驾驶员岗位安全操作规程

本文格式为Word版，下载可任意编辑——驾驶员岗位安全操作规程驾驶员岗位安好操作规程之相关制度和职责，驾驶员岗位安好操作规程1、目的为了模范公司公交车驾驶员岗位操作行为,确保公交车驾驶员为乘客供给安好模范服务,制定本规程。2、适用范围本规程适用于莆田市公共交通有限公司所辖...

驾驶员岗位安好操作规程

1、目的

为了模范公司公交车驾驶员岗位操作行为,确保公交车驾驶员为乘客供给安好模范服务,制定本规程。

2、适用范围

本规程适用于莆田市公共交通有限公司所辖范围内全体公交车驾驶员当班工作行为。

3、驾驶员工作状态要求

3.1认同公司管理文化,严格遵守交通法规、行业管理要求和公司规章制度,按照安好指挥,严格要求自己,积极参与培训学习,不断提高岗位技能。

3.2牢记“安好第一、预防为主”安好工作方针,树立“以客为尊”品牌服务理念,用心操作,树立安好意识、服务意识、模范意识、本金意识、环保意识,养成良好的职业道德和精心模范操作习惯,致力为乘客供给“安好、便捷、环保、舒适”的公交服务。

3.3上岗驾驶员务必能纯熟操作所驾驶车辆和各种车载服务设备,熟谙线路途经路段站点、站名,熟谙线路沿途危害路段操作要求和各路段准点时间,熟谙线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。

3.4驾驶员要保证充沛的睡眠时间和良好睡眠质量,上班时要放下一切思想包袱,保持“平常心态”,保持良好的体力、集中精力驾驶车辆。

3.5严禁饮酒后开车、带心绪开车、带病勉强开车、服药后开车、疲乏开车,不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力有障碍驾驶员务必配戴眼镜,保证校正视力达成正常要求)。

3.6行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、打手机、吸烟、饮食、看资料或戴耳机耳塞。行车时不做与安好行车无关的事,任何时候不做有损员工形象的行为。

3.7当班驾驶员务必穿着明净整齐工作服、带齐有效驾驶证、上岗证上班,严禁赤膊上岗、穿高跟鞋、拖鞋、凉鞋当拖鞋穿或赤脚开车。

3.8任何人不得将车辆交给不具备上岗资格的驾驶员单独驾驶。

4、三检工作要求

4.1驾驶员须提前在发车之前15分钟报到,做好行车打定工作。

4.2驾驶员当班期间需做好“三检工作”。三检工作是指出车前、

行驶中、收车后对车辆各部件和清洁卫生的检查工作。

4.2.1出车前检查内容包括:(概括检查标准参照集团技术标准)A.发动机:燃油、机油、冷却液、皮带;B.电器电路:电池、灯光、仪表、电器、音响系统;C.行驶系:刹车油、刹车、轮胎、轮胎螺丝;D.传动系:传动轴、半轴螺丝;E.方向系:方向机、液压油、横直拉杆;F.车身:车门、后视镜、玻璃、沙板是否有破损。留神检查车厢座椅、地板、扶手是否坚韧平整,有无危害乘客安好的破损;启程前调理好驾驶员座椅、后视镜位置(行驶过程中不得边行走边调座椅或后视镜)。G.附属设施:GPS系统、灭火器、空调机、报站器、钱箱、电子三牌、服务标识标志等是否齐全有效。H.车辆各营运证件、保险卡、车票是否齐全。

4.2.2起动机启动前要确认车辆处于空档位置,拉好手刹,启动一次不能超过10秒钟,连续启动要间隔2分钟,启动后遏止猛轰油门升温、打气。启动后15秒内务必有机油压力显示,否那么要停机检查。

4.2.3车辆起动后检查是否有机油压力、漏电、漏油、漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。早上启程前车辆务必怠速运转5分钟,待水温上升至40℃以上和制动气压达成标准才能出车。

4.2.4检查车辆和车厢内清洁卫生是否达成公司清洁卫生标准,察觉存在不适合营运问题实时报修并通知车队暂停发车,立刻整改。

4.2.5行驶中主要检查安好部件,内容包括:仪表指示信号;车辆动力状况变化;离合器、刹车、方向行程和性能变化;异响、异味、奇怪状况;有问题实时在安好区域停车检查。

4.2.6收车后操作、检查内容包括:车辆熄火之前要怠速运行3-5分钟,充分冷却涡流增压器。留神检查发动机工作处境,轮胎、灯光、沙板、玻璃状况。清洁车厢、关闭总电源和门窗、排放贮气筒积水、锁好钱箱和车辆防盗锁,做好交班工作后面可下班。

5、车厢环境要求

5.1驾驶室内、车头要保持清洁、整齐,不乱张贴图片、悬挂、堆放杂物阻力视线;口盅杂物摆放要固定,确保安好,以免影响正常操控车辆和杂物滑动卡住刹车踏板发生危害。

5.2保持车厢内环境干爽、清白、整齐、舒适,达成莆田公交车厢服务标准。

5.3开窗透气保持空气新颖,夏天保持车厢内温度比室外温度低2℃。

6.起步操作要求

6.1始发站提前3分钟开车门等待乘客上车。

6.2乘客上车后,应先关好车门,提示乘客坐好扶稳,然后查看车辆四周处境,打左转向灯,确认安好后用一档(自动档车辆用“D”档)平稳起步,留神离合器与油门的合作,做到起步平稳。

6.3起步时要预防关车门夹伤人,“冲车”跌伤人,防止出站与直行车碰撞,保持车辆间隙防止与突然冲出行人相碰等交通、服务事故。

7、普遍道路行驶操作要求

7.1行驶中要做到加速平稳、刹车平稳、停车平稳、转弯平顺。

7.2车速操纵要求。

7.2.1保持与交通流和道路环境相适应的车速行驶,遏止超速行驶。

7.2.2在道路条件较好的普遍水泥路面时速操纵在50公里/小时以下,在人车混杂路面、乡村路面时速操纵在42公里/小时以下。

7.2.3有限速标志的路段按标明车速以下的速度行驶。

7.2.4进出停车场、上下地沟时速应操纵在5公里以下。

7.2.5通过路口、斑马线、辅道进出口、绿化带缺口要做到“一

慢、二看、三通过”,按交通指示、标志、标线或警察指挥,看清四周、操纵20公里/小时以下速度安好通过。遏止争道抢行、冲红灯、高速通过。

7.3遵循右侧通行、各行其道的原那么按道行驶。

7.3.1有分道路面按导向行驶,不得跨线行驶,尽量裁减变道、借道,不得蛇形行车,不得长期走超车道。

7.3.2在划有导向车道的路口,须按行进方向分道行驶。未设置导向标志、标线的交错路口,左转弯的机动车应当提前驶入最左侧的车道转弯,右转弯的机动车应当提前驶入最右侧的车道转弯。

7.3.3行车遇前方有障碍时,可以借用相邻的机动车道通行,转弯、借道行驶时要提前打转向灯,让优先通行车辆先行。

7.4礼让行车

7.4.1礼让“三先”,先慢、先让、先停,并要求“一让毕竟、一让到停”不能边让边走。

7.4.2驶入、驶出道路或者借道通行时,应当让在道路内正常行驶的车辆或者行人优先通行。

7.4.3遇喷涂“校车”字样并载有学生的车辆应当让行。

7.4.4通过路口、人行道、人车混杂路段要主动避让行人、非机

动车辆,遇老年人、儿童、孕妇、抱婴者,以及持盲杖的盲人、行走不便的残疾人横过道路,应当停车让行。

7.4.5遇行人、车辆突然横过马路时危急时刻,应第一时间急刹停车避让,不能有幸运心态。

7.4.6道路变窄或遇前方道路障碍时,要遵守依次通行原那么,不得违章抢行。

7.5特殊路面安好操作要求

7.5.1通过普遍水浸路面要先选好路线、测好水深,用低速档加

油通过,中途不能停车,过后要停车检查,点刹去除轮毂积水后面可持续正常营运。万一中途车辆熄火后不能强行再启动,要人工将车辆推离水浸路面,并经过检查确认车辆安好后面可再行启动。

7.5.2凹凸不平路面要先选好路线提防行驶,防止底盘撞击地面。

7.5.3遇雨、雾、风、或路面洒水、有油污时,要增大安好跟车

距离、精心采取制动措施、提防慢速行驶,严禁高速空档滑行。防止车辆因刹车不均衡侧滑失控。万一发生侧滑时,要实时放松刹车,先顺着滑出方位打方向,消滑后再逐渐修正。

7.5.4摩托车、电动车混合行驶路段要平缓减速、方向要小打小回、留神看清车辆两侧及后面摩托车、电动车动向,防止摩托车、电动车追尾或与其刮蹭事故。

7.6保持安好距离

7.6.1留神与前车保持安好跟车距离.

7.6.2留神与道路其它交通参与人保持侧向安好间距;

7.6.3遇路边、站台人多拥挤时,要与行人保持50厘米以上安好距离,防止乘客被挤倒或挤近车辆发生危害。

7.6.4遏止高速并排行车;

7.6.5前方车辆或其它静止障碍物形成视线盲区时,要提前减速、

交替使用近远光灯,提防从视线盲区突然冲出车辆、行人。

7.7超车操作要求

7.7.1行驶中需要超越前车或者变更车道时,务必提前开启转向灯,夜间还须变换使用远、近光灯,确认与要进入的车道前方车辆以及后面来车均有足够的行车间距后,再驶入需要进入的车道。

7.7.2超车时只允许使用相邻的车道,不得从前车右侧超车,不得在超越前方车辆后突然减速、转弯。

7.7.3以下情形不得超车:在交错路口、窄桥、弯道、陡坡、人行横道、交通流量大的路段等地点;前车正在左转弯、掉头、超车时;与对面来车有会车可能时;前车为执行紧急任务的警车、消防车、救治车、工程救险车。

7.7.4遇前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时,要依次等候,不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶,遏止逆行超车。

7.8进站停车上下客操作要求

7.8.1营运中不得到站不停,不得在有规定站点范围外上下客,不得无正值理由拒载乘客、中途逐客、滞站揽客。

7.8.2不得在路口、人行道、黄格内、立交桥、隧道等遏止停车地点上下客。

7.8.3车辆靠站停车要提前100-30米减速,打右转向灯,进入车站、靠边摆直(右轮外侧距路边80cm以内为宜、车辆侧边与路沿平行)、停稳后面可开门上下客。遇有积水应避开停靠。遏止在中道上下客、急刹停车上下客。

7.8.4营运中车辆应排队按先后依次进站,不得斜插进站。在港湾式站台停靠要尽量摆到站台前方,便当后面车辆跟随进站。遇站前有二台以上公交车停车上下客的,务必待前方车辆起步后起步,依次从站前出站,有乘客要求上下时应二次进站。

7.8.5为维护上车秩序,提高车辆运行速度,自动投币车上不设找零,乘客相互找换零钱应警告不要阻碍其它乘客乘车,严禁驾驶员擅自收钱,遏止乘客在钱箱口收取找零。

7.9车辆发生事故、故障时操作要求

7.9.1车辆万一发生事故,驾驶员须立刻停车、养护现场、设置警示标志、抢救伤者、收集证人证据,并实时报警、报告车队救援。现场车辆务必留有人员看护,防止证据和物品损失。

7.9.2车辆因故障需停车时,应将车辆尽量停放在路边不阻碍交通、安好地点。

7.9.3车辆因事故、故障停车时,当班驾驶员应在来车方向100米位置设置故障车辆警示标志。在夜间或者遇风、雨、雾等低能见度气象条件时在普遍道路上临时停车,应当开启危害报警闪光灯、示廓灯、后位灯。

7.9.4在做好安好防护措施,确保安好处境下,当班驾驶员应尽快将乘客疏散到路边安好地带。

7.9.5车辆因故无法正常营运时,驾驶员应向乘客说明理由,并引导乘客安好转乘本线路后续车辆。后续车辆驾驶员应积极辅助转乘,共同做好转乘过程安好工作,不得拒载。

7.9.6车辆进修理厂修理,务必按照修理厂安好管理规定,地沟有人时遏止开车上下地沟;车辆修好后起动前要先确认车底无人后、鸣喇叭方可起步。经修理厂检验员检验合格后面可开车离开。

8.车厢安好要求

8.1驾驶员应积极鼓动上车乘客往车内靠拢,警示乘客坐好扶稳,劝止乘客在车辆行进中在车厢内来回走动,头手不要伸出窗外。

8.2提防照管好“老、弱、病、残、孕妇和抱婴者”乘车,鼓动乘客让座。

8.3乘客夹带危害品、违禁品上车要依法阻拦,阻拦无效应报警处理。

8.4遏止为别人托带行李,乘客遗留在车上的行李遏止擅自开拆,危害品当场处理或报110处理,其它物品实时上交车队处理。

9.其它安好操作要求

9.1车辆下班回场停放,务必按规定路线和时间由当班驾驶员直接将车开回停车场,遏止在中途逗留、办私事。

9.2车辆停场应按照场站管理员指挥,按指定位置摆放整齐,保持消防通道畅通,做好回场检查工作,并关闭总电源后面可离岗。

9.3车辆万一