实作（新增98道题库）考试

实作（新增98道题库）考试基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________班组：________________________工号:________________________1、《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定：旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后（），旅客可通过12306网站（含手机客户端，下同），或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费。[单选题]*A、15日内（含当日）B、15日内（不含当日）C、30日内（含当日）(正确答案)D、30日内（不含当日）2、《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》规定：列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有冒烟、明火、爆炸或消防设施报警时，应立即赶赴现场、判明情况，并根据火势大小，判断是否停车，第一时间向（）汇报。[单选题]*A、列车长(正确答案)B、司机C、应急指挥中心D、客调3、《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定：要坚持（），对列车移交的拒不补票人员，车站要按规范做好交接处置。[单选题]*A、以站保车(正确答案)B、以车保站C、堵漏保收D、站车配合4、《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定：普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按（）分类保存，历史台账车下存放。[单选题]*A、种类B、班组C、期限(正确答案)D、日期5、（）在乘务室做好列车集控开关门状态监控，发现异常立即赶赴现场处理。[单选题]*A、车辆乘务员B、随车机械师(正确答案)C、列车长D、列车乘务员6、用水或一般灭火器浇灭距牵引供电设备带电体不足（）的燃着物时，牵引供电设备必须停电[单选题]*A、4m(正确答案)B、3mC、2mD、1m7、《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：发现乘车人实际所乘区间及席别与所持产品指定发到站或席别不符的，按规定（）。[单选题]*A、终止旅行B、进行补票(正确答案)C、逐级上报D、录入征信系统8、《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：客运音视频记录设备本着（）的管理原则，记录设备由设备使用单位负责管理。[单选题]*A、谁使用，谁请领，谁负责B、谁使用，谁请领，谁管理C、谁使用，谁管理，谁负责(正确答案)D、谁请领，谁管理，谁负责9、《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定：应急指挥中心要第一时间将集团公司拟定的列车广播词及时通知相关车队和在途列车长，列车长按照集团公司拟定的列车广播词在车内进行反复广播宣传，告知旅客，广播每次间隔不超过（）。指导列车长做好对非乘务单位指导和现场组织工作。[单选题]*A、15分钟B、20分钟C、30分钟(正确答案)D、60分钟10、《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定：列车长要组织做好车内饮食供应，遇餐料、饮用水不足时，及时与（）联系，车站做好供应补充。普速列车遇自然灾害，根据餐料实际情况，做好旅客餐饮供应计划安排。[单选题]*A、本局客调B、所在局客调C、车站D、所在局客调和前方站(正确答案)11、双重预防机制：安全隐患分为（）隐患、（）隐患。*A、特大B、重大(正确答案)C、较大D、一般(正确答案)12、应知应会：“四懂四会”是指懂得本岗位的火灾危险性（）懂得火灾的扑救方法、（）；会报警、（）、会扑救初起火灾、（）。*A、懂得预防火灾的措施(正确答案)B、懂得逃生的方法(正确答案)C、会使用灭火器(正确答案)D、会组织人员疏散逃生(正确答案)13、《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定：客运系统车间、班组台账主要包括（）的相关台账。*A、基础管理类(正确答案)B、作业标准类C、客运生产类(正确答案)D、计划运输类14、《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定：下列属于车上保存的台账资料有（）。*A、防火巡查记录(正确答案)B、餐车油垢清扫记录(正确答案)C、三乘检查记录(正确答案)D、特殊重点旅客交接簿(正确答案)15、《客运站车厕所管理办法》规定：旅客列车列车长、列车员加强对车上厕所（）的巡视检查，发现问题及时解决，确保厕所卫生常态达标。*A、卫生质量(正确答案)B、设备设施状况(正确答案)C、设备质量D、使用情况16、在接触网停电并接地前禁止进行下列哪些作业（）。*A、人员或工具距接触网有电部分不足２m的作业(正确答案)B、攀登到车顶上,或在车顶上进行任何作业(正确答案)C、用水管冲洗车辆(正确答案)D、人员或工具距接触网有电部分超过２m的作业17、《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：旅客列车车厢视频记录器应按（）进行统一规范编号，做到定位使用。*A、车次(正确答案)B、车厢(正确答案)C、设备编号D、安装位置(正确答案)18、《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定：晚点列车长要及时向运行所在局客调了解晚点情况，迅速掌握（）等基本信息，根据事态情况，第一时间向客调汇报。*A、列车停留区间(正确答案)B、列车现员、车内水电(正确答案)C、餐饮供应、旅客情绪(正确答案)D、退票改签、中转换乘(正确答案)19、《中华人民共和国安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持（），把保护人民生命安全摆在（），树牢（）理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。*A、人民至上、生命至上(正确答案)B、首位(正确答案)C、安全发展(正确答案)D、以人民为中心20、《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当关注从业人员的（），加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。*A、身体状况(正确答案)B、饮食习惯C、心理状况(正确答案)D、行为习惯(正确答案)21、《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》规定：列车运行中发现无人认领的行李物品，或认为有可疑迹象的行李物品时，乘务员应立即报告列车长、乘警长，列车长、乘警接报后立即赶赴现场。[判断题]*对(正确答案)错22、双重预防机制：重大隐患是指其他危害程度较小，发现后能够及时整改排除的安全隐患。[判断题]*对错(正确答案)23、《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定：三乘检查中客运人员、车辆人员负责客服设施及其他设备设施。公安人员负责对列车消防设施及反恐防暴相关工作进行监督检查。[判断题]*对错(正确答案)24、电气化区段作业“禁止攀登”标识牌由设备所属单位负责安装维护。[判断题]*对(正确答案)错25、《中国国家铁路集团有限公司铁路交通事故内部调查办法》规定：事故内部调查应坚持以事实为依据，以法律、行政法规、规章和国铁集团管理制度为准绳，认真调查分析，查明原因，认定损失，提出责任认定意见，总结教训，提出整改措施。[判断题]*对(正确答案)错26、《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：计次票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。[判断题]*对(正确答案)错27、《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：设置有超员预警、报警功能的动车组，发生超员预警时，列车长应加强预警车厢巡视，关注车厢内无座人员数量，有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。[判断题]*对(正确答案)错28、《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：涉及诉讼的音视频资料保存期限不低于10年。[判断题]*对错(正确答案)29、《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：旅客列车在工作人员进行收取手机、班前测酒、库内看车、始发车门检查、途中巡视检查、站车交接等作业，发生旅客人身伤害、旅客物品遗失、旅客投诉、行包异常、设备设施故障等情况，采集旅客旁证材料