2023年北京电大电子商务期末复习题

电子商务复习题第一章单选题1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身:B.移动电子商务２、电子商务技术使得商家可以更加了解消费者从而可以B．

消费者得到的信息越多，信息越不值钱3、以下关于电子商务优势的说法不对的的是：A．实行电子商务有助于解决文化冲突４、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成A．由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成多选题1、电子商务发展的基础在于（)的出现和发展。A.互联网Ｅ．WWW2、电子商务具有以下功能A.广告宣传B．征询洽谈Ｃ.

网上订购D．业务管理3、电子商务给公司带来的效益重要体现在A.优化业务流程C.缩短产品生命周期D.提高客户关系管理4、以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法对的的是:A.对于组织结构变化有较大的影响B．减低交易成本C．对于价值链问题有较大影响D.

向管理者提出更大的挑战E．规定采用更为先进的管理方法5、我国电子商务存在的问题涉及ABCDEＡ.网络基础设施建设问题B.信用问题Ｃ．安全问题D.电子商务法律问题E．电子商务人才匮乏问题6、以下关于电子商务说法对的的是A．不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同D.电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动E.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化判断题。（共5道试题,每题６分）1、今天的电子商务不能没有Internet和ＷWW而存在。√2、当公司将它的重要业务通过公司外部网以及Internet与公司的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务√3、电子商务就是运用电子工具在网络上开展商品销售。√4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。×５、完全电子商务与不完全电子商务的重要区别是在货品的运送方式上,前者所有在网络上进行,而后者还需要借助于传统的运送渠道。×第二章单选题１、下面哪个公司是运用交易费用赢利模式？A.易趣２、在（)赢利模式里,公司向会员推荐业务,收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定比例的收入。B．订阅３、商务活动的主体涉及专门从事交易活动的商业公司、生产厂商和消费者,以及以生产者或者消费者身份出现的（)D.政府机构4、在电子商务分类中,B２B是（）B．公司与公司电子商务5、电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项：B．公共政策和技术标准６、网络层是电子商务的信息传输系统,重要涉及远程通信网、无线通信网、()、因特网。Ａ.有线电视网7、公司与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（

）。D.B２C多选题１、公司的赢利模式涉及以下哪几项A．

广告赢利模式Ｃ．交易费用赢利模式D．

销售赢利模式2、电子商务的重要参与者涉及：(

)A．政府B．公司C．消费者D．中介机构3、EＲP的重要功能模块可分为（）A.生产控制B.物流管理C.财务管理Ｄ．人力资源管理4、以下不属于B２C模式的有：C.易趣网站Ｄ．中国政府采购网5、CRM的基本功能有Ａ．客户管理Ｂ．

时间管理C.潜在客户管理Ｄ．电话营销E.

呼喊中心１、电子零售商的进入壁垒非常高。×2、ＥRP是着眼于公司内部的管理,CＲM注重收集客户信息并加以分析。√第三章单选题1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个Ｃ.公共信息网2、WWW是一种基于()方式查询文献信息的工具。Ａ．超文本３、

公司建成内部网后,对效率的提高重要是D．一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完毕４、目前国际上使用最广泛的EDＩ标准是Ａ.ＵN/ＥDIFACT5、EDI业务所使用的翻译软件重要是用于Ｂ.平面文献与EDI标准报文之间的翻译6、国内各级政府的网站在注册域名时，应当注册ＣN域下的通用域名是D．Ｇov7、网页是WWＷ的基本文档，它是用什么语言编写(

）A.HTＭＬ语言

8、下列说法不对的的是()。D.FTP可以让你使用远程主机的命令和程序9、基于互联网的开放，ＥDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完毕贸易业务，这些体现了电子商务的(）特点Ａ．无纸化贸易１0、互联网服务提供商是（)。A．ISP

11、ＥFT的中文意思是（

)。B．电子资金转账12、按照计算机网络分布区域的大小,将计算机网络分为局域网、广域网和()Ｃ．城域网1３、服务器是为其他计算机提供(）资源服务的计算机。D．硬件和软件1４、BＢS的中文名称为（

)A.电子公告栏１5、ＷWＷ服务器通常被称为(

）A．Ｗeｂ服务器１6、从查询角度看，WWW最大的缺陷是（

)A．出现大量无关的不精确信息17、ＥDI网络传输的数据是（

)D.EＤI标准报文18、下面关于WWＷ的说法不对的的是。（

)A．它没有功能强大的通信手段１9、对的的UＲＬ格式为(

）A.(协议)://(主机名)：(端标语）/(文献途径）／(文献名）２0、ＴＣP是传输控制协议，ＩＰ协议又称（

)C．互联网协议２1、Iｎｔernet上计算机的IP地址有哪两种表达形式(

）A．ＩP地址和域名多选题。(共6道试题,每题５分)1、Iｎｔｅrｎeｔ的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internｅｔ的基本服务(

）Ａ.远程登录B.文献传递D.电子邮件2、Inｔｅｒnet将顶级域名提成几大类（

)B．国际顶级域名Ｃ．国家顶级域名

Ｄ．通用顶级域名3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有(）A.微软公司的ＷｉｎdowｓＮＴB.微软公司的Winｄｏws2023Ｃ．Novelｌ公司的NｅtWaｒeＶ4.X和５.ＸD.Lｉnux操作系统4、以下关于EDＩ说法对的的是（

)。A．EDI即电子数据互换

C.ＥDI使公司可以用标准化的电子格式与供应商之间互换商业单证D．现在EDＩ已经演进程几种不同的技术5、下列关于TＣP／ＩP说法对的的是(

）。A.TCP／IP是一种双层程序

B．TCP/IＰ涉及网络上计算机用来建立和断开连接的规则C.TＣP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组Ｄ．ＩP协议控制信息包从源头到目的地的传输途径6、ＵＲL的内容涉及（

)

A．传输协议

B．存放该资源的服务器名称C.资源在服务器上的途径及文献名判断题。（共7道试题,每题４分）1、电子邮件成为Ｉnterｎｅt上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。√2、ＴＣP/IP协议是一个协议集合,它涉及TＣP协议(ＴｒanspｏrtControlＰrｏｔocol，传输控制协议）、ＩＰ协议(ＩｎterneｔPrｏtocol，因特网协议)以及其它一些协议√3、Intranｅｔ是指在现有的局域网基础上,运用Intｅrnet网络技术，在公司内部所建立的网络系统。√4、我国提供增值业务的ＩSP大体可分为两类:一类以接入服务为主的IAP（InｔerｎeｔAcceｓsＰrovidｅr，网络接入提供商)；另一类是以提供信息内容服务的ICP(IntｅrnｅｔContentPrｏｖideｒ,网络内容提供商）。√5、国内的商用域名一般以.sh.ｃn结尾×6、Iｎternet为网上的每个网络和每台主机都分派了唯一地址,该地址由纯数字组成并用小数点隔开,它称为IP地址。√7、HYPERLINK"＂.org是北京电大的IP地址。×第五章单选题1、以下不是商务网站推广技巧的是()D.市场调查2、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（

)A．不可以３、网络拍卖模式不涉及:D．ＥRＰ4、哪种零售商最像网上零售商:C．邮购与电话订购5、以下哪个部门在网上销售的机会最小?C．汽油和燃料经销商6、网上零售是典型的电子商务在(

)的应用。Ｂ.公司一消费者7、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（

）Ｄ.信息发布8、以下哪一项不属于选择关键字的策略(

)Ｃ.词意相反的关键字多选题1、关于网络营销的见解中,下列说法比较客观的是(

）B.将影响到营销所涉及到的各个方面。D.网络营销与传统营销是互相影响和互相促进的局面,最后实现融洽的内在统一。2、网络营销模式涉及（)A．在线商店模式

B.网上采购模式C.网络招投标模式D．网络拍卖模式３、网上市场调查的基本方法涉及()A.站点法B．电子邮件法Ｃ.随机IP法D.视讯会议法４、商务网站推广技巧涉及（)A．搜索引擎登记Ｂ.互换链接C．网站广告D.发送广告邮件5、网上零售与传统零售相比,优点在于:A．可以２４小时营业B．任何人在任何地都可以访问商店C．无需房租D.可以通过多媒体技术让用户更了解商品６、在建设网络营销渠道时，哪些方面需要考虑Ａ．订货系统要简朴明了Ｂ．建立完善的配送系统D．从消费者角度设计渠道7、影响消费者网上购物的因素：A．商品特性B.商品价格Ｃ．购买的便利与快捷D.安全性和服务8、网络营销渠道功能重要有:A．订货功能B．结算功能C．配送功能9、公司可以采用哪些手段来优化其网站在搜索引擎的排名A．在尽也许多的搜索引擎上注册B.保证用在网站的描述中的关键字尽也许与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配Ｃ．尽也许多地链接到其他网站上判断题。(共3道试题，每题5分）１、搜索引擎推广是运用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。√２、网上零售是电子商务的B2C模式。√3、尽管网上零售商有非常高的失败率,却有更多的消费者在网上购物。√第六章1、电子钞票的特点是:C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户2、使用电子钞票支付系统须提供（

)等，以填补无法面对面地进行互换所带来的缺陷。C．身份认证、数字署名3、电子商务活动中,当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是()C.为其认可的资金数额４、（）是公用网和金融专用网之间的接口，支付信息必须通过它才干进入银行支付系统,进而完毕支付的授权和获取。B．支付网关5、在B2Ｂ网络商品中介交易中,买方在(

)指定的银行办理转帐付款手续。C.交易中心6、在电子钱包内可以装入各种（

）A．电子货币多选题。（共3道试题,每题10分）1、Inｔeｒneｔ上的典型电子支付方式有(

)

A.电子货币支付方式C.电子支票支付方式D．银行卡支付方式2、电子支付具有哪些特性?(

)Ａ．电子支付采用先进的技术通过数字流转来完毕信息传输的B.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台C．电子支付使用的是最先进的通信手段D．电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势３、电子钱包的功能和实际钱包差不多，它可以用来存放(）。Ａ.信用卡B.电子钞票C．所有者的身份证书D.所有者地址Ｅ.在线付款所需的其他信息判断题。(共2道试题，每题5分）1、支付网关是位于Inｔｅrneｔ和传统的银行专网之间、用于连接银行专用网络与Inｔｅrｎｅt的一组服务器,角色是信息网与金融网连接的中介。×2、买卖双方之间的直接交易可以不需要银行的介入。×第七章1、关于物流的说法比较对的的是(

)C.物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统2、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和（)。A.物流配送信息化3、属于物流服务基本功能的是A.运送功能4、你认为下列有关配送的理解(

）是对的的。D．配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的5、公司将（

)物流管理业务转移至第三方物流公司。Ｃ.不擅长的6、条形码和扫描技术在物流管理中重要应用于(

)C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪7、全球定位系统的简称是(

）B．ＧＰS8、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过(

)A．物流配送系统的计算机通信网络实现9、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（

)阶段。C.交易后第八章单选题：(共2３道试题,每题2分)１、SET是指:A．

安全电子交易2、(

)是可以阻止远程客户机登录到你的内部网络。D．防火墙３、目前常用的加密方法重要有两种(

)D.对称式密钥加密和公开密钥加密４、电子商务认证中心的核心职能是（)Ｃ.颁发和管理数字证书5、

数字署名是解决(

）问题的方法。Ｃ．冒名发送数据或发送数据后抵赖6、DES属于()Ａ．对称密码体系7、在电子商务安全技术方面常见的缩写“SＥＴ”的意思是指(

)B.安全电子交易协议8、数字证书采用公钥体制,即运用一对互相匹配的密钥进行(

)B.

加密、解密9、公钥密码体系中加密和解密使用(

）的密钥A.不同10、（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取公司的专有信息。Ｃ．

网络窃听1１、保护信道安全的最常用的方式。Ｂ．安全套接层协议1２、是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行辨认和响应的解决过程。

B.入侵检测13、使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为:

B.解密14、电子支票在使用过程中,需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。B.验证中心１５、出于安全性考虑,网上支付密码最佳是（)。A.用字母和数字混合组成１6、数字证书不包含()。

C．证书拥有者的身份１７、安全电子交易的英文缩写是(）。B．ＳEＴ1８、SSL的中文意思是（)Ｃ.安全套接层1９、防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。A．安全等级保护制度2０、（）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Interneｔ上验证身份的方式。B.数字证书２１、在公开密钥密码体制中，加密密钥即（)。C.公开密钥2２、对于计算机病毒的潜伏性,下列较对的的说法是(）C.病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间，条件成熟后才作用23、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）D．公开密钥

多选题:(共11题每题4分）1、以下哪些是计算机病毒的重要特点（)A.破坏性B.

隐蔽性C.传染性D.时效性２、采用数字署名,可以确认以下几点(）B．保证信息是由署名者自己署名发送的,署名者不能否认或难以否认C．保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文献是真实文献３、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（）A．

对称密钥体制也叫单密钥体制Ｃ．加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同Ｄ.从其中一个密钥可推导出另一个密钥４、SEＴ安全协议运营的目的是()。A.统一格式,提高效率Ｂ．解决多方认证,保证交易的实时性D．保证信息安全5、计算机病毒（)。B.也许会导致计算机器件的永久失效D.影响程序执行、破坏数据与程序６、在SET交易过程中，采用双重署名技术对客户的(

)分别进行电子署名。A．订单信息B.支付信息7、SSL协议能保证两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性,以下对SSL协议的解释错误的是(）。Ａ．SSL协议属于网络应用层的标准协议Ｃ.SSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的Ｄ．ＳSL可用于加密任何基于IＰX/ＳPＸ的应用８、公司电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全措施有(

)Ａ.数据加密B.防火墙Ｃ.建立认证系统D.采用电子商务安全交易标准９、以下关于防火墙叙述对的的是（

）。A．由内到外的所有访问都必须通过它B.由外到内的所有访问都必须通过它C．只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它D．它涉及包过滤路由器、电路层网关和代理服务器(应用层网关)1０、防火墙具有以下功能()Ａ．避免未经授权的内部访问B．避免特洛伊木马C．避免电子欺骗1１、关于SSL的内容对的的是(）A.涉及握手协议B.涉及记录协议C．用于传输密码和信用卡号等敏感信息Ｄ．以上都对

判断题:（共5题每题2分)１、SＥＴ协议规范所涉及的对象有消费者、商家、发卡机构、银行、支付网关√2、

数字署名