临床护理管理中风险管理的应用分析

1、本word文档 可编辑 可修改临床护理管理中风险管理的应用分析【摘要】目的分析风险管理在临床护理管理中的应用方法随机选取800例收治的患者,分为两组,各400例,在其中一组的临床护理中应用风险管理,作为观察组;另一组进行普通的临床护理,作为对照组,将两组的护理结果进行对比分析结果观察组的消毒隔离合格率患者满意度基础护理合格率护理文书的书写合格率明显优于对照组,且违规操作的情况也少于对照组,它们之间的差异具有统计学意义,Pdoi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.05.420:1004-7484(2014)-05-2730-02随着社会经济及医疗科技水平的全面发展

2、,公众对于医疗服务水平的重视度逐渐提升,人们在医疗中的维权意识逐渐增强,所产生的医疗纠纷案也越来越多完善的风险管理机制是患者获得优质的护理服务的基本保证,这也是临床护理管理中最为重要的内容,是推动医院及社会和谐发展的保证为了探讨临床护理管理中风险管理的应用随机选择医院收治的800例患者,平均分为两组,即为观察组与对照组,对其进行比较分析1资料与方法1.1一般资料该研究中,观察组具有400例随机选取的入院患者,其中女性患者137例,男性患者263例,他们的平均年龄是57.410.7岁对照组中的400例入院患者中,女性患者143例,男性患者257例,他们的平均年龄是58.510.9岁1.2方法在研

3、究的过程中,对对照组的400例患者进行普通的护理,对观察组的400例患者进行加强风险管理,具体的操作步骤如下:1.2.1设置风险控制小组在加强风险管理的过程中,要设置相关的风险控制小组,风险控制工作的重点内容是要建立健全风险管理体系以科室为单位,建立护士长组长小组成员组成的三层管理结构风险控制小组的职责是在常规护理的基础上,将护理的职能部门加以细化,具体可以分为消毒隔离检查小组病房管理小组护理文件检查小组基础护理小组综合质量监测小组等,要定期召开小组例会,成立相应的考核小组,根据工作中遇到的问题制定相应的预防风险的措施,防止风险事件的发生1.2.2风险因素的分析首先,从管理因素的角度进行分析,

4、只有对护理风险进行正确的识别与评估,才能针对潜在的风险制定出有效的解决措施大量阅读临床资料,对护理工作中可能存在的风险进行分析,有针对性的制定出风险统计报表,对可能会发生的风险事件进行分类登记明确了护理环节可能发生的风险之后,要确认风险因素的危害及发生概率,根据对资料及数据的分析结果,对风险进行管理,并选择正确的方法进行处理其次是护士水平因素,这也是护理风险中极其重要的因素,在医院的众多护士中,有的护士的专业技能水平较差,在工作中的责任心不强,容易在对患者的护理中进行违规操作,使风险事件的发生率有所增加护理行为因素,临床护理工作存在着一定的特殊性,任何临床行为都具有潜在的危险性,临床护理的服务

5、对象为患者,很多患者在接受护理时的体质较弱,为患者进行经脉穿刺时,具有一定的难度,有的患者家属就会认为是护士的操作技能差,导致护患纠纷的产生患者的因素,在进行临床护理工作时,患者是主要的参与方,想要工作顺利,就需要患者的配合与支持,但很多患者由于存在就医的盲目性,往往不能很好的陪护医护人员的护理工作,容易增加护理风险1.2.3风险管理的措施加强护理风险管理,首先可以适当的开展相关的法律法规的培训教育,使护理人员树立正确的工作态度及工作作风,制定出合理的风险管理计划,对于可能出现的风险制定出合理的防范措施,实施风险管理同时,要根据护理工作的特点,加强护理人员的技能培训,加强理论知识与操作技能的考

6、核,尤其是在临床操作中具有较大缺陷的护理人员,应该作为着重培训的对象同时应该加强护理人员日常工作规范的管理力度,例如护理文书的规范书写,物品的正确摆放及处理,仪器的维护与使用,急救药品的准备等加强护理工作的质量控制,细化风险管理的内容之后,要注重护理质量及护理模式的提升,对护理人员进行定期的检查考核,对患者的满意度进行调查,最大限度的降低风险事件的发生频率,使风险管理工作顺利进行1.3统计方法采用SPSS13.0统计软件对相关实验数据进行统计分析,技术资料行X2检验2结果观察组中的基础护理合格率护理文书合格率消毒隔离的合格率患者的满意度要优于对照组,观察组中的违规操作率要比对照组低,差异学统计有意义(P3讨论转变传统的护理人员的护理观念,对临床护理的护理风险加以控制,提高护理的总体护理质量,能够有效的减少医护纠纷的发生同时应该加强风险管理机制的建设,确保护理安全在护理管理中应用风险管理,能够较大幅度的增强护理人员的责任性及工作的积极性,有效的减少违规操作,使医务人员的风险防控能力得到增加观察组的基础护理合格率护理文书的合格率消毒隔离的合格率患者的满意