2023年沈阳市和平区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案

PAGEPAGE372023年沈阳市和平区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于()。A、下降B、上升C、不变D、不确定答案：A解析：完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于下降，这是不以劳动者的意志为转移的，但是在现实中，却存在明显的工资刚性或工资黏性现象，即劳动者很不愿意接受工资水平的下降。故选A。2．社会保障理论争议的核心是关于社会保障中()。A、政府责任的多少B、受保障人责任的多少C、政府权利的多少D、受保障人权利的多少答案：A解析：社会保障理论可谓源远流长，其争议的核心就是关于社会保障中政府责任的多少。故选A。3．下列社会保障预警指标中，属于核心指标的是()。A、社会保障支出占国家财政总支出比重B、宏观经济指标C、人口结构变动指标D、社会保障水平答案：D解析：本题可从“社会保障预警系统的指标”入手。选项ABCD均为社会保障预警的指标，其中核心指标是社会保障水平。故选D。4．在确定最低生活保障标准过程中，大体的步骤有()。A、统计B、科学测算C、合理确定标准D、以上均正确答案：D解析：本题可从“确定最低生活保障标准过程”入手。故选D。5．《人力资源社会保障部关于工伤保险待遇调整和确定机制的指导意见》规定，工伤保险待遇调整和确定要与经济发展水平相适应，原则上每()年至少调整一次。A、一B、两C、三D、五答案：B解析：《人力资源社会保障部关于工伤保险待遇调整和确定机制的指导意见》(人社部发〔2017〕58号)规定，工伤保险待遇调整和确定要与经济发展水平相适应，综合考虑职工工资增长、居民消费价格指数变化、工伤保险基金支付能力、相关社会保障待遇调整情况等因素，兼顾不同地区待遇差别，按照基金省级统筹要求，适度、稳步提升，实现待遇平衡。原则上每两年至少调整一次。故选B。6．魅力型领导者的非道德特征是()。A、为集体利益使用权力B、经常采取双向沟通C、努力提升自己的个人愿景D、支持下级答案：C解析：魅力型领导者的非道德特征有：①为个人利益使用权力;②提升自己的个人愿景;③指责或批评相反的观点;④要求自己的决定被无条件接受;⑤单向沟通;⑥对追随者的需要感觉迟钝;⑦用外部的道德标准满足自我兴趣。故选C。7．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含()。A、良好的调适能力B、自信C、勇于实践D、外向答案：C解析：美国心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：①身强力壮;②聪明但不能过分聪明;③外向有支配欲;④有良好的调适能力;⑤自信。故选C。8．由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体称为()。A、组织B、企业C、团队D、部门答案：C解析：团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队成员为了达到共同的目标而相互支持、彼此依赖。故选C。9．依据《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》，职工基本养老保险个人缴费基数的上限为当地上一年度职工平均工资的()。A、150%B、200%C、250%D、300%答案：D解析：《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》第7点规定，超过当地职工平均工资300%的，按当地职工月平均工资的300%缴费，超过部分不记入缴费工资基数，也不记入计发养老金的基数。故选D。10．认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A、经济理性模型B、有限理性模型C、社会模型D、团体决策模型答案：C解析：社会模型来自于心理学，是与理性模型相对的另一端。这一模型认为，人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决策;心理对人的决策行为会产生重要影响，人们会迫于团体压力，做出非理性的选择。故选C。11．一般来说，社会福利的形式有货币、服务与()。A、实物B、精神C、救助D、保险答案：A解析：不论社会福利的内容有多少，一般都采取以下几种形式:(1)货币形式。(2)服务形式。(3)实物形式。记忆口诀:是祸福。故选A。12．护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资()的定额退休金。A、20%~30%B、30%~60%C、60%~75%D、100%答案：D解析：此题考点是关于离退休待遇的规定。特殊行业如护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资100%的定额退休金。故选D。13．《禁止使用童工规定》规定，单位或者个人为不满16周岁的未成年人介绍就业的，由劳动保障行政部门按照每介绍一人处()元罚款的标准给予处罚。A、3000B、4000C、5000D、6000答案：C解析：《禁止使用童工规定》第七条规定，单位或者个人为不满16周岁的未成年人介绍就业的，由劳动保障行政部门按照每介绍一人处5000元罚款的标准给予处罚。故选C。14．关于组织设计的陈述，正确的是()。A、只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B、只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C、古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D、现代的组织设计理论只针对组织运行制度答案：A解析：组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计：①只对组织结构进行的设计称为静态组织设计;②同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的;现代的组织设计理论是动态的，它同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。故选A。15．专项扶贫的方法不包括()。A、整村推进B、劳务输出C、以工代赈D、农业技术推广答案：D解析：专项扶贫的方法:1、整村推进2、劳务输出3、以工代赈4、小额信贷5、移民开发6、旅游开发故选D。16．一个经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获得新技能，这种方式就是()。A、正式在职培训B、非正式在职培训C、学徒计划D、正规的在职培训答案：B解析：经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取新的技能，比如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。这是一种非正式的在职培训。故选B。17．法律援助的建立体现了国家对社会特殊群体的福利政策，这体现了法律援助的()特征。A、国家行为性B、社会公益性C、经济性D、司法救济性答案：B解析：社会公益性。法律援助的建立体现了国家对社会特殊群体的福利政策。故选B。18．绩效管理的主要目的在于()。A、人员的招聘B、员工的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升答案：C解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。故选C。19．提出把“新农保”和“城居保”合并实施的文件是()。A、《职工疾病社会保险法》B、《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》C、《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》D、《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》答案：D解析：2014年2月，国务院发布了《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，提出把“新农保”和“城居保”合并实施。这是建立覆盖全民更加公平的社会养老保险体系的重要步骤。故选D。20．美国的健康维护组织中广泛采取的办法是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：B解析：第三方支付方式。(1)按服务项目付费。医疗保险最传统也是运用最广泛的一种费用方式。(2)按人头定额付费。美国的健康维护组织(HMO)中广泛采取该办法。(3)总额预算。(4)定额付费。(5)按病种付费。最早在美国老年医疗保险中被采用。(6)工资制。医疗保险常见的一种支付医生费用的形式。(7)“以资源为基础的相对价值标准”(RBRVS)支付制。故选B。21．在()的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。A、以需为本B、以人为本C、以企为本D、以理为本答案：B解析：在以人为本的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。故选B。22．社会保障水平的特点有()。A、动态性特征B、刚性特征C、社会保障水平客观上存在一个“适度区域”D、以上均正确答案：D解析：社会保障水平呈现出以下特点:(1)动态性特征。(2)刚性特征。(3)社会保障水平客观上存在一个“适度区域”。记忆口诀:东港市。故选D。23．对行动不便的参保人员，社保机构、乡镇(街道)事务所与村(居)协办员应为其提供()。A、电话服务B、上门服务C、网络服务D、远程服务答案：B解析：按照《城乡居民基本养老保险经办规程》有关规定，对行动不便的参保人员，社保机构、乡镇(街道)事务所与村(居)协办员应为其提供上门服务。故选B。24．制度年龄越长，社会保障水平越()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：制度年龄是指社会保障制度建立的时间长度。一般来说，制度年龄越长，社会保障水平越高;反之，社会保障水平越低。故选A。25．由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业答案：A解析：在现代经济社会中，即便劳动力市场处在均衡状态，即在现行市场工资率下，劳动力供给与劳动力需求正好相等，也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场，正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业，即为摩擦性失业。故选A。26．关于全面质量管理的说法，错误的是()。A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B、全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D、要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化答案：B解析：B项，全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。故选B。27．商业保险起源于()。A、14世纪B、15世纪C、16世纪D、17世纪答案：B解析：商业保险起源于15世纪的海上保险。当时很多商品流通要越过海洋，但是运输的商船常常会遇到危险，因此出现了海上保险，故选B。28．军人社会保障的对象是()。A、军人及其家庭B、政府C、员工D、军人基本生活答案：A解析：此题考点是军人社会保障的对象是军人及其家庭。军人社会保障的对象是军人及其家庭故选A。29．目前国际上有两种评价体系，分别是()。A、职业伤害测试、工伤保险待遇测试B、职业伤害测试、致残程度测试C、劳动能力测试、工伤保险待遇测试D、劳动能力测试、致残程度测试答案：D解析：国际上的两种评价体系:①劳动能力测试②致残程度测试故选D。30．()指国家和社会保证残疾人能够进出和享用公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，并通过宣传促进公众对残疾人的理解，消除种种妨碍残疾人参与社会生活的障碍。A、就业保障B、文化生活保障C、福利保障D、环境保障答案：D解析：本题可从“关键词”入手。题干中有:公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，这些都属于环境，故为环境保障，故选D。31．关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是()。A、内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B、外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C、追求高社会地位属于内源性动机D、谋求多拿奖金属于外源性动机答案：C解析：追求高社会地位属于外源性动机。故选C。32．()即以综合性扶贫措施，促进贫困人口集中区域自我发展能力的提高和推动区域经济发展，来实现稳定减缓和消除贫困目标的战略。A、项目开发扶贫战略B、区域开发扶贫战略C、经济增长扶贫战略D、体制改革缓贫战略答案：B解析：区域开发扶贫战略即以综合性扶贫措施，促进贫困人口集中区域自我发展能力的提高和推动区域经济发展，来实现稳定减缓和消除贫困目标的战略。故选B。33．20世纪90年代以来，高新技术的发展和全球竞争的加剧，使工作岗位创造与消失速度明显加快，劳动者要适应变化就需要不断学习。国际劳工组织提出，要提升教育和培训对市场变化的快速反应能力，从供给导向型向()转变。A、市场导向型B、变化导向型C、差异导向型D、需求导向型答案：D解析：20世纪90年代以来，高新技术的发展和全球竞争的加剧，使工作岗位创造与消失速度明显加快，劳动者要适应变化就需要不断学习。国际劳工组织提出，要提升教育和培训对市场变化的快速反应能力，从供给导向型向需求导向型转变。故选D。34．社会保障从保障对象、保障目标、资金来源、给付方式等方面加以归纳，可归为三种不同的保障形式，即社会保险、社会福利与()。A、医疗保险B、社会给予C、失业保险D、社会救助答案：D解析：本题可从“社会保障的形式”入手。社会保障可归总为三种不同的保障形式，即社会保险、社会救助、社会福利。它们是社会保障体系的三个基本组成部分。故选D。35．FFS指的是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：A解析：FFS是fee-for-service的简称，翻译成汉语即为:按服务项目收费，故选A。36．绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点，体现的制定原则是()。A、战略相关性原则B、系统化原则C、职位特色原则D、突出重点原则答案：C解析：绩效计划的制订原则包括：①价值驱动原则;②战略相关性原则;③系统化原则;④职位特色原则;⑤重点突出原则;⑥可测量性原则;⑦全员参与原则。其中，职位特色原则是指绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。故选C。37．英国实行的企业津贴计划中，政府每周支付的“兴业津贴”的支付时间上限为()。A、一周B、一个月C、半年D、一年答案：D解析：英国实行的企业津贴计划规定，凡符合条件(失业时间13周以上，18岁以上、退休年龄以下)的失业人员创办企业，政府每周支付“兴业津贴”，支付时间上限为一年。故选D。38．法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了()。A、议会住房制度B、廉租屋计划C、低租金住房联合会D、公屋计划答案：C解析：法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了低租金住房联合会(HLM)，其主要职能是直接建设住房，发放低利率贷款，改建旧房为经济适用住房后再出租。故选C。39．各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金()管理。A、县级B、市级C、省级D、全国答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金省级管理。故选C。40．国际劳工局规定，季节性工人的失业津贴领取的等待期为()。A、3天B、4天C、7天D、按其职业活动情况调整答案：D解析：国际劳工局对失业津贴领取的等待期有如下规定:(1)如果成员国的立法规定，在全失业的情况下必须在等待期满后才能开始支付失业津贴，这一等待期不得超过:每次失业的前3天;12个月里失业的前6天;两者结合。(2)特定情形下，每次失业的等待期可以达到7天。(3)对季节性工人，规定的相应等待期可按他们的职业活动情况调整。故选D。41．()的侧重点在于满足当前的工作需要。A、开发B、培训C、绩效管理D、人才管理答案：B解析：培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。故选B。42．关于绩效管理的陈述，错误的是()。A、绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法B、绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节C、绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展D、绩效管理是绩效考核的一种方法和手段答案：D解析：D项，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。故选D。43．在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。A、初等教育能够带来很高的社会收益B、初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资C、政府投资于高等教育是不会产生社会收益的D、初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资答案：A解析：由于教育有着巨大的外部性，或者无法将教育的收益完全私人化，因此，从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。因为在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。故选A。44．《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》中的赔偿基数是指()。A、单位所在工伤保险统筹地区上年度职工年平均工资B、上年度全国城镇居民人均可支配收入C、单位所在工伤保险统筹地区上年度职工月平均工资D、单位所在省(区、市)城镇居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》第五条规定，赔偿基数是指单位所在工伤保险统筹地区上年度职工年平均工资。故选A。45．因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，()之日为劳动争议发生之日。A、用人单位作出解除或终止决定B、劳动者主张权利C、用人单位主张权利D、劳动者提出解除或终止答案：B解析：人民法院审理劳动争议案件，对下列情形，视为“劳动争议发生之日”：①在劳动关系存续期间产生的支付工资争议，用人单位能够证明已经书面通知劳动者拒付工资的，书面通知送达之日为劳动争议发生之日。用人单位不能证明的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。②因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。③劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议，劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的，用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日。劳动者不能证明的，解除或者终止劳动关系之日为劳动争议发生之日。故选B。46．丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家所采用的生育保险费用的资金来源组合是()。A、由受保人、雇主和政府三方共同负担B、由受保人和雇主共同负担C、由雇主全部负担D、由雇主和政府负担答案：D解析：资金来源主要有如下几种组合:(1)由受保人、雇主和政府三方共同负担。欧亚大多数国家都采用这种方式。(2)由受保人和雇主共同负担。如巴基斯坦。(3)由雇主全部负担。如瑞典、印度尼西亚、新加坡等国家。(4)由雇主和政府负担。如丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家。故选D。47．依据《工伤保险条例》，停工留薪期内，工伤职工原工资福利待遇()。A、由所在单位按月支付B、由工伤保险基金按月支付C、不再享受原工资福利待遇D、仅享受部分工资福利待遇答案：A解析：《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十三条：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。故选A。48．国家公务员()来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。A、医疗专项经费B、医疗保险经费C、医疗补助经费D、医疗互助基金答案：C解析：国家公务员医疗补助经费来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。故选C。49．()7月1日，《中华人民共和国社会保险法》正式施行，使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道，进入全面深化改革的新时期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：B解析：2011年7月1日，《中华人民共和国社会保险法》正式施行，使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道，进入全面深化改革的新时期。故选B。50．社会保障基金给付的标准需要随()的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。A、政策B、物价C、物资D、经费答案：B解析：社会保障基金给付的标准需要随物价的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。故选B。二、多选题1．行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件有()。A、内容适当B、程序合法C、适用依据正确D、适用依据齐全答案：ABC解析：决定维持具体行政行为必须符合四个条件：①事实清楚、证据充分;②适用依据正确;③程序合法;④内容适当。经审查同时符合这四个条件的具体行政行为，复议机关才决定维持。故选ABC。2．用工单位只能在()的工作岗位上使用被派遣劳动者。A、临时性B、辅助性C、替代性D、一线岗位答案：ABC解析：《劳动合同法》第六十六条。故选ABC。3．根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批()的先进典型，发挥示范带动作用。A、爱岗敬业B、群众认可C、业内公认D、有社会影响力答案：ABCD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批爱岗敬业、群众认可、业内公认、有社会影响力的先进典型，发挥示范带动作用。故选ABCD。4．职工的企业年金个人账户可由原管理机构继续管理的情况有()。A、升学B、参军C、失业期间D、新就业单位没有实行企业年金制度的答案：ABCD解析：职工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可以随同转移。职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。职工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取。故选ABCD。5．鼓励海外留学人员在国内注册中介机构，为国内引进()等提供中介服务。A、外资B、技术C、企业D、项目答案：ABD解析：人事部教育部科技部公安部财政部关于印发《关于鼓励海外留学人员以多种形式为国服务的若干意见》的通知(人发〔2001〕49号)规定，鼓励海外留学人员在国内注册中介机构，为国内引进外资、技术、项目等提供中介服务。故选ABD。6．可享受较高的退休待遇的人员一般有()。A、获得全国劳动英雄，在退休时保持荣誉者B、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者C、在革命和建设中有特殊贡献的职工D、部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业军人，退休时仍然保持荣誉者答案：ABCD解析：对于做出特殊贡献者——如获得全国劳动英雄、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者;在革命和建设中有特殊贡献的职工;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人，退休时仍然保持荣誉者——可享受较高的退休待遇，其标准可以高于一般退休标准5%~15%。故选ABCD。7．工伤争议可能发生在()。A、工伤职工与企业之间B、工伤职工与工伤保险经办机构之间C、企业与工伤保险经办机构之间D、工伤职工与劳动能力鉴定委员会之间答案：ABCD解析：工伤争议可能发生在工伤职工与企业之间，工伤职工与工伤保险经办机构之间，企业与工伤保险经办机构之间，工伤职工与劳动能力鉴定委员会之间或工伤职工与劳动保障行政部门之间。故选ABCD。8．窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案：ACD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。9．关于有限理性模型内容的说法，正确的是()。A、决策者可以知道所有的可能方案B、决策者可以通过计算选出最佳方案C、决策者的目标是找到令人满意的结果D、决策者认知的是真实世界的简化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近现实，该模型认为：①在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、合适的价格等。②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部分都是空洞的。③由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。④由于决策者认知的是简化的世界，因此可以用相对简单的经验启发式原则，或者商业窍门，以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常高的思维和计算的能力。故选CD。10．关于劳动力市场均衡，下列说法正确的有()。A、劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等B、均衡时的工资率为均衡工资率C、市场均衡是固定不变的D、市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺答案：ABD解析：C项，劳动力市场均衡形成之后并非一成不变，一些因素的变化会打破劳动力市场原因的均衡状态，是劳动力供给曲线或劳动力需求曲线中的一条甚至两条同时发生位移，从而形成新的均衡，产生新的市场均衡工资率和均衡就业量。E项，在市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺，即市场上所有愿意在这一工资率水平上参加工作的人都能够找到工作，而企业的所有职位空缺也都有人填补。故选ABD。11．社会保障争议主要划分为()。A、社会保障行政争议B、社会保障劳动争议C、社会保障人事争议D、社会保障法律争议答案：AB解析：社会保障争议主要划分为两类:(1)社会保障行政争议。(2)社会保障劳动争议。故选AB。12．在职培训也是一种人力资本投资活动，也需要付出一定的成本，它主要包括()。A、在职培训所需要的一些间接成本开支B、在职培训所需要的一些直接成本开支C、受训者参加培训的机会成本D、受训者参加培训的非货币成本答案：BC解析：在职培训是除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。作为一种人力资本投资活动，在职培训也需要付出一定的成本，主要包括：①在职培训所需要的一些直接成本开支;②受训者参加培训的机会成本;③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。故选BC。13．按照《国务院办公厅关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》规定，实施重大产业就业影响评估，明确重要产业规划带动就业目标，优先投资()、()和()的产业。A、就业带动能力强B、有利于农村劳动力就地就近就业C、高校毕业生就业D、有利于失业人员再就业答案：ABC解析：《国务院办公厅