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文档简介

绪论1.1研究背景当下,随着中国互联网的不断推进和发展,信息技术也在进步,而各行各业当中,均开始对现代化信息的运用,所以,目前,中国的经济和社会均受到了信息化的整体推进和影响,此外,对于信息化的综合构建,也成为更好的衡量中国现代化水平的综合影响要素。中国在普遍大方向的政策引导之下,首次通过全球教育的信息化会议,积极的推动了高校的综合管理信息化构建,此外,各学校的管理信息化建设如雨后春笋般飞速发展,从而开启了管理信息化的新时代。目前,对于学校的管理工作来说,在难度上是比较大的,此外,管理流程也是比较复杂的,而传统的管理方式已经无法更好的满足当下人对于高校的综合运行需要,同时,各个高校本身也开始投入了相关的资本,以便更好的对校园信息化模式予以构建和达成。近年来,我国高校在教育教学水平、科研实力、国际影响力等方面都有着十分突出的贡献,在管理信息化建设上也一直走在前列,虽然取得了一定成绩,但同时也出现了一些问题。因此,有必要针对学校管理信息化建设这一问题深入探讨与研究,整合协调学校信息化管理的运行机制,加快我国高校管理信息化的建设进程,从而有效提升我国高校管理工作的质量和效率。1.2研究意义高校教务管理工作是高校管理工作的核心。教务管理水平的高低直接影响高校管理水平的高低.教务管理工作的效率和质量直接影响高校的办学效益和人才培养质量。学校的管理信息化建设水平反映了学校决策的前瞻性和方向性,与学校的发展息息相关,集中加快建设我国高校管理信息化不仅是学校发展的需要,更是实现教育现代化的需要。(1)理论意义:加强建设我国高校管理信息化是一个复杂又长期的过程,它涉及到学校管理工作的各个方面,是提升管理水平、服务质量、加快学校信息化建设、完成现代化高校建设标准的一个重要手段,同时也可以有效提升我国高校管理水平。当前,高职院校之间竞争异常的激烈,不断推进我国高校管理信息化建设的步伐,对提高学校自身竞争力和办学水平意义重大。积极的推行我国高校管理信息化建设,促进学校管理信息化良好运行,是实现高等职业教育事业蓬勃发展的重要途径,同时对提升我国高校管理信息化效率有着巨大的促进作用,为日后学校管理信息化建设更上一层楼奠定坚实基础。(2)实践意义:总结国内外高校或地区管理信息化建设的发展历程,选取我国高校重点研究,运用相关理论对我国高校管理信息化的发展现状及建设过程中的不足进行深入分析,最终对学校管理信息化的建设提出针对性的意见和对策。高职院校管理信息化建设是教育信息化的必然要求,利用信息化技术不断拓展教学、管理、服务、学习的范围,有利于积极转变信息化管理理念,有利于营造日常管理工作的信息化环境,提升管理队伍素养,此外,构建科学的信息化管理体系,能够比较完善的推动学校管理的综合水平,可以更好多的促使学校形成有效的发展。1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状通过查阅外文资料,再结合网络信息查询,了解到国外受其特色的民主制度、经济制度等综合因素的影响下,信息化建设起步较早,各个国家由于综合实力不同,因此发展的进度也有不同。很多国家从80年代开始就十分注重信息化发展,并且结合自身的政治、经济实际制定了与之相符合的信息化道路。作为80年代科技巨头的美国,信息和网络技术发展尤为迅速,互联网的基础设施相较而言比较完善,而且与之配套的硬件设备也很先进,在当时能实现很多信息化功能。Arnold.提出美国作为当时世界上的一个超级大国,在经济、社会、军事等各方面的发展都走在世界的前列,在教育领域下,信息化的发展也是当仁不让。由于美国在互联网技术方面的绝对领先优势,他们的教育信息化有着先天的优越性。很多管理信息化等相关概念也是经由美国提出之后再由世界各地的研究人员予以丰富完善的。在20世纪的最后十年,美国前瞻性的提出了高校信息化的战略意义和重要性,指出要将信息技术在学校教育中早日投入使用,当时美国的专家和学者超前的认为互联网技术的合理使用将会对学校的教育科研、行政管理等带来深远的影响。1.3.2国内研究现状张良宾在文章中提出关于互联网技术在高校管理层面中的综合应用,其中文章的结构涵盖以下内容。一是高校本身和互联网的内在关联;二是移动互联网在高校管理中的应用;三是结束语。第一部分通过介绍前一年的互联网发展统计报告,展示了当时互联网产业快速增长的趋势,表明各高校在这一趋势下进行着办公自动化的尝试,包括加强教学管理、学生管理和优化图书资源;第二部分详细介绍了掌上办公、移动教学管理、移动学生管理系统、移动数字图书馆四种高校管理应用的概念、方式和优势;第三部分总结全文,预示移动互联网技术将会在高校管理中发挥越来越大的作用,具有广阔的发展前景。目前,对于移动互联网之下的高校管理,本身是存在诸多不足的,此外,很多内容均是对于高校的需求所设定的。比如:移动图书馆设计、学校访客管理设计等等。但其本身对于本篇论文有了比较好的理论性内容借鉴,为以后的工作达成更好的资料支持。智慧校园论文的发文量从2015年开始加速增长,这是国家大力推进教育信息化的结果,也表明我国的智慧校园研究进入了新的发展阶段,截至2018年3月底,发表文献已经超过2017年全年的总和,因此可以说智慧校园正在受到学者们越来越广泛的关注,预计2018年论文数量将会是2017年的3倍多。通过针对于以上文献内容的探究分析可以知道,当下对于国内智慧校园的相关内容研究,总体分为以下几种:(1)针对于智慧校园的综合理论分析。如吕伟等提出教育领域在智慧校园浪潮下将会产生的变革:校园边界消融化、学校学段模糊化等;于长虹等阐述了智慧校园设计的理论基础和原则。(2)对智慧校园设计开发的研究,其中包括研究设计模型、技术架构等。当下,对于教育界本身提出,智慧校园在技术构建的层面,主要是基于物联网、信息化等技术的支持从而才能够更好达成的,比如学者吕倩就提出,目前可以基于物联网和云计算进行智慧校园的构建,此外,还可以通过虚拟技术达成资源的有效整合,积极地构建校园云的综合模式。(3)从实例入手的案例研究。其中包括对国内外高校、中小学智慧校园的研究、对某一学校智慧课堂和服务的研究、高校图书馆智慧互联等。1.4研究思路本文主要是基于我国高校管理的综合信息化构建为主要的研究内容,基于其中的诸多问题进行内容探讨,并且提出了相应的解决策略。第一章绪论。针对于选题内容进行相关背景资料和综合探讨意义的思路研究、分析。第二章相关概念及理论基础。这一章主要介绍了此次研究所主要涉及的概念。第三章我国高校管理信息化建设现状分析。首先简单介绍了学校信息化硬件基础等方面的情况,再从行政、教职工、学生、教育教学、安全、财务及资产这六个方面对其信息化管理现状进行了说明;总结了其管理信息化建设的三个举措;对其管理信息化建设在软硬件、数字化教学资源开发、信息共享和决策、管理人员等方面存在的问题以及导致这些问题的四个原因进行了分析。第四章我国高校管理信息化建设的对策分析。立足于前述分析研究所得的结果,最终针对我国高校的管理信息化建设工作,提出了四条相应的对策。即加速构建学校信息化的管理体系;重视学校数字化教学资源开发;整合校际资源完善信息化管理机制;打造信息化的管理人才服务队伍。1.5研究方法本文通过以上的资料内容进行探讨,针对于我国高校的综合管理达成了信息化的构建模式,形成了比较系统的内容探究,笔者主要是采用了比较、案例分析等方法对于选题内容的深入分析。在进行文献方法的运用过程中,笔者查阅了相关的资料内容,从而梳理出高校管理信息化的相关文献,了解高校管理信息化的发展现状,以及相关的实践经验总结。

2相关理论基础2.1高校管理通常来说,高校的管理都会涉及到三大中心模块,即教务教学管理、行政科研管理和学生管理。通过对这些模块的深入剖析发现,高校作为教书育人之地,教务教学管理这一模块当属其核心模块,其次分别为学生管理和行政科研管理。虽然有着这样的排列,可是对于一所高校来说,要想不断提升自身教育水平,向社会提供更好的服务,实现长远的发展,三者可谓缺一不可。2.1.1教务教学管理:主要是学校行政教务与教师之间的关系。例如,行政部门为教师安排授课时间,为教师发放工资等。2.1.2行政科研管理:主要是学校内部各个行政,科研部门间职责的划分与管理。例如,学校内部图书馆,教务处,科研处等各个职能部门间相互协调,运作起整个学校整体的管理系统。2.1.3学生管理:主要是学生日常学习生活中的教育,服务等方面的管理。以学生的学籍管理,奖惩管理,就业指导,饮食起居等方面为主要内容,构建一套较为完善全面的,以达到促成学生成长成才为目标的有组织的管理体系。同时也应该认识到在实际的高校管理工作中,以上三大模块常常也是互相交融。而在这三者之外,高校作为一个社会组织结构、团体,还面对着财务资产管理等方面的事务。因此,综合以上内容可以知道,目前,对于高校层面来说,主要是通过行政、教职工、学生、教育、安全、财务这样的几个层面内容进行综合性管理的,不同的层面有专属的管理部门。2.2高校管理理论基础从“高校是一个以传播和发展先进知识为目标的特殊社会组织”的观点来看,高校的发展是建立在对其内在学术性的充分占有的基础上的。学术性是高校存在的基础,是高校发展的内在规律。本研究中的“高校”特指全日制普通本科院校。本研究将行政人员界定为:从事学校内部行政工作,依法行使学校行政权力,完成学校行政事务的人员。不包括同时从事专业教学、科研和行政事务的“双肩”管理人员。人本管理理论起源于20世纪60年代人本主义心理学的发展,人本管理理论把人作为管理的核心要素。通过对理解人、关心人、尊重人、重视人的研究,充分运用激励手段,激发被管理人的积极性和创新能力,从而达到充分发挥被管理人自我价值和个人潜力的最终目的。采用人本管理理论,以人为本、人性化管理,就是把学生放在主体地位,充分发挥学生的主观能动性,调动学生的积极性,激发学生的创造性,实现效率最大化和可持续性作为理论追求的目标。目前,人本管理理论被广泛应用于社会发展的许多领域。一些高校也将这一理论运用到学生管理中,取得了良好的教育效果。学生既是学校管理的对象,也是管理的主体。同时,它们也是证明学校教育成功的关键因素。高校生培养是否合格,能否得到社会的认可,是衡量高校培养质量的现实尺度。受全球化和网络的影响,当代高校生具有思维活跃、个性突出、价值观多样化、渴望被理解和尊重的特点。传统的分层学生管理模式已不能适应现代高校学生管理的需要。作为管理者,要与时俱进,树立人本管理理念,尊重学生,关心学生,重视学生,理解学生。以学生为中心,充分调动学生的积极性,激发学生的主观能动性,关注学生的合理需求,协调学校资源的使用,为学生素质教育提供全方位的服务。学生管理者的角色应该从管理者转变为指导者和服务提供者。通过多种途径引导和鼓励学生积极参与。要逐步把学生培养成为管理的对象和主体,把外因系统管理与内因学生自身有机结合起来。它既能增加学生的参与性,又能培养学生的自律能力,使学生管理人员能妥善地摆脱繁琐的事务,起到事半功倍的作用。3我国高校管理信息化建设现状3.1高校教务管理信息化建设现状随着社会经济的发展,高等教育规模不断扩大,学校数量也逐年增加,这给传统的校园管理模式带来了一些问题。大量的教材需要运用信息化管理模式,以提高教育管理的有效性,合理化教学资源,强化信息化管理模式,以培养人才为目的,面对丰富的资源,以更加合理的管理,实现更加透明的管理模式和规范化的管理需要,高校考虑构建一个科学有效的教务管理信息运行平台。高校根据自身办学特点,有效结合信息管理平台,提高技术水平,不断完善校园管理系统建设。3.2高校行政管理信息化建设现状传统的行政管理模式只把信息作为一个管理要素,信息的统计管理大多依靠手工,影响了管理工作的质量和效率,导致信息准确性低、信息沟通不畅、资源浪费。现阶段,行政管理信息化是以现代信息技术为支撑,以信息的生成、收集、处理和传递为组织重要职能的建设现状。加强信息化建设是高校积极适应信息社会,提高高校行政管理水平的需要。通过应用新技术、新手段,既可以提高管理效率,又可以减轻管理者负担,着力提高管理水平,促进高校行政管理更加规范、透明。3.3高校学生管理信息化建设现状目前,我国高校学生管理信息已初步建立,极大地方便了学校各部门对学生管理信息的查询和传递,方便了学生的信息管理。但不可否认的是,我国信息化建设中存在着信息功能单一、应用技术水平低等明显问题,与信息化时代信息集成建设的总体目标相去甚远。4我国高校管理信息化存在的问题4.1高校教务管理信息化存在的问题4.1.1技术上的缺陷高校以广大师生为目的开展教育管理信息系统建设,但由于高校人力资源的制约,大部分管理软件没有充分发挥其真正的价值,大部分都是直接向网络公司购买,缺乏有效的管理手段对于专业技术人员来说,在开发相关软件时,由于高校教务管理人员意识的不足,会影响到软件功能模块的使用,不能提高管理效率,甚至导致软件功能的浪费。4.1.2配套措施落后缺乏沟通的问题在教务管理实践中发现,传统的信息处理模式存在着无组织、效率低等问题,影响了高校教务工作的进程。造成这一因素的主要原因是政策支持力度不够。此外,在信息化建设中,相关部门之间的合作和联系较少,合作的意义被忽视。4.1.3缺乏网络相关的安全防护对于信息管理来说,建立一个安全可靠的系统是非常必要的。网络问题的预防可以使管理更加顺畅。由于教务管理信息系统的各种操作程序,各环节的操作失误将影响整个信息管理的发展。如果系统遭到恶意攻击,可能会泄露一些重要的师生信息,这是一个非常重要的档案管理问题。4.2高校行政管理信息化存在的问题4.2.1管理人员信息素养不高在信息化进程中,企业的主动性和自觉性不足。管理者的信息素养不高,主要表现为信息意识淡薄、信息知识缺乏、信息能力低下。由于受传统观念的影响,一些管理者习惯于过去的管理模式,对信息的敏感性较差,对信息化缺乏足够的认识,对信息化重视不够。信息知识的缺乏和信息能力的低下导致许多管理者不能掌握信息技术和信息方法,不知道如何应用信息技术。信息和信息收集的范围狭窄,对收集到的大量信息进行筛选和评价的能力较差,各种信息混杂,处于无序状态,缺乏系统化、组织化的处理过程,信息得不到有效利用。因此,尽管许多高校在硬件上投入了大量资金,但计算机只是作为记录数据、打字和浏览网页的工具,而办公软件只发挥了很小的一部分功能。信息化的理念还没有真正渗透到行政活动中,传统的管理模式仍在发挥主导作用。4.2.2行政管理信息化过程中缺乏统一规划缺乏统一规划体现在横向跨部门和纵向时间上。首先,由于缺乏全面的规划指导和协调,缺乏统一的标准和规范,各部门信息化发展水平参差不齐。在一定程度上,不同部门各自开发系统,容易导致重复开发和盲目开发,造成资源浪费。部门之间往往很难做到兼容,这就造成了部门之间信息交流和共享的困难,也使得信息化的优势无法充分发挥。其次,由于信息化建设周期长,信息技术发展迅速,经常遇到的问题是很多部门在开发系统时没有统筹考虑,导致新旧系统之间的冲突和不兼容,影响系统的使用。4.2.3缺少得力的牵头部门高校管理信息化建设是一项涉及面广、涉及面广的系统工程。这不仅是一场技术改革,更是一场管理改革。由于改革的利益主体和责任主体不明确,需要调动参与改革力量的积极性。因此,在整个高校信息化建设中,需要有一个主管领导部门牵头,统一领导,分步规划。目前,大多数学校没有明确职责的信息化建设领导部门,信息化进程发展缓慢。4.3高校学生管理信息化存在的问题4.3.1信息化建设思想认识不到位正确认识高校学生管理信息化建设,对高校学生管理信息化建设具有重要意义,是保证高校学生管理在信息时代沿着正确道路发展的重要保证。然而,目前高校信息化建设中对信息管理优势的认识存在着明显的误区。笔者认为,信息时代的高校生信息管理只是大范围、大数据,并没有充分认识到信息的本质是基于信息技术来实现对数据和相关资料的深入分析。目前,高校学生管理部门还没有充分认识到信息化的实践广度和深度,思想认识水平狭窄,导致工作人员在高校学生管理信息化建设方面进展缓慢。4.3.2信息化应用体系的缺位目前,我国高校虽然在学生管理方面已经实现了信息化管理,但大批量应用系统的缺乏相对突出。具体表现为信息应用水平较低,利用信息进行学生管理的分析仅限于数据的横向分析,缺乏其他的比较研究。这方面的具体表现是对学生专业和就业方向的分析缺乏针对性。需要明确的是,上述两个方面虽然在一定程度上也属于信息化的范畴,但从依托效果上看,并不能发挥信息化应用系统的实际作用。4.3.3学生管理员缺乏信息化专业知识应明确学生管理者的信息专业知识水平如何,将对高校学生管理信息化建设的质量和进度产生较大影响。目前,我国高校学生管理人员普遍缺乏信息技术专业知识。他们对信息技术的概念和作用没有明确的认识,还没有认识到信息技术的强大系统性。因此,在这样的背景下,围绕学生工作的信息系统不能得到有效的建立,已经成为高校学生管理信息化建设的最大障碍。高校学生管理职能的信息支撑难以保证。5我国高校管理信息化的改进对策5.1高校教务管理信息化的对策5.1.1应该加大投资力度为了建立一个更高效的体系,应该注意相关建设的投入。支持高校实施教务管理信息化,制定相关管理制度,加大人力、财力、物力投入,避免资源循环不畅或信息共享程度低的局面,并首先实现硬件设施的质量,从而提高教务管理的整体建设水平。5.1.2应该遵照系统标准,实现信息资源共享由于高校教务管理信息系统的数据涉及多个部门,资源信息非常混乱。借助信息系统标准,实现了管理系统的集成化,实现了信息的集中化、统一化、智能化。在各部门建立统一的操作标准、统一的数据库和开发平台,有效避免了软件的兼容性,保证了高校信息化的顺利发展,实现了资源的共享、数据的有效沟通。5.1.3重视安全意识的加强,构筑网络防护体系安全系统对于任何有意义的信息管理平台都是非常重要的。为有效提高高校的办学效率和教务管理水平,应在安全网络体系下完成相关系统的设计,并与时俱进,确保其有效价值。另外,要加强信息保密,注意用户访问和相关设置管理,确保数据密封管理。为了保证系统的安全性,应注意建立一个完整、安全的备份系统,保证教务数据库的安全性和有效性。5.2高校行政管理信息化的对策5.2.1提高行政管理人员的信息素养高校行政管理人员的信息素养水平直接影响着高校行政管理信息化建设的水平。因此,推进高校管理信息化建设,必须重视人的作用,培养一大批具有现代信息素养和管理能力的复合型应用型人才,否则就会失去主体因素。首先要加强宣传培训,提高管理层对信息化的认识,调动管理层参与信息化建设的积极性和主动性。其次,根据每个岗位的特点,有针对性地进行信息管理技能培训,使管理者能够更自由地运用信息技术管理日常工作,以减少管理者在信息化建设过程中的心理和技术阻力。5.2.2加强统一规划高校行政管理信息化建设是一项系统工程,需要考虑各种因素和关系,考虑本单位未来的发展需要,选择与本单位条件和管理模式相匹配的结构体系和软件体系,避免人力物力的浪费。因此,信息化建设要按照统一规划、发展思路和总体思路,分步推进。在设备和系统的选型上,要考虑长远发展的需要,制定统一的标准和规范,做好各单位、各部门之间的协调工作。5.2.3明确牵头部门明确牵头部门。强有力的领导是推动高校行政管理信息化建设;进程的关键因素。信息化进程中应坚持“一把手”原则,所谓一把手原则即在主管部门领导的支持和统-协调下,组织高级管理班子集体研究,组织业务人员和技术人员合作落实。“一把手”原则并不是要求主管领导必须掌握计算机信息技术知识,而是领导应该充分重视信息化建设的重要性,通过发挥主管领导的表率作用和其强大的动员和调度资源的能力,做到从全局上权衡,统一步调,顺畅衔接,有效调度。5.3高校学生管理信息化的对策5.3.1注重对高校学生管理者思想认识的提升针对信息时代高校学生管理者对学生管理信息化建设的误解和偏见,必须明确提高他们的思想认识,确保高校学生管理信息化建设朝着正确的方向发展。因此,加强学生管理人员的定期培训,在培训内容上应主要考虑以下两个方面。①要加强对信息化定义和具体内容的教育,确保高校学生管理人员准确认识信息化是什么。②可见,信息技术在学生管理信息化建设中发挥着重要作用。加强学生管理人才培养过程中的宣传工作,结合具体案例分析信息技术在促进学生管理信息化建设中的重要作用。5.3.2加强对信息化应用体系的建设针对我国高校信息应用系统的不完善,应从制度建设的角度着力寻求解决办法。具体来说,应从以下几个方面来解决。①借鉴其他领域信息应用系统建设的经验,立足高校实际,改进和创新学生管理信息化建设,在系统建设中遵循多元应用标准。②在实践中,信息应用系统在功能需求分析、功能效果研究等方面不断优化。5.3.3高校加强有针对性的建设规划高校学生管理信息化建设的成效在很大程度上取决于建设人员的专业水平,因此高校应加强对建设人员的针对性建设规划。可以聘请专业的信息化建设人员对高校学生管理人员进行专业指导和培训。此外,加快人才引进步伐对推进学生管理信息化建设也具有重要作用。

结论无论是从历史趋势上来讲,还是从高校本身的发展来讲,对于我国高校来说,管理工作的信息化建设都是其必然走向的道路。但是任何事情的变革都并不简单,更何况信息化不仅意味着技术上的改变,更涉及到制度、组织结构,更多的是角色层面的转变,而想要这样的转变,本身就需要投入更多的资本。当前我国大部分高等院校乃至高职院校的管理信息化工作都还存在一定的问题,表面化、浮夸化、教条化等不一而足,没有真正的关于管理信息化的意识和认知,也没有真正以学生、教职工、学校的需求为基础对整个工作进行考虑和设计,加之各种文化机制方面的综合影响,最终自然就是整项工作在制度建设、人才培养、应用效果等方面的落实效果不甚理想。本文主要是基于中国高校的相关信息化内容建设后所获得的现状进行了内容分析,此外,根据当下所形成的诸多问题,笔者进行了内容探究,从而提炼了影响信息化建设的因素,通过借鉴国内外成熟的管理信息化建设经验,总结出解决问题的方案,要从顶层设计,软硬件建设,机制构建,数字化教学资源的开发利用,信息的共享,人才的培养等方面入手。在行政、教职工、学生、教育教学、安全、财务及资产等六个方面的具体事务性工作上集中发力,全面深化管理信息化建设工作,强化信息化管理,要通过人事机制构建完善、宣传教育等多种手段方式,从上到下强化对管理信息化的正确认知,提升管理人员的知识、能力、技术水平,在整个学校形成重视、积极参与管理信息化建设的氛围环境,并依托信息技术的利用,行政、教职工等方面管理信息化系统的搭建改善,人事、监管等方面机制的建立健全,以便更好的对整体学校管理的信息化工作项目予以达成,有效的对工作内容予以执行和具体的落实、完善。

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