八章 供应链与物流管理

第八章

供应链与物流管理

本章内容容第一节物物流流与供应应链管理理第二节基基于于供应链链的运输输管理第三节基基于于供应链链的库存存管理第一节物流与供供应链管管理供应链环环境下物物流管理理的特点点信息——共享过程——同步合作——互利交货——准时响应——敏捷服务——满意第二节基于供应应链的运运输管理理运输决策策的内容容运输方式式路径和网网络选择择反应能力力与盈利利水平的的全面权权衡内部化还还是依靠靠外部资资源影响运输输决策的的因素影响承运运人决策策的因素素与运输工工具相关关的成本本影响托运运人决策策的因素素固定运输输成本与运距有有关的成成本与运量有有关的成成本运营成本本运输成本本库存成本本设施成本本作业成本本服务水平平成本运输网络络的设计计方案直接运输输网络利用“送送奶线路路”的直接运运送所有货物物通过配配送中心心的运输输网络通过配送送中心使使用送奶奶线路的的运送量身定做做的运输输网络供应商需要地直接运输输网络一个供应应商至多多家零售售店或多多个供应商至一一家零售售店的送送奶线路路运输供应商零售商供应商零售商所有货物物通过配配送中心心的运送送供应商零售商配送中心配送中心心利用送送奶线路路送货供应商零售商配送中心不同运输输网络的的优点和和缺点网络结构优点缺点直接运输·无需中间仓库·简单的协作·库存水平高（由于货物批量大）·巨大的接收费用利有送奶线路的直接运送·小批量货物较低的运输成本·较低的库存水平·协调的复杂性加大所有货物通过配送中心库存的运送·通过联合降低了进货运输成本·增加了库存成本·增加了配送中心的处理费用所有货物通过配送中心对接运送·必备库存水平很低·通过联合降低了运输成本·协调的复杂性加大通过配送中心利用送奶线路的运送·小批量货物有较低的送货成本·协调的复杂性进一步加大量身定做的运输网络·运输选择与单个产品和商店的需求十分匹配·协调的复杂性最大基于供应应链的运运输决策策的要点点使运输战战略与竞竞争战略略保持一一致考虑内部部运输和和外部运运输设计能适适应电子子商务需需要的运运输网络络运用信息息技术来来改善运运输网络络运输网络络设计必必须具有有弹性第三节基于供应应链的库库存管理理供应链管管理模式式下的库库存控制制问题缺乏供应应链的系系统观念念对客户服服务水平平理解上上的偏差差缺乏准确确的交货货状态信信息低效率的的信息传传递系统统忽略不确确定性对对库存的的影响缺乏合作作与协调调性库存控制制策略简简单化忽略了产产品流程程设计的的影响供应链中中的需求求变异放放大原理理时间需求量时间需求量时间需求量时间需求量顾客消费量零售订货量分销商订货量供销商计划量需求变异异加速放放大的原原因需求预测测修正订货批量量决策价格波动动短缺博弈弈是指当供供应链的的成员采采用其直直接的下下游订货货数据作作为市场场需求信信号时，，即产生生需求放放大。需求预测测方法引引起的需需求修正正以指数平平滑法为为例，未未来的需需求被连连续修正正，这样样，送到到供应商商的需求求订单反反映的是是经过修修正的未未来库存存补给量量。需求预测测修正是是需求放放大的主主要原因因。需求预测测修正订货批量决策指两两种现象象，一种种是周期期性订货货决策，，另一种种是订单单推动。。周期性订订货是指指当公司司向供应应商订货货时，不不是来一一个需求求下一个个订单，，而是考考虑库存存的原因因，采用用周期性性分批订订货，比比如一周周、一月月订一次次。订货批量量决策加加剧了需需求放大大。订货批量量决策价格波动动反映了了一种商商业行为为：“预预先购买买(ForwardBuy))”，价格波动动是由于于一些促促销手段段造成的的，如价价格折扣扣、数量量折扣、、赠票等等。商业促销销行为使使许多推推销人员员预先采采购的订订货量大大于实际际的需求求量，造造成订货货没有真真实反映映需求的的变化，，从而产产生需求求放大现现象。价格波动动当需求大大于供应应量时，，理性的的决策是是按照用用户的订订货量比比例分配配现有的的库存供供应量，，比如，，总的供供应量只只有订货货量的50%，合理的的配给办办法是所所有的用用户获得得其订货货的50%。用户为了了获得更更大份额额的配给给量，故故意地夸夸大其订订货需求求，当需需求降温温时，订订货又突突然消失失。这种由于于个体参参与的组组织的完完全理性性经济决决策导致致的需求求信息的的扭曲最最终导致致需求放放大。短缺博弈弈供应链中中的不确确定性表现形式式衔接不确确定性运作不确确定性来源供应不确确定性生产不确确定性顾客不确确定性造成原因因预测水平平造成的的不确定定性决策信息息的可获获得性、、透明性性、可靠靠性决策过程程的影响响供应链的的不确定定性与库库存的关关系衔接不确确定性对对库存的的影响运作不确确定性对对库存的的影响供应商管管理库存存策略供应链管管理下的的库存控制制策略联合库存存管理策策略供应商管管理库存存（VMI）策略成本缩减减服务改善善产品更新新更方便便合作性原原则互惠原则则目标一致致性原则则连续改进进原则基本思想想建立顾客客情报信信息系统统建立销售售网络管管理系统统建立供应应商与分分销商/批发商的的合作框框架协议议4.组织机构构的变革革实施的好好处实施方法法联合库存存管理(JMI)的基本思思想供应商供应商库存制造商半成品库存产销联合库存分销商原材料联合库存联合库存存管理是是解决供供应链系系统中由由于各节节点企业业的相互互独立库库存运作作模式导导致的需需求放大大现象，，提高供供应链的的同步化化程度的的一种有有效方法法。联合库存存管理是是一种风风险分担担的库存存管理模模式。JMI的优点为实现供供应链的的同步化化运作提提供了条条件和保保证减少了供供应链中中的需求求扭曲现现象，降降低了库库存的不不确定性性，提高高了供应应链的稳稳定性库存作为为供需双双方的信信息交流流和协调调的纽带带，可以以暴露供供应链管管理中的的缺陷，，为改进进供应链链管理水水平提供供依据为实现零零库存