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文档简介

团队合作

团队建设与课程目录什么是团队?为什么需要团队?什么是一个优秀的团队?如何扮演好自己的团队角色?31.什么是团队在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃亡的壮观景象,那是什么来了――蚂蚁军团!4案例:一级方程式赛车世界锦标赛工作组F1,又称为“一级方程式赛车世界锦标赛”,是方程式赛车中的顶级赛事,赛车的每一次停站,都需要22位工作人员的共同参与12位技师负责换胎每一轮三位,拿气动扳手拆、锁螺丝,一位负责拆旧轮胎,一位负责装上新轮胎11位负责操作前千斤顶21位负责操作后千斤顶31位负责检查引擎气门的气动回复装置所需的高力瓶,必要时必须补充高压空气51位负责在赛车前鼻翼受损必须更换时操作特别千斤顶41位负责持加油枪,这通常由车队中最强壮大的技师担任61位负责扶着油管71位负责加油机81位负责持灭火器待命91位被称为“棒棒糖先生”负责持写有BRAKES(刹车)和GEAR(入档)的指示牌101位负责擦拭车手的安全帽115讨论:

1、前述案例是一个非常典型的成功高效团队。请根据这个案例中团队所呈现的特点,尝试总结归纳一下什么叫团队?2、高效团队有哪些特征?6团队有明确的目标和任务分配互相协作,相互支持配合,共同奋斗一群一起工作的人概念1概念2概念37定义:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。构成要素(5P):

1.目标(Purpose)

2.人员(People)3.定位(Place)

4.职权(Power)

5.计划(Plan)8工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能9团队大不同

未能整体搭配的团队激发个人能量而整体搭配不良的团队整体搭配的团队10现实思考为什么世界排名第一、第二的网球单打冠军组成的双打,打不进世界前十名。为什么在许多团队中,每个成员的智商都在一百二十以上,而团队智商却只有六十二?团队是结合平凡的人做不平凡的事

----彼得·

杜拉克112.什么是一个个优秀的团团队?121、效率:团队完成任任务的效率率是个人完完成工作效效率的75%。2、质量:团队完成的的质量通常常强于成员员的平均表表现,但是是劣于最有有能力的成成员。3、影影响响团团队队表表现现的的因因素素::社会会惰惰性性、、等等级级影影响响、、性性格格差差异异团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现团队队表表现现13外部部支支持持一致致的的承诺诺开放放的的沟通通相关关的的技能能相互互的的信任任有效效的的结结构构分享享成成果果恰当当的的领导导清晰晰的目目标标141、方方便便确确定定事事情情的的轻轻重重缓缓急急2、确确立立一一些些明明确确的的行行为为准准则则3、确确定定并并把把握握核核心心的的任任务务和和目目标标((成成功功的的关关键键))4、为为团团队队::能能为为团团队队成成员员指指引引方方向向和和提提供供动动力力。。5、为为成成员员::目目标标会会使使个个体体提提高高绩绩效效水水平平。。6、具具体体、、可可衡衡量量、、完完成成期期限限、、挑挑战战性性、、个个人人和和团团队队一、清清晰晰目目标标15工作作责责任任和和项项目目拟订订行行动动计计划划规定定行行动动性性质质负责责人人时间间资金金来来源源行动动计计划划模模板板项目目负负责责人人项目目说说明明完成成时时间间需要要资资金金二、、行动动计划划16团队队领领导导的的特特质质善于于沟沟通通、、视视野野广广阔阔、、有有合合作作精精神神、、专专心心、、有有想想象象力力、、有有先先见见之之明明、、自自信信、、正正直直、、有有勇勇气气、、守守诺诺1.使团团队队的的目目的的、、目目标标和和方方式式密密切切相相关关,,并并且且有有意意义义3.促进进团团队队中中各各种种技技能能的的组组合合,,并并提提高高技技术术水水平平4.搞好好与与外外部部人人员员关关系系,,为为团团队队的的发发展展清清除除障障碍碍5.为团团队队中中的的其其他他成成员员创创造造机机会会三、、恰当当的的领领导导17三::相关关的的技技能能高效效团团队队存存在在的的基基础础团队队成成员员之之间间的的技技能能要要有有互互补补性性团队队内内部部要要互互相相学学习习彼彼此此的的技技能能创造造学学习习型型组组织织工作作意意愿愿ADCB工作作能能力力18四::有有效效的的组组织织结结构构不同同技技能能的的成成员员的的角角色色定定位位有利利于于团团队队和和个个人人的的学学习习明确确个个人人责责任任和和组组织织责责任任培养养团团队队成成员员的的责责任任感感和和信信心心19六:一致的承诺诺团队要形成得得到全体成员员的共同承认认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力20七:分享成果果明确工作的成成果是什么根据个体的贡贡献进行评估估和激励以群体为基础础进行绩效评评估分享团队成果果21八:开放的沟沟通创造一个便于于沟通的环境利用先进的交交流工具端正沟通态度度:毫无顾忌团队领导带头头22八:开放的沟沟通创造一个便于于沟通的环境利用先进的交交流工具端正沟通态度度:毫无顾忌团队领导带头头233.如何扮演好自自己的团队角角色?需要警惕的团团队陷阱搭便车团队懒惰从众行为本位主义游戏规则:除非允许,否否则只能与同同组成员商议议;每个小组每轮轮必须作出唯唯一的选择::X或Y;在揭晓各组答答案之前,确确保自己的选选择不被他组组获知;WINASMUCHASYOUCAN理性思考者他人选择对策差值XY3Y+312X+2Y+2-132X+Y+1-233X-1-32竞争与合作自利?他利?互利?平衡与共赢赢—输:强制放弃:回避分享:折衷双赢:合作输—赢:克制29团队角角色领导者:激励励队员、对外外联系、协调调探索者:提出出新思想、新新创意评价者:对成成员的建议分分析和评价沟通者:良好好的人际关系系,善于沟通通控制者:检查查具体细节,,力争完美专家:了解很很多细节综合者:记录录与综合,做做团队计划个人偏好团队角色各尽其能你是哪哪种团团队角角色??304.我们的的团队队将白食食者逐逐出团团队团队制度理理念提供公公平公公正的的机会会明确个个人责责任所有的的团队队制度度,归归根结结底都都是对对每一一名个个体的的管理理、激激励和和监控控。我们的的团队队目标标——公平公公正为所有有团队队成员员提供供平等等的工工作平平台及及公平平的发发展机机会对绩效效的评评估绩效评评估公公平、、透明明、科科学,,保障障每一一位成成员的的积极极性简单的的人际际关系系让团队队成员员的人人际关关系更更简单单,工工作既既轻松松又全全力以以赴感谢聆聆听!!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。13:36:1813:36:1813:361/1/20231:36:18PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2313:36:1813:36Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。13:36:1813:36:1813:36Sunday,January1,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2313:36:1813:36:18January1,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。01一月20231:36:18下午13:36:181月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:36下下午午1月月-2313:36January1,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/113:36:1813:36:1801January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:36:18下下午1:36下下午午13:36:181月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。13:36:1813:36:1813:361/1/20231:36:18PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2313:36:1813:36Jan-2301-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。13:36:1813:36:1813:36Sunday,January1,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2313:36:1813:36:18January1,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20231:36:18下下午午13:36:181月月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月231:36下下午1月-2313:36January1,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/113:36:1813:36:1801January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。1:36:18下下午1:36下下午13:36:181月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。13:36:1813:36:1813:361/1/20231:36:18PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2313:36:1813:36Jan-2301-Jan-2312、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人

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