进行统筹管理基本配置微信商城logo在微信分享传播商城过程中以图标形式显示出来,提

38、高用户体验,增强品牌宣传效果微信商城名称在微信分享传播商城过程中以标题文字的形式显示出来,提高用户体验,增强品牌宣传效果微信商城简介在微信分享传播商城过程中以简短描述的形式显示出来,提高用户体验,增强品牌宣传效果微信场景转发及分享信息所应用到的页面管理员能够选择在微信分享传播商城过程中,哪些类型的页面可以设定自定义的分享内容效果,自定义效果有:微信商城Logo,微信商城名称,微信商城简介)微信免登录(前台)支持通过消息交互的方式或者微信自定义菜单链接直达的方式让用户经过免登绑定系统支持管理员在微信消息交互/微信自定义菜单中配置消息交互式的方式让用户通过点击回复消息中的链接经过免登绑定系统。如果

39、管理员使用微信自定义菜单链接直达的方式让用户直接经过免登绑定系统,则系统不会应用微信免登设置的配置,如果管理员使用微信自定义菜单链接直达的方式,则必须绑定服务号,且经过微信认证开通高级接口权限。通过微信公众帐号回复的文本进入免登绑定页面微信用户能够通过微信公众帐号自动回复文本中的链接免登绑定页面,进行绑定操作支持用商城会员绑定当前微信号支持微信用户进入免登绑定页面后,能够用商城会员绑定当前微信号,也能够新注册一个商城会员绑定当前微信号支持解绑当前微信号支持微信用户在完成绑定后,能够解除商城会员与当前微信号的绑定支持更换当前商城会员绑定当前微信号支持微信用户在完成绑定后,能够更换一个商城会员与当

40、前微信号进行绑定微信免登录(后台)进入免登绑定系统方式选择支持管理员配置,微信用户在回复文本中链接进入的方式,或者菜单导航直达的方式,来进入免登绑定页面未绑定状态友好提示回复文本管理员可以配置微信用户未绑定状态时,系统回复的免登绑定友好提示文本,文本中可以带链接支持免登规则绑定配置免登绑定系统支持管理员在微信自定义菜单、文字消息、图文消息中进行免登交互规则的绑定配置绑定成功页面友好提示文本管理员可以配置微信用户完成绑定后,系统自动回复的友好页面中的提示文本,文本中可以带链接支持在后台会员列表中记录且展示微信用户昵称对于在微信公众号场景下用微信用户绑定商城会员的情况,系统支持记录微信用户的昵称,

41、且在会员列表中展示,方便管理员进行识别。微信多客服绑定自定义回复信息关键字回复管理员可以在“关键字自动回复”中添加多客服类型的关键回复商户功能信息商户功能申请预置URL管理员去微信公众平台申请商户功能时可以将系统预先生成的URL复制粘贴到商户功能申请表单中,包括JS API网页支付,维权通知URL,告警通知URL微信支付微信公众号微信支付系统支持消费者在微信公众号场景下使用微信支付方式进行订单的支付,管理员可以在后台控制面板中进行配置以开启微信支付方式。微信支付订单发货状态同步对于用微信支付完成的订单,管理员在操作发货时,系统支持将发货状态同步到微信公众平台支持在后台订单列表中记录且展示微信用

42、户昵称对于用微信支付完成的订单,系统支持记录微信用户的昵称,且在订单列表中展示,方便管理员进行识别。后台收款单中记录微信支付交易单号对于用微信支付完成的订单,系统自动在后台收款单中记录微信支付交易单号告警通知数据支持接收微信公众平台推送的告警通知系统能够自动接收微信公众平台推送的告警通知,以帮助管理员提高服务质量,包括发货延迟、调用失败、通知失败等情况删除告警通知管理员可以将不需要的信息删除文字消息列表添加/编辑/删除文字消息管理员可以添加/编辑/删除文字消息支持在文字消息中添加链接管理员可以在文字消息中添加任意链接、商品页、商品列表页、文章页、文章列表页、免登需授权页面多微信公众账号文字消息

43、统一管理系统能够统一管理多个微信公众帐号的文字消息,便于管理员统筹安排图文消息列表添加/编辑/删除图文封面管理员可以添加/编辑/删除图文封面,支持标题、图片、点击后访问的链接添加/编辑/删除子图文管理员可以对图文封面添加/编辑/删除子图文,支持标题、图片、点击后访问的链接支持在文字消息中添加链接管理员可以在文字消息中添加任意链接、商品页、商品列表页、文章页、文章列表页、免登需授权页面多微信公众账号图文消息统一管理系统能够统一管理多个微信公众帐号的图文消息,便于管理员统筹安排编辑排序管理员能够对每组图文消息进行顺序的自由排序展开/收起图文管理员能够展开或者收起图文列表,方便整洁的管理关注自动回复

44、绑定/编辑/删除关注自动回复内容管理员可以绑定/编辑/删除预先定义好的关注自动回复内容息支持文字/多图文消息支持文字类型,或者多图文类型的内容支持多微信公众号关注自动回复支持在多个微信公众号同时运营的情况下分别配置关注自动回复多微信公众账号关注自动回复消息统一管理系统能够统一管理多个微信公众帐号的关注自动回复消息,便于管理员统筹安排消息自动回复绑定/编辑/删除消息自动回复内容管理员可以绑定/编辑/删除预先定义好的消息自动回复内容支持文字/多图文消息支持文字类型,或者多图文类型的内容支持多微信公众号消息自动回复支持在多个微信公众号同时运营的情况下分别配置消息自动回复多微信公众账号消息自动回复内容

45、统一管理系统能够统一管理多个微信公众帐号的消息自动回复内容,便于管理员统筹安排关键词自动回复绑定/编辑/删除消息关键词自动回复内容管理员可以绑定/编辑/删除预先定义好的关键词触发的自动回复内容支持文字/多图文消息支持文字类型,或者多图文类型的内容支持多微信公众号关键词自动回复支持在多个微信公众号同时运营的情况下分别配置关键词自动回复多微信公众账号关键词自动回复内容统一管理系统能够统一管理多个微信公众帐号的关键词自动回复内容,便于管理员统筹安排微信自定义菜单添加/编辑/删除菜单添加/编辑/删除微信公众帐号的主菜单,每个公众帐号的主菜单最多支持3个添加/编辑/删除子菜单添加/编辑/删除主菜单下面的

46、子菜单,每个主菜单的子菜单最多支持5个菜单事件支持文字/多图文在菜单事件响应中支持文字形式的,或者多条图文形式的回复内容菜单事件支持自定义链接在菜单事件响应中支持自定义链接的形式,微信用户点击菜单后系统将打开管理员设置的任意链接菜单事件支持系统类型页面在菜单事件响应中支持系统类型页面的形式,系统类型页面有:商品详细页,商品列表页,免登需授权页面;微信用户点击菜单后系统将打开管理员设置的某个页面菜单事件支持文章及分类在菜单事件响应中支持文章及分类页面的形式,包括:文章列表页,文章页;微信用户点击菜单后系统将打开管理员设置的某个页面多微信公众账号切换系统能够管理多个微信公众帐号的菜单,支持在多个微

47、信公众帐号之间进行切换管理多菜单模板切换系统支持对微信公众帐号进行不同菜单模板间的切换,对每个微信公众帐号默认支持3套菜单模板,管理员也能够切换到自定义菜单模式进行菜单编辑,方便管理员进行菜单的管理编辑排序管理员能够对每一个微信公众帐号进行菜单顺序的自由排序,主菜单排序,子菜单排序展开/收起菜单管理员能够展开或者收起子菜单,方便整洁的管理菜单4.订单管理中心模块子模块功能说明订单订单查看当前订单订单管理中心系统从前端店铺接收到的订单(可以接收赠品信息)批量导入/导出订单查看订单详情:订单明细、优惠方案、收退款记录、退发货记录等信息取消订单、订单异常、暂停/编辑订单、退款申请历史订单已发货、取消

48、的、暂停的、退货的批量导入/导出订单、查看订单详情、取消订单、退款申请订单暂存区等待分派处理的订单分派订单查看订单详情取消订单、订单异常、暂停/编辑订单、退款申请、编辑订单失效时间待转换订单接收前端商品规格为“其他规格”的订单,主要适用于爆款商品,多种规格订单调度已分派的订单订单回收查看订单详情未分派的订单获取订单订单分派查看订单详情订单处理我的待处理订单我分派到的订单,进行审核(可以打开同店铺、同会员限制,可以进行人工合单)退回订单、审核订单、查看订单详情、取消订单、订单异常、暂停/编辑订单、退款申请我的已处理订单经过我审核的订单查看订单详情暂停订单/取消订单/订单异常退款申请我的异常订单查

49、看标注为异常的订单本组的订单用于认领我所在小组的订单查看订单详情领取订单状态回写监控所有订单回写前端发货状态是否成功异常订单异常订单符合异常规则的订单,手动被置为异常查看订单详情取消订单恢复订单编辑订单退款申请失败订单前端有货号,后台系统找不到对应的货号批量导出失败订单单笔记录调整货号批量修改调整货号复审订单商品变化订单商品信息发生变更的待复审区价格异常订单价格发生变更、超过监控范围内的订单待复审区已复审订单已处理复审通过的订单订单新建新建订单新建会员用户添加会员/配送地址及订单附言从商品库添加商品/添加捆绑商品输入配送金额及折扣/选择来源店铺/订单备注订单批量处理团购订单导入列表导入的团购订

50、单记录导出订单团购订单批量导入批量导入团购订单输入导入参数(标题、订单类型、来源店铺、是否自动支付)上传导入文件缺货商品缺货商品统计已生成订单,仓库库存不足的订单,可转换成采购单撤销发货单撤销发货单可根据订单号撤销已生成的发货单,重新进行审核处理跨境申报管理跨境电子口岸电子口岸申报接口绑定设置申报订单列表跨境申报订单管理申报单状态列表跨境申报订单状态发货单据打印待打印未打印发货单、快递单的订单打印备货单、发货单、快递单批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号单品打印按同一种货品进行打印多品打印多种货品进行打印已

51、打印已打印发货单、快递单的订单;打印备货单、发货单、快递单;批量更换物流;按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等);查看发货详情,更改物流公司及物流单号未录入物流单号未录入物流单号的订单打印备货单、发货单、快递单批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号已校验打印备货单、发货单、快递单批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号未发货打印备货单、发货单、快递单批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、

52、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号已发货打印备货单、发货单、快递单按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号对于已生成发货的订单进行暂停已签收订单物流状态妥投跟踪暂停列表打印备货单、发货单、快递单批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详情,更改物流公司及物流单号针对不需要打印快递单等单据的极速发货功能第三方发货极速发货全部批量更换物流按条件筛选并导出(商品种类、商品总数量、发货单分组、仓库、来源店铺、货号等)查看发货详

53、情,更改物流公司及物流单号输入一个快递单号,对其中的商品,逐个输入商品条形码,进行校验校验逐单校验逐个输入快递单号进行校验输入快递单号,对其中包含的商品整单通过校验,无须一个一个输入商品条形码整单校验根据物流单号整笔校验分组校验根据分组规则进行的分组校验批量校验连续输入多个快递单号,进行批量校验发货逐单发货输入快递单号,即完成发货;开启称重,则可以使用发货报警功能批量发货连续输入多个快递单号,进行批量发货分组发货根据分组规则进行的分组发货状态回写将发货状态回写到前端、查看订单详情补打物流单对于未发货的物流单,补打印物流单;输入物流单号,补打物流单撤销发货单撤销发货单对于未发货的发货单进行撤销、

54、输入物流单号,撤销发货单原样寄回未发货换货商品,未发货的发货单;打印备货单、发货单、快递单;联合打印;批量导出已发货换货商品,已发货的发货单;打印备货单、发货单、快递单;联合打印; 批量导出自建仓储入库管理采购入库通过采购渠道,扫描商品条码入库;查看采购入库的记录;传统/条码入库;打印采购单调拨入库从仓库质检调拨商品入库其他入库赠品、样品的入库,直接入库;新建入库单;查看入库详情入库单查询是所有入库的单据;批量导出入库单;打印入库单详情出库管理采购退货采购退货单出库操作调拨出库调拨出库单操作其他出库赠品、样品的出库,直接出库出库单查询所有出库的单据;批量导出出库单;打印出库单详情库存管理库存总

55、览所有货品库存汇总,可设置安全库存库存表不同仓库库存查询、筛选库存查询根据货号、条形码、品名进行库存查询盘点管理盘点新建盘点;批量导入/导出盘点记录;作废/删除盘点记录;查看盘点;加入盘点盘点表确认将系统内结果与实盘结果同步;确认盘点导入中盘点显示正在导入的盘点文件的处理状态全部启动/暂停盘点任务删除盘点任务日常管理货位管理仓库与货位的关系;逐个/批量添加货位;批量删除/导入/导出货位;编辑货位信息货品上架选择上架仓库,货品上架货位整理解绑仓库货位与货品批量导入/导出货位与货品的关系解绑货位与货品拒收服务发货拒收货到付款订单被拒收后进行登记拒收单所有被拒收的货到付款订单列表售后售后售后申请从前

56、端接收到的售后服务申请(只支持自有体系的前端、天猫、淘宝)接收前台发起的售后服务申请查看售后服务详情、会员信息、操作日志接收/处理售后服务失败列表接收前端售后单信息失败汇总新建售后人工建立售后服务单退换货服务退换货单由售后新建、编辑、审核;新建退换货单;编辑/审核/取消退换货单;查看退换货情况质检单据由仓库进行质检,并将质检结果反馈到系统,收货/质检退换货品;查看退换货情况逐单质检通过扫描快递单号,定位该商品所对应的退换货单;扫描快递单号,定位退换货单;收货/质检退换货品唯一码唯一码查询通过商品的唯一码,定位该商品的历史记录;查询商品的唯一码;查看订单详情唯一码列表所有唯一码订单汇总退款申请退

57、款申请单新建退款申请单追回追回单据追回单据汇总发货追回针对发货单已发货,实际仓库未出库,可使用追回功能财务订单财务付款确认编辑订单生成的付款单、虚拟支付退款确认编辑订单生成的退款单、虚拟支付订单发票管理发票列表订单发票列表查看/编辑发票设置发票打印设置采购财务现购应付对应采购时,采用“现购”方式采购,财务进行付款结算的单据。赊购应付对应采购时,采用“赊购”方式采购,财务进行付款结算的单据。采购应收对应采购退货时,财务进行退款结算的单据。物流对账物流账单系统生成的物流费用预估单对账任务建立任务,导入物流公司对账单对账审核核销对物流对账单基础档案商品管理查看所有商品查看、编辑所有商品;启用/取消唯

58、一码;批量隐藏/显示商品记录;批量删除/导出商品记录;查看商品信息/供应商价格 ;编辑商品信息添加商品新增商品/添加不同商品规格商品配置商品类型商品类型的管理;新建/删除商品类型;编辑商品类型商品规格商品规格的管理;新建/删除商品规格;批量导入/导出商品规格;编辑商品规格商品品牌商品品牌的管理;添加/删除商品品牌;批量导入/导出商品品牌;修改品牌名称、排序、别名、网址等商品批量处理批量上传通过csv文件,导入商品信息;批量导入商品信息商品捆绑捆绑商品将多种商品进行捆绑销售捆绑/删除商品查看/编辑捆绑商品物流管理自动选物流设置根据不同的收货地区(可到三级)、不同的重量,设置首选物流公司发货地区管

59、理设置地区分类显示,主要用于“自动选物流设置”地区分类展示大头笔设置用于设置快递面单上目的地一栏的显示规则。快递单模板管理设置各家快递公司的快递单上显示的内容,内置快递单底图地区管理地区管理添加、编辑当前省市地区地区设置地区一二三级设置仓库物流管理仓库管理设置仓库信息基本信息,并对仓库在系统中的应用进行业务定义仓库绑定设置设置备货仓与发货仓的从属关系外部仓库设置第三方仓库设置物流公司管理仓库可用哪些物流公司进行发货;物流公司的费用公式等。供应商管理供应商供应商管理;添加供应商;批量导入/导出/删除供应商信息;编辑供应商/查看其商品供应计划采购管理采购列表新建采购订单;批量导入/导出采购订单;查

60、看/终止/打印/新建相似采购订单采购退货列表新建采购退货单;批量导入/导出采购退货单;查看/打印/编辑采购退货单补货提醒根据仓库、商品数量,设置补货提醒调拨计划新建调拨单可对自建仓储/第三方仓储发起调拨申请调拨出库对自建仓储/第三方仓储发起调拨申请过程中出库的编辑、审核、取消操作调拨入库对自建仓储/第三方仓储发起调拨申请过程中入库的编辑、审核、取消操作出入库计划入库单入库单据出库单出库单据资源管理店铺商品管理前端店铺对于淘宝店铺,可直接将前端商品信息同步到淘管系统。对于所有前端店铺,可以设置店铺默认的自动上下架规则以及自动回写库存规则。并控制开启或关闭自动上下架以及自动回写规则。可以人工更新前

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