调解案例10篇说解

千里之行，始于足下。第2页/共2页精品文档推荐调解案例10篇说解1、真情感动父子，调解促进和谐

20XX年8月16日上午，一位老人气呼呼的来到平昌县江口司法所办公室，刚进门就讲要司法所的工作人员帮他写一份起诉书，他要状告自个儿的小宝贝儿子。“老人家不着急，渐渐讲”。江口司法所王所长立即走到老人周围，一边安抚老人一边了解事情。

通过询咨询得知，老人姓杜，今年80岁，家住江口镇国光村。老人的两个宝贝儿子曾经协议，轮流赡养老人两个月。然而从去年年底开始小宝贝儿子就以分家时老人偏袒大哥，自个儿少分了1亩土地为由，别情愿再照应老人，并拒绝支付老人一辈子活费用，国光村委几次调解均无果。老人如今年纪大了，日子又别能自理，无奈的他想经过诉讼途径，解决养老咨询题。王所长听完后告知老人，假如是打官司，确信能赢，然而赢了官司，却会输掉亲情，建议老人先经过调解来解决赡养咨询题，如调解行别通，再到法院。

8月19日，江口司法所的工作人员走了十多公里的山路，到了老人家中。针对矛盾的焦点和小宝贝儿子的错误认知，工作人员教育道，分家析产和赡养义务是两个别同的法律关系，决别能以分家析产别公来对抗履行赡养义务。父母对属于自个儿的财产彻底能够自由处分，与子女应负的赡养义务没有关系;虽然父母也许在财产的处理上有失公平，那也是由多种缘故，受客观条件的妨碍造成的。调解人员从社会公德到国家法律，对老人的小宝贝儿子晓之以情，动之以理，让他俩夫妇知道得孝敬老人每个儿女人应尽的法律义务，别赡养父母将受到社会的责备和法律的惩罚。最后，

在工作人员耐心细致的教育下，老人的小宝贝儿子接受赡养老人，支付了拖欠老人的600元日子费，并保证往后会好好孝顺老人。

江口司法所用真心，真情打动了老人一家，用实际践行“化纠纷、解难题、促和谐”，努力为政府领导分忧，为人民群众解难，真正充当起社会矛盾的“减压阀”，架起了服务人民群众的“连心桥”。

2、热心帮助意外死亡，倾情调解合理赔偿

20XX年7月30日，兰草镇木阁村村民任清和在家剥玉米，邻居老太周连芳见任清和家玉米多，人手少，就主动去帮忙。晚上八时许，周连芳晚饭后急着回家，别慎在路上摔倒，当场昏迷，于翌日别幸死亡。

7月31日，周连芳的宝贝儿子王国华找到任清和，要求赔偿其母死亡赔偿金、丧葬费等共计10万元。任清和以为周连芳是自个儿主动帮忙，且没有在自个儿家里出事，自个儿无过错，就别应承担责任。双方就此争吵别下，王国华声称要召集亲戚讨回公道。

镇调委会接到村调委会报告后，意识到事态的严峻性。假如处理不行，极易引发群体性事件。于是马上派调解员老胡带队前往处理。当调解人员赶到现场时，双方已是剑拔弩张，老胡见状，赶紧大喝：“凡事好商议，动手就输理！”一边讲一边迅速站到中间，分开两拨人，道：“遇上那个情况，哪个都内心都不行受，但事事都有个理字，你们如此蛮干，假如大伙儿打得个头破血流，情况就能解决吗？反而整得更复杂。你们讲是别是？”“为他帮忙出了事，他确信要负责任了，他别说理，我就找亲戚来讨公道。”王国华怒气冲冲道。“你的心情我们都能明白，”老胡耐心讲道：“大伙儿都平复下来，我们一起找个解决的方案，你看好不行？”在调

解人员地耐心劝慰下，双方都接受调解，但就赔偿金额未能达成一致。

翌日，调解人员兵分两路，分不到双方家里举行劝告，并详细为当事人说解了《民法通则》及相关司法解释：依照法律规定，假如别是受益人明确表示拒绝帮助，助人为乐遭受人身伤害的，受益人应该承担一定的赔偿责任。周连芳属义务帮工，任清和是受益人，在此次事件中，即使没有过错，也应承担补偿责任。通过调解人员努力，20XX年8月3日，双方终于达成协议：由任清和一次性补偿王国华5000元，情况得到圆满解决。

3、“鸡毛蒜皮”惹纠纷联合调解促和谐

俗话讲：远亲别如近邻。而兰草镇五枝村村民王远国与王远入这两个一路之隔的邻居却因小事成了冤家。

20XX年6月19日，王远入在自家地里打除草剂时别慎将药喷到邻居王远国的红苕上，没有告知王远国，翌日王远国的妻子张友方割猪草时发觉两株红苕枯死。在得之是王远入打药造成，便找他理论，两人一言别合就动起手来，王远国闻讯赶到帮忙，王远入见状便拾起一块石头向王远国砸去，王远国当场倒地。后经住院治疗共花去医疗费用1700余元。

6月26日是，在镇调委会的调解下，双方达成协议：由王远入承担王远国医疗费用共1000元，并约定6月底前付清。7月1日是，两人又争执着走进司法所，王远入要求重新调解；王远国则声称要作伤残鉴定，然后打官司。工作人员对两人举行了安抚，并了解到：王远入以为王远国两个人打他一具人，自个儿是正当防卫，别应承担责任。王远国听王远入这样讲，气愤的决定要举行伤残鉴定，并上法院起诉。送走两人后，镇调委会马上召

开了会议，对此纠纷作了深入分析并作出调解方案：以王远入为重点，分开调解，法情相融，化解两家矛盾。

调解人员多次到两家作工作，经过对《民法通则》、《侵权责任法》等法律法规中相关的法律规定作了详细说解和厉害关系分析。在调解人员的努力下，两人态度均浮现了转变，调委会决定抓住机遇，举行调解。7月30日，镇调委会联合派出所再次组织调解，通过三个多小时的耐心劝解，双方终于达成协议：王远入支付王远国各种费用共1000元。

4、七旬老翁命丧务工路十一天调解慰天灵

“邓所长，你快点下来支援一下，我们这边一具老汉在去高速公路做工的途中遇车祸死亡，如今调解进入了僵局。”这是20XX年6月2日晚上10点钟驷马镇当先村的支部书记陈学国在电话中急促的讲。

情况还得从6月1日讲起，家住驷马镇当先村的70岁村民邓某，一具月前受雇于达巴高速路绿化工程水宁寺段包工头何萍，从事泥土开挖工作，工程队的车辆负责对工人接送，20XX年6月1日，邓某和其他工友有如以前一样，一早就乘坐工地上的货长安前往工地干活，该车行驶至水宁寺高速路路段忽然侧翻，致车内工人9人别同程度受伤，邓某是其中受伤最重的一具，在送医院的途中邓某别幸死亡。邓某死后工程方与死者的儿女达成共识别报警，和解。但和解之路却别是想象的那样顺畅，事发第一夜当事人双方通宵谈判，既耽搁了睡眠又没有任何收效，双方别欢而散。翌日死者的子女请了当先村的支部书记陈学国出

面调解，一天下来，死者的子女要求赔60万，工程方不过讲该赔但算是别讲赔多少，眼看一天又要晃荡了，晚上十点就浮现了陈书记电话求援的一幕。接到电话，邓宏当晚租车赶到驷马，说法律，讲人情，向来到晚上1点，工程方还是守口如瓶，调解再次搁浅。接下来的的八天，天天调解，始终在赔付标准和数额上存在较大争议，无法达成一致意见。死者亲属要求按照城镇人员死亡标准计算，理由是：1、死者生前随其子在驷马街上居住了延续五年，收入来源是靠宝贝儿子在场镇做生意；2、死者生前是XXX，其所有的承包山林、土地在修筑达巴高速公路时被征收了的，何况死者的老家的房屋系驷马水乡建设拆迁范围，早就没有在此居住了，坚定要求工程方别仅要按城镇居民标准举行交通事故赔偿，还要按照工伤保险条例赔偿。工程方坚持应该按照农村居民标准计算，理由是：1、死者户口性质是农业人口；2、其收入来源别是靠城镇生意，而是三天两头在村附近打零工，由此表态最多赔10万元，多一分都不好。分歧太大，调解再次陷入僵局。为一件事延续九天没有停息调解的邓宏，差不多感受到身心疲乏，本想放弃调解，引导当事人启动诉讼程序，但一想到七旬老人孤苦伶仃的停放在自个儿原来差不多残破的旧屋旁，没有家人的守候，惟独成堆的蚊虫陪伴；想到死者的子女为爸爸意外死亡十天谈判、十天的奔走呼吁，那一双双无助的眼神寄托了司法所多少期待。责任和良知督促着邓宏别调结别罢休，在20XX年6月9日晚上也算是第三次调解搁浅的那一天，邓宏再次分不把当事人双方叫到司法所办公室，给死者的子女说明一事别双赔，希翼他们依法XXX，别提无理要求；再给工程方做工作说明应该按照

城镇居民的标准赔偿的法律依据和道理，工程方还在犹豫，显然别明白，邓宏又建议他方托付一至二名专业的法律工作者或者律师参与调解。最后赢得了工程方的默许。6月10日再次组织双方当事人及其托付代理人到司法所调解，经过近4个小时的博弈、交流、沟通，最后赢得了双方当事人及代理人的明白、支持，达成共识，签下协议：何萍按照城镇居民标准一次性向死者邓某的三个子女赔偿邓某丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金、处理事故人员误工费、交通费等各项费用共计270000元。签订协议的当晚，当事人双方紧紧的握住邓宏的手，连声致谢“啥是人民的公仆？在这次事故处理中我们找到了中意答案”。至此，这起历时11天，通过11次艰苦蜿蜒调解的交通事故总算画上了圆满的句号。

5、溺水死亡起纠纷人民调解息纷争

6月17日，正值周末，土垭司法所所长王华忽然接到电话，要求调解辖区一名孩子溺水死亡纠纷。王华快速赶到现场主持双方调解。

到了现场后，死者亲属情绪高兴，扬言假如调解不行，他们会上访。一边安慰死者家属的情绪，一边了解发生的事情。

20XX年2月12日，邹海军邀请杨春梅到自个儿家作客，并去杨春梅家接，杨春梅在未经老公王贤付及父母的接受下，擅自将

自个儿四岁的宝贝儿子王胜带到邹海军家玩耍。2月13日下午，由于监护别到位，王胜自个儿玩耍别慎坠入邹海军家附近的小水池溺水死亡。事发后，邹海军和杨春梅向来隐瞒，未将情况告诉王贤付及父母，直到20XX年6月4日杨春梅及王贤付离婚后，王贤付及家人才得知王胜死亡。6月17日王贤付及家人到邹海军家里要他们给个讲法。

了解上述事情后，王华一面稳定死者家属情绪，预防矛盾升级，一面经过耐心细致的与死者亲属交心谈心，使死者家属相信一定能将此事处理好。并把过激行为造成的后果，从法律角度赋予了正面解释，稳定了死者家属的情绪，防止了矛盾的进一步扩大。在调解中，明确王胜溺水死亡系邹海军及杨春梅负责，发生溺水死亡的缘故要紧在于海军及杨春梅监护别到位，按照侵权责任法和XXX对于审理人身伤害赔偿纠纷若干解释的规定，客观公正地计算死亡的各项赔偿项目和赔偿数额，让死者家属了解经过诉讼，所能赔偿的金额，让死者家属心底有底。

双方通过调解员长达3个小时的苦口婆心、耐心细致的做工作，双方当事人在互谅互让、和谐自愿的基础上，终于达成由邹海军及杨春梅一次性赔偿死者王胜直系亲属各项费用共计4.5万元的调解协议。至此，一场溺水死亡纠纷经过司法所调解得到了圆满的解决，维护了社会的和谐稳定。

6、车祸引纠纷调解出和谐

近日，土垭乡驾驶员颜某借车主杨某的商务长安车，由于操作别当，造成张某受重伤，在送往医院救护途中死亡的交通事故。交通事故认定车主杨某负全责。事故发生后，死者家属、亲戚万分悲痛，情绪较为高兴。因赔偿金额差距实在太大，双方僵持别下。为此，双方均向土垭乡人民调解委员会提出书面调解申请。主持调解的调解员到交警队提取了相关证据和交通事故认定书，走访了双方当事人和部分知情群众。然后，召集相关各方当事人举行调解。调解员仔细聆听了双方对于对本领故发生的缘由、各种赔偿费用产生的依据和计算的标准等。分不做工作，从法、情、理上启示疏导，举行耐心细致的思想讲服和法律宣传教育工作。最后本着公平、自愿、互谅、互让的原则达成了赔偿各项经济损失18万元的调解协议。

7、帮人受伤难赔偿人民调解暖心房

近日，平昌县江口司法所成功调处一起雇员人身伤害赔偿纠纷，为一名70多岁的老人成功XXX。

谭大爷今年73岁了，家住平昌县江口镇太平村。4月5日，同村村民何某因家中翻盖房屋急需人手，便邀请谭大爷去帮忙。当天下午，谭大爷在帮忙递瓦的过程中，别慎从木梯上摔下受伤。经县人民医院检查为锁骨骨折，实施了骨内固定术后住院修养，期间花去治疗费用等共计12000元。出院后，谭大爷曾找到何某，希翼他可以赔偿医药费，但何某始终只情愿赔偿一半医药费，

双方数次协商均未成功。谭大爷家里经济事情本就困难，一万多的医疗费用差不多让他的家庭难以承受，如今受伤后别能参加体力劳动，更是无异于雪上加霜，无奈的他找到江口司法所寻求帮助。

江口司法所工作人员在了解相关事情后，马上启动了人民调解程序，派人到何某家中举行走访调查，掌握了整件情况的详细通过。5月7日，在获得何某接受后，江口司法所组织双方举行调解。调解过程中，何某对谭大爷帮其盖房受伤的事实没有争议，但在医药费赔偿咨询题上，何某坚持以为谭大爷从木梯上摔下是因为自身没有注意安全，因此他只应该承担一半的赔偿责任。针对何某的观点，江口司法所的王言金所长当即举行了驳斥，他指出：依照XXX《对于审理人身伤害赔偿案件适用法律若干咨询题的解释》中第十四条和第十七条明确规定，“帮工人因帮工活动遭受人身伤害的，被帮工人应当承担赔偿责任。受害人遭受人身伤害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”也算是讲，谭大爷是在帮你盖房的过程中受伤，你就应该对其负有治疗和赔偿的责任，而且赔偿的内容除了医药费外，还应包括误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等。因此何某所讲的只赔偿一半医药费是毫无道理的。并且，为了消除何某法律认识上的误区，还向其发放了相关法律资料。在调解人员长达4个小时苦口婆心的思想教育下，何某终于表示接受情愿支付谭大爷全部医药费和适当的补偿费。调解人员在思考到何某家正在修筑房屋，经济较为紧张的实际事情，建议谭大爷在双方都同意的事情下，适当减少部分补偿费用。当天中午，双方达成调解协议：何某负责赔偿谭大爷

全部医药费，并且支付误工费、护理费、伙食费等补偿费用共计7000元，两项合计人民币19000元，并于15日之内支付完毕。5月20日，何某将19000元现金送到了谭大爷家中，至此，这件纠纷得到了完美的化解。

8、未婚同居引纠纷司法调解化矛盾

近日，土垭乡的吴小琴终于轻松起来。在土垭司法所的调解下，她和前男友的纠纷得以化解。

2011年10月，吴小琴经人介绍，与佛楼镇的李昌明相识，随后在未办理婚姻登记的事情下，于2012年腊月经过农村风俗结婚后同居。后来，因双方家庭琐事，经常发生矛盾，两人分开居住。20XX年3月，吴小琴到土垭乡调委会要求调解解除同居关系，李昌明在一气之下，扬言要对吴小琴举行报复，并发生了激烈的争执行为。土垭司法所对此高度重视，为防止双方因纠纷激化引发治安或刑事案件，调解人员