通信行业财务工作总结

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篇一：通信公司财务半年工作总结

XX年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能，调控各项费用的合理支出，为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。

一、半年的收入情况。

XX年全年计划为万元，上半年完成万元。完成计划的%。其中：固话万元，数据万元，小灵通万元。这半年以来，由于移动和联通公司的相互竞争降低资费，对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下，积极开拓市场，发展新的收入增长点，来弥补由此造成的影响。

二、积极控制成本费用。

今年是网通公司上市第一年，增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中，大幅度增加收入已几乎不可能，所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元，这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下，我们结合市公司的要求和我公司实际情况，出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后，省市公司对内控制度进行了完善，加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的，确保了成本费用在计划内使用。

三、营业款的管理。

上半年，市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查，在检查中发现了一些问题，如缴款不及时等。对此我们认真对待，逐个问题认真研究，仔细解决。XXX*县合乡并镇后，有七个乡镇当地没有银行机构，最远的支局有50多公里，但为了确保营业款的安全，我们克服困难，当营缴款达到5000以上时，派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进行每日清算，做到当日缴款送存银行并同98网核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。

四、业务发展及日常工作。

今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫，除了日常工作外，业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重，但我们坚持发展是硬道理的原则，抓紧一切时间，利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友，向他们介绍我公司的主打产品和新业务，把他们发展为我公司的客户，为公司发展做出贡献。

统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下，按时完成了上级部门的报表工作，每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。集团上市后，为了和国际接轨，按照国际惯例对财务实行ERP管理模式。ERP是现代化的管理模式，它能给决策者最全、最新的企业信息，符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段，也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和ERP并行，也就是说，以前做一遍的工作现在需要做两次，而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始，ERP就要正式上线独立运行，经过多次的培训和对帐工作，我们有能力保证ERP在我公司的应用能够做到准确无误，不出现任何差错。

五、下步工作思路。

1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理水平进一步提高。

2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理办法。

3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。

4、对各项基础工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。以上是财务部门的XX年上半年工作总结，财务工作比较杂，这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下，在上级主管部门的指导和帮助下，以及各部办的

大力支持和全体财务人员的共同努力下，能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务，为单位当好管家，管理好每一分钱、算好每一笔帐。

篇二：通信公司财务半年工作总结

2006年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能，调控各项费用的合理支出，为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。

一、半年的收入情况。2006年全年计划为万元，上半年完成万元。完成计划的%。其中：固话万元，数据万元，小灵通万元。这半年以来，由于移动和联通公司的相互竞争降低资费，对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下，积极开拓市场，发展新的收入增长点，来弥补由此造成的影响。二、积极控制成本费用。今年是网通公司上市第一年，增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中，大幅度增加收入已几乎不可能，所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元，这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下，我们结合市公司的要求和我公司实际情况，出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后，省市公司对内控制度进行了完善，加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的，确保了成本费用在计划内使用。三、营业款的管理。上半年，市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查，在检查中发现了一些问题，如缴款不及时等。对此我们认真对待，逐个问题认真研究，仔细解决。****县合乡并镇后，有七个乡镇当地没有银行机构，最远的支局有50多公里，但为了确保营业款的安全，我们克服困难，当营缴款达到5000以上时，派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进行每日清算，做到当日缴款送存银行并同98网核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。四、业务发展及日常工作。今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫，除了日常工作外，业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重，但我们坚持发展是硬道理的原则，抓紧一切时间，利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友，向他们介绍我公司的主打产品和新业务，把他们发展为我公司的客户，为公司发展做出贡献。统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下，按时完成了上级部门的报表工作，每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。集团上市后，为了和国际接轨，按照国际惯例对财务实行ERP管理模式。ERP是现代化的管理模式，它能给决策者最全、最新的企业信息，符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段，也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和ERP并行，也就是说，以前做一遍的工作现在需要做两次，而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始，ERP就要正式上线独立运行，经过多次的培训和对帐工作，我们有能力保证ERP在我公司的应用能够做到准确无误，不出现任何差错。五、下步工作思路。1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理水平进一步提高。2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理办法。3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。4、对各项基础工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。

篇三：移动财务工作总结

工作体会不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司

的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、

办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发

挥着重要作用。

这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经

验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎

的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热

情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客

户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在

眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔

收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网

络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号

码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍

住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用

户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企

业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努

力做出最优异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公

司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，

所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工

作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综

合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的

进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共

同续写移动公司的灿烂和辉煌！篇二：xx移动公司2014年工作总结报告2014年工作完成情况暨2015年工作思路报告

2014年是通信行业4g商用以来的第一年，在这一年中，xx分公司得到了县委、县政府

的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极

践行“两个转变”的工作思路，有效拓展4g业务，圆满完成了全年工作任务。年初，xx移动结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年

工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确

保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就xx分公司2014年工作完成情况

总结如下：

一、围绕全年考核目标，确保超额完成任务xx移动公司2014年用户净增万，用户总数达到x万；完成互联网宽带接入ｘｘｘ

户，新开通4g基站ｘｘ座，建设td-lte综合机房ｘ个，wlan站点ｘｘ个，通信地埋管道ｘ

ｘ管孔公里，客户满意度达到ｘｘｘ%，超额完成了考核任务。

二、打造卓越精品网络，保证通讯畅通2014年前半年我公司新增4g基站ｘｘ个，累计移动基站达ｘｘｘ个，全县移动网络覆

盖范围达到ｘｘｘ%，实现无缝隙覆盖，实现城区主街道区域和各集镇4g网络覆盖，建设通信地埋管道ｘｘ管孔

公里。其中2013年县政协提案建设的ｘｘ基站已成功开通，ｘｘｘ正在进行基础土建施工，

争取在年底开通。

三、重视服务管理和创新，铸就优质服务品质。为了全面提升服务质量，分公司组织了各种服务技能培训、业务pk等活动，营造良好的

比、学、赶、超的业务学习氛围，增强员工的业务素质，并在营业厅开展各项便民服务活动，

提升客户满意度。

正是由于对服务工作的重视，铸就了优质的服务品质，打造了优秀的服务团队，ｘｘｘ

分公司多次被评为文明优质服务先进单位，文明优质服务窗口单位，分公司县城营业厅多次

获得“青年文明号”殊荣，并于2013年获省级“卓越班组”称号，2014年又被集团公司评

为“最美营业厅”。

四、积极开展精神文明建设，争创省级文明单位标兵近年来，ｘｘ分公司在市、县两级

党委和政府的正确指导下，获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级

青年文明号等荣誉称号。2014年ｘｘ分公司计划申报创建市级文明优质服务先进集体、市级

青年文明号，同时积极申报创建省级文明单位标兵，年中已向县文明办递交了各项申请材料，

并参加了市级文明办组织的新申报文明单位责任人和工作人员培训班，制定了切实可行的创

建计划，并按要求逐步上传各项材料。同时，ｘｘ分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把

学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口

规范服务。

五、认真开展党建工作，切实推进党风廉政。2014年起，ｘｘ分公司积极筹备“标杆党支部”、“优秀党支部”建设工作，“优秀党支

部”荣誉称号。我公司总经理ｘｘ、综合办主任ｘｘｘ分别获得“优秀共产党员”、“优秀党

务工作者”荣誉称号。

党支部领导班子签订了《廉洁从业承诺书》，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活

会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；坚持

党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写

学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活

会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，

不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。

六、持续开展“三问三解”、爱心助学活动。年初，ｘｘ移动按照上级公司党委的统一安排部署，继续深入持续开展帮扶村扶贫工作，

围绕三问三解活动，于3月底走访慰问ｘｘ村干部群众，详细了解当地的生产生活情况，并将价值ｘｘｘ元的办公桌椅送到了ｘｘ村。我公司还积极与县团委联系，获取留

守儿童需求，及时完成心愿认领，送上了价值千元的学习用具及生活用品，帮助10个孩子达

成了“微心愿”，并持续开展“爱心100”活动，出资ｘ万元资助了ｘｘ名贫困大学生，帮

助他们走进大学校园。

七、及时抢修光缆线路，支援灾后建设2014年ｘ月，ｘｘ县遭遇水灾，部分乡镇受灾严重，通讯信号中断，ｘｘ分公司积极组

织安排线路抢修，安排发电机ｘｘ台，ｘ个工程队ｘｘ余人，车辆ｘ部进行基站维护发电保

障，总共投入价值ｘｘ万余元的光缆等通讯设备。维护人员冒着大雨在第一时间抢通了线路，

并向受灾乡镇捐款ｘｘｘ元，积极支援了当地灾后重建工作。

八、积极开展工会活动，落实员工关爱行动

一直以来，ｘｘ分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展，从员工“最关心、最直接、

最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了市级模范职工之家、ｘｘ分部模范职工小小家

创建并已通过达标验收后，2014年ｘｘ分公司着力建设ｘｘ分部“职工小小家”，争取让每

位员工感受到公司大家庭的温暖。公司工会定期收集员工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，并

逐步改善了农村分部的员工用餐问题，并建立了员工健康档案，积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动，组织女员工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念，同时公

司定期组织公益活动，如慰问敬老院老人等，开展员工集体生日等活动，将公司的关爱送给

每一位员工。

总结2014年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学管理、

措施得力，取得了较好的成绩，保证了全年指标的顺利完成。2015年我们将进一步完善责任制度，量化工作目标，加强学习，提高认识，完成企业转

型，确保收入稳增，为县域经济发展做出贡献。

一、力争用户发展比2014年提升ｘｘ%以上；

二、完成2015年重点项目建设任务，快速提升4g网络质量和4g网络覆盖率，并按月上报重点项目进展情况；

三、进一步做好服务工作，提升客户满意度，确保完成各项经济指标和职能工作；

四、继续开展党建工作，强化班子作风，落实各项学习和会议制度，利用各种平台展开宣传，预防各种犯罪；

五、积极落实县委、县政府交办的各项工作，积极配合各项社会性活动；篇三：移动公司工作总结移动公司工作总结

移动公司员工的个人工作总结时间一晃而过，弹指之间，2012年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。

在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真

学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也

存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。作为一名刚刚走出

校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的

贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报

道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个

月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。

实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实

践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输

设备的维护工作包括：

一、sdh设备运行环境、状态包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设

备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，ddf，odf接头目测。

二、wdw设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风

扇状态检查和清洁，设备、odf标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪

器等。

电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的

ddf标签，把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的，然后打印出来重新贴在ddf架上。

查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，

没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的ddf架上的标签都清晰

明了，并能够达到以下具体的要求：根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电

路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。干线传输机房和2个基站的odf

架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电

路资料的更新，ddf架的电路资料准确率要达到98%。另外，我还整理了一整套传输机房

北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的odf资料。在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、

从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里，由公

司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次

培训中，我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化，掌握了ip网上相关常用协议，

为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合

期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。为了更

好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向

老员工请教和学习，做好个人工作计划，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，

积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。篇四：移动公司工作总结移动如海，我似鱼

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。转眼间，我来移动公司已近四年，正值这转

身份之际，回顾这四年的职场生活，发现自己在这成长了不少！在移动这浩瀚海洋中学会了

世界上最伟大的利器——爱！是一个结束，也是一个开始二0一一年一元复始，万象更新的季节，我加入了移动公司这个大家庭。尤如鱼苗由池

入海一般。这对我来说是一个结束，也是一个开始。校园生活虽在七月已然结束，但对纯真

校园的依恋却有增无减。当我穿上移动工作制服站在移动公司门口的那一刻，回望身后——

校园生活已渐行渐远！仰望移动大楼——人生的蓝图将从这开始！刚从校园走出来的我，怀着满腔热情，磨拳擦掌欲将绘制自己的蓝图。如果要用两个字

来形容当时的我，我准备用“青涩”！虽在学校得到了很多的锻炼，但真正走向社会，进入职

场，内心还是有些忐忑。但当我踏入办公室的那一刻，我知道我的忐忑是多余的，因为迎接

我的是一张张真诚的笑脸。我知道我将在这个大家庭中鱼跃。被爱是幸运

一路走来总是有很多的酸甜苦辣，但在这过程中，总是让我经历着各种感动！二0一二年六月十九号，那天是我的生日，由于自己的大意，导致工作过失，为了迷补自己的过失，只有加班！本来计划好的生日paty就这么泡汤了，

心里的郁闷是不言而喻了！带着失落的情绪加班至10点多，正当我准备离开办公室的时候，

突然，听到一句悦耳的祝福“生日快乐”！办公室的同事居然都回来，为我办了一个特别感动

的生日paty！不禁感叹道：“人生大起大落实在是太快了！”移动是一个特殊的大家庭，处处洋溢着的是爱的暖流！在我看来，从管理的角度上讲，

最基层的是制度管人，高一级的是人管制度，而最高级别的就是如移动公司一样用爱来经营

人！在我们公司企业文化的熏陶下，我切切实实感觉到了爱，知道自己的重要性，深刻到意

识到自己职位的神圣感！

去爱是力量

二0一四年九月，经历几年的磨练，如今我已成了移动的”老员工”，“鱼尾”已渐渐有

力了，在为新员工培训的时候，优越感油然而生。面对相对枯燥的工作，真的恨自己的爸爸

不是李刚。此时，骄傲、燥动成了主宰我的恶魔！而移动公司开展的让“雷锋”永驻人心活

动，让我的灵魂来了一次洗礼！当我们踏入上饶福利院的时候，瞬间觉得自己实在太幸福了，工作的压力、家庭的负担

在这些孤儿面前显得太苍白了。自己已身为人母，想想自己的宝宝，再看看这些孩子的眼睛，

我只看到一句话——妈妈再爱