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文档简介

/r/n12/r/n对企业文化的探讨—/r/n以/r/nLY/r/n公司为例/r/nTOC\o"1-3"\h\u/r/n8427/r/n一、引言/r/n /r/n/r/n1/r/n9081/r/n(一)研究背景和研究意义/r/n /r/n/r/n1/r/n29184/r/n1.研究背景/r/n /r/n/r/n1/r/n28100/r/n2.研究目的及意义/r/n /r/n/r/n1/r/n18072/r/n(二)国内外研究现状/r/n /r/n/r/n2/r/n4398/r/n1.国内研究现状/r/n /r/n/r/n2/r/n17898/r/n2.国外研究现状/r/n /r/n/r/n2/r/n28465/r/n二、理论基础/r/n /r/n/r/n4/r/n19995/r/n(一)企业文化的概念/r/n /r/n/r/n4/r/n19853/r/n(二)企业文化的结构/r/n /r/n/r/n4/r/n13657/r/n(三)企业文化的特征/r/n /r/n/r/n5/r/n23419/r/n1/r/n.相融性/r/n /r/n/r/n5/r/n24755/r/n2/r/n.人本性/r/n /r/n/r/n5/r/n31139/r/n3/r/n.整体性/r/n /r/n/r/n6/r/n18104/r/n4/r/n.创新性/r/n /r/n/r/n6/r/n8888/r/n(四)企业文化的作用/r/n /r/n/r/n6/r/n25646/r/n1.导向功能/r/n /r/n/r/n6/r/n473/r/n2.凝聚功能/r/n /r/n/r/n6/r/n7005/r/n3.激励功能/r/n /r/n/r/n6/r/n27956/r/n4/r/n.辐射功能/r/n /r/n/r/n7/r/n31418/r/n三、企业文化建设现状/r/n /r/n/r/n7/r/n28279/r/n(一)LY公司概况/r/n /r/n/r/n7/r/n3585/r/n(二)LY公司企业文化建设中存在的问题/r/n /r/n/r/n7/r/n4115/r/n1.企业文化理念滞后/r/n /r/n/r/n7/r/n13561/r/n2.员工对企业文化概念认知模糊不清/r/n /r/n/r/n7/r/n7526/r/n3.员工培训机制不合理/r/n /r/n/r/n8/r/n5492/r/n4.企业文化活动形式单一/r/n /r/n/r/n8/r/n13624/r/n5.企业文化宣传力度欠缺/r/n /r/n/r/n8/r/n10835/r/n6.缺乏创新与探索,企业文化过于固定/r/n /r/n/r/n8/r/n18746/r/n四、当前背景下企业文化建设的对策/r/n /r/n/r/n9/r/n16270/r/n(一)以人为本,建设企业文化/r/n /r/n/r/n9/r/n14950/r/n(二)内外并举,创造物质文化/r/n /r/n/r/n9/r/n27536/r/n(三)有目标,不断塑造严明和谐的管理形象/r/n /r/n/r/n9/r/n368/r/n(四)与时俱进,坚持科学发展观,建设生态型企业文化/r/n /r/n/r/n10/r/n22633/r/n五、结论与展望/r/n /r/n/r/n11/r/n2981/r/n(一)研究结论/r/n /r/n/r/n11/r/n934/r/n(二)研究展望/r/n /r/n/r/n11/r/n30707/r/n参考文献/r/n /r/n/r/n12/r/n一、引言/r/n(一)研究背景和研究意义/r/n1.研究背景/r/n经济学家于光远指出:“一个国家的力量在于经济,它的繁荣取决于企业,它的繁荣取决于管理,其管理质量取决于其文化。”企业文化能够提高企业职工的的责任感,使得企业职工树立忧患意识与团队合作意识,为他们提供归属感。而且,在新时代的不断发展下,企业文化也需要不断更新,这样才能跟随时代的脚步。/r/n为了适应复杂多变的发展环境,实现新的发展目标,LY公司必须在企业统一价值观念下迫切遵循LY公司统一的企业文化体系,以更好地发挥和谐健康的企业文化。对于LY/r/n公司/r/n发展的领导和促进作用。通过加强和规范企业文化建设,促进行业深化转型发展和整体经营绩效改善。许多企业设立了专门的企业文化部门,并设立了相应的岗位,有效地提升了员工对公司政策,宗旨和使命的认同感,增强了他们的使命感。LY公司是世界五百强中国铁路建设有限公司的核心骨干单元,六十多年来,LY公司从单一的铁路建设企业发展成为多元化的上市建筑企业,涉及公路,市政,水利建设,勘察设计,房地产开发,城市轨道交通,装饰装修工程建设。企业文化建设是LY公司建设中的重要一个环节,从实际运行过程中来看仍然存在些许不足。在此背景下,本文结合理论知识针对LY公司关于企业文化建设出现的问题加以分析与讨论,以更好适应新时代发展的需要。/r/n2.研究目的及意义/r/n研究目的:随着社会经济的不断发展,各行业的蓬勃发展和企业的不断崛起,各企业慢慢认识到企业文化的重要作用。企业文化的发展基本是随着企业的发展过程而不断发展的,所以存在的问题也逐渐显现出来,比如企业文化建设脱离企业经营存在,不能与企业管理经营相辅相成,不能共同发挥作用,难免会有冲突。就国内学术研究而言,大多只是结合某公司具体案例分析该公司的存在的问题,而忽略了解决问题的方法,不能给出建设性意见。因此,本文旨在通过研究LY公司现有的企业文化建设现状,对LY公司现有的企业文化存在的问题进行深入研究,然后探究其存在的问题和不足之处,并尝试进一步提出优化建议和措施。以供参考。/r/n研究意义:良好的企业文化可以更有效,更科学地指导企业的整体发展。企业只有拥有正确的发展思路和方向,才能在此基础上制定相对完整的发展战略。本研究以LY公司的企业文化为基础,本文旨在通过研究LY公司现有的企业文化建设现状,对LY公司现有的企业文化存在的问题进行深入研究,并提出相应的建议以及解决方案,不断充实企业管理理论,促进企业管理者提高管理能力,为其他企业以后发展和建立自己的企业文化建设提供可操作的理论依据。/r/n(二)国内外研究现状/r/n1.国内研究现状/r/n1980年以来,公司文化理论起源于美国,之后逐渐引入中国。初始阶段,国内学者对企业文化的理解还不是很深奥,关于企业文化的理论研究主要来自将外国著作翻译成企业文化,且成果不多,处于对理论的理解和理解阶段。自21世纪以来,企业文化理论一直在蓬勃发展,研究成果丰硕。研究视角多样化,研究方法和标准得到极大提高。国内有关于企业文化作品的质量,数量和研究层次明显得到提高。北京大学的谭卫东表示,除了公司精神,价值观和行为准则外,公司的共同追求,制度规范,文化标准和标志也是公司文化的重要组成部分。赵冬认为,以客户为中心和以员工为中心是构建和谐企业文化的两个因素,构建和谐企业文化对增强企业核心竞争力至关重要。张同其和刘云娇研究了基于中国传统文化的企业文化,他们认为,和谐是中国传统文化中倡导的最有价值的沟通理念,需要积极促进组织内部员工内部和谐与其工作热情。李龙新认为,优秀的企业文化对提高企业工作效率,降低企业成本具有重要作用,有助于保证企业发展的稳定。任培玉等提出企业文化建设的相关策略,认为企业文化建设要充分发挥内部员工的主观能动性,把优秀的中国传统文化作为创新的基石。吴兆云,王玉露认为,要判断企业文化建设在企业发展中是否起重要作用,是否有助于提高企业核心竞争力,就必须看企业文化的发展是否可以获得超过成本的收益。/r/n2.国外研究现状/r/nSchein教授为企业文化基础研究做出了重要贡献。1984年,他发表了新的《组织文化理解》,该组织基于学习和群体动力学理论正式定义了组织文化。1985年,他出版了《组织文化与领导力》一书,系统地解释了组织文化的概念以及组织文化与领导力之间的关系,并提出文化源于组织领导者展现的个人价值观和基本假设以供后人参考。WilliamOuchi等探索企业管理与企业文化之间的关系,并定义了“Z型文化”和“Z型组织”的概念。EdgarSchein等探索组织中的亚文化;添加了在组织发展的所有阶段中培养和塑造组织文化的方法,以及组织的主要领导者如何使用文化规则来领导组织完成组织目标和实现组织任务。KimS.Carameron和SarahJ.Freeman在“文化的和谐,力量和类型:关系和利益”中,以334家研究机构为样本,并进行了实地调查,方便探索文化整合,文化力量和文化类型与组织之间的关系。/r/n不少专家认为企业战略性的管理对企业文化有及其重要的影响,战略与文化相辅相成,企业中存在什么样的战略将对应什么样的文化,而这种理念也是文化中的要素之一,而且指出了影响工会,教育制度,法律框架和政府法规是企业创新活动的四个因素:。最后,本文认为,对企业创新的影响方面,不同的国家和文化各有差异。/r/n二、理论基础/r/n(一)企业文化的概念/r/n文化具有非常广泛的含义,不同的专家学者对此有不同的见解与看法。尽管他们的观点和声明有些令人惊讶,但他们已经达成了基本共识。文化是人类劳动的创造性产物,也是各国生产和生活实践的历史积累。从文化产生的角度来看,它最初与每个国家的创新精神息息相关。霍恩斯认为,企业文化是工作团队中发展的规范。威廉·丹恩(WilliamDane)认为,公司的传统和精神是企业文化的重要组成,文化也应包括公司的价值观,即“价值观念理论”。本研究中的企业文化是广义上的企业文化。它是指员工在实践中认可并自觉实践的概念,例如价值观,公司目标,经营理念等。它反映了企业运营和管理的认知以及基于此认知的特定实践。/r/n(二)企业文化的结构/r/n霍夫斯泰德在他的《克服合作的障碍:多元文化和管理》一书中讨论到,文化处于不同时期时,所展现出来的特征大相径庭,但它们的结构形式基本上是一致相同的,即它们由四种不同要素组成。由于文化水平由物质组成生活,机构管理,行为习惯和精神意识,所以国内学者和专家已广泛接受和认可企业文化的结构为:物质文化,行为文化,制度文化和精神文化四个层面。参见图2-1。/r/n物质文化是一种以物质为载体体现的表面文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施组成的,在实际生活中比较常见,涵盖的内容相对较多,比如企业Logo、员工素质、企业创造的生产环境等所展现出来的东西,物质文化处于处于企业文化的最外层(如图2-1所示),也是企业文化中最容易感受和体会到的文化。/r/n行为文化是指员工在工作、经营、学习和娱乐中产生的活动文化,分为管理者行为文化和员工行为文化两种不同层次。主要体现在管理者及员工的着装和举止,工作风格等中体现。管理层起模范带头作用,现代企业的发展离不开管理层的模范作用,他们的言行举止都在员工严重,他们的严于律己将会给员工带来激励,带来正能量,它处于企业文化的外在层。/r/n制度文化是在企业在生产,经营和管理实践运行中发展起来的,它是一种规范性质的文化,它以规章制度为体现,制约着企业和员工的行为。LY公司的制度文化主要有以下几种类别:行政管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度三个方面。制度文化规定了公司上上下下包括管理层及员工层的行为规范,相较于员工来说,更看中的是对管理层的约束,这与行为文化相辅相成。它处于企业文化的中层,属于一种强制性文化。/r/n精神文化主要是指员工内部持有的基本信念,价值观和精神观。它是具有企业特色的思想文化观念。即:员工自身的品质及学习态度;员工及管理层的使命,为客户创造价值;成为世界级及全球客户的合作首选。它决定着制度文化,行为文化和物质文化的内容以及结果。为达成世界级的美好愿景,必须做好企业内部的精神文化。/r/n精神层/r/n制度层/r/n行为层/r/n物质层/r/n精神层/r/n制度层/r/n行为层/r/n物质层/r/n图2-1企业文化结构图/r/n(三)企业文化的特征/r/n企业文化在企业的经营与管理之中体现了其所具有的鲜明的特征。/r/n1/r/n.相融性/r/n企业文化与企业发展相辅相成,是一个集体共同的文化,它是建立在企业与员工之间,员工员工之间,员工与战略之间,公司内部没两者之间的一种共识。且公司内部各种元素之间相辅相成、互相联系又相互补充。/r/n2/r/n.人本性/r/n企业文化建设高度重视以人为本的发展理念,始终从客户需求的角度鼓励,创造和发展人才。在此级别上,强调了企业中人员的重要性。因此,公司应加强对员工行为的指导,制定相关政策,为有效服务员工提供必要的良好企业环境。/r/n3/r/n.整体性/r/n一个企业具有优秀的企业文化,说明企业的凝聚力较强,这通常意味着公司是一个统一体。因此,业务经理应加强宣传工作,将员工的个人价值目标与业务目标结合起来,充分发挥企业的整体性,并不断实现企业的向前发展,从而有效提高公司的生产效率。/r/n4/r/n.创新性/r/n在中国,企业的发展离不开企业创新。企业管理者应通过创新开发新技术,不断丰富企业文化的思想内涵,以提取本质,摒弃传统企业文化的糟粕。批判继承,继承创新是我国每家企业都需要做的事情,也是企业发展的根本出发点。/r/n(四)企业文化的作用/r/n当今社会/r/n,在促进企业的可持续发展中,企业文化的作用越来越明显。对于公司内部,员工可以形成统一的思想,极大地增强了公司的内部凝聚力,从长远来看,也将提高公司的效率;对于公司外部而言,优秀的企业文化可以为公司创造良好的企业形象,从而更具吸引力。国外合作将继续影响市场,甚至随着时间的流逝甚至会影响世界市场。企业文化体现了公司的精神和宗旨,是所有员工共同培养和追求的一套标准。优秀的公司通常具有良好的企业文化,因为企业文化在公司发展中起着至关重要的作用,有助于公司提高市场竞争力,加强管理并消除现有管理体系中的漏洞。企业文化包括精神层面,制度层面,行为层面和物质层面。这将是具有特定功能的有机整体。例如:方向,内聚力,激励,约束,辐射等。/r/n1.导向功能/r/n指导功能主要是指员工愿意接受企业文化,并根据企业文化的要求对其行为进行指导。员工形成共同的价值观,并努力以微妙的方式实现公司目标。/r/n2.凝聚功能/r/n优秀的企业文化能够使企业员工产生使命感,员工在企业中创造价值以满足生活需求,提高其参与性,不断激发其凝聚力,心往一处想,劲往一处使并参与公司的成长,精神满足,员工和公司朝着促进公司发展的共同目标迈进。/r/n3.激励功能/r/n激励分为物质激励和精神激励。当物质激励达到一定水平时,将发生边缘性减少,并且精神刺激会更刺激人。物质与精神同时存在,充分发挥员工主观能动性,提高其在企业当中的价值,将会使员工的使命感得到提高,努力工作,为企业发展做出贡献的员工,一方面将得到丰厚的回报,另一方面,将得到同事的尊重和领导者的赞赏。激发潜力,能力和智慧的热情。/r/n4/r/n.辐射功能/r/n优秀的企业文化不仅在公司内部产生了重要作用,而且在对外展现公司形象上,也不可缺少,逐渐形成创业品牌,增强消费者对企业的赞美与信任,在日益激烈的市场竞争环境中,企业通过沟通,公共关系等活动使企业文化在社会上广泛传播,这将自然提升公司的品牌价值。/r/n三、企业文化建设现状/r/n(一)LY公司概况/r/nLY公司是世界五百强中国铁路建设有限公司的核心骨干单元,六十多年来,LY公司从单一的铁路建设企业发展成为多元化的上市建筑企业,涉及公路,市政,水利建设,勘察设计,房地产开发,城市轨道交通,装饰装修工程建设。拥有17个子公司和分支机构,公司拥有员工14400余名,各类专业人员10100余名,其中中高级专业技术人员3700余名,一流建筑工程师700余名。/r/n(二)LY公司企业文化建设中存在的问题/r/n1.企业文化理念滞后/r/n近年来,LY公司在企业文化建设方面取得了显著成就。但是,从详细的角度来看,LY公司的企业文化建设在许多工作上都没有取得实际成果,企业文化是可以的,但是是否已经实施,在这个问题上没有肯定的答案。/r/n2.员工对企业文化概念认知模糊不清/r/n在调查过程中,作者发现企业员工对企业文化和其他相关概念的理解相对简单。尽管他们对企业文化一词非常熟悉,但是即使答案是单方面的,也很少有人能够回答企业文化建设的内容。许多员工经营的报纸,公司网站或楼梯间的宣传页都是公司文化的一部分。/r/n3.员工培训机制不合理/r/n在建立培训体系时,LY仅从企业的角度出发,并未充分理解员工的真实思想和内容。即使经过培训,也从未认真考虑过培训是否可以达到目的,培训后也缺乏反馈。因此,企业在人才培养机制上尚不完善,需要进一步努力,也阻碍了企业文化体系建设的进程。/r/n4.企业文化活动形式单一/r/nLY更注重企业文化建设和文化体育活动的发展,但在当前情况下,文化体育活动的发展效果并不理想。研究表明,许多公司员工认为文化和体育活动对发展的影响并不充分,其内容和形式很简单。这些问题大大挫伤了员工参加文化体育活动的积极性。这就是为什么许多员工不再参加公司的文化和体育活动的原因。此外,举行公司的文化和体育活动通常只是一种形式,活动的日期总是固定地几天,不再在正常的业务流程中进行。公司娱乐和体育活动的内容缺乏创新,无法吸引更多的员工参与。这些因素直接导致企业文化建设效果不理想。中国公司在建立企业文化方面还有很长的路要走。如果不能及时解决文化稀释问题,公司通常会迅速倒闭,到处都有业务发展的障碍。因此,LY必须及时注意企业文化淡化,及时招募优秀人才,组建优秀人才团队,为业务发展创造活力。/r/n5.企业文化宣传力度欠缺/r/n经调查发现,该公司宣传的主要问题体现在宣传的实际效果与理想的预期目标之间存在差距,而且宣传的内容方面比较单一不具有吸引力。企业有自己的网站和公众号,内部也有出版物,但由于没有统一的日程安排,没有统一的人员管理,网站基本上没有管理,公众号的更新不定期,大多数员工基本没有或者不看。这样,员工对自己的企业状况很难有更深层次的了解,不能对企业文化建设创造出有力的价值,对企业文化的建设有很大影响。/r/n6.缺乏创新与探索,企业文化过于固定/r/n企业文化的核心在于其特征与个性。企业要长期发展,就必须不断丰富并落实好企业文化建设的内容,才能充分体现企业文化的凝聚力。为了节省时间,LY在企业文化建设中主要选择与国际知名企业合作,这也与许多公司的企业文化非常相似。公司或者企业不能拥有自己独特的特征,价值和价值追求对企业文化的建设有很大影响。实际上,持有这种观点将导致企业文化的发展与当前的发展趋势不一致,最终导致公司无法适应当前的环境并在市场竞争中被淘汰。/r/n四、当前背景下企业文化建设的对策/r/n(一)以人为本,建设企业文化/r/n人才是生产力发展的主要生产力。LY不仅需要在制度上进行完善,还需要关注人才培养。公司之间的竞争也是人才之间的竞争。在建立企业文化时,应基于当前的环境。公司的环境和社会背景基于公司的社会和文化背景,并且随着环境的变化,它会延续公司的管理和文化。在建设学习型组织中,必须重视文化建设,加强对LY员工的专业技能培训,以丰富工作经验,促进企业文化建设。在公司的运营和管理中,有必要充分发挥人们的作用,并了解和关心人们所依赖的人们。应采取各种激励措施,以提高人们的主动性和积极性,增强他们的潜力并充分利用他们的潜力,以便有效地实现个人和公司目标的统一。/r/n(二)内外并举,创造物质文化/r/n企业文化的建设应与宣传形象的设计统一,不断创新,充分发挥技术特征,审视产品本身的特征,切勿追随潮流,充分发挥品牌效应,培训员工以建立声誉,以培养公司的声誉并使其能够提高产品质量。在实践中,必须有效地结合管理思想和战略。在生产过程中,必须规范员工的行为以促进他们的协调,并且必须有效地组合各种信息以促进公司的发展及其利益。/r/n(三)有目标,不断塑造严明和谐的管理形象/r/n要想提高公司企业文化,在组织文化上也需要有所保障,员工文化风格是企业软管理的一个方面。在管理方面,管理者要做好带头作用,管理者作为LY公司的领导人物,要把握好公司的方向,树立领导旗帜,另外,科学的管理方法可以用来实现人的有效转型,也是实现以人为本的管理水平提高的过程,在文化管理中,最终需要体现在机制,企业制度创新,市场发展与改革管理模式和创新服务,加速职业道德的建立和完善以及利用纪律和纪律发挥规则作用方面。和法规,以便员工可以自觉遵守。此外,企业中的大小事情要落实到个人,分工明确才能把握好把每一个环节。最后,还需要一个进行统筹规划的职能部门,可以从每个岗位中选择有影响力及富有经验的员工,分析好公司发展的每一步,做好规划。/r/n(四)与时俱进,坚持科学发展观,建设生态型企业文化/r/n当今社会处于和谐社会中,企业在社会发展中起着非常重要的作用。建立企业文化不仅可以促进公司环境的建设,而且可以实现公司的可持续发展。坚持科学发展观和以人为本的领导作用,树立绿色和谐的企业文化。在企业的发展中,其主要竞争力主要表现在社会环境的保存和发展上,为消费者提供了更高质量的产品。建设生态企业,提高企业声誉,增强企业形象,提高企业形象,增强公司的可持续发展能力,实现公司的长期可持续发展。/r/n五、结论与展望/r/n(一)研究结论/r/n本文以LY公司为主要研究对象,着重分析LY公司目前的企业文化建设趋势,得出一个综合的结论,并对LY公司的未来发展提出一些建议。目前,LY公司的企业文化建设正在进行中,许多资源配置还没有充分到位,因此目前仍然存在很多问题。/r/n在作者看来,LY公司为了实现致富梦想,必须从以下几个方面改善企业文化:/r/n首先,充分发挥管理层的作用。在企业的管

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