员工素质教育培训

员工素质教育现在是1页\一共有45页\编辑于星期三我们都需要反思……我们还做过哪些本不应该做的……现在是2页\一共有45页\编辑于星期三注意公共卫生现在是3页\一共有45页\编辑于星期三节约用水，用后请关闭水龙头现在是4页\一共有45页\编辑于星期三办公场所请勿大声喧哗现在是5页\一共有45页\编辑于星期三爱护公司财产及公用设施严禁破坏公物，禁止在产品包装外观上乱涂乱写现在是6页\一共有45页\编辑于星期三遵守用餐秩序，厉行节约在规定的区域内用餐，遵守用餐秩序；注意节约，按个人食量盛饭，杜绝浪费！请你清理桌面残渣、骨头不得将剩饭剩菜随意丢弃在桌面或地上；现在是7页\一共有45页\编辑于星期三厂区内请不要吸烟上班时禁止在厂区内

厂区外吸烟请将烟头熄灭并丢入垃圾桶内，禁止随意弹射！现在是8页\一共有45页\编辑于星期三工作纪律员工在开早会时须站立端正，认真听主管或班组长的讲话，不得做一些与早会无关的事项上班时，请按规定穿工作服，佩带工号牌，注重个人仪表，保持衣帽整洁保持上班的严肃性，禁止乘空扎堆闲聊，说笑打闹员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放,班组长要保持办公台的整洁干净现在是9页\一共有45页\编辑于星期三参加会议时，应该做到：准时到达会议地点，做好会议记录。将手机调至“振动”或“无声”状态。不翻阅与会议无关的书报刊物。不与邻座人员讲话或评论会议发言者。不要随意离开会场。现在是10页\一共有45页\编辑于星期三电话礼仪避免"喂，喂"，或者“你找谁？”开头在通话过程中，绝对不能喝茶、吃零食等，即便是懒散的姿势对方也能够听得出来，也不要同时与其他同事说话。不要直接大声喊被找人过来听电话，应该用手捂住听筒禁止接电话时候大声喧哗现在是11页\一共有45页\编辑于星期三员工素质教育目前存在的问题：1、有些员工没有穿制服，没有佩带工号牌，仪表不注重，衣帽不整洁2、员工没有管理好自己负责的区域，工作位上的产品凌乱，3、有些员工乘有空的时候扎堆闲聊，说笑打闹4、饭堂内浪费严重，饭后未清理桌面上的残渣剩菜，5、公用的物品不知道节约使用（厕纸，洗手用的洗衣粉，洗碗用的洗洁精）6、免费发放水果后，果皮乱扔现在是12页\一共有45页\编辑于星期三7、员工宿舍里卫生脏、乱、差，尤其是一些男生宿舍的气味可以使人窒息；8、交接班交接不清，不把哪里需要维修、领导交办了什么事、我做到什么程度需要再继续做、哪些维修需要跟进、哪里卫生不好需要做等问题交代清楚，只为自己方便。9、制度一大堆，就是不之行，制度哪里不完善不思考不提建议改进，只是按部就班的执行，或者根本不执行。10、总是等着领导安排工作，从来不想哪些工作是我必须做，我需要在我的班次上完成的，不主动的去工作，等到领导批评了就是一大堆理由来搪塞。11、晚上值班睡觉12、出现问题理由借口比分析问题原因和承担责任多，推卸责任好像事不关己一样，从不想着如何避免问题的再次发生。现在是13页\一共有45页\编辑于星期三如何解决这些出现的问题，就需要培养我们员工的职业素质和职业道德。现在是14页\一共有45页\编辑于星期三员工最基本的素养之一：遵纪1、为什么要遵守公司的规章制度？

①没有规矩不成方圆

②规章制度是企业规范发展的必要条件，它的制定和落实代表了公司发展的整体层次和水平2、了解公司的主要规章制度

《员工手册》、请假、迟到、矿工、纪律要求、行为规范等。

现在是15页\一共有45页\编辑于星期三员工最基本的素养之二：敬业1、什么是敬业？敬业——把工作当作自己的事

敬业，顾名思义就是敬重并重视自己的职业，把工作当成自己的事业，抱着认真负责、一丝不苟的工作态度，即使付出再多的代价也心甘情愿，并能够克服各种困难，做到善始善终。

现在是16页\一共有45页\编辑于星期三2、为什么要工作？工作是我们要用生命去做的事薪水算什么，要为自己而工作认真工作是真正的聪明今天工作不努力，明天努力找工作现在是17页\一共有45页\编辑于星期三企业和员工是一个共同体，企业的发展需要员工的敬业精神，员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富，当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼搏时，企业的发展就顺水行舟，激流勇进。企业发展进步了，员工也在这平台上得到了想应得成长和锻炼，实现自己的人生价值。

岂能尽如人意？但求无愧我心！！做事如此，在企业上班亦如此。现在是18页\一共有45页\编辑于星期三员工最基本的素养之三：学会自我管理

所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理。自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己。现在是19页\一共有45页\编辑于星期三如何去理解做好自己的事情？1、做好自己的事情

把公司交给你的一份工作，当作自己的事情做好。现在是20页\一共有45页\编辑于星期三2、提高个人职业素养

试着从以下几个方面提高自己思想道德修养（爱岗敬业）文化知识水平（活到老学到老）劳动技术、技能（业务精炼）行为习惯（言谈举止得体）现在是21页\一共有45页\编辑于星期三3、有追求、有目标

工作有计划，人生有目标●分清轻重缓急，制定短期、中期、长期目标●凡事预则立，不预则废；确保做到未雨绸缪●忙碌而不盲目，放松而不放纵两个以上目标等于没有目标！现在是22页\一共有45页\编辑于星期三4、自动自发，主动发现所谓自动自发就是在没人要求你与驱使你的情况下，你能够自觉而且出色地做好自己的事情。乐意接受本职外的工作主动发现工作中的问题自动自发，勿需督促现在是23页\一共有45页\编辑于星期三1、团队精神——企业凝聚力的核心

小故事大道理：团队合作员工最基本的素养之四：积极融入团队

（1）一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。（2）一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米，身体摇来又晃去。三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。

为什么“三个和尚”就“没水喝”，而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬着进洞里”？那三个和尚真的不如那蚂蚁吗？是啊，因为三个和尚都自己顾自己、怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿，当然就没水喝了。而三只蚂蚁能“轻轻抬着进洞里”那是他们团结合作的结果。现在是24页\一共有45页\编辑于星期三2、如何积极的融入一个团队

a、尊重他人，不自恃清高。“三个行，必有我师”，不能以己之长比人之短，应该谦虚待人，自尊自重，不摆架子。

b、平等待人，不厚此薄彼，不能拉帮结派，搞小团体。c、热心助人，勿见利忘义

d、服从管理，不无理抗上。现在是25页\一共有45页\编辑于星期三我们要认清自己在工作中的角色，我们要“角色三问”，也就是：（1）你的岗位职责是什么？（2）你应该起到什么样的作用？（3）你应当承担什么样的责任？

公司要你承担这个工作，把你放在这个岗位上，就是要你达到一个什么样的目的，取得什么样的结果，带来什么样的效益。3、团队中敢于承担，勇于负责现在是26页\一共有45页\编辑于星期三4、积极融入所在团队做好本职工作。领导在与不在表现要一致。工作中要善于与人分享自己的经验教训，好的经验勇于推广。要勇于承认他人的优点并积极向人学习。积极参加公司组织的各种活动。积极维护公司的形象，不做有损公司形象的事，不说有损公司形象的话。不在人后议论是非，不挑拨离间，不诽谤、诋毁同事。现在是27页\一共有45页\编辑于星期三素质修养不是随地乱吐痰!让致命的病菌威胁你我的身体健康!现在是28页\一共有45页\编辑于星期三素质修养不是随地乱吐香口胶!让整洁的水泥地面粘上难以清洗的糖胶!现在是29页\一共有45页\编辑于星期三素质修养不是随手乱扔果皮纸屑，让空无一物的垃圾桶周围铺满垃圾现在是30页\一共有45页\编辑于星期三素质修养不是同事之间形同陌路人,见面没有一声问候!甚至迎面相见也装作没有看见!!现在是31页\一共有45页\编辑于星期三素质修养不是脏话挂嘴边，看谁不顺眼就肆意侮辱辱骂他人，甚至拳脚相向现在是32页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是一种规范！现在是33页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是一种秩序!现在是34页\一共有45页\编辑于星期三素质要求是一种纪律!现在是35页\一共有45页\编辑于星期三素质培养是同事之间见面的点点头!现在是36页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是你我之间

见面的微微笑!好久不见了……现在是37页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是你我之间一声轻轻问候!现在是38页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是人与人之间的互相谦让!现在是39页\一共有45页\编辑于星期三

素质修养是我们追求美好境界的所有内涵!现在是40页\一共有45页\编辑于星期三素质修养是我们应该终身修炼的美德!现在是41页\一共有45页\编辑于星期三

过去,在不经意间,我们或许都有过不文明的行为!现在是42页\一共有45页\编辑于星期三

但今天,因为有了你们的参与!

新习惯!新思路!新面貌!