某污水处理厂工程监理大纲

目录工程概况监理范围、工作内容和目标初步拟定的针对本项目特点的监理工作的指导思想和依据监理组织方案主要的管理措施为搞好工程建设而向业主提出的原则性建议监理工作目标管理质量控制措施工期控制措施投资控制措施安全控制措施合同管理措施信息管理措施原材料(设备)质量控制措施投入的仪器设备情况组织协调方案十七、工程进度分阶段人员安排计划十八、对本工程监理工作重点、难点分析及拟采用的监理措施十九、监理工作制度二十、监理资料管理制度工程概况：1、工程名称:***污水处理厂2、建设地点:***市****下游北侧3、建设规模：日处理污水5万m³/日，采用CASS污水处理+混凝沉淀+过滤+消毒处理工艺。二、监理范围、工作内容和目标(一)监理范围：工程施工及保修阶段全部内容(二)监理工作内容：对监理范围内工作进行质量、进度、和投资控制，对合同、信息、文明安全施工进行管理等，并对工程建设工程中出现的有关问题进行组织协调。(三)监理目标1、工期目标：控制在规定工期内。2、工程质量控制目标：合格。3、工程造价控制目标：实际投资满足业主核准的计划投资。三、初步拟定的针对本项目特点的监理工作的指导思想和依据本工程为重要的市政公用工程，为日处理5万吨的污水处理工程，根据以往监理污水处理工程的经验，我们认为本工程的钢筋混凝土施工和设备安装调试是监理重点。人员配备方面，重点加强了土建和设备安装监理人员，主要监理人员全部有污水处理监理经验。监理工作的指导思想：严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟。监理工作态度：按照合同要求、适合的专业技术和公认的行业准则，谨慎而勤奋地履行服务。监理工作口号：科学、公正、勤奋、廉洁。监理工作依据：1、国家现行的有关的法律法规。2、现行的国家、地方有关规范、规程、技术标准和强制性条文。3、工程设计文件及设计变更。4、本工程监理合同和工程承包、分包、合同文件。5、批准的工程概算、预算及招投标文件。6、建筑工程技术资料管理规程。7、市级以上有权鉴定部门出具的新技术、新工艺、新材料的正式鉴定文件及有关数据，指标。8、建设工程监理规范、安全规范。四、监理组织方案(一)监理组织机构监理机构实行总监理工程师负责制，根据监理工作内容，按专业需要设置采用直线职能制。监理部组织机构图监理部监理部总监理工程师：***总监代表：×××质量控制安全管理旁站监理员：*********造价：************旁站监理员：*********造价：************************************************工程监理业绩表建设监理程序框图监理工作内容监理单位承包单位监理阶段监理工作内容监理单位承包单位监理阶段施工准备阶段质量进度造价控制内容组织进行划参与审查编报验工计价核实签认提报不可预见费用审核申请要求变更设计索赔处理批协调竣工验收阶段提报资料提报整理提报竣工文件监督检查请求验收及时处理竣工验收保修工作协调施工准备阶段质量进度造价控制内容组织进行划参与审查编报验工计价核实签认提报不可预见费用审核申请要求变更设计索赔处理批协调竣工验收阶段提报资料提报整理提报竣工文件监督检查请求验收及时处理竣工验收保修工作协调（二）监理工作人员职业道德1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。3、努力学习专业技术和监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4、不以个人名义承揽监理业务。5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。6、不为所监理项目指定承包商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。7、不收受被监理单位的任何礼金。8、不泄露所监理工程各方认为所需保密的事项。9、坚持独立自主地开展工作。(三)项目监理人员岗位职责1、项目总监理工程师职责：总监理工程师是监理单位法人授权派驻现场的监理机构的总负责人。行使监理合同赋予监理单位的权利义务，按照合同约定，在业主授权范围内开展工作，对项目工程监理工作全面负责。1）保持与委托单位的密切联系，弄清其建设意图和对监理的要求。2）行使监理合同中赋予监理单位的全部权利，负责履行监理合同中监理单位的全部责任和义务。3）组建项目监理机构，明确各工作岗位的人员和职责，并负责以书面形式将授权书通知被监理单位。4）负责组织编写项目监理规划，审核各专业监理实施细则，并据此组织指导和检查项目监理工作，保证项目监理目标的完成。5）负责与被监理单位负责人的联系，确定建立工作中相互配合问题及需提供的各项资料。6）负责监理项目合同管理体系，严格履行合同管理任务；协调建设单位与承包单位之间的合同争议和纠纷，组织处理重大索赔事件，向委托单位提供所有索赔和争议资料，提出监理方意见。7）组织审核施工单位提出的施工组织设计、施工方案。8）负责审核和确认承包单位提出的分包单位。9）协助建设单位主持施工图的技术交底和图纸会审。协调工程项目专业之间的主要技术问题，核签工程设计变更和技术核定单，保证工程项目总体功能。10）审核并签署工程的开工令、停工令和复工令，组织处理工程中发生的质量安全事故。11）检查工程质量、进度和投资的实际控制情况，组织验收分部工程、单位工程和单项工程，核签工程中主要（重要）设备、构件的规格和质量、签署工程款付款凭证。12）主持监理工地例会和项目实施中的协调工作，签发工地例会纪要、监理月报和监理专题报告。13）组织审核竣工资料和竣工预验收，签署监理意见；参加工程竣工验收。14）主持审查工程结算书，查明合同中各项指标的最终值。15）组织整理合同文件和监理技术档案资料，主持编写工程项目监理工作总结，完成归档工作，并对档案资料的真实性负责。2、总监理工程师代表的职责协助总监工作，在总监授权的范围内行使监理职责。3、监理工程师1）结合工程具体情况制定本专业监理实施细则。2）审核施工单位提交的施工组织设计中的本专业工作内容（施工进度计划、施工方案和施工技术措施）。3）督促施工单位完善施工组织体系和质量保证体系。4）检查进场材料、构件、半成品、设备、零部件的质量，审核其质检报告与质保单（合格证、试〈化〉验单、复试报告等）；检查进场施工设备、施工人员是否与审定的施工组织设计相符，分析其是否能满足施工要求。5）组织指导及检查现场监理员的工作。6）施工测量放线的复核和分项工程、隐蔽工程的验收，办理工程质量有关签证。负责办理工程变更、现场停工、施工设备停工和临时机械台班等的签证，收集进度信息，提供进度分析报告和进度动态管理。7）坚持巡查监理和督促施工人员严格执行施工和验收规范、规程、技术标准，对施工中出现的工程质量缺陷、材料缺陷、施工工艺缺陷及时签发补救（整改）指令，检查特殊工种持证作业。8）参与分部（重点分项）工程，单位工程，单项工程的验收，负责承担复杂工程和有争议的工程计量，验证工作。9）参加工程质量事故的处理。10）负责现场施工安全、文明施工的检查、监督和现场总平面图管理。11）建立现场监理日志，及时、如实填写各项原始记录、并按时提交本专业监理月报内容。12）及时向总监报告现场发生的质量、安全事故和异常情况，提供索赔的各种事实记录，定期或不定期的提交工程质量、进度动态报告和保证质量、进度的控制措施。13）审核本专业的竣工资料，参与工程的竣工验收。14）整理本专业的监理归档资料，编写本专业的监理总结内容。4、监理员1）执行监理工程师的指令和交办任务。2）负责进场材料、构件、半成品、设备、零部件和施工设备的质量检查。3）负责工序交接检查、验收和签证。4）对工程重要工序、关键部位进行旁站监理、跟踪检查。5）负责工程计量、验证及签署原始凭证。6）负责现场取样监理和抽样试验，必要时监理施工单位的试验过程。7）负责现场施工安全、防火的检查、监督。8）准备工地会议的有关资料。9）承担处理施工过程中的一般性技术问题。10）及时、详实的填写监理日志。11）及时报告现场发生的质量、安全事故和异常情况（四）监理工作内容1、施工前阶段监理1）核查工程施工图设计、工程施工图预算和标底；2）施工准备。2、施工阶段监理协助业主与承建商编写开工申请报告；向承建商办理建设现场移交手续；检查承建商是否有分包行为（土建工程、安装工程不允许分包）；制定施工总体规划，审查承建商的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令；审查承包商提出的建筑材料、构件和设备的采购清单（如准其采购）；检查工程使用的材料、构件和设备的规格和质量；检查施工技术措施和安全防护设备；主持协商业主或设计单位、施工单位或监理单位本身提出的设计变更；监督管理工程施工合同的履行，主持协商合同条款变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项；监督分部分项工程的施工过程，检查完成的工程量，检验分部分项工程，签署工程付款凭证；督促施工单位整理施工文件的归档准备工作。文件应包括工程进度同步资料和竣工资料；参与工程竣工预验收，并签署监理意见；检查工程结算；向业主提交监理档案资料；编写竣工验收申请报告。3、保修阶段监理检查工程质量状况；组织鉴定质量问题责任；督促责任单位维修。五、主要的管理措施（一）强化监理组织措施：为了实现本工程质量等级，满足施工程合同的质量目标，必须强化监理组织。促进监理工作规范化，提高监理工作水平。加强以下措施：1、组建高水平的项目监理部。项目监理部是执行监理合同，实现质量目标的监理机构，我公司十分重视本工程项目监理部的人员组成，将指派一名有丰富的设计、施工和监理经验的国家级注册监理工程师全面负责监理工作；并选派一批业务能力强、责任心强、能吃苦的监理人员组成项目监理部，并有监理工程师住在工地，为施工提供全方位服务与监理。监理人员在监理过程中保持稳定，总监、总监代表必须调整时，将征得业主同意。2、项目部实行总监负责制，总监全面负责和领导项目监理部的工作。各专业监理工程师应遵守职业道德，履行岗位职责，团结协作，扎扎实实做好“四控两管一协调”监理工作。3、实行监理人员学习制度。公司内部建立员工学习制度，定期组织监理人员学习国家政策、法规、条例和监理专业知识。做到不断地知识更新，提高监理人员的业务能力和水平。4、建立总监审核制度，为掌握监理工程师的工作状况，适时有效的协助监理工程师提高监理水平，保障总体目标的实现。总监每周对本项目部全部监理工作进行审核一次。5、组建一支廉洁的监理组织，认真贯彻我公司制定的监理守则和道德规范，如有在监理工作中玩忽职守，吃拿卡要者立即解除其监理职能。（二）扩大监理协调职能的措施1、监理例会是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各方面问题的工作会议。由项目监理部总监理工程师主持，是监理工作中重要的协调手段，一般每周召开一次。2、专题会议是为解解决专门问题题而召开的会会议，会议内内容专一，目目标集中、解解决问题快捷捷，是单项问问题协调的好好方式。3、决策层协调会，这这种会议十分分重要，为解解决工程中出出现的重大问问题如：重大大的工程事故故、工期严重重拖延、以及及影响全局的的疑难问题，均均需领导层研研究决策，会会议可采取不不定期方式，会会议由总监理理工程师建议议召开，会议议参加者为业业主项目经理理。总监理工工程师、总承承包项目经理理，缺一不可可。六、为搞好工程建建设而向业主主提出的原则则性建议选择最佳设计方案案，确保设计计高水平。按照施工管理程序序管理工程。根据国务院发布的的工程质量管管理条例和建建设部颁发的的实施细则及及河北省要求求，建议建设设单位提前做做好完成施工工图设计的审审批程序和工工程报建的有有关程序以便便工程顺利进进行。建议建设单位对重重要的材料、设设备要考查生生产厂家，确确保重要设备备的质量。建议建设单位做好好工程验收的的准备工作，因因为省市对竣竣工验收有明明确规定；并并配合好市直直有关部门的的工作。把价值工程原理应应用到工程监监理中，根据据工程的实际际情况，提出出合理化建议议，提交建设设单位，力争争在不降低功功能的情况下下降低造价。严格控制进场材料料、构配件、半半成品及设备备，采取大宗宗材料、设备备询价制度，特特别是市场价价格较为混乱乱的材料、构构配件，宜采采用招标方式式确定厂家和和价格，有利利于在保证质质量的前提下下取得合理市市场低价。认真记录现场施工工情况，掌握握和收集有关关证据，严密密合同管理，做做好反索赔工工作，减少工工程索赔。适当调整各分包工工程开工时间间，以合同约约束分包商尽尽量作好场外外准备，缩短短场内施工时时间，有利于于减少资金压压力，降低利利息支出。标进安制信理组即管在质量控控制方面：按按施工承包合合同质量目标标的要求和建建筑工程质量量检验评定标标准的有关规规定，将质量量计划目标进进行分解，按按分解的质量量目标对项目目进行质量控控制，跟踪检检查，层层把把关，确保工工程质量目标标的最终实现现。严格按照设计计要求及有关关规范、标准准、规定进行行检查验收。实实行工程质量量认证制度，对对每个分项工工程，监理人人员都要进行行质量认证，合合格后，方可可进行下道工工序施工。严格检验工程程原材料、构构配件及设备备的质量，以以杜绝不合格格的原材料、构配件及设设备用于工程程上。严格审核施工工单位提交的的施工组织设设计和主要分分项工程技术术交底，确保保科学施工和和文明生产。对整个工程实实行以预控为为主，配以巡巡查、旁站、工工程质量认证证、监理指令令等手段，使使工程始终处处于受控状态态。通过现场监理机构构的高效运转转，配以我公公司行之有效效的现场工作作考核制度，合合同规定的质质量目标必将将得以实现。上上述内容将在在施工阶段监监理规划中，根根据工程特点点，将做出明明确规定，并并在实施过程程中逐步编制制监理细则。在投资控制方面：：严格执行双双方签订的工工程施工合同同中所确定的的合同价、单单价和约定的的工程款支付付方法；坚持持在报验资料料不全、与合合同文件的约约定不符、未未经质量签认认合格或有违违约的不予审审核和计量；；工程量和工工作量的计算算应符合有关关的计算规则则；处理由于于设计变更、合合同变更和违违约索赔引起起的费用增加加应坚持合理理、公正；对对有争议的工工程量计量和和工程款，应应采取协商的的方法确定，在在协商无效时时由总监理工工程师作出决决定；对工程程量及工程款款的审核应在在建设工程施施工合同所约约定的时限内内。在进度控控制方面：根根据总工期编编制分阶段的的控制计划，并并按照计划严严格组织实施施。按工程合合同工期的要要求，审核施施工单位编制制的工程项目目总进度计划划及年、季、月月、旬施工计计划，做到日日保旬、旬保保月、月保季季，监理部门门要每天对工工程进度进行行检查，对不不能按计划完完成的，督促促施工单位分分析原因，采采取补救措施施。审核施工工单位的进度度计划与施工工方案的协调调性与合理性性。审查施工工单位提交的的施工总平面面图是否满足足总进度计划划。审核原材材料、构配件件、设备的供供应计划是否否满足总工期期要求。对可可能影响工期期的供应计划划，以书面形形式通知有关关各方，督促促其调整供应应方案。监理理机构对施工工单位每月提提交的下月施施工计划的可可操作性及与与总工期的符符合性进行审审核，以确保保总工期的实实现。组织现现场各方的协协调，尽可能能排除影响施施工进度的各各种不利因素素，以使施工工进度按计划划完成。组织织每周监理工工作例会，分分析实际进度度与计划的差差异，实物工工程量与需要要完成产值的的偏差值，帮帮助施工单位位分析原因。必必要时书面通通知施工单位位，提出相应应的赶工计划划与赶工措施施。八、质量控制措施施(一)质量目标承诺监理质量承诺：满满足招标文件件要求。按施工承承包合同质量量目标的要求求和建筑工程程质量检验评评定标准的有有关规定，将将质量计划目目标进行分解解，按分解的的质量目标对对项目进行质质量控制，跟跟踪检查，层层层把关，确确保工程质量量目标的最终终实现。严格按照设计计要求及有关关规范、标准准、规定进行行检查验收。实实行工程质量量认证制度，对对每个分项工工程，监理人人员都要进行行质量认证，合合格后，方可可进行下道工工序施工。严格检验工程程原材料、构构配件及设备备的质量，以以杜绝不合格格的原材料、构构配件及设备备用于工程上上。严格审核施工工单位提交的的施工组织设设计和主要分分项工程技术术交底，确保保科学施工和和文明生产。对整个工程实实行以预控为为主，配以巡巡查、旁站、工工程质量认证证、监理指令令等手段，使使工程始终处处于受控状态态。通过现场监理机构构的高效运转转，配以我公公司行之有效效的现场工作作考核制度，合合同规定的质质量目标必将将得以实现。上上述内容将在在施工阶段监监理规划中，根根据工程特点点，将做出明明确规定，并并在实施过程程中逐步编制制监理细则。(二)质量控制措施监理工程程师在施工阶阶段全过程的的监理任务就就是按照工程程质量形成的的时间阶段进进行有效地事事前、事中、事事后控制。1、工程质量的事前前控制(1)认真熟悉设计图纸纸及设计说明明书。监理工程程师首先自审审图纸，了解解拟施工的工工程特点，设设计意图和工工艺与质量要要求。事前发发现和减少图图纸设计中的的“错、漏、碰碰、缺”。为监控工工程施工质量量和指导施工工顺利进行打打下良好基础础。并充分做做好图纸会审审和设计技术术交底工作。熟悉质量量验收标准，对对工程有特殊殊要求时，另另指出质量指指标及验收标标准。(2)施工单位资资质管理和质质量体系管理理。审查总承包商的机机构设置，管管理人员的配配置和其相应应的职责分工工落实情况，尤尤其是对主要要技术负责人人的到位情况况进行检查。使使其建立有效效的质量保证证体系。抓好总承包商承担担施工任务的的施工队伍及及人员的技术术资质与条件件的审查，对对不合格的队队伍和人员，监监理工程师有有权依照有关关规定要求总总承包商予以以撤换。对以从事特殊工序序、工种、检检验、实验人人员要求必须须持证上岗。审查分包单位的资资质，确认技技术能力和管管理水平能保保证按要求完完成任务，方方可允许其进进场承担工程程任务。(3)工程所需原原材料、半成成品、构配件件的控制。监监理工程师主主要是对其生生产加工工艺艺和能力的考考察与控制；；原材料、半半成品、构配配件进场的质质量控制；检检查其库存条条件等。凡是用于工程中的的所有原材料料、半成品等等均应有产品品出场合格证证、质检报告告及技术说明明书，或权威威部门出具的的鉴定证书和和准用证明。并并由施工单位位首先按规定定要求进行检检查，然后向向监理工程师师进行报验，经经检查确认质质量合格后，方方准用于工程程上。对于按规定必须进进行现场取样样复检的原材材料、半成品品等，需经监监理工程师见见证取样，经经复检合格的的才能用于工工程上。对于重要和特殊原原材料、半成成品、构配件件，需经监理理工程师对其其生产单位的的资质和生产产许可证进行行审查，并考考察生产工艺艺及质保体系系，经确认能能达到质量要要求时，方准准加工订货。(4)审查施工单单位提交的施施工组织设计计和施工方案案。监理工程师认真审审核施工组织织设计或施工工方案和质量量保证措施，要要求施工方案案必须具体实实际，具有指指导性、针对对性、可操作作性、可依据据性和严肃性性。要求有针针对重点分部部（分项）工工程要编制施施工方法文件件。有针对当当前质量通病病制定的技术术措施，有针针对本项目制制定的质量预预防控制措施施。经审批确认后，承承包商必须遵遵照这一纲领领性技术文件件组织施工，并并将其作为合合同的一部分分，不得随意意变动；如需需变动或修改改时，必须报报请监理工程程师批准后方方可实施。(5)施工机械的的质量控制监理工程师认真审审查施工单位位为工程配备备的施工机械械，其技术性性能和数量必必须满足工程程质量保证和和适合现场条条件。认真审核施工中使使用的计量器器具等设备，其其应有相应的的技术合格证证（检测报告告），正式使使用前，应进进行校正、报报验。(6)工程质量事事前控制的另另一项重要方方面就是监理理工程师对施施工环境与条条件的准备工工作的质量控控制。检查承承包商对施工工作业的辅助助技术环境，即即：水、电、动动力供应、照照明、设备安安全防护、现现场空间条件件和交通运输输道路；检查查总承包商在在未来施工期期间自然环境境条件可能影影响施工作业业质量的因素素，提醒总承承包商应事先先有充分的认认识和要求其其有充分的准准备并采取有有效措施与对对策以保证工工程质量。(7)施工场地的的质检验收。现现场障碍物，包包括地下、架架空管线等设设施的拆除、迁迁建、及清除除后的验收。对对给定的原始始基准点和基基准线、标高高等测量控制制点进行验收收。2、工程质量的事中中控制(1)对施工工艺艺过程的质量量控制监理工程师认真检检查总承包商商对工程实施施的工序质量量控制计划（由由于工序质量量控制计划是是以完善的质质量保证体系系和质量检查查制度为基础础的）。要求求总承包商在在工序质量控控制计划中明明确质量监控控的程序和检检查制度等，以以做为工程质质量控制的依依据。检查施工准备工作作，尤其是对对重点工序，建建立开工报审审制度，通过过检查工序开开工前的材料料、人员、机机械、设备准准备情况，确确认为，已达达到开工条件件的情况下开开展工序活动动。监理工程师通过日日常巡视、对对工序活动进进行观察、量量测、测量、实实验等活动，检检查施工中的的原材料、混混合料是否是是经批准的原原材料；检查查承包人的施施工工艺是否否符合技术规规范的规定，是是否按开工前前监理工程师师批准的施工工方案进行施施工。严格把把关、采取措措施、不断纠纠偏、不断认认可，使工序序质量始终处处于受控状态态。通过对重点、关键键、特殊部位位和薄弱环节节设置工序质质量监控点，加加大控制力度度，必要时进进行旁占监理理。(2)建立工序（分分项工程）交交接检查验收收制度，上道道工序施工完完工，在施工工单位自检合合格的基础上上，报监理机机构检查验收收，经监理工工程师实测验验收同意后，方方可进行下道道工序。(3)做好隐蔽工工程验收制度度。对工程中中隐蔽部位的的验收，监理理工程师在施施工单位报来来隐蔽验收单单后，及时进进行验收，合合格后方可隐隐蔽。(4)分部工程的的验收应按照照监理工程师师签认的合格格分项工程质质量评定结果果进行分部工工程质量等级级评定汇总，按按程序报监理理机构签认。并并由业主组织织监理机构、承承包商、设计计单位及相关关人员共同检检查施工技术术资料和进行行现场质量验验收，在协调调验收一致的的基础上，签签字确认。(5)做好设计变变更及技术核核定工作。针针对工程图纸纸上存在技术术上的“错、漏、碰碰、缺”的问题而需需变更时，不不论那方提出出，必须先报报监理机构审审查，在业主主授权的条件件下监理机构构（或业主自自己）与设计计单位联系解解决，并由监监理工程师审审核签字认可可后，承包方方方可执行。(6)工程暂停为了保证证工程质量，监监理工程师依依据有关规定定和业主的授授权范围，对对于发生的比比较重要的质质量问题和有有碍工程顺利利实施的其它它问题有权下下达暂停施工工指令。分项工程未经检验验或未经检验验合格的而擅擅自进行下道道工序施工的的。工程质量不断下降降或质量通病病不断发生且且经多次纠正正，而未采取取有效措施或或整改成效不不明显使问题题继续发展时时。擅自使用未经认可可或批准的原原材料、构配配件，或未得得到合格实验验数据而擅自自提前投入使使用时擅自变更设计图纸纸要求，或提提出变更但未未得到监理工工程师签认而而擅自变更时时。擅自将工程转包不不报，或报审审但未得到监监理工程师同同意的分包单单位进场作业业时。对重要工序或有复复杂要求无可可靠质保措施施，贸然组织织施工，已出出现质量问题题征兆时。弄虚作假、偷工减减料，以次充充好进行施工工时。特殊工序或特殊专专业工种人员员无证上岗施施工造成事实实，一经查处处时。对业主或监理工程程师的指令不不予执行时。业主要求工程需要要暂停施工时时为避免重大安全隐隐患发生，造造成工程质量量损失或危及及人身和重要要设备安全等等紧急事件时时。凡需进行暂停施工工时，在签发发《工程部位位暂停指令》时时，一般应事事前征求业主主意见，若因因情况紧急来来不及征求意意见时，须在在停工24小时内报告告业主。(7)工程的复工工管理在工程暂停经处理理达到可继续续施工时，如如工程暂停是是由于业主原原因或非承包包商原因所至至，则监理工工程师在工程程具备复工条条件时，及时时签发《监理理通知》指令令，总承包商商应及时复工工；如果工程程暂停是由总总承包商的原原因，则总承承包商在具备备复工条件时时，填写《复复工报审表》报报监理机构审审批。签发工程暂停指令令后，监理工工程师应协调调有关单位按按合同约定，处处理好暂停施施工所诱发的的各类问题。(8)质量事故的的处理对于工程程过程中出现现的质量问题题，应针对其其严重程度分分别予以处理理。对通过返修弥补的的的质量通病病或缺陷，应应按相关规定定责成总承包包商写出调查查报告，提出出解决方案，一一般报监理工工程师审核后后，批复总承承包商进行处处理。监理工工程师和总承承包商应对处处理结果重新新进行验收评评定。由于工程质量事故故的发生具有有复杂性、严严重性和多变变性的特点，监监理工程师对对事故情况进进行如实的纪纪录，调查，责责成总承包商商提交质量事事故报告，及及时组织业主主、承包商、设设计人员，必必要时聘请专专家，参加调调查内容的审审查和原因分分析，性质认认定，对事故故处理方案的的审定。监理工程师对事故故处理的结果果进行验收，同同时及时写出出处理报告报报公司和业主主。3、工程质量的事后后控制(1)工程竣工验验收当单位工程具备验验收条件时，监监理工程师应应督促总承包包商，制定竣竣工验收计划划，搞好验收收工作。协助业主组织总承承包商、设计计单位等相关关人员，对实实物质量情况况，使用功能能进行全面检检查评定，对对发现影响竣竣工验收的问问题及时签发发《监理通知知》，令承包包商改正。监理工程师审阅总总承包商报审审的各专业技技术资料及验验收报告，督督促其在验收收前完成。经过总承包商对实实物质量和工工程资料整改改，复验结果果达到合同要要求后，由四四方在《单位位工程验收纪纪录》单上签签字确认。(2)工程移交竣工验收完成后，监监理机构应明明确要求总承承包商在约定定的时限内，将将工程竣工档档案一并移交交业主。实体工程应按照文文件和工程承承包合同中约约定的程序进进行移交，监监理工程师协协调各方办理理移交中需解解决的有关问问题，力争工工程早日投入入运行。(三)质量保证措施：1）建立职责分明、精精干高效、专专业配套的现现场监理机构构，严格执行行公司贯彻ISO90000族标准所制制定的《质量量手册》、《程程序文件》等等文件。严格格落实项目总总监理工程师师、专业监理理工程师、监监理员的职责责，形成强有有力的监理保保证机构。2）根据公司《质量量手册》、《程程序文件》及及国家有关工工程建设标准准和规范及设设计图纸编制制切实可行的的监理规划和和监理细则，做做好工程质量量的预控工作作。3）督促、检查施工工单位的质量量保证体系，使使之有效运行行。4）主要原材料、设设备及构配件件控制措施：：①质量认定：工程所所需主要原材材料、构配件件及设备，由由专业监理工工程师根据设设计图纸及有有关的规范、标标准文件要求求，对其质量量进行认定。②质量控制：专业监理工程程师审核工程程原材料、构构配件及设备备的出厂合格格证或质量保保证书。专业监理工程程师审查工程程原材料、构构配件及设备备在使用前的的抽查或试验验资料，并见见证取样。监理机构对上上述试验结果果有疑问时，可可进行随机抽抽查，送试验验室进行复检检。凡无国家或省省正式标准、规规范的新技术术、新工艺、新新材料的，应应有市级以上上有权鉴定部部门出具的正正式鉴定文件件。5）主要分项工程质质量控制：①主要分项工程施工工前，监理机机构对施工单单位编制的施施工工艺、原原材料使用、劳劳动力配置、质质量保证措施施等基本情况况进行检查核核实，并签署署监理意见。②分项工程施工过程程中，监理机机构将对关键键部位随时进进行抽检，发发现不符合施施工图纸、规规范、施工工工艺的立即通通知施工单位位整改，并做做好复查和记记录。监理人员将对对各个工作面面进行不定期期巡查，使施施工问题及时时得到解决，保保证工程质量量不留隐患。对重要、关键键及不能通过过实施后的检检验确定其质质量的工序，监监理人员将采采取旁站监理理。③各分项工程施工完完毕，监理工工程师在施工工单位自检合合格的基础上上，对施工单单位所报验得得分项工程进进行检查，经经检查合格后后签发分项工工程质量认可可书，方可允允许施工单位位进行下道工工序。6）基础、主体分部部工程，施工工单位自检合合格后填写相相应分部工程程报验单，并并附上有关技技术资料。监监理工程师对对其实物和资资料进行检查查，确认合格格后，与建设设单位、施工工单位履行验验收手续。7）单位工程峻工，在在施工单位自自检合格且资资料齐全的基基础上，监理理单位参与竣竣工预验收并并签署监理意意见。(四)质量创优计划和措措施确保优质工程的计计划措施:1、加强对施工单位位创优计划的的审查,确保施工、监监理创优计划划的一致性。2、加强对施工单位位报送的施工工方案及技术术交底的审查查、管理工作作并严格检查查其实施。3、加强督促施工单单位质量保证证体系的有效效运转。4、创优计划分解到到各专业监理理工程师,职责落实到到人。5、加强监理工作细细则的管理,确保创优分分项的监理细细则中创优措措施的落实情情况。6、严格单位、分部部、分项工程程验收制度。7、加强技术资料的的创优管理，严严格按创优交交工技术资料料规定执行。工程质量控制方法法1、本工程的质量控控制主要采用用动态跟踪，事事前控制的方方法。所谓事事前控制就是是对施工前的的准备阶段进进行质量控制制，对“人、机、料料、法、环”进行重点检检查，使之满满足施工活动动，保证质量量的要求。2、工程质量控制必必须做到用数数据说话，要要求有根有据据，施工过程程中，采用必必要的检查、抽抽查、测量和和试验的手段段，以数据证证明施工产品品质量，督促促施工单位确确保质量。3、加强旁站监督是是工程监理过过程中的主要要手段，监理理工程师应加加强现场施工工过程的观察察、监督、检检查，对发现现的质量事故故苗头，影响响质量的不利利因素，潜在在的质量隐患患以及出现的的质量问题进进行及时纠正正。4、发布监理指令是是进行质量监监控的有效手手段之一，在在施工监控中中适时的以书书面形式向承承包商发布指指令文件，对对指导和规范范不适宜的施施工行为有着着其他方法不不可替代的作作用。为此，我我们将在本工工程施工监理理过程中所有有涉及进度、质质量、造价变变更洽商、资资质等诸方面面的事项均以以书面文件形形式进行办理理，以确保落落实到到位。5、规定双方质量监监控工作程序序，也是质量量监控的必要要手段和依据据。本工程总总承包商未提提交动工申请请单和未得到到监理工程师师的审查、批批准，不得动动工，未经监监理工程师签签署质量验收收认可单，不不得进行下道道工序。6、充分利用经济杠杠杆进行质量量监控，这是是国内外较为为通用的一种种重要手段。监监理工程师在在全过程质量量管理中将准准确客观的把把握业主的授授权，根据施施工合同，对对总承包商质质量达不到标标准要求的工工程，监理工工程师有权拒拒绝开具支付付证书并拒绝绝进行工作量量计量。7、严格实施有效的的现场见证取取样和送检制制度。取样复复试结果未知知情况下，一一般不许将其其材料投入使使用，在有溯溯及保证时，可可例外放行但但承包商必须须做好记录。8、若发现总承包商商工程项目经经理部管理人人员责任心不不强，不严格格执行规范，不不按图纸严格格组织施工，造造成指导失误误，或发现不不与各方密切切配合的项目目负责人或有有关人员，监监理工程师依依据建设部、国国家计委文件件的规定，向向业主或总承承包商上级单单位领导建议议撤换不称职职的项目负责责人及有关人人员，确保质质量保证体系系健康有效的的运行。工程质量控制注意意事项设计图纸审查及设设计交底参加人：施工单位技术负责责人及有关人人员参加。建设单位技术主管管负责人及有有关人员参加加。监理单位总监或总总监代表及工工程主管监理理工程师，投投资控制监理理工程师。设计单位设计总工工程师，有关关专业设计人人员。设计交底会议纪要要，由施工单单位汇总整理理，经与会各各方签认后，分分发各方存档档。设计交底会议由建建设单位主持持，建设单位位、监理单位位、施工单位位参加。设计交底会议纪要要签认：建设设单位由技术术主管负责人人签字，施工工单位由技术术负责人签字字，设计单位位由设计总工工程师或设计计审定签字，监监理单位由总总监或副总监监签字。施工组织设计或施施工方案报审审施工组织织设计按有关关规定编写，内内容完整可行行。施工方案案要切实可行行，具有指导导性、针对性性和可操作性性。施工组织织设计或施工工方案，必须须有编制人、校校核人、审定定人、审批人人签字，审批批人必须是施施工单位总包包技术负责人人，签字并加加盖总包公章章有效。3、单位工程开工报报批施工方案必须包括括模板及模板板支撑设计，夏夏季施工必须须有雨施方案案，冬季施工工要有冬施方方案。施工方案必须明确确质保体系和和安全保证体体系及措施。单位工程预算必须须符合工程总总预算和施工工合同要求。经批准后的的施工组织设设计和施工方方案，单位工工程技术负责责人，必须逐逐级进行技术术交底，对操操作工艺，规规范要求，质质量标准，技技术安全等要要求，必须向向有关人员交交底。4、工程进度控制施工总进度计划应应符合施工合合同约定。年度进度计划按月月编制，季度度进度计划按按周编制，月月进度计划按按日编制。年进度计划于前一一年12月中旬报报监理办公室室审批，季度度进度计划于于季度前最后后一个月的中中旬报监理办办公室审批，月月进度计划于于上个月的225日前报监监理办公室审审批。进度计划内容要安安全，要求工工程项目一栏栏月进度计划划要按工序编编制，工程量量要具体，要要有工、料、机机，用款计划划，用横道图图反映出来。进度计划要签署齐齐全，有编制制人、审核人人、审定人、审审批人，并有有项目部公章章。月进度计划编制的的时间段为本本月26日至下月月25日。5、分包资格审查总包单位对分包单单位具有决策策权。总包单位应向监理理办公室报验验分包单位的的营业执照，有有效企业资质质等级证书，专专业施工许可可证，岗位证证书，外地施施工企业进冀冀施工许可证证。分包单位向总包单单位提交专业业施工方案，工工艺标准，质质量标准向监监理办公室报报验。6、工程材料、构配配件和设备质质量控制基本本程序施工单位应按有关关规定对重要要原材料进行行复试，复试试报告及原材材料准用证、出出厂合格证等等资料随《材材料／构配件件报验单》《设设备报验单报报》监理办公公室签认。预制构配件生产厂厂家、商品砼砼生产厂家、生生产设备生产产厂家，必须须提供生产经经营许可证、出出厂合格证及及有关技术、试试验资料随《材材料／构配件件或设备报验验单》报监理理办公室签认认。对新产品要具有相相应级别的产产品鉴定材料料、技术资料料和企业标准准等资料。监理工程师有权对对已进场的原原材料、构配配件、设备进进行随机抽验验必要时将会会同订货单位位对生产厂家家进行实地考考察。订货合同必须明确确技术标准，并并经技术负责责人签字。监理办公室参与设设备开箱检查查，对设备外外观质量进行行检验和装箱箱技术资料查查验。7、分项、分部工程程签认(1)分项报验：质量保证资料齐全全，自检合格格，数据准确确、真实、完完整。质量评评定完成签署署齐全。施工工单位分别填填写预检工程程检查记录、隐隐蔽工程检查查记录、分项项工程质量评评定表。隐蔽工程有：地基基验槽地基处处理复验记录录、施工缝、变变形缝、后浇浇缝、止水带带、过墙管、钢钢筋绑扎、钢钢筋焊接。预检工程有：定位位放线、高程程引进、基槽槽验线、模板板工程、设备备基础、施工工缝留置计划划方案。(2)质量评定分项质量评定。分部工程报验，部部分工程质量量评定。单位工程质量评定定。钢筋工程：要有钢钢筋定位放线线和钢筋定位位措施，保证证钢筋不位移移，钢筋火接接要按规定；；留有足够的的试件，焊工工要持证上岗岗。模板工程：要求要要放出结构轴轴线和边线及及模板外线条条线，保证模模板的几何尺尺寸合格，预预留孔、洞，预预埋管线、预预埋板等要位位置准确牢固固。砼工程：砼拆模后若出现蜂蜂窝麻面等质质量问题，未未经专业监理理工程师同意意，不允许施施工单位私自自进行处理。按规范要求留置足足够的试块，施施工现场应设设置标养室..按流水段每每个部位工程程必须留置一一组7天标养试验验报告为准。有见证取样：根据据有关规定，本本工程要执行行监理工程师师有见证取样样,施工单位要要办理有见证证备案手续，确确认有资质的的第三方试验验室，对本工工程编制出工工试验计划，确确保完成按试试验计划300%有见证取样样试验计划。8、设计变更、洽商商管理建设单位、设计单单位提出变更更先经过建设设单位负责人人审核送监理理办公室与各各方办理变更更手续。施工单位提出洽商商由施工单位位送监理办公公室与各方办办理变更手续续.有关单位签认后各各存档一份。变更、洽商内容要要求注明：部部位清楚、尺尺寸齐全、变变更原因、变变更的图纸编编号、变更表表编号，必要要时附简图、签签署齐全。变更单签发后二周周内，施工单单位提出费用用报审表，报报主管监理工工程师。9、工程停、复工管管理监理工程师在监理理旁站过程中中，发现有严严重施工质量量问题并不能能及时得到纠纠正，为了保保证工程质量量不受损失，监监理单位在征征得建设单位位意见后，下下达暂停指令令。如果情况况紧迫，可先先下达暂停指指令并及时通通报建设单位位。暂停指令下达后，施施工单位拒不不执行，造成成的一切损失失，由施工单单位负责，监监理单位将向向市建委监理理处和监督站站通报。(五)质量控制流程图1、质量控制工作流流程图工程施工申请工程施工申请工程开工或每道工序完工后工程开工或每道工序完工后承包单位整改承包单位自检承包单位整改承包单位自检填写工程质量报验单填写工程质量报验单监理工程师进行质量检查监理工程师进行质量检查不合格不合格合格签署工程质量报验单签署工程质量报验单进行下一道工序进行下一道工序2、工程测量监理工工序流程基桩复测基桩复测核对无误向承包人交桩接桩无误报监理复测测量控制网（护桩）检查认可现场复测计算机复核点坐标控制网认可水准点复核检查复核批准应用承包人重测施工定位测量认可审核测量方案复核测量计算抽查测量操作记录认可检查合格承包人重测施工放样开始施工复测核算有错误书面接收桩点书面接收桩点承包人承包人建立控制网有错误有错误3、原材料、半成品品、构配件质质量监理工作作流程监理检测监理检测不合格材料来源出厂合格证（质保书）自检承包人承包人自检后送材料报检单材料进入施工现场使用承包人按规定批量自检并填写报检单通知禁止使用并自费运出现场继续使用监理试验工程师审批监理专业工程师审批监理发现材料有疑问抽检换材料不合格合格4、分包单位资格审审查基本程序序选择分包单位选择分包单位分包总承包方填写《分包单位资格报审表》总承包方填写分包总承包方填写《分包单位资格报审表》总承包方填写监理工程师审查、协调签认审查意见监理工程师审查、协调签认审查意见总承包方与分包单位签订分包合同同意总承包方与分包单位签订分包合同分包方进场施工分包方进场施工5、分项、分部工程程签认基本程程序承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包方填写《分项/分部工程质量报验认可单》纠正承包方填写《分项/分部工程质量报验认可单》纠正监理工程师审核监理工程师审核监理工程师签认分项工程合格监理工程师签认分项工程承包方继续施工达到分部工程验收条件自检承包方继续施工达到分部工程验收条件自检纠正纠正承包方填写《分项/分部工程质量报验认可单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师审核不合格监理工程师审核总监理工程师签认分部工程合格总监理工程师签认分部工程6、单位工程验收基基本程序承包方自检合格填报《单位工程验收记录》承包方自检合格填报《单位工程验收记录》承包方进行整改承包方进行整改监理工程师核查质量保证资料监理工程师核查质量保证资料项目监理部签发《监理通知》项目监理部进行竣工验收有缺陷项目监理部签发《监理通知》项目监理部进行竣工验收项目监理部组织建设单位、设计单位、承包方四方验收项目监理部组织建设单位、设计单位、承包方四方验收项目总监理工程师签发《竣工移交证书》合格项目总监理工程师签发《竣工移交证书》九、工期控制措施施（一）工期承诺监理工期承诺：准准确开工时间间以甲方通知知为准，控制制在规定工期期内。（二）监理控制措措施1、进度的事前控制制(1)监理工程师师认真熟悉设设计图纸，搞搞清本工程的的工程特点，结结构类型，难难易程度，掌掌握较确切的的工程实物量量，周密分析析施工步骤和和方法。(2)认真审核总总承包商提交交的施工总进进度计划，施施工方案、施施工总平面图图，现场条件件、设备配置置情况、管理理体系和作业业层素质水平平，全面分析析施工进度计计划的合理性性、科学性、可可行性。(3)监理工程师师审查中如发发现施工进度度计划存在问问题，监理工工程师应及时时向总承包商商提出书面修修改意见，其其中的重大问问题应及时向向业主汇报。(4)经批准的施施工进度计划划，将作为合合同文件的一一部分，它是是以后处理工工程延期或费费用索赔的重重要依据。(5)审核并协助助业主制定，由由业主采购的的材料、半成成品、购配件件的供应计划划。(6)督促业主协协助按合同规规定向承包商商及时提交设设计图纸等有有关资料，完完成现场的“三通一平”等前期工作作。(7)督促业主按按合同规定及及时向施工单单位支付预付付备料款。2、进度的事中控制制(1)建立反应工工程进度状况况的监理日志志，对进度计计划实施监督督。跟踪纪录录作业人员配配套情况（出出勤人数）；；施工机械设设备进场和运运行情况；原原材料、工器器具配套供应应情况；天气气变化因素；；业主指令和和设计图纸修修改及供应情情况；周边环环境对工程进进度影响情况况等。(2)审批承包商商的季、月、施施工计划及施施工修改计划划，审核施工工单位每月提提交的工程进进度报告。(3)按合同要求求，及时进行行工程计量验验收。(4)做好有关进进度、计量方方面的签证，为为工程进度款款的支付签署署进度、计量量方面的认证证意见。(5)组织现场协协调会。监理工程程师依据现场场施工进度情情况，通过定定期会议或不不定期召开不不同层级的现现场协调会，解解决施工过程程中的相互配配合问题，在在协调会上通通报重大变更更事项，解决决总承包商与与业主协调配配合问题，通通报进度状况况，处理工作作中的交接和和场地与公用用设施使用中中的矛盾，以以求调动最大大合理因素，满满足工期顺利利实现。3、进度的事后控制制(1)工期延误处处理当工程实实际过程中发发生工期延误误时，监理工工程师有权要要求总承包商商采取有效措措施加快施工工进度。如实实际施工进度度无明显改进进，仍拖后于于计划进度且且将直接影响响工程按期竣竣工时，监理理工程师应及及时令总承包包商修改进度度计划，并报报总监理工程程师重新确认认。总承包商商需要承担赶赶工的全部额额外开支和误误期损失。(2)当确认承包包商有充分理理由要求延长长工期时，经经与业主协商商后确定批准准延长工期的的期限。(三)监理保证措施根据总工期编制分分阶段的控制制计划，并按按照计划严格格组织实施。按工程合同工期的的要求，审核核施工单位编编制的工程项项目总进度计计划及年、季季、月、旬施施工计划，做做到日保旬、旬旬保月、月保保季，监理部部门要每天对对工程进度进进行检查，对对不能按计划划完成的，督督促施工单位位分析原因，采采取补救措施施。审核施工单位的进进度计划与施施工方案的协协调性与合理理性。审查施工单位提交交的施工总平平面图是否满满足总进度计计划。审核原材料、构配配件、设备的的供应计划是是否满足总工工期要求。对对可能影响工工期的供应计计划，以书面面形式通知有有关各方，督督促其调整供供应方案。监理机构对施工单单位每月提交交的下月施工工计划的可操操作性及与总总工期的符合合性进行审核核，以确保总总工期的实现现。组织现场各方的协协调，尽可能能排除影响施施工进度的各各种不利因素素，以使施工工进度按计划划完成。8)组织每周监监理工作例会会，分析实际际进度与计划划的差异，实实物工程量与与需要完成产产值的偏差值值，帮助施工工单位分析原原因。必要时时书面通知施施工单位，提提出相应的赶赶工计划与赶赶工措施。十、投资控制措施施投资控制目标：实实际投资不超超过业主核准准的计划投资资。(二)投资控制的依据工程设计图纸、设设计说明及工工程变更、洽洽商；市场价格信息；地方工程概预算定定额、取费标标准、工期定定额等；施工合同的变更或或协议；分项/分部工程质量报验验认可单；国家和地方有关经经济法规和规规定；建设工程施工合同同或协议条款款；(三)投资控制的原则严格执行行双方签订的的工程施工合合同中所确定定的合同价、单单价和约定的的工程款支付付方法；坚持持在报验资料料不全、与合合同文件的约约定不符、未未经质量签认认合格或有违违约的不予审审核和计量；；工程量和工工作量的计算算应符合有关关的计算规则则；处理由于于设计变更、合合同变更和违违约索赔引起起的费用增加加应坚持合理理、公正；对对有争议的工工程量计量和和工程款，应应采取协商的的方法确定，在在协商无效时时由总监理工工程师作出决决定；对工程程量及工程款款的审核应在在建设工程施施工合同所约约定的时限内内。(四)投资控制措施1、投资事前控制(1)熟悉设计图图纸、设计要要求、标底标标书，分析合合同价构成因因素，明确工工程费用最易易突破的部分分和环节，从从而明确投资资控制的重点点，制定防范范性措施。(2)按合同要求求，督促业主主及时为总承承包商如期提提交施工现场场；如期、如如质、如量地地供应由业主主负责的材料料、设备；及及时提供设计计图纸等技术术资料，不够够成违约行为为。(3)要求总承包包商按照已批批准的施工组组织设计总进进度网络计划划的工期目标标来编制按时时间进度的合合理的资金使使用计划，按按使用时间进进行分解，确确定分目标值值，以提供业业主按计划适适时筹措资金金，保证工程程顺利进行。2、投资事中控制(1)按合同规定定，督促业主主及时答复施施工单位提出出的问题和配配合要求，主主动搞好设计计、材料、设设备及其它外外部协调、配配合，不造成成违约行为。(2)对工程洽商商的管理监理工程程师在进行有有效的日常工工管理中，切切实做好工程程监理日志记记录，建立健健全工程量、工工作量、工程程款支付管理理台帐；材料料进场与退场场；设计变更更签发时间、资资料提供时间间；劳动力使使用情况；灾灾害性气候，临临时停水、电电时间；总承承包商自身因因素引起的费费用增减。为为正确处理可可能发生的索索赔提供依据据。监理工程师对每一一个较大的设设计变更都必必须进行技术术经济比较、分分析，严格控控制增大费用用的设计变更更的发生。同同时，还应经经常与设计人人员探讨通过过修改不合理理设计、优化化设计挖潜来来节约投资的的途径。(3)工程进度款款的管理监理工程程师应依据施施工合同约定定的付款方式式，及时认地地审核已完工工并经验收合合格的工程量量，签发付款款凭证。对于于一些不可预预见的工程量量，监理工程程师会同业主主、总包商据据实进行计量量。对特定的的分项(部)工程的计量量办法则由监监理工程师与与业主、总承承包商协商约约定。但工程程款拨付累计计达到中标价价的65%时，及时从从工程月进度度支付款中抵抵扣预付款。(4)定期、不定定期地进行工工程费用超支支分析，提出出控制工程费费用突破的方方案和措施。定定期向业主报报告工程投资资动态情况。(5)督促业主按按合同约定向向总承包单位位拨付工程预预付款，和月月进度款，不不造成违约行行为。3、投资事后控制工程项目经业主经经业主、监理理、总承包商商、设计、质质量监督部门门验收达到合合同约定的标标准后，由总总承包商向监监理部提交工工程竣工结算算报告和完整整的工程竣工工结算资料。根根据业主的委委托，监理工工程师接到报报告后应及时时组织审核，对对其中存在的的问题及时与与业主、总承承包商协调和和协调，提出出明确的审核核意见。投资控制流程图月月工程计量和和支付基本程程序监理工程师对分项、分部工程已签认承包单位安审批的工程量填写《月付款报审表》、《月支付汇总表》总监理工程师签发《工程款支付证书》监理工程师对分项、分部工程已签认承包单位安审批的工程量填写《月付款报审表》、《月支付汇总表》总监理工程师签发《工程款支付证书》承包单位填报《月完成工程量报审表》承包单位填报《月完成工程量报审表》设计变更费用合同变更费用索赔费用等监理工程师审批设计变更费用合同变更费用索赔费用等监理工程师审批监理工程师审核监理工程师审核建设单位负责人审批建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付建设单位向承包单位支付5、工程款竣工结算算的基本程序序工程经各方竣工验收总监理工程师签发工程经各方竣工验收总监理工程师签发工程结算款支付证书承包单位提出竣工结算资料承包单位提出竣工结算资料监理工程师审核监理工程师审核建设单位审核建设单位审核建设单位向承包单位付款建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行保修阶段结束时进行工程款最终支付6、设计变更、洽商商管理的基本本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在《设计变更、洽商纪录》签字认可承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在《设计变更、洽商纪录》签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交《设计变更、洽商费用报审表》承包单位提交《设计变更、洽商费用报审表》监理工程师审核总监理工程师签认意见监理工程师审核总监理工程师签认意见建设单位审批建设单位审批7、工程延期管理的的基本程序延期事件的发生总监理工程师签发《工期延期审批表》与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估承包单位提交工期索赔意向报告项目监理部收集资料详细纪录过程延期事件的发生总监理工程师签发《工期延期审批表》与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估承包单位提交工期索赔意向报告项目监理部收集资料详细纪录过程承包单位随时提交延期事件的详细报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交延期事件结束、承包单位提交《工程延期申请表》8、费用索赔管理的的基本程序总监理工程师签发《费用索赔审批表》与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估索赔事件结束、承包单位提交《费用索赔申请表》承包单位随时提交索赔事件的详细报告承包单位提交费用索赔意向报告项目监理部收集资料详细纪录过程费用索赔事件的发生总监理工程师签发《费用索赔审批表》与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估索赔事件结束、承包单位提交《费用索赔申请表》承包单位随时提交索赔事件的详细报告承包单位提交费用索赔意向报告项目监理部收集资料详细纪录过程费用索赔事件的发生施制工对与措况包健工制任组技体定评现场安全管理控制制要点：内容监理督促检查内容现场安全管理现场安全首先应建建立总包单位位专职管理，应应在施工组织织设计中明确确，设立现场场安全保卫的的专职岗位及及人员。监理理方将督促检检查总包单位位安全责任制制的落实情况况，进行经常常性教育，安安全技术交底底、安全纪律律检查、安全全标志、安全全标语宣传和和现场道路畅畅通等检查工工作。安全用具督促检查安全帽、安安全带、安全全网是否齐全全。六口防护楼梯口、电梯口、预预留洞口、出出入通道口、井井字架进料出出入口防护措措施是否及时时和可靠。临边防护施工卸料台周边、斜斜道周边等有有否防护措施施。脚手架符合施工作业标准准，牢固可靠靠。龙门架、井架、塔塔吊等塔吊的避雷接地，缆缆风绳、锚固固保险可靠。检检查塔吊安装装就位情况，塔塔吊就位后，应应由法定检测测单位提供认认可检测报告告。施工用电现场周围高压线是是否有防护措措施，有否电电线破皮漏电电现象，现场场照明是否使使用安全电压压。施工机具机械防护措施做到到轮有罩、轴轴有帽，凡机机械工必须持持证操作。管施自工产安在部每在预故的住找故故门环措这存不等防根以处的们工防工少施搭不容工事作使扶或后验查允手使进业各间靠任私子悬松歪变板问解停手风大天脚雨要施前无可边口立污构种存业项都各安术护全件必定其并搬时个性可域性特程些得件安降引故体和的为用性必工情时的取强全并力N零级系级电设动全用电器用气工气缘电护中量应使求保使安施进全任备电装使全号故由拆必其保等上作须严往件安要械用员培格护齐灵严装纵重得或禁起运规性不起量进斜地凝上械用内缆管须用标在m作业修应回工主后与制机离上得允度慢严上挡和的业严线器员绝绝场地置装杆志员必筋械用车严范道或下木于长0必板进手备用手得易热上不道建架接大工内要必行止事以序能工方立预落全避害失3、文明施工管理施容场求护全；悬工；危安施置表横齐放线规排厂整料半械求且工；进过；使及净；持包声食水害筑圾按指卫明制已的加舍和措工仓灭场火件保爆应理（7）检查施工单位是是否制定了文文明施工管理理制度并落实实到位。（8）检查施工现场是是否挂牌，挂挂牌内容全面面、整齐。（9）检查施工现场是是否实行封闭闭式管理，是是否制定进出出施工现场管管理制度。（10）检查现场总平面面布置是否合合理，道路是是否通畅，构构件、材料堆堆放是否整齐齐。（11）检查施工作业区区与住宿区是是否隔离，住住宿区环境是是否符合要求求。（12）检查施工现场环环境卫生是否否符合要求，有有无乱堆、乱乱倒垃圾的现现象。（13）检查现场是是否张贴安全全警示标语，在在危险部位或或区域是否设设置明显、正正确的安全标标志。4、现场文明施工管理理控制要点内容监理督促检查内容施工现场挂牌挂牌内容齐全，五五牌一图挂放放整齐、醒目目。封闭式管理现场统一服装，佩佩带出入证，确确立门卫制度度，杜绝人员员混杂。现场围挡围挡高度应高于11.8米，整齐、安安全，无残缺缺。总平面布置构件、料具及设施施布置严格按按经审定的总总平面实施，道道路畅通，无无大面积的积积水。现场住宿施工作业区与住宿宿区必须隔离离，住宿环境境安全、卫生生。生活设施厕所必须符合卫生生要求，卫生生饮水保证供供应，食堂符符合卫生要求求。保健急救现场应配备医疗室室及经培训的的急救人员，具具备急救措施施和器材。垃圾、污水垃圾集中堆放，及及时清运，排排污符合环卫卫要求。防火必须配备经培训的的消防人员，配配置充足的消消防器材、消消防水源，有有严格的消防防措施。宣传现场有安全标语、安安全标志。施工人员外来施工人员必须须办理暂住证证及计划生育育证。措构工定署的和履义立协工过的护法合监按赋对履行查容量管工理的节理为中程工标标图检查施工合同目标检查施工合同目标履行效果偏差分析产生的原因，采取纠偏措施收集合同目标的实际履行情况偏差分析产生的原因，采取纠偏措施收集合同目标的实际履行情况工程进展工程进展事先分析各种产生偏差的可能性决策：采取预防措施事先分析各种产生偏差的可能性决策：采取预防措施（1）在质量管理方面面：检查工程程使用的设备备质量；检验验工程使用的的原材料、成成品、构配件件质量；按合合同规定的规规范、标准、质质量等级检查查施工质量；；按合同规定定的程序，验验收隐蔽工程程和需要中间间验收工程的的质量；验收收竣工工程的的质量等。（2）在工期管理方面面：按合同规规定，要求施施工单位提交交年、季、月月分段及总体体施工进度计计划，并加以以审核，提出出改进意见；；按照年、季季、月分段进进度计划，进进行实际检查查；对影响进进度计划的因因素进行分析析，属于施工工单位的原因因，督促其迅迅速解决。对对于非施工单单位过错造成成的进度滞后后，根据实际际情况和合同同约定，进行行相应的协调调处理。（3）在费用管理方面面：严格按照照合同约定的的价款进行管管理，当出现现合同约定须须变更价款的的事件时，按按合同约定对对合同价款进进行调整；对对预付工程款款进行管理，按按合同规定在在完成总工程程进度计划所所需价款的约约定比例时，开开始扣预付工工程款；对工工程质量进行行核实确认，进进行工程款的的结算和支付付；对变更价价款进行审核核，报建设单单位认可；对对施工中涉及及的其它费用用的管理，办办理竣工结算算；对保修金金的管理，按按合同规定保保修金额予以以扣除。3、合同管理应注意意的方面监理工程师对延期期事件的受理理条件1）非承包商的责任任使工程不能能按合同约定定动工日期动动工。2）工程量变化和重重大设计变更更3）业主要求的非业业主责任的暂暂停施工。4）由于业主违约，总总承包商主动动提出并经批批准的暂停施施工。5）意外情况导致的的暂时停工。6）不可抗力事件的的发生。此类类事件发生后后，业主和总总承包商应在在24小时内提出出。7）非承包商原因停停水、电，造造成的一周停停工累计大于于等于8小时。8）因业主加工订货货不能按计划划供应到现场场或因质量不不符合标准，而而退场造成的的等材停工。9）由于业主或监理理工程师的错错误指令而导导致不能按计计划施工。10）工程延期事件发发生后，总承承包商已在合合同约定的期期限内提交了了延期报告、详详细资料和证证明材料及《工工程延期申请请报告》，且且监理工程师师已受理。监理工程师对延期期事件的评估估1）总承包商提交的的延期资料、表表格填写齐全全，签字、印印章手续完备备，资料真实实，依据准确确。2）工程延期事件必必须发生在被被批准的进度度网络计划的的关键线路上上和检查期自自由时差超过过总时差。3）监理工程师必须须按合同对处处理工程延期期事件的各种种时限约定进进行处理.4）最终工程延期评评估的天数，监监理工程师在在与业主协商商一致后，方方可签发《工工程延期审批批表》索赔的受理1）战争、外敌入侵侵、恶劣灾害害性天气、地地震、暴乱、叛叛乱等不可抗抗力发生。2）业主延迟提交设设计图纸或未未按合同规定定和及时提交交场地，而引引起承包商费费用增加。3）提供的红线桩和和放线资料不不准造成损失失的。4）由于国家政策，法法规更改而引引起的费用增增加。5）因监理工程师指指令，不属于于承包商责任任全部或部分分工程暂停施施工和采取妥妥善保护而发发生额外费用用的支出；凡凡合同中未明明确规定和不不属有关规范范、规程必须须进行检验的的材料、设备备等由于按监监理工程师的的要求进行检检验所支付的的费用。6）施工现场发现文文物、古迹、化化石为保护和和处理而支付付的费用。7）由于取消某些项项目造成总承承包商额外损损失的费用。8）总承包商违约给给业主造成的的工期损失、产产品使用功能能损失和因工工期延误造成成业主管理费费用的增大支支出的。4、索赔事件的审查查和评估1）索赔过程必须符符合程序和时时限的要求，否否则，可要求求总承包商进进一步补充索索赔理由和证证据。索赔申申请资料证据据必须真实齐齐全、完备、有有效.2）申请索赔的依据据理由必须正正确、充分和和计算原则、方方法必须合理理、合法。3）监理工程师据评评审结果与业业主、总承包包商协调一致致后予以确认认并签署《费费用索赔审批批表》5、合同争议调节的的基本程序争议发生争议发生争议一方或双方书面提交争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定总监理工程师协调并作出处理决定向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉合同争议解决执行仲裁委员会的裁决或法院判决执行仲裁委员会的裁决或法院判决6、违约处理理的基本程序序违约事件发生违约事件发生受损一方提出申诉报告受损一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约责任项目监理部调查、确认违约责任监理工程师评估违约放给对方造成的费用增加或工期延误监理工程师评估违约放给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证总监理工程师签发凭证十三、信息管理措措施信息流程图及工作作流程图：外部信息外部信息工程建设施工单位质量管理工程师工程建设施工单位质量管理工程师计算机系统：整理分析、比较、贮存进度管理工程师计算机系统：整理分析、比较、贮存进度管理工程师投资管理工程师投资管理工程师业主总监理工程师业主总监理工程师工程部合同管理工程师工程部合同管理工程师2、信息分类(见表表)分类内容内部信息质量信息工程项目建设标准准、质量目标标的分解结果果、质量控制制工作流程、质质量控制的工工作制度、质质量控制的风风险分析、质质量抽样检查查的数据等投资信息设计概预算、合同同价、施工阶阶段的支付账账单等。进度信息工程项目总进度计计划、进度目目标分解、进进度控制的工工作流程、进进度控制的工工作制度、进进度控制的风风险分析、某某段时间的进进度纪录等。合同信息合同管理制度、合合同控制的工工作流程、合合同管理的工工作制度等外部信息国家有关的政策及及法规、国内内及国际市场场上原材料及及设备价格、物物价指标、类类似工程造价价、类似工程程进度等。3、信息管理措施1）使用计算机进行行信息管理，及及时分析、传传递、存贮及及处理有关信信息，使监理理工作信息管管理现代化；；2）及时掌握工程进进度信息、质质量信息及投投资信息，并并及时反映给给有关部门，以以便作出正确确的判断，采采取有效措施施，使工程项项目在质量、投投资、进度等等方面始终处处于受控状态态；3）建立各项报表制制度；4）规范工程往来信信件，建立资资料管理制度度和资料台帐帐，实行签收收发制度，做做到原始记录录清楚，有据据可寻。5）及时收集、妥善善保管各种信信函、电话记记录，并及时时传送到有关关部门。6）认真作好有关会会议记录，并并及时整理印印发给有关部部门。7）本工程设信息管管理员，切实实做到信息管管理工作的规规范性、及时性、准准确性。4、对监理工作中形形成的监理资资料，是信息息管理的重点点，项目监理理机构将对其其进行重点管管理：1）监理资料的作用用监理资料是随着监监理工作的开开展而逐步形形成的，它能能从一定程度度上反映工程程的具体进展展情况，也反反映了监理的的工作。建设设单位可通过过监理方提交交的资料，明明确了解工程程的进展情况况。监理资料料的留存对证证实工程的具具体情况，确确定工程故责责任、处理索索赔均有重要要的作用。2）监理资料的内容容《建设监理规范》中中对监理方所所需整理的资资料种类作了了较为详细的的要求，监理理过程形成的的资料主要有有：监理规划划、监理细则则、监理月报报、会议纪要要、监理日志志和各种监理理指令等。(1)监理规划(2)监理实施细细则(3)监理交底a监理交底的编制目目的为使施工单位了解解监理程序、要要求，项目监监理机构在召召开第一次工工地会议前由由总监或总监监代表主持编编制监理交底底书。b监理交底由总监审审定后签字盖盖章，在第一一次工地会议议时由总监宣宣读，并交至至业主、施工工单位。c监理交底主要包括括以下内容：：监理工作的基本内内容；本工程程项目业主委委托授权范围围；项目监理理机构、职责责权限和监理理依据；监理理程序和监理理工作制度；；监理工作用用表说明。(4)监理月报a监理月报的编制目目的为使业主详尽了解解阶段性工程程进展情况和和监理服务情情况，项目监监理机构每月月编制一份监监理月报，将一个月的施工、监监理情况进行行汇总，交付付业主和公司司。b监理月报主要包括括以下内容：：本月工程概况；本本月工程形象象进度；工程程进度；工程程质量；工程程计量与工程程款支付；合合同其他事项项的处理情况况；本月监理理工作小结。(5)会议纪要按工程会议制度，项项目监理机构构应定期组织织各参建单位位召开工程会会议，解决工工程中存在的的问题并做下下步部署，监监理方在会议议后及时将会会议内容整理理出来并进行行打印，由各各方对会议内内容签认后分分发，作为下步监理三控控工作的依据据之一。召开工程项目监理理例会或专题题会议之前，总总监理工程师师安排专人负负责会议记录录工作，并负负责会后将原原始记录整理理为会议纪要要，监理机构构存留各方签签字原件。工地例会应按工地地例会制度的的要求，会前前或会议开始始时由总监向向参会人员宣宣布本次会议议的主要内容容、目的、要要求、需研究究解决的重点点问题。即会会议纪要中应应写明会议主主题。会议纪要应首先写写明开会时间间、地点、主主持人和参会会各方人员姓姓名、