中国儿童消费市场调查报告

中国儿童消费市场调查报告近日，中国玩具和婴童用品协会正式公布《中国玩具消费调查报告2023》。整个调查历时一个月，掩盖全国各级城市，主要针对儿童年龄在0-12岁且近三个月中为其购置过玩具的消费者。《报告》全面记录了不同城市、不同年龄段、不同性别、不同家庭月收入消费者购置玩具的状况，涉及不同品类、价位、场所，年度购置次数及支出，玩具品牌认知度及实际购置玩具品牌排名、儿童业余和社交时间安排等，系统、全面反映出中国玩具消费特征与趋势。

玩具消费调查每年一次，今年已是第四次，旨在帮忙玩具生产企业、品牌商、国际品牌代理商、渠道商等，把握中国玩具消费市场脉搏，为将来进展产品研发、品牌合作、构造调整、渠道拓展及形象宣传等供应权威决策参考。与往年调查报告相比，今年《报告》有以下几大特点。

1、数据分析维度更加多元化

与往年调查报告相比，今年《报告》的突出变化是，数据统计和报告分析的维度更加多元化，这是基于中国市场浩大，经济进展水平不均衡，各级城市及家庭月收入差异较大所作出的细分调整，更能让玩具行业从业者把握不同级别城市、不同年龄段、不同性别消费者玩具认知、购置以及年度支出状况，为企业进展玩具产品研发、品牌定位宣传及不同城市、不同形态、不同人群的渠道拓展供应了权威的决策依据。

2、调查品类细分更加国际化、科学化

今年，在调查问卷设计之初，协会广泛征求NPD等国际知名调研机构意见，并查询国际通行的玩具品类划分规章，首次将玩具划分为11大类别，分别为婴幼儿玩具、娃娃、毛绒玩具、电子类玩具、建筑类与构造类玩具、DIY创意类玩具、嬉戏类玩具、模型、户外运动类玩具、动作人偶、遥控类玩具等，使玩具企业在市场中清晰地找到自己的坐标，比照自身与竞争对手的进展状况，从而精确进展市场定位和活动开展。

3、网络首次成为玩具消费第一渠道

2023年网络渠道首次超过超市/大卖场、百货商场等，雄踞消费者猎取玩具信息、实际购置玩

具的第一渠道。《报告》统计显示，2023年，五个玩具消费者中就有两个选择通过网络渠道购置玩具，这个比例比2023年高出14%，这也是其连续两年保持10%以上的增速。《报告》清楚地反映出渠道的进展和变化，为生产企业、品牌商及经销商进展渠道选择、拓展、组合等，以及借势渠道进展产品和形象传播与推广均供应了最正确参考。

4、价格不是玩具企业竞争第一要素

与传统认知有所不同，虽然网络渠道已成为第一消费渠道，但《报告》显示消费者购置低价位玩具的比例并没有大幅增加，2023年有28%的消费者选购了50元以下的玩具，仅比2023年增长4%，这说明消费者为孩子选购玩具时，“价格”不是第一考虑因素。同时，这从《报告》“玩具消费注意因素”统计数据也能得到很好的印证，2023年“质量与安全”是消费者首选要素，比例高达78%，“功能”因素位居其次位。

5、不同级别城市呈现不同玩具消费特征

中国市场浩大，不同级别城市呈现出不同的消费特征。《报告》显示，在购置价位上，一线城市消费者购置200元以上中高价位玩具的比例比二、三线城市分别高出4%、7%;在场所选择上，一线城市选择百货商场和网络渠道的比例明显高于其他城市;而在购置品类上，为孩子选择遥控类和电子类玩具的比例，三线城市则高于一、二线城市。此外，《报告》还显示出不同级别城市消费者在“玩具消费注意因素”、“年度购置玩具次数”、“年度玩具支出”、“对玩具的品牌认知度”以及“玩具品牌认知度排名”等方面的差异。

中国儿童消费市场调查报告篇2

由将来网、凤凰网亲子频道、艾索儿童讨论询问机构联合开展的“爱天使,我行动”《儿童消费市场调查》活动,调查显示:

1.超过98%的家长特别重视儿童消费市场的质量安全问题,质量安全意识显著。本次调查结果显示,家长对儿童消费市场质量安全问题的在意程度是极其显著的,几乎全部的在意。一方面表达了当前儿童消费市场现状不令人放心,但另一方面也表达了家长对于孩子安全的意识很高。儿童尤其是婴幼儿,群体的特别性对质量安全的要求明显高于成人,家长对其消费市场的要求明显会提高。伴随着80后渐渐成为家长的`主力,“独一代”作为新一代家长,他们普遍较高的教育程度,以及丰富的信息猎取手段,倾向于学问赛过阅历,安全意识更会高于前一代家长。

2.仅两成家长认为当前儿童消费市场状况“还可以”,短期改善信念缺乏。家长对儿童消费市场质量安全的意识较高,但对质量安全状况的评价却较低,而且对短期能够改善现状的信念明显缺乏。调查结果显示,对于当前儿童消费市场的质量安全状况,有一成多表示很不满足,都无奈了,两成表示不满足,只能庆幸自己孩子不出问题,有四成多认为需要时刻当心,而只有两成认为还可以。

3.材质是儿童消费市场质量问题最受关注的焦点。对于几个主要儿童消费领域,消费者选购时主要关注的要素中,调查结果显示,选购奶粉时首要考虑奶源地,所占比例近六成,选购玩具首要考虑因素为材质、环保材料,所占比例超过七成,选购童装童鞋考虑材质或质地的比例接近七成,位列其次,购置儿童家具首要考虑因素为材质、环保材料。奶源地本质上也是材质,由此来看,对于儿童消费,材质是消费选择是至关重要的因素。明显,材质是产品质量安全的根本保障,材质安全,产品才可能安全。

4.购物渠道是家长保证儿童消费市场质量安全的重要关卡。家长对于孩子安康的极度关注,而消费环境有不很令人放心,消费者如何提高安全消费系数?调查发觉,购物渠道是第一位的。数据现实,为了确保儿童产品质量,55.7%的受访者只在放心的商场、大型超市、正规网店购置,所占比例排在首位,其次是通过产品各种标识来确保质量安全,如成分、生产日期、认证标志,第三是通过品牌,即只购置知名品牌或厂家的产品。

5.玩具产品质量安全问题最需重视,理论上奶制品问题被“放大”。总体来看,消费者认为质量安全问题较多的儿童消费领域中,位列前五的依次为玩具、奶制品、零食、辅食及养分品、喂哺洗护用品。而进一步通过社会舆论感知和消费者自身阅历感知的比照分析发觉以下特征:从社会舆论角度,奶制品的质量安全问题较多;但从消费自身阅历角度来说,奶制品的满足度在五个领域内是最高的;从社会舆论角度,玩具的质量安全问题较多;从消费者自身阅历角度来说,玩具的满足度在五个领域内是最低的;从社会舆论角度,电子产品的质量安全问题较少;从消费者自身阅历角度来说,电子产品的满足度在五个领域内也是较高的。由此来看,玩具领域的质量问题最需要引起重视,而奶制品由于其产品特别性倍受关注,理论上质量问题被“放大”,实际上,对于奶粉的质量安全是零容忍,一旦有问题,社会倍加关注,社会舆论不免会把问题放大。

6.国内品牌表现不均衡,奶制品领域差距明显。质量安全是家长给孩子选择产品的最重要因素之一,家长偏好的品牌意味着对该品牌质量安全得到家长的相对认同。调查结果显示,在奶制品领域,仍旧是国外品牌主导市场;玩具、童装童鞋、电子产品领域,国内品牌根本得到消费者认同,甚至比国外品牌略占优势。儿童家具领域,国外品牌的优势也略强一些。

7.用户体验赛过知名度,新品牌面临新时机。通常的市场,品牌知名度意味着消费者,从而意味着市场,很大大品牌通过强大的传播优势,让品牌声名远播,从而稳固自己市场地位。但在儿童消费市场,尤其处在当前消费环境不是令人放心的状况下,家长对产品质量安全特别关注,为了更放心,家长选择上当心、当心、再当心。这种状况下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通过高品质的质量,和优质的效劳,不断建立市场优势。

8.儿童产品质量安全状况改善是长期工程,需要全面行动。前面分析提到,家长对目前儿童产品质量安全状况的评价,而且对短期能够改善现状的信念明显缺乏。两成的受访者认为会根本维持现状,近五成认为总体向好但近期转变不会很大。而对于改善儿童产品质量安全现状需要实行的措施,调查结果显示,立法的、技术的、媒体监视的、机构和相关人员奖惩的、社会监视的,各种措施都认为特别必要。

9.媒体监视作用至关重要,儿童消费市场的质量监视也需要互联网思维。处在一个信息技术高速进展的时代,互联网对人们的影响渗透到各