《社会工作综合能力》中级社会工作者考试阶段练习卷（含答案及解析）

《社会工作综合能力》中级社会工作者考试阶段练习卷（含答案及解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个d正确或最符合题意）。1、 社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（）。A、 来自服务对象的压力B、 来自工作的压力C、 来自服务机构的行政压力D、 来自社会对社会工作认识的压力【参考答案】：C【解析】：［解析］社会工作者最常面临的压力来源之一是服务机构的行政压力，主要包括：①对机构政策和程序的承诺；②工作绩效评估；③工作量过重；④工资待遇问题；⑤科层互动僵化和效率低下；⑥机构动荡、改组和规则改变等。2、 （）相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。A、 人文主义B、 实证主义C、 人本主义D、 集体主义【参考答案】：C【解析】：人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。人本主义关注人类的理智能力，相信人有能力运用自己的理性控制自己的命运。3、 访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该（）。A、 尽量将敏感话题放在访谈最后部分B、 为研究对象提供支持C、 对研究对象进行面质D、 马上中断对研究对象的访问【解析】：方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理，它探讨研究的基本原则、逻辑基础、研究程序和研究方法等。25、 督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。这属于社会工作督导的()。A、 行政的功能B、 指导的功能C、 教育的功能D、 支持的功能【参考答案】：D【解析】：［解析］社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。支持的功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。26、 晶晶是某医院的社会工作者，在她的服务对象中，有一位彭大爷是癌症晚期患者，因为不想看着家人为了自己没有希望的病再继续花钱，也不想再忍受病痛的折磨，向晶晶咨询关于安乐死的问题。此时，晶晶应遵循()。A、 注重为服务对象保密的原则B、 保护生命原则C、 对服务对象的接纳D、 注重个别化原则【参考答案】：B【解析】：尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。在本案例中，晶晶应以保护生命原则为首，纠正彭大爷想要安乐死的想法。27、 某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式是()。A、 撰写居民文明公约，交由社区大会讨论B、 召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C、 建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方D、 制订多个解决方案，交由双方居民代表投票【参考答案】：B【解析】：地区发展模式是社区上作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的特点：(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过建立社区旬主能力来实现社区的重新整合0(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。因此选A。28、 社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由()共同拟订。A、 决策者和高层管理者B、 高层和中层管理者C、 中层和基层管理者D、 基层管理者和一线员工【参考答案】：C29、 小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少,加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是()。A、 鼓励小志说出心中最真实的感受B、 协助小志重新规划自己的生活C、 帮助小志重新理解过去经历的意义D、 帮助小志建立良好的同学关系【参考答案】：D30、 张强在广东某家合资企业打工，工作强度非常大，每个月只能休息一天,工作及食宿条件都极差，而且该企业对于员工的工作要求非常的苛刻，社会工作者对该问题进行解决属于()。A、 矫治服务B、 企业社会工作C、 心理健康服务D、 社会救助【参考答案】:B【解析】：企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。31、 个案管理的核心任务是()。A、 照顾协调B、 评估C、 服务对象参与D、 包裹式服务与专业合作【参考答案】：B【解析】：［解析］评估是个案管理的核心任务，包括服务对象需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需要的服务，并维持服务的公平性。32、 关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是()。A、 功能评估B、 需要评估C、 过程评估D、 效果评估【参考答案】：C【解析】：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。33、 以下()不属于“在社区照顾”的服务形式。A、 社区综合治安巡逻B、 家务助理C、 社区中心'D、 小型儿童之家【参考答案】：A【解析】："在社区照顾”服务形式包括：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护工及社区中心等。二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区,方便亲友探访见面。34、 某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于()。A、 使命宣言B、 策略性计划C、 行动方案D、 运作性计划【参考答案】：B【解析】：社会服务机构规划大致分为三个层次内容，分别为：①使命宣言,是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。②策略性计划，是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3〜5年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。③运作性计划，是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。35、 社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女，小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。A、 鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动B、 协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求C、 鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间D、 协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历【参考答案】：A【解析】：考点：生态系统理论。用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源。持续地参与社会服务活动。就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助她解决所遇到的问题。36、 组织是构成社会环境的单位之一，其对个体的影响主要表现为（）。A、 影响个体的民族心理B、 影响个体的目标或人生观C、 影响个体的家庭教养模式D、 影响个体的休闲娱乐方式【参考答案】：C【解析】：略37、 研究者须经三个步骤完成问卷，下列哪个步骤不正确（）。A、 设计问卷初稿B、 试用和修改C、 进行探索性工作D、 形成开放式问卷【参考答案】：D【解析】：［提示］研究者须经三个步骤完成问卷：首先，进行探索性工作；其次，设计问卷初稿；再次，试用和修改；最后形成正式问卷。选项D说法不正确。正确的是：形成正式问卷。38、 张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。A、 精神分析理论B、 认知行为理论C、 系统和生态理论D、 增强权能理论【参考答案】：D【解析】：［解析］增强权能社会工作理论认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。张某及其家人并非没有能力，而是生活环境的限制，使他们的个人能力被压制了。39、 研究方法体系的最高层次是()。A、 方法论B、 研究范式C、 研究方法D、 具体技术【参考答案】：A【解析】：方法论处于研究方法体系的最高层次，而对其他层次有统领作用,研究方法和具体技术是研究方法体系的最具体层次，研究范式则承上启下，居上述两个层次之间。40、 把社会工作的功能分为正功能和负功能的依据是()。A、 社会工作的本质B、 社会工作的目标C、 社会工作的作用效果D、 社会工作的基本性质【参考答案】：D【解析】：［解析］从基本性质的角度来分，社会工作的功能可以被分为正功能和负功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指所产生的消极的、负面的影响。41、 我国契约型社会服务组织的特点是()。A、 经费由国家财政全额拨款B、 服务内容是完成政府要求的公共服务C、 可以依法取得服务收入并将服务收入全额纳入财政管理D、 由政府提供场地和工作人员的工资【参考答案】：D【解析】：［解析］契约型社会工作服务组织是在政府购买服务改革趋势下成立的组织，由政府提供服务场地和社会上工作者的工资，甚至拨付部分服务经费。其服务的内容包括政府资助要求的“公共服务”，以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”。42、 社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。A、 人与社会环境的相互协调和适应B、 人与人之间相互协调和适应C、 人与社会环境相互依存D、 人与社会环境互动【参考答案】：A【解析】：［解析］在现代社会中，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。因此，人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。43、 社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。A、 明确机构的使命和目标B、 分析环境和形势C、 客观地认识自己的能力D、界定和分析问题【参考答案】：B【解析】：在社会策划模式的实施策略中，分析环境和形势是指社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。44、 为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果，社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就_、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是()。A、 前后测控制组设计B、 单后测控制组设计C、 非对等控制组设计D、 多组时间序列分析【参考答案】：B【解析】：实验设计旨在对影响因素进行控制，大致有标准实验设计、准实验设计、实地实验等几种类型。标准实验设计中的单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。45、 如果社区居民发现很多居民都同样感受到问题、有同样的需要，也就有意愿解决问题，那么()就逐渐形成了。A、 社区组.织B、 社区活动C、 社区意识D、 社区氛围【参考答案】：C【解析】：［解析］社区工作是一个组织的过程，目的是让居民在参与的过程中互相认识，进而引发共鸣，愿意沟通、互相协力，共同为改善社区的状况而努力。如果社区居民发现很多居民都同样感受到问题、有同样的需要，也就有意愿解决问题，那么“社区意识”就逐渐形成了。46、 社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产，社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的()。A、 能力B、 爱心C、 奉献D、 士气【参考答案】：A【解析】：［解析］社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力(知识与技巧)，为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。47、 在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是()。A、 心理社会治疗模式B、 认知行为治疗模式C、 任务中心模式D、 综融模式【参考答案】：A【解析】：主要考查对心理社会治疗模式的理解与掌握。48、 项目评估是利用具体研究方法，对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价，下列不属于项目评估内容的是()。A、 项目实施过程B、 项目实施结果C、 项目行政过程D、 项目政治过程【参考答案】：D49、 开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的()。A、 效益评估B、 成果评估C、 过程评估D、 内容评估【参考答案】：C50、 建立互相信任和双方同意的督导形式是社会工作督导()阶段的重要任务。A、 开展期B、 督导前期C、 工作期D、 终结期【参考答案】：A【解析】：［解析］督导过程可分为四个阶段：①督导前期；②开展期；③工作期；④终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的日的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。51、 儿子与母亲总是粘合在一起，这是家庭病态结构中的()。A、 疏离B、 纠缠C、 倒三角D、 联合对抗【参考答案】：B【解析】：［解析］家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。【参考答案】：A【解析】：本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入访问状态，提高访问的完整度。考点：访谈法。4、 青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。A、 直接干预法B、 间接干预法C、 正向促进法D、 反向激励法【参考答案】：B【解析】：角色扮演、家庭作业等属于间接干预法的具体操作技巧。5、 （）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提以及社会工作专业区别于其他专业的一个标志。A、 个体价值观B、 社会价值观C、 人类价值观D、 专业价值观【参考答案】：D【解析】：社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。52、 作为一种工作方法社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别不包括()。A、 分析问题的视角更为结构取向B、 介入问题韵层面更为宏观C、 具有一定的政治性D、 专业方法更为科学【参考答案】：D【解析】：略53、 下列研究中，属于定量研究适用范围的是()。A、 某市社区青少年就业障碍影响因素研究B、 某社会工作师事务所运行机制研究C、 某对夫妻离婚原因深入分析D、 某患先天性心脏病儿童的家庭史研究【参考答案】：A【解析】：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善政策提供依据；也可以搜集居民对社区问题的关切程度，确定社区社会工作的切入点。A项，“青少年就业障碍因素”资料收集相对容易，影响因素包括宏观经济环境和自身条件等，所以适用于定量研究。54、 “通过前几次的小组活动，我们都达成了共识，尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，是我们最信任的人，大家也都认为，一时冲动说重话是不对的，那么今天，我们就要想想办法，如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动，改善与父母沟通”，社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()OA、 开始阶段B、 中期转折阶段C、 后期成熟阶段D、 结束阶段【参考答案】：c【解析】：小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面：①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。④协助组员解决有关问题。题中，社会工作者的这段话主要是在协助组员把认知转变为行动的时候会出现。55、 在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律，根据行为主义的理论，上述行为发生变化是()的结果。A、 刺激一反应B、 认知一行为C、 符号一互动D、 环境一行为【参考答案】：A【解析】：行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。其行为公式为：STR,S指外界刺激，R指反应行为。56、 汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A、 独立模式B、 支持模式C、 合作模式D、 个案模式【参考答案】：A【解析】：略57、 “由社区照顾"的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。以下()不是支持网络。A、 社区紧急支援网络B、 提供直接服务的网络C、 服务对象自身的互助网络D、 提供间接服务的网络【参考答案】：D【解析】：［提示］“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络（如亲人、邻居，居民组织和志愿者等）、服务对象自身的互助网络（如由需求或疾病相同人员组成的互助小组）和社区紧急支援网络（主要是如安康通等应急支持网络）O58、 强调个人的自由和责任的理论是（）。A、 增能理论B、 人本主义C、 生态系统理论D、 存在主义【参考答案】：D【解析】：［提示］存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。社会工作者必须明确，受助者的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助受助者选择他们的目标，克服实现目标的限制，在实践中，社会工作者关注受助者的主观经验。存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任，因此，D为正确答案。59、 社会服务机构的一般结构类型中，最简单的组织方式是（）。A、 职能式组织结构B、 直线式组织结构C、 问题解决型组织结构D、 直线参谋式组织结构【参考答案】：B【解析】：直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等，权责相符，层级问只有直线和垂直关系。60、 社会工作萌芽最早的国家是（）。A、 法国B、 英国C、 美国D、 德国【参考答案】：B【解析】：［解析］18世纪60年代，英国首先开始工业革命。英旧在工业革命的同时也受到贫困问题的严重困扰，这迫使英国政府不得不对这个问题作出反应，颁布了一些法令。从而，促使了英国社会工作的萌芽。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、 社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。A、 为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B、 为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C、 将智障者安置到康复机构，实施照顾D、 推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会E、 协助社区居民了解智障者并接纳他们【参考答案】：ABE【解析】：社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：（1）治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗；（2）辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；（3）经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；（4）倡议者，即为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；（5）顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。62、社区照顾模式的主要特点是（）。A、 协助服务对象正常地融入社区B、 强调社区责任C、 强调非正规照顾的作用D、 较多关注社区共同性问题E、 注重任务目标的实现【参考答案】：ABC【解析】：社区照顾模式的特点是：协助服务对象正常地融入社区，强调社区责任，强调非正规照顾的作用，提倡建立相互关怀的社区。D是地区发展模式的特点，E是社会策划模式的特点。63、 关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的是()。A、 个人的无力感是由于个人无能而产生的B、 人与环境的关系是互惠的C、 个人的权能是可以通过社会互动不断增加的D、 让受助人充分参与服务计划的制订E、 受助人是有能力、有价值的【参考答案】：AB【解析】：A项，增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫；B项是生态系统理论的内容。64、 社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括()。A、 老人B、 不能自理的高龄老人的子女C、 妇女D、 弱智儿童的家长E、 儿童【参考答案】：CE【解析】：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：（1）传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；（2）家庭中照顾服务对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。65、 社区工作在巩固阶段应注意（）。A、 要不断提醒居民组织，既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动B、 工作要着眼于未来方向，而不是走形式C、 社会工作者要防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上，忽略了多数普通的社区居民D、 各类居民小组成立后，小组内部和小组之间也会产生竞争，需要社会工作者谨慎处理E、 工作不能过分依赖感性或太注重数据统计【参考答案】：AC【解析】：巩固阶段的注意各项包括：（1）社会工作者要防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上，忽略了多数普通的社区居民；（2）要不断提醒居民组织，既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动。66、 我国社会工作专业实践的价值观包括（）。A、 以人为本，回应需要B、 接纳和尊重C、 个别化和不批判D、 注重和谐，促进发展E、 平等待人，注重参与【参考答案】：ABCDE【解析】：本题主要考查社会工作实践的价值观的方面。67、 门德斯和威尔逊（J.B.Mondross.M.Wilson）提出，社区工作者在与招募对象接触时，可以从（）等方面吸引群众加入社区团体和组织。A、 个人利益B、 问题利益C、 国家利益D、 经济利益E、 组织吸引力【参考答案】：ABE【解析】：门德斯和威尔逊提出.社区工作者在与招募对象接触时，可以从三个方面吸引群众加入社区团体和组织：①个人利益。指参加社区团体和组织为个人所带来的物质层面、精神层面和身体层面的利益。②问题利益。指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所助益，它特别适用于那些以解决某个社区问题为目标的团体和组织吸引关注该问题的居民参与其中。③组织吸引力。指社区团体和组织利用自身的特点和优势来吸引居民参与。68、 某福利院正在制定机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的角度看，这有助于()。A、 促进上下级的沟通B、 了解员工的个别差异C、 维持机构的纪律D、 提高员工的工作士气E、 提高员工对工作的满足感【参考答案】：ABD69、 社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人"活动，号召社区居民踊跃参加,征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用()等技巧。A、 筛选合格的居民参加组织活动B、 鼓励热心居民积极参与C、 邀请有意向的居民参加活动D、 明确组织活动的目标和方向E、 解决居民的问题及需要【解析】：发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：（1）主动邀请，由近及远；（2）建立平等合作关系；（3）提供参与和成长的机会；（4）明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。70、 在应用小组外在力量法时，可以利用的力量包括（）。A、 小组外的活动B、 小组的凝聚力C、 与组员有显著关系的外部人员D、 组员所属的社会体系E、 组员所属的社会环境【参考答案】：ACDE【解析】：小组外在力量法是小组工作的治疗技巧之一，是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。71、 王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。A、 和王先生一起讨论他遇到的问题B、 全面评估王先生的问题及需要C、 以照顾性服务为重点制订服务计划D、 整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E、 加强与其他专业人员之间的合作【参考答案】：ABDE【解析】：个案管理的实施原则主要有：（1）服务对象参与；（2）服务评估；（3）服务的协调；（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）评估与监督。72、 社会服务机构财务管理的功能主要表现在（）等方面。A、 逐步增加员工福利B、 提供经费支持方案执行C、 通过“投资管理”，开辟更多财源D、 强化机构的公信力E、 避免社会服务机构的财务危机【参考答案】：BCDE【解析】：财务管理对社会服务机构经营具有重要意义，社会服务机构财务管理的功能主要表现在以下几个方面：①提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节执行更有效率，更节约成本；②避免社会服务机构的财务危机，保障机构的正常运行；③强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款；④通过“投资管理”，使基金增值，开辟更多财源。73、 常见的社会工作伦理难题有（）。A、 保密问题B、 人权问题C、 情理法问题D、 个人利益和社会责任E、 自决原则和知情同意【参考答案】：ACDE【解析】：尽管社会工作专业价值和专业伦理标准可以在书面上表达得准确无误，但在实践中，如何运用这些价值标准来指导专业行为并非易事。常见的社会工作伦理难题主要有：保密问题、情理法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自决原则和知情同意。74、 在社会工作督导过程中，工作期的工作内容有（）。A、 促进发展B、 指导工作C、 支持被督导者作好服务D、 分享经验与感受E、 达成一致【解析】：督导过程的四个阶段中，工作期是督导历程的最重要阶段，在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。75、 性器期最显著的行为现象有（）。A、 恋母情结B、 恋父情结C、 认同作用D、 得到满足E、 恐惧心理【参考答案】：ABC【解析】：性器期发生在生命的第三至第五年，动欲区在生殖器区域，它是弗洛伊德发展阶段理论中最复杂和争议最大的阶段。在这个阶段里，最显著的两个行为现象是“恋亲情结"和“认同作用"。这个时期恋亲情结因儿童性别的不同有“恋母情结"和“恋父情结”之分。76、 社会工作定量研究的特点包括（）。A、 在研究过程中逐步形成理论假设B、 主要获取描述性的信息C、 主要收集和分析可量化的资料、可操作的变量和统计数据D、 基本上排除了研究者本人对研究对象的影响E、 注重研究问题的普通性、代表性及其普遍指导意义【参考答案】：CDE【解析】：在定量研究中，研究者被视为客体或对象，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响。一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设，即验证该理论在本场境中的适用性。主要采用假设演绎法，主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据。研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。77、 社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要有（）。A、 互助合作B、 过程评估6、 大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。A、 认知、行为和情绪三者相互影响B、 他幼年时的创伤经历C、 他的非理性信念D、 朋辈群体和老师【参考答案】：A【解析】：认知行为治疗模式包含两个基本假设：一是认知对人的情绪和行为有着重要的影响；二是人的行动会影响人的思维方式和情绪。7、 为特殊服务对象争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，是社会工作者在社区照顾中承担的()角色。A、 治疗者B、 辅导者C、 倡议者D、 经纪人【参考答案】：C【解析】：［提示］倡议者是为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。8、 研究发现，在中国内地，不论何时何地，只要第一把手重视，社会工作都会得到良好的发展，这其实与中国的“行政与社会合一”的特性完全一致。这指的是比较法应遵循的()原则。A、 比较共同点和差异点B、 具有统一性C、 注意可比性D、 发现和比较本质的异同C、 社区教育D、 提供服务E、 争取资源【参考答案】：ACE【解析】：社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面:（1）互助合作，用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区；（2）社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力；（3）争取资源，用行动争取更多外部资源,尤其是与辖区单位共建和联盟，争取这些单位为社区提供物资和人力的支持，强化社区功能。78、 关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。A、 计划由中高层管理者制订B、 计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标C、 计化往往比规划的时间跨度要长D、 规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系E、 规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价【参考答案】:BDE【解析】：A项，行动计划由基层管理者制订；C项，规划有长期效应（通常三五年甚至更长时间），而计划时间跨度较短，一般不超过一年。79、 王华组织了一次大学生人际交往小组的活动，在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。王华在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有（）。A、 开放性的互动原则B、 使能者原则C、 面对面的互动原则D、 积极参与原则E、平等性的互动原则【参考答案】：ACE【解析】：王华组织的这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式。BD项属于发展模式的实原则。80、应宁是某重点中学的社会工作者，针对于学校中存在的各种问题，应宁可以采用的学校社会工作方式主要有()。A、 治疗型学校社会工作B、 引导型学校社会工作C、 变迁型学校社会工作D、 社区一学校型学校社会工作E、 矫治型学校社会工作【参考答案】：ACD【解析】：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生"失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。【解析】：比较法应遵循有关原则：（1）横向与纵向比较结合；（2）比较共同点和差异点；（3）注意可比性；（4）发现和比较本质的异同，如研究发现，在中国内地，不论何时何地，只要第一把手重视，社会工作都会得到良好的发展。这其实与中国的“行政与社会合一”的特性完全一致。9、 英美国家的睦邻组织运动主要是从（）的角度为社会服务的发展作出了贡献。A、 个人B、 小组C、 社会行政D、 社区【参考答案】：D【解析】：［解析］在英美等国，慈善组织的发展即有组织的社会服务的发展对社会工作的形成具有实质性的推动作用。在这些国家，英美的睦邻组织运动（ThE、 SE、ttlE、mE、 ntMovE、mE、nt）从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献。10、 某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老高为他们做督导。在督导前期是老高与他们建立关系的基础期，这一时期老高最重要的任务是（）。A、 确定督导形式B、 确定目标C、 相互熟悉D、 建立关系【参考答案】：C【解析】：督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期。这一时期最重要'的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等。督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导。11、 社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。A、 明确机构的使命和目标B、 分析环境和形势C、 客观认识自己的能力D、 界定和分析问题【参考答案】：B12、 关于马斯洛的需要层次论，下列由低到高的层次排列正确的是()。A、 安全需要一生理需要一归属与爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要B、 安全需要一生理需要一尊重的需要一归属与爱的需要一自我实现的需要C、 尊重的需要一归属与爱的需要一安全需要一生理需要一自我实现的需要D、 生理需要一安全需要一归属与爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要【参考答案】：D【解析】：马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次：①生理需要；②安全需要；③归属与爱的需要；④尊重的需要；⑤自我实现的需要。13、 某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世。小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是()。A、 自主和自由原则B、 隐私和保密原则C、 改善生活质量原则D、 保护生命原则【参考答案】：D【解析】：对服务对象的尊重与包容，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。本案例中小徐应当遵循保护生命原则，劝慰老秦不要有自杀的想法。14、 在西方社会工作专业化发展过程中，第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是()。A、 小组工作B、 个案工作C、 社区工作D、 社会行政【参考答案】：B【解析】：［提示］在社会工作专业化的发展过程中，个案工作作为社会工作的专业方法第一个被社会工作者所普遍接受。它的标志性事件是1917年以后美国社会工作学者玛丽#8226;里士满出版的两部专著《社会诊断》和《什么是社会个案工作》。15、 下列选项中与社会工作一直坚持的“人在环境中”的观点一致的是()。A、 系统理论B、 人本主义理论C、 精神分析理论D、 社会支持理论【参考答案】：A【解析】：系统理论与社会工作专业坚持的“人在环境中"的观点是一致的。16、 《伊丽莎白济贫法》是()颁布的。A、 法国B、 澳大利亚C、 荷兰D、英国【参考答案】：D【解析】：［解析］英国1601年颁布《伊丽莎白济贫法》（