通信资费理论及实践

第四章

通信资费理论及实践通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第1页!4.1.1通信资费通信资费或称通信业务资费标准，实际上是通信服务产品的价格。指的是用户在享用通信服务时按照规定的资费标准支付的费用。对通信企业的意义经营者：合理及能够取得一定经营利润的资费水平是保证通信企业获取利润的前提条件，也是企业不断进步的重要保证投资者：保证为其带来一定投资收益的资费水平是引导社会资源向通信行业流动的重要因素，是促进通信行业整体发展水平不断提高的条件对消费者的意义：制定让消费者认同的资费水平是使其更多地接受通信业务服务的重要前提通信资费的管制4.1通信资费概述通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第2页!4.1.2通信资费体系及内容1.按照通信专业分类电信：固定：本地、长途、国际移动：本地、长途、漫游新兴业务：数据业务、增值业务其他：互联网接入、网元出租邮政：（函、包、汇发）国内、港澳台、国际2.按业务需求结构分类消费者：集团客户、住宅用户、个人用户通信运营商：网间接入、互联、邮政企业之间的终接费，网间结算资费4.1通信资费概述通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第3页!4.2.1(单项)电信业务资费结构1.线性资费（linepricing）：包括线性从量资费和定额资费两种(1)线性从量资费(linearmeterrate)：按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率α，用户使用量Q越大，乘以单位资费比率后所交的总费用R越高4.2通信资费结构理论QRORα图1从量资费企业资费收入为：R=αQ

企业收费总额R随着业务使用数量Q的增加而线性递增如长途电话，移动短信，神州行业务等对于使用量大的用户来说这种资费结构方式不公平通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第4页!4.2.1电信业务资费结构2.非线性资费（nonlinearpricing）：指收费总额R与业务使用量Q之间没有一定的线性关系(1)二部资费（two-parttariff）：指由两种要素构成的资费结构——4.2通信资费结构理论QROR=R0+αQ图3二部资费R0一是与使用量无关，按一定时间段（通常为一个月）支付的“基本费”，即定额资费R0二是按使用量支付的“从量费”αQ通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第5页!4.2.1电信业务资费结构二部资费的定价原理4.2通信资费结构理论“二部资费定价在社会分配效率上优于平均成本定价’的结论是在固定费用的收取不会使消费者退出为前提条件的。相对较高的基本费可能会使部分消费者退出消费，消费者退出消费自然会带来福利损失.正由于这种相对较高的基本费存在着排挤低收入和具有少量需求用户的可能性。实践中采取二部资费结构定价与理论上的二部资费结构存在差异，固定成本不一定完全通过基本费收取.实际操作上的二部资费：基本资费仅以收回部分固定费用为目的.选择资费：对一定使用量以下的用户采用从量资费，对一定使用量以上用户采用二部收费，对不同用户分别实行不同的基本费和从量费.包含最低使用量的二部收费、递增或递减三阶段收费

图5二部资费与福利损失QOP0MCACD1EBAQ0Q1MC/AC/PFD2KM福利损失通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第6页!4.2通信资费结构理论图6高峰负荷定价XPb/P2DD1D2ABβX1X2P1（a）E（b）种情况，见图（a）：均衡点E在A点的下方，最优生产能力为X1.此时，只有高峰需求的消费者对生产能力有需求，对于该时段的合适价格为P1=b+β;对于非高峰需求，价格为P2=b第二种情况，见图（b）：均衡点E在A点的上方，最优生产能力为X12.高峰负荷时段的价格为P1=b+γ;

非高峰负荷时段的价格为P2=b+β－γ4.2.1电信业务资费结构非线性资费—高峰负荷资费XPbDD1D2ABβX21X11P1X12P2γE通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第7页!4.2.2(单项)邮政业务资费结构均一资费制：对用户交寄的一定重量范围内的邮件，不分邮程远近，实行统一标准计收费用的资费结构制度信函、明信片、印刷品递进邮资制：对用户交寄的邮件，实行按寄递里程递增收取费用标准的资费结构制度，主要用于包裹区域或地带邮资制：全国分为若干个计费区域或地带，分别制定不同的资费标准里程邮资制：按邮件寄递里程，以公里为单位分为若干个等级，分别制定包裹资费标准我国实行的是按寄递里程和平均运价率核定的“一区一费”制4.2通信资费结构理论通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第8页!4.2.3总体业务资费结构1.交叉补贴交叉补贴的定义：对于提供多产品的企业，以某类产品高于成本定价实现的盈余弥补其他产品低于成本定价的亏损电信发展初期，实行交叉补贴的积极意义初期电信业务为高需求弹性的业务，交叉补贴有利于用户规模的迅速扩大，加速实现规模效益，同时加快收回投资成本当电信市场引入竞争后，交叉补贴会严重阻碍市场竞争的实施，成为实际上的市场进入壁垒4.2通信资费结构理论通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第9页!4.3.1通信资费定价主体及定价目标谁来定价？为了什么目的定价？市场定价：为了供需平衡，市场出清消费者定价：为了消费者剩余最大化生产者定价：为了利润最大化，保持竞争优势政府定价：为了社会福利最大化委托代理定价：为了激励相容4.3通信资费水平的确定图8企业定价目标通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第10页!4.3.1通信资费定价主体及定价目标2.定价目标(2)政府对企业定价干预的目的企业定价目标和政府管制的目的既有一致的一面也有矛盾的一面

社会福利W由生产者剩余π（企业利益）和消费者剩余CS（消费者利益）共同构成的

W=CS+π=（u-p）+（p-c）=u-c

其中，CS≧0，π≧0.u是效用

要想实现帕累托改进，企业有两种方法：一是降低成本；二是在提高价格的同时，至少以相同的幅度提升消费者所获得效用。这都与政府的社会目标不冲突但是，当企业通过提高价格来实现自身福利增进，则侵占了消费者福利，这与政府的社会公平目标是冲突的4.3通信资费水平的确定QQ

*PP

*SD消费者剩余生产者剩余图9生产者剩余与消费者剩余通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第11页!4.3通信资费水平的确定4.3.2确定通信资费水平的影响因素1.通信企业定价的影响因素(3)市场竞争因素（竞争因素与市场结构有关）完全竞争市场：企业是市场价格的接受者完全垄断市场：垄断厂商控制和操纵市场价格竞争性市场：拥有市场势力的厂商可以在相关市场上控制相应产品和业务的价格寡头竞争市场：是通信行业打破垄断、引入市场竞争后最接近的一种市场组合模式。博弈论中纳什均衡模型认为，寡头企业实行行业自律，形成的“卡特尔”协定不是一个纳什均衡，不可能稳定存在，寡头企业中的任何一方都会意识到，当对方不降价时自己降价可以得到很大的利益，而对方降价时自己不降价将会遭受更大的损失。最终的结果是双方都会选择降价的策略，而且这一过程可以重复多次，直到价格接近竞争市场价格水平通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第12页!4.3.2确定通信资费水平的影响因素2.政府定价和资费管制的影响因素(1)产品和市场结构因素产品：私人产品、公共产品市场结构：充分竞争市场、竞争不充分市场(2)分配公正因素消费者与生产者之间的利益分配消费者之间的利益分配(3)信息约束因素信息不对称为政府定价带来了问题，甚至导致管制过程的政策失灵.面对这一问题，政府定价机制设计中对企业的激励应该与政府目标是一致的4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第13页!4.3.3通信资费的确定方法1.最优和次优定价(1)边际成本定价4.3通信资费水平的确定图11完全竞争市场中超额利润的消除MCAC0ACMC0qqpp00OQC/PMCACpp00OQAC/MC/PQ1QP12BA图12成本递减产业的边际成本定价问题电信行业由于规模经济性的特点，在现有的市场需求规模下，电信运营企业的平均成本随产出量的增大而递减。如果按边际成本定价，价格为P0，企业会出现亏损P1BAP0通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第14页!4.3.3通信资费的确定方法1.最优和次优定价(3)平均成本定价假设企业只生产一种产品，只对应一个消费群体。企业的逆需求函数和成本函数可以表示为：P=p（Q），C=c（Q）。

任何低于P2的定价都不能弥补企业的亏损，而任何高于P2的定价都会导致社会福利的降低。平衡预算要求必须有PQ=c（Q）,所以P=c（Q）/Q

此时，有

(P-MC)/P=R/eR=λ/(1+λ)为Ramsey系数e＞0为需求弹性绝对值4.3通信资费水平的确定图13平均成本定价MCACpOQPQ2Q1P12BA采取平均成本定价通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第15页!4.3.3通信资费的确定方法2.管制定价(1)合理报酬定价投资报酬率ρ

合理报酬率约束为

ρ=≦s

其中，R表示企业的毛收入，wL表示劳动要素成本，D表示年折旧，T表示税收，i表示但为资本的购置成本，K表示资本总额，iK表示资本总的购置成本，DC表示企业的累计折旧。s一般不低于资本的机会成本（市场平均资本收益率），不高于垄断利润率。

合理报酬定价的A-J效应（资本扩张+资本替代）4.3通信资费水平的确定=R-wL-D-TiK-DCR-wL-D-TiK-DC通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第16页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(1)成本导向定价：以产品成本为中心①成本加成定价法：单位成本+固定比例利润P=C×(1+r)，P为价格，C为产品单位成本，r为加成比率

优点：简便。缺点：非市场。②目标利润定价法：保本点+利润保本点：P=F/Q+V，P产品价格，V单位产品变动成本，Q表产品产量,F固定成本保本点+利润：P=F/Q+V+E，E单位产品目标利润③边际贡献定价法：不考虑固定成本的减亏定价边际贡献=单位产品价格-单位产品变动成本单位产品价格=单位产品变动成本+边际贡献

4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第17页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(2)需求导向（差别）定价：基于需求而非成本②需求差别定价法（价格歧视）：企业根据市场需求的时间差、数量差、地区差、消费水平及心理差异等来制定商品价格。实施条件：首先企业要拥有垄断性价格支配能力；其次购买者对同一产品具有不同的需求价格弹性，自愿支付不同的价格；其三购买者之间不能相互转卖一级价格歧视：完全价格歧视（可区分每个购买者）二级价格歧视：基于购买量的定价（非线性定价）

三级价格歧视：市场细分价格（可对购买者分类）4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第18页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(2)需求导向（差别）定价三级价格歧视：市场细分价格（可对购买者分类）

4.3通信资费水平的确定市场2的产量市场1的产量价格0D2D1MR2MR1MCMCQ2*P2Q1*P1需求价格弹性较小的市场定价较高通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第19页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(3)竞争导向定价：基于竞争对手的价格来定价跟随定价法：其特点是价格与成本和市场需求皆不发生直接联系，定价只瞄准市场上竞争对手的价格在寡头竞争市场结构下，跟随定价往往是拥有较大市场势力或者处于市场在位者的企业在遇到竞争威胁时采取的定价方式主动定价法：企业在研究和了解竞争对手的价格以及生产和服务等的状况下，通过比较，寻找优势，积极主动地调整自己的产品或服务价格在寡头竞争市场结构下，与拥有市场势力或市场在位者的跟随定价法相对应，新加入市场的企业和规模较小的企业，为扩大市场份额，通常会采取主动定价法，以争取竞争优势4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第20页!4.4.1固定电话资费2.国内长途电话资费从量线性计费：按通话的单位时长收取固定费率通话距离的分级以前的国内长途电话资费中，距离一直是一个主要影响因素1996年开始，长途计费级次由12级减为4级，分别为每分钟0.5、0.6、0.8和1元2000年12月开始，长途电话改为以6秒为计费单位的单级计费，计费标准统一为0.07元/6秒4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第21页!4.4.2移动电话资费1.移动电话收费方式(1)单向收费（CPP)与双向收费（RPP）主叫单向收费：只对主叫方用户收取资费。依据是消费者主观感受。大多数国家已经采用主叫单向收费主被叫双向收费：同时对主叫和被叫用户收取资费。依据是主叫、被叫方占用的信道不同，且有分摊高额资费、简化网间结算的作用。目前只有少数国家采用主被叫双向收费4.4电信资费实施双向收费的国家和地区从双向收费转为单向收费的国家美国加拿大新加坡中国泰国以色列阿根廷秘鲁智利印度通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第22页!4.4.2移动电话资费1.移动电话收费方式(2)预付费和后付费预付费：采用充值卡预付方式，一次性存入一笔话费，移动公司根据用户实际使用量，每月从用户预存话费余额中扣收，不收取月租费，但费率相对较高后付费：属于签约用户，话费结构包括一定数额的月租费和根据消费者每月使用业务数量收取的使用费，总费用需要按月向移动公司缴纳4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第23页!4.4.3因特网接入业务资费1.因特网接入方式因特网接入服务业务是“指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务PSTN拨号接入xDSL方式接入以太网接入专线方式接入光纤/同轴电缆混合接入（HFC）无线方式接入4.4电信资费当前因特网的主流宽带接入方式。本节主要讨论这两种接入方式的资费模式通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第24页!4.4.3因特网接入业务资费2.因特网接入业务资费(2)从量收费模式属于固定费率属性：用户使用业务的边际价格为正的常数优点：用户使用量与资费挂钩，体现公平原则缺点：费率固定僵化，鼓励用户节制使用，不利于充分消费具体方式：按使用时长收费：早期拨号接入业务采用。计算相对简单，利于高峰时段分流。但要求计费系统的准确性，易产生计费争议按流量收费：早期的主流计费方式。与流量挂钩，反映了占用网络资源的价值，可激励运营商扩容。但计费系统较为复杂，流量概念不易被消费者理解，易受垃圾流量干扰，不利于发布网络广告按内容收费：用于因特网视频业务。计费简单、透明、公平。4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第25页!4.4.4IP电话业务资费IP电话：利用Internet技术或网络进行语音通信的业务。利用Internet网络进行语音通信，即网络电话（VoIP）：投资小，价格低。但无服务等级，通话质量不能保证电信运营商利用IP技术通过专线点对点连接进行语音通信（IPPhone）：投资大，价格高。但有一定服务等级，通话质量有一定保证主要业务类型

phone-phone；phone-PC；PC-phone；PC-PC资费标准国内长途：传统电话的二分之一国际长途：传统电话的四分之一至六分之一4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第26页!呼叫类型结算标准本地移动呼叫本地固定0.06元/分钟本地移动(A)经转接呼叫本地固定(B)转接费0.03元/分钟，A支付BX元/分钟固定呼叫本地移动不结算固定(A)经转接呼叫本地移动(B)转接费0.03元/分钟，AB不结算移动(A)呼叫本地移动(B)A支付B0.06元/分钟移动(A)经转接呼叫本地移动(B)转接费0.03元/分钟，A支付BX元/分钟固定(A)呼叫固定(B)A支付B本地通话费50%(未使用B的网络)或者90%（使用B的网络）4.4电信资费网间互联资费标准：国际上通行方法是基于非绑定网元，并以长期增量成本为基础确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第27页!4.5.2邮政资费的主要内容

邮政业务：国内国际邮件寄递国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其它业务基本资费：国内水、陆路运递的平常信函和明信片的资费。由国务院物价主管部门制定、报国务院批准。这两项业务目前为邮政专营非基本资费：非专营业务资费（印刷品、包裹、汇兑）；特种资费（挂号费、保价费）；附加费（查询费、撤回和改寄费）；地方性邮政资费（包裹、汇款投送费）4.5邮政资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第28页!4.6.1我国通信资费的改革历程阶段（1950年-1978年）从建国初期到改革开放，通信资费由政府部门制定，基本通信业务实行低资费政策第二阶段（1978年-1995年）从改革开放到“八·五”期末，政府运用价格机制调节供求矛盾，形成以交叉补贴为基础，实行部分电信业务的高资费标准通信资费结构性矛盾突出专业间交叉补贴和不分专业的总体核算，网间结算和专业核算滞后，专业成本与定价体系脱节第三阶段（1995年-2000年）从通信业引入竞争开始，通信体制改革逐步深化，邮电分营，电信企业政企分开，基本形成全面竞争的市场格局4.6我国通信资费改革通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第29页!4.6.2我国电信资费监管现状4.6我国通信资费改革《价格法》《电信条例》204号文件《关于进一步加强电信资费监管的通知》资费违规通报国办75号《关于加强依法治理电信市场的若干规定》及硬措施明码标价规定省管收费项目电信资费审批备案市场调节资费法制化、程序化、透明化公正、公开、公平审批备案监督检查图电信资费监管框架示意图通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第30页!4.6.3电信资费政策的改革方向

逐步改革电信行业价格形成机制由政府定价、政府指导价向市场调节价过渡，大幅度减少政府定价行为，扩大政府指导价和市场调节价的业务范围，改变政府定价和政府调节价的定价秩序，由政府直接确定定价标准改为审批和备案制度。由企业提出和制定资费方案，上报信息产业部门进行核准再最后确定。“政府调控市场、市场决定价格，价格引导资源”加强宏观调控和行业监管加强行业资费监管，建立资费总水平监控体系，加强资费的宏观调控力度，避免价格恶性竞争，保护公共利益，促进各类业务的有序发展采用灵活多变的资费结构和资费标准发达国家对大部分竞争性业务实行市场定价，提供多样化的业务、多种资费结构和标准供用户选择。一项业务设计几十上百种销售方案，如各种套餐资费、打包资费、优惠资费等，使用户能够主动参与消费逐渐调整单一资费结构和资费标准的状况4.6我国通信资费改革通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第31页!4.6.4电信业务资费水平的国际比较相对资费水平据ITU统计：住宅电话年月租费占人均GDP的比重，在高收入国家和地区为0.7%，中高收入国家和地区为1.8%，中低收入国家和地区为3.8%，低收入国家和地区为19.1%，全世界平均为7.5%，我国为3.1%4.6我国通信资费改革通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第32页!半期考核1班分组名单（至四组，每组5人）本地固话组：国内长话组：国际长话组：本地移动组：通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第33页!4.1.2通信资费体系及内容3.按照提供业务的市场结构分类竞争性业务非竞争性业务4.按照资费定价策略分类单一资费和选择资费独立资费和捆绑资费5.按照资费对消费者的影响分类基本（普遍）资费：话音、普通信函、明信片非基本资费：非普遍使用的业务4.1通信资费概述通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第34页!4.2.1电信业务资费结构(2)定额资费(flatrate)：不考虑用户实际消费数量的大小，只按照一定的时间，如一年或一个月收取固定数额使用费的资费形式4.2通信资费结构理论

R=如固定电话包月制，ADSL上网包月制等有可能造成用户过度使用通信资源，造成网络资源紧张、拥塞或浪费等问题R0（R0为常数），单位费率α=R0/QQROR图2定额资费R0通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第35页!4.2.1电信业务资费结构二部资费的定价原理4.2通信资费结构理论

首先，电信产业规模经济性特点，在一定的产出范围内表现为成本递减.在此条件下，如果根据边际成本定价，价格为P0，产量为Q0，就会产生亏损额为P2BAP0，这一亏损额可以看成是固定费用总额.如果用户数为n，则电信企业该业务月收费总额为，其中，nR0收回了固定费用总额.QDO图4二部资费与福利递进P0MCACD’EBFAQ0Q1MC/AC/PP1P2nR=nR0+∑αQii=1二部资费既可以按照边际成本定价收取变动费用，又可以通过收取基本费补偿固定费用，从而使企业达到收支平衡

其次，从社会分配效率的角度看，二部资费定价方法虽然次于边际成本定价，但优于平均成本定价收入总额消费者剩余通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第36页!4.2.1电信业务资费结构2.非线性资费（nonlinearpricing）：(2)高峰负荷资费（peak-loadpricing）：假定一种产品在两个相等的时段进行生产（高峰时段和非高峰时段），且只发生两种成本：每期每单位的运营成本b，b为常数；单位生产能力成本β，假定β与所需要的资本数量无关。所以，从长期看，如果存在超额生产力，单位产品的边际成本为b；而如果需要新增生产能力，则边际成本为b+β此外，假定每段需求曲线已知，两条需求曲线相互独立，且高峰需求曲线D1在任何产出水平上都在非高峰需求曲线D2的上方总需求的最优规模由两组需求之和得到，即图6中由D1和D2垂直相加（理论上应水平相加，这里仅为示意）后的折线DAB所表示的需求曲线。折线DAB与边际生产能力成本β的交点就是均衡点E，它决定了最优生产能力规模和消费者应该支付的价格。4.2通信资费结构理论通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第37页!4.2通信资费结构理论在电信企业，电信业务的需求量在不同时期的分布通常是不均匀的，高峰负荷需求和非高峰负荷需求之分十分明显例如，目前电信业务中的按时段收费和节假日收费。01224话务量时间/h图7某城市一天内话务量的变化4.2.1电信业务资费结构非线性资费—高峰负荷资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第38页!4.2.3总体业务资费结构通信总体业务资费结构发展趋势从总体业务资费角度考察通信资费结构，主要是研究不同业务之间资费比价的合理关系，而比较的基础是各业务的成本。但由于范围经济性，业务成本难以准确核定历史上，各国电信业务的资费结构均存在不同程度的交叉补贴，以邮补电或以电补邮。国际补国内，长途补本地我国电信资费结构的问题是：电信资费高，邮政资费低长话资费高，市话资费低农话资费高，市话资费低国际长话高，国内长话低4.2通信资费结构理论通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第39页!4.2.3总体业务资费结构2.资费再平衡：世界范围内，电话资费从过去严重背离成本到回归成本的一个过程垄断经营期间，因允许交叉补贴，各种业务资费严重偏离成本，但市场放开后，首先在高利润领域形成了竞争（如长话），使其价格下降，使原来的交叉补贴难以为继，市话亏损逐渐显露，为解决这一问题，各国分别采取了资费再平衡办法使其资费回归成本据经济合作开发组织（OECD）统计，成员国从1990-1996年，长话资费下降30%，市话费上涨40%.美国的AT&T，1984，市话为9美元，2004年为21美元.我国也于2000年对电信资费结构进行了再调整，并改革了计费单元4.2通信资费结构理论通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第40页!4.3.1通信资费定价主体及定价目标1.定价主体（谁来定价？）(1)通信企业；(2)政府2.定价目标（为了什么目的定价？）(1)企业定价目标4.3通信资费水平的确定树立企业形象等利润最大化维持企业生存提高市场占有率应对和抑制竞争企业定价目标图8企业定价目标通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第41页!4.3.2确定通信资费水平的影响因素1.通信企业定价的影响因素(1)成本（利润）因素通信企业向用户提供通信服务后，其资费应能弥补其通信成本，并获取不低于其它行业的利润(2)市场需求因素通信企业要充分了解业务和产品的市场需求弹性.对于需求弹性大的业务和产品，价格一经调整就可能会立即影响市场需求；而需求弹性小和无弹性的业务和产品，调整价格一般对销售量无大影响此外，还要考虑产品本身的特性：①不同性质的业务，其定价方式不同，低资费业务，高资费业务。②产品生命周期（引入、成长、成熟、衰退）对其价格的影响。③产品之间的替代与互补关系4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第42页!4.3通信资费水平的确定4.3.2确定通信资费水平的影响因素1.通信企业定价的影响因素(4)法律和政策因素通信资费的制订要体现国家通信产业政策和通信主管部门的业务发展政策要求，要符合一定时期国家相关法律制度的规定，如“中华人民共和国价格法”，“邮政法”，“电信条例”等“电信条例”规定，电信资费标准实行以成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求，电信业的发展和电信用户的承受能力等因素基础业务：以政府定价为主，市场调节为辅增值业务：以政府指导价为辅，市场调节为主(5)其他因素（企业战略等）通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第43页!4.3.3通信资费的确定方法1.最优和次优定价(1)边际成本定价4.3通信资费水平的确定QPOpqC=C（Q）D=f（P）需求曲线为D=f（P），则逆需求曲线为P=p（Q）社会总收益SB=p（Q）dQ假定企业成本费用函数为C=c（Q），社会总成本函数SC=c（Q），令W表示社会经济福利，则W=SB-SC=p（Q）dQ-c（Q）当资源配置达到帕累托最优时，W最大dW/dq=p（Q）-c’（Q）=0则p=c’（Q）c’（Q）就是边际成本MC。即价格等于边际成本。这样的资费水平能实现社会经济福利最大化0q∫0q∫图10边际成本定价通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第44页!4.3.3通信资费的确定方法1.最优和次优定价(2)成本分摊定价二部资费定价就属于成本分摊定价完全分摊成本定价法：曾在通信行业应用十分普遍。其核心思想是依据电信企业历史成本定价，将公共成本（包括共享和共同成本）按照相关产量法、总收入法和归属成本法等原则分配给不同的业务，构成每种业务的完全分摊成本，以此作为制定资费的依据。可以完全弥补通信企业的实际支出4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第45页!4.3.3通信资费的确定方法1.最优和次优定价(4)拉姆塞定价将平均成本定价由单一产品扩展到多产品：拉姆塞和布瓦特的研究表明，在一般的情况下，如果因为价格上升而导致的损失得到了补偿，最优定价要求各种商品需求（补偿性需求）下降的比例是一样的。在各种商品需求相互独立的情况下，价格超过边际成本的部分应该与商品的需求弹性成反比。即

4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第46页!4.3.3通信资费的确定方法2.管制定价(2)价格上限和价格下限RPI-X资费管制就是一种典型的价格上限管制：企业生产的商品的平均价格上涨率，不能超过外生给定的零售价格指数（RPI）上涨率减去企业的生产率上涨率（X）Pt≦Pt-1[1+(RPI-X)]“价格上限”的优点：操作较简单，不需考察企业成本；经适当改进后可激励企业提高生产率“价格下限”指的是对垄断企业制定价格下限，目的在于防止垄断企业价格下降太快或实施掠夺性定价，使新进入市场的竞争性企业难以生存4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第47页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(2)需求导向（差别）定价：基于需求而非成本①购买者理解价值法（认知价值法）：根据购买者对产品价值的认识和理解来确定价格。是基于消费者效用（需求曲线）的买方自愿支付定价。实施条件：首先要运用营销策略提升购买者理解价值；其次要准确估计购买者理解价值4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第48页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(2)需求导向（差别）定价一级价格歧视：完全价格歧视（可区分每个购买者）

4.3通信资费水平的确定Q1P1Q2P2DMC·Q*0D通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第49页!4.3.3通信资费的确定方法3.通信企业定价(2)需求导向（差别）定价二级价格歧视：基于购买量的定价（非线性定价）一个垄断的卖方根据买方购买量的不同，收取不同的价格。如，电信公司对客户每月上网时间的不同，收取不同的价格，对于使用量小的客户，收取较高的价格；对于使用量大的客户，收取较低的价格。垄断卖方通过这种方式把买方的一部分消费者剩余据为己有。因此，不是不同的人之间，而是不同的产量之间存在价格歧视。具体方式：基于购买数量的折扣二部定价法（T(q)=a+pq）高峰负荷资费4.3通信资费水平的确定通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第50页!4.4.1固定电话资费1.本地电话资费资费结构连接费或初装费：为使用者安装电话时一次性收取的费用。通常为加快通信网络建设的筹资方式，是一种基金式收费（用于增加市话机械容量或扩充用户线路），不是电话费的组成部分.我国1979年开始收取初装费，每部电话3000-5000元。2001年后取消初装费月租费：按号按月向用户收取的一笔固定费用。理论上是对电话网络固定成本（永久占用线路、局内设备，与通话量无关）的部分或全部的补偿通话费：用户每次打通电话时临时占用局方的交换机和中继线等资源的使用费资费方式二部资费制：月租+通话费包月制：

固定电话、无线市话、数据业务捆绑包月资费4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第51页!4.4.1固定电话资费3.国际长途电话资费结算价格：参与完成通话的两国主管部门双方议定的用于结算的标准。通常是在两国之间讨价还价的基础上制定的，与各国国际电话资费无关，但国际电话资费不能低于结算分摊额分摊比例：双方议定的结算价的分摊比例，国际上一般采取对半分的方式国际电话资费的变化趋势：资费水平不断降低发达国家不断降低国际电话结算价格国际电话业务量增长较快、竞争加剧（多家企业经营国际电话业务、IP电话的替代）目前标准：0.8元/6秒，0.2元/6秒（港澳台）4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第52页!4.4电信资费世界上只有少数国家采用双向收费资费系统，其原因主要是因为其传统的固话网本地电话计费系统所致。随着移动通信业务内容的扩展和资费的下降，诸如美国、加拿大、新加坡等一些国家仍然支持双向收费计费系统移动电话用户支付来话话费，固定电话用户只支付固定电话费。这造成一些移动用户关机，来话话务量远远低于去话话务量移动电话经营者一般不用与固定电话经营者谈判固定-移动电话和互联费。移动运营商直接向移动用户收取无线通话费移动电话资费逐渐接近于固定电话资费，有一定对称性固定网和移动网之间的互联费收取一般按互惠的原则进行，具有一定对称性世界上大多数国家采用单向收费计费系统，一些原来采用双向收费系统的国家已经转向或者在考虑转向单向收费系统。在欧洲，欧盟建议欧洲国家统一采用单向收费系统，这对欧洲各国移动通信发展起到了推动作用移动电话用户不支付来话话费，固定电话用户呼叫移动电话用户时支付一定额外费用。来去话务量基本平衡固定电话经营者所支付给移动电话经营者的呼叫终结费成为其收入的主要部分移动电话资费大大高于固定电话资费，高度不对称固定网和移动网之间的互联费表现出极大的非对称性，在欧洲，固定-移动的互联费平均比移动-固定的互联费高20倍左右双向收费单向收费单向收费和双向收费的比较通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第53页!4.4.2移动电话资费2.移动电话资费结构入网费：类似于固话初装费，属于基金类收费。用于弥补移动电话网与固定电话网中的市内交换机、长途电话交换机、国际电话交换机相连的接口所需的线路、设备、房屋等的一系列费用。现已取消基本月租费：类似于固话月租费。用于弥补与通话无关的固定成本，如确定手机位置、提供呼叫服务占用的网络资源、号码资源的占用等（如50元/月）通话费：通话过程中临时占用信道、交换设备、传输线路的费用（如0.4元/1分钟）漫游费：针对移动用户在异地通话时收取的费用。用户跨地域漫游时，要比本地增加更多的人力、物力投入，如专用移动信令网、移动清算中心，增加交换机相应设备、被访局的运营成本等（如0.6元/1分钟）其他增值服务费:如彩铃、彩信等业务4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第54页!4.4.3因特网接入业务资费2.因特网接入业务资费(1)包月制资费模式属于定额资费，是当前因特网接入的主流资费模式属性：用户使用业务的边际价格为零优点：计算简单，无需专门计费设备，不易产生资费争议在网络资源充足时，可提升消费者效用和社会福利有利于运营商迅速拓展用户规模缺点：用户过度使用，导致网络拥塞网络扩容的边际成本得不到覆盖，运营商缺乏扩容动力用户使用量与计价无关，计费缺乏公平性与灵活性4.4电信资费通信资费理论及实践共64页，您现在浏览的是第55页!4.4.3因特网接入业务资费2.因特网接入业务资费(3)非线性收费模式：尚处于研究试用阶段限时包月制收费模式：包月制+按使用时长收费Pi=ai+bit，i=1，2，…，n档。（Pi表示第i档资费，ai表示每月定额收费，bi表示超限单价，t表示超时时长）优点：避免网络资源滥用，保证运营