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文档简介

职位描述職位識別資資訊職位名稱CRM助理理总经理理所屬部門客戶關係管管理（CCRM）部部職位編號所在城市工作地點出差要求□無□偶爾爾■經常□常駐版本號V1.0生效日期工作網路關關係直接上級職職位CRM總經經理彙報職位直接下級職職位主任人員管理許許可權薪酬□無■建議議權□決定權權直接下級人人數0-1績效□無■建議議權□決定權權直接管轄團團隊0配備□無■建議議權□決定權權業務指導職職位對職位產生生影響的的外部機機構同行業協會會/公司，如如：互聯聯網、IIT/CCRM公公司、商商戶、推推廣夥伴伴等受到職位影影響的外外部機構構同行業協會會/公司，如如：互聯聯網、IIT/CCRM公公司、商商戶、推推廣夥伴伴等任職資格教育程度本科學歷專業方向工商管理或或相關專專業工作經驗5-6年市市場推廣廣/業務拓拓展工作作經驗，至至少2--3年為為管理級級行業經驗具有信用卡卡、CRRM、旅旅遊、門門戶網站站方面經經驗培訓經歷核心能力客户导向精诚协作积极进取立足创新求真务实敬业诚信通用能力组织认知个人管理绩效导向可靠性口头沟通书面沟通人际交往谈判能力领导力团队管理员工管理分析/解决决问题计划能力流利普通話話、英語語、廣東東話（只只限香港港職位）专业能力於會員（卡卡）項目目、CRRM方面面具有良良好經驗驗。于發展商戶戶、推廣廣夥伴及及發展相相關的商商業/合作模模式具有有良好經經驗。於電子商務務方面具具有深入入認知，包包括：針針對性推推廣、夥夥伴推廣廣計畫等等。於會員招徠徠/促銷具具具有較較好經驗驗。熟悉內地及及香港消消費市場場。職位的職責責職位目的負責本地區區商戶//推廣夥夥伴合作作/管理/服務、協協調分公公司及商商戶夥伴伴進行會會員優惠惠推廣：：職責範圍(名稱、定定義、該該職責所所要達到到的結果果/目標)責任級別（全部/部部分/協助）衡量標準(數量、品品質)業務類戰略層面戰術層面推動本地區區發展優優惠夥伴伴/商戶合合作，提提高會員員計畫競競爭力配合分公司司各業務務部門//商戶夥夥伴，進進行本地地區客戶戶/產品市市場的優優惠促銷銷發展“獎分分夥伴”，提高高積分計計畫吸引引力全部部分全部會員計畫//推廣的的競爭優優勢，如如：夥伴伴質/數量卡產品/服服務質//數量會員數量//忠誠度度會員系統功功能協力推廣的的成功案案例內部，上級級評價操作層面管理、服務務本

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