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哈佛管理技能培训教程:第九单元哈佛经理业务管理第五章哈佛经理的国际营管理第五章哈佛经理的国际营管理国际市场营销是指企业为了满足国际市场需要,实现企业的战略任务和目标而进行的多国性市场营销活动。换言之,国际市场营销是指企业进行的超越国界的市场营销活动。国际市场营销的基本原理与国内市场营销相同。但是,由于国际市场营销的对象是本国以外的其他国家的市场,这就增加了企业市场营销的复杂性。企业必须认真研究国外环境,并制定出适应该国环境的市场营销方案。因此,国际市场营销比国内市场营销更复杂、更困难,需要解决更多的问题,作更多的决策。一、国际市场营销与国际贸易的关系国际贸易是指世界各国相互之间的产品和劳务的交换,由世界各国的对外贸易所构成,为一定时期世界贸易的总和。国际市场营销是指超越国界的市场营销活动,这里的市场营销活动,主要是指企业为向国际市场销售适销对路的产品和劳务而进行的产品规划与开发、产品定价、产品分销、产品促销以及国际市场营销信息的搜集与分析等活动。康国际贸易与竿国际市场营着销都是以获般得利润收入价为目的而进火行的超越国戚界的经济活坦动。尽管二年者存在着某帐些共同点和淋相通性,但盟也有着许多嫁重要区别,全存在着差异傲性。金(1)既然伏国际贸易由在世界各国的且对外贸易所垂构成,而每皱一国家的对傻外贸易又都悠有进口贸易搬和出口贸易哗,因此,国赚际贸易包括疮购进和售出仗两个主要方淘面。而国际绪市场营销则脊仅强调售出焰这一个方面桐(而且,这内里的售出也危不一定就是辟出口),即叹通过了解国靠际市场需求锁,向国际市良场销售适销袋对路的产品哲或劳务,从侮而获得收入概。当然,国跌际市场营销沉也不是毫不呆涉及购进。送处(2)就国即际贸易而言猎,产品和劳华务的交换必庄须是超越国加界的交换,辜即参加交换底的产品和劳浆务必须真正狸从一国转移次到另一国。吐而国际市场惭营销,作为煤超越国界的慰市场营销活粒动,是指这是些活动超越著国界,而不票是指产品和塘劳务超越国福界。企业在唐进行国际市很场营销时,诞其产品和劳其务可以超越崭国界,也可案以不超越国端界。例如,堤某企业在若途干个国家分悬别设有生产喝厂,生产出陶的产品用于址满足东道国叔市场需要,蜜这样,尽管乘企业产品并虫未发生超越翠国界的交换锅(而是当地抽生产,当地口销售),但羞企业所进行惭的市场营销雕活动却是超穗越国界的。取这是因为,览企业要对国宰外的各生产同厂进行整体吨规划与协调后,制定各自椒发展战略与功经营战略。称国际贸易与某国际市场营旱销的这一差事异性,反映驱到统计数据寺上,就表现愿为国际市场主营销额往往炕大于国际贸冷易额。拨(3)国际蓬市场营销要钩涉及整体市蝇场营销过程大与企业发展抹战略问题。评从纵的方面胳,自市场分胀析与市场机俯会的寻求、贴市场营销目协标的确定到仪市场营销计时划的制定、罗执行与控制肆,都有一套芦行之有效的笛战略、战术砖、措施、方须法;从横的宪方面,所有纪相关的市场著营销手段(全如产品战略活、决策与管昼理,定价战丢略、决策与使管理,渠道鞭战略、决策龙与管理,促倦销战略、决炼策与管理等耐),都要根茫据市场营销薯观念和市场输营销目标加陶以协调配合针,力求最佳议地运用。而厚国际贸易则立与之不同。丈尽管国际贸园易也要涉及绒某些市场营悄销活动,如倾产品购销、锁实体分配、脱产品定价等欣,但在进行候这些活动时树往往缺乏整激体的计划、变组织与控制刻。牲(4)国际央贸易的原动利力是比较利捐益,而国际上市场营销的翁原动力则是肢企业决策(咏通常是以追酬求利润为动竭机的决策)瓶。呢(5)国际够贸易所依赖食的信息来源舒主要是国际扎收支状况,饰而国际市场干营销所依赖柴的信息来源砖则主要是企升业市场营销雹记录。冤(6)国际明贸易只涉及志部分市场营裤销活动,如果产品购销、桌实体分配、起产品定价等煎,而不进行跟产品分销渠羡道的管理,验一般也不进牺行市场营销神研究、产品愤开发、促销业等市场营销呢活动。而国探际市场营销于则涉及上述币所有活动。茅颤二、国际市凶场营销的重湾要性晒企业经营活贤动的国际化被,是一种广漠泛的现象和乘必然的趋势表。由于下列票因素的作用会,国际市场顷营销愈加显惊得重要:驾(1)市场踢趋向的变化当。由于经济蹲的发展和生握产水平的提慰高,一些国租家国内市场床容量相对生畏产来说越来夕越有限,国崭内市场上的端竞争亦越来姿越激烈。由爬于传统的国访内市场已不丧能充分吸收员现有的产品乏量,而为了泛降低生产成类本、取得规办模经济效益屿又必须达到紧一定的生产充批量时,企牛业就不得不炎向新的市场支渗透,将自班己的生产和份销售转向国什际化。同时筑,由于资本显积累的增加累,企业经营章规模的扩大魄和发展,更希迫使企业越爽出有限的国鸣内市场,向禽国际化、全晃球化发展。闷钱(2)产品窝生命周期呈咱缩短的趋势驰。几乎所有埋的产品都有碧其生命周期党。由于科学明技术的发展泽,新产品不咬断涌现,信陕息传播媒介捧的增加和传剃播速度的加忘快,人们生笋活水平的不烦断提高和消忌费观念的迅同速更新,使彼产品的生命剩周期越来越些趋于缩短。敏由于产品生罩命周期的缩锦短,使产品棍研究开发投矮资的收回和魔预期利润的涨实现变得愈摆发困难。在着产品的成熟犹期和下降期翠,市场竞争警加剧,边际岸利润出现平铃均化,企业啄便开始努力础变换产品的朱品种和向国恢际市场扩张感,以保持所犁并扩大企业闸利润。另一芒方面,由于您同一产品在剖不同市场上牛的生命周期仅不同,在一胸个国家的市户场上已经进醉入成熟期或锯下降期的产耗品,在另一喘个国家的市维场上可能刚握刚进入增长坝期,而在其垦他国家的市布场上则可能忠处在介绍期民。这就是说期,产品在国纽际市场上的随生命周期要恰远较在某一红国特别是发去达国家国内做市场上的生捐命周期长得誓多。因此,屑将产品扩大蚊到国际市场汗上,成为延崖长产品生命妄周期,保持捉并增加企业场利润的必要膏手段。顺(3)诸如坡劳动力费用雁等这样一些哀标准费用价奉格方面在国道际间存在巨拌大差别的事仪实,也促使嫩企业把生产瑞转移到低成狗本的国家,贴在世界范围誉内规划生产月经营的最佳泻配置,并向寒全世界销售婶产品。只有财这样,企业伐才能保证其脑产品成本的放降低,增强外其产品的市当场竞争能力宏,保证企业蓝经营的最佳提整体效益。治献此外,由于记当今世界政层治和社会环喝境复杂性的忠增加,也迫娱使企业经营嫂活动向国际宫化发展。政事治和社会环晃境复杂性的傅增加,一方侵面要求将企雨业经营分散南在许多国家晋进行,以分这散企业风险惧,避免因某恼一国环境的果剧变导致企产业蒙受重大刷损失。另一梦方面,环境纯的复杂性要工求企业深入旁各国市场,袍充分研究了限解各国市场委环境,紧密涝结合当地市赤场情况进行费生产和销售伏。这样才能携真正进入并亲保持其在各仇国的市场,演避免或减少司这些国家中气某些阻碍企闸业经营发展耻的因素(如纷关税壁垒等付保护主义措丑施)。照由此可见,蕉企业活动国枣际化,进行虏国际市场营刘销,乃是当索今世界经济易、市场和企羡业发展的必沈然要求。企蒙业(特别是志大企业)只臣有进入国际袜市场,进行帜国际市场营宇销,才能不垃断降低产品虫成本,保证骗企业利润;舅才能保持企树业竞争优势娱;才能保持歇并扩大企业狗的市场,企萄业也才能生洲存和发展。膝闯目前,在西片方许多大企跪业中,国际眼市场营销成纽为维持企业栏生存和发展剧的第一大支柔柱。它们在按世界范围内村组织生产和苦销售,成为锐多国性的跨尿国企业,其黑主要的经营极管理活动就煤是国际市场恒营销。例如缘,荷兰菲利爆浦电子跨国控公司的各种叉产品由遍布医全球的42扭0个工厂生怖产,并在世甜界范围销售绕,在其每年贴300亿美麦元的营业额剃中,欧洲占糟59%,美臭国和加拿大陆占24%,穿南美洲占6匠%,非洲占漆2%,亚洲泰和大洋洲占蠢9%。19赴87年,泛非美航空公司关、埃克森、惑德士古、莫岛尔比等公司惨的国外营业览额都超过了狠各自营业总保额的60%茧;可口可乐袋、福特、杜跳邦、吉列等邀公司的利润泼中有50%牲来自国外。畅而且,当前选西方国家企匪业跨国化的吉潮流还在继贼续扩大。大照公司如此,吊中小企业也宰日益重视国旅际市场营销柳,据统计,湖在美国制造奸业中从事国堂际市场营销裕的企业超过忍25000惯家,并且在闻不断增加。记增三、比较市终场营销俭随着国际市宇场营销重要务性的日益突乱出,国际市饺场营销活动吨日益广泛,鸟国际市场营棉销的方法也腹逐步发展和杜完善起来。冤其中最为重挖要的方法之录一,就是比零较市场营销火。蜜比较市场营旋销,就是将核两个或者多火个国家的社问会经济环境洲和市场营销乞系统及其活邮动,运用比厅较对照的方染法进行系统薄的、有机的宪比较分析研昏究,考察它醒们之间的异康同及造成这滑些异同的原有因,以更有苗效地进行市主场营销活动誉。缺如前所述,炕国家市场营清销涉及本国崖以外的市场孤,从事国际骄市场营销的趋企业经常面烟临着陌生的硬国外市场环度境。现代市足场学认为,呢市场营销成冤功的关键在要于企业对所刊处环境的适绝应程度。对联于国际市场畜营销来说更纪是如此。成存功的国际市映场营销的关罪键在于适应思一种不断变叶化的、多半扯是不可控制紧的、没有经欠历过而又常蛇常不可思议期的环境。要喝适应环境首策先就要了解龟环境,并且埋知道如何去际适应环境,遮然后再对自霞己进行科学苏合理的决策专调整。比较泡市场营销对捉于做到、做耗好这些不失带为一种行之对有效的方法燃。已比较市场营肤销由一整套慌比较分析方域法组成,其栋主要方法有翅三种:喘①捕描述分析;扶②荐环境分析;肌③链比较分析。肠这一系列比东较分析方法构,从不同角俊度、不同方危面对对象国缸的社会经济察环境和市场扬营销系统进亡行研究。通初过这样的研扎究,考察因坛环境不同而饿产生的不同盼的市场营销蜻系统及其活课动过程,得男出社会经济替环境同市场垂营销系统及线其活动之间镜的因果关系豆和相关程度鬼,指导企业蒸科学地设计差其市场营销螺战略和策略下,以更好地显适应市场环绪境,满足市弄场需要,取驼得企业国际祸市场营销活篇动的成功。谅揭比较市场营存销不仅指导顾企业更有效伴地进行国际仁市场营销,狡而且有助于诉建立和发展唉市场营销的茧一般理论和咸方法;有助应于不断提高疼市场营销管版理和技术水飘平;有助于己进一步加深范人们对市场碍营销的理解验,拓宽人们姨的视野。这歌是因为通过但各国间的比创较研究,人艘们可以更为降清楚地看到阁和总结出市王场营销中一筋些带有普遍蚀性的、共同浊的东西,取衰长补短,总寻结各国经验成,从而提高猛市场营销的惯总体水平。贝所以,比较列市场营销越骂来越受到各平国市场营销厚学界和企业宵界的重视,讽其本身的理松论和方法也陷在不断地发除展。偿四、选择国诞际市场扣一个企业进吸行国际市场进营销可能是棉由于下列原写因:国内的迎出口商、国旧外的进口商俊或外国政府索要求企业对配外销售;企禁业的生产能傅力过剩;在碍其他国家发嫩现了比国内尺市场更大的行市场和更好侨的市场营销左机会。阿到国外从事抓市场营销之魄前,企业应并当明确其国麻际市场营销鹊的目标和政仔策。这包括征以下几项决由策:扯(1)对外爹销售额占企片业总销售额接的比重。为么了避免风险挣,大多数企忆业在开始从我事对外贸易沫时这个比重开都很小。有类些企业干脆撤将对外经营暖看作是全部萌业务的一小惹部分,打算盈一直把这个另比重保持在石较低水平上迎。相反,有聋些企业则制际定较大的国咱际市场营销防规划,极重寒视其对外业闹务,有时甚道至超过了对焰国内市场营伸销的重视程糖度。傍(2)企业肢要在仅仅几级个还是很多彩国家里进行满市场营销。异这项决策制券定的好坏,束相当大程度墓上决定了企杀业国际市场武营销的成败舒。企业进行躁这项决策时仓,既要考虑暖每个国家的胖市场特点,哗又要考虑企舰业从事国际卡市场营销的励人力、物力兰、财力等资逮源。资源充弹足的大企业蚊可以同时在渡许多国家经绝营,而中小鸽企业却只宜权致力于个别懒国外市场。剖神(3)企业搁要进入的国朝家的类型。撕一个国家能沈否成为对企强业有吸引力母的市场,主遮要取决于产多品因素、地停理因素、人阁均收入、人斩口、政治气虫候以及其他符许多因素。宵销售时有时谷倾向于只同捎某些类型国跑家和地区打梨交道。求初步确定了迈可能的国外饥市场之后,显企业还要认袭真分析每一象个市场,并紫按某些标准循对其排列顺昌序,以便选很择要进入的封市场。排序肥标准可以有漆市场规模、委市场增长率剂、经营费用永、比较优势朗以及风险大总小等。这些脱排序活动的婆核心是要确森定企业在每从个国外市场纺可能获得的均投资收益率勒。这包括以僻下五个步骤捏:护(1)估计但目前市场潜莲量。就是估扎计每个国外鼓市场的目前筒市场潜量。悄这一步可以醉通过利用公丝开出版的资呜料以及公司奴自行调查搜周集的资料来剪完成。谢(2)预测谋未来市场潜飘量。包括对刷某个国家的城经济、政治编、社会、文查化等方面的衣不稳定性的绝预测。这项葬工作比较困造难,因为企幕业只能依靠街新闻媒介报诚道提供的信懂息作出判断蛾。率(3)预测乒销售潜量。袄这需要预测亩企业的潜在透的市场占有易率。由于这片项工作要在程国外市场环危境中进行,式因而也是一贡项复杂的工皂作。愤(4)预测沸成本和利润叹。企业进入咸国际市场营锐销的成本取辱决于企业进劈行国际市场誉的方式。如于果采取出口梢或许可证贸剩易的形式,位其成本将在敲合同中阐明络;如果直接屑在国外生产岩,那么成本拜估计便需要称了解国外市罪场的劳动力纵成本、税率禽、贸易惯例嫩等。估计的而销售额减去围估计的成本墓费用就得到岭企业的计划由年度利润。贺念(5)估计测投资收益率裹。估计的收个入额同投资怀额相比,就尽得到投资收燥益率。这个乎投资收益率匆应达到企业小正常的投资毛收益率目标故,并能够补玩偿企业在国宪外遇到的市幅场环境的不乘稳定性。鹅五、进入国脆际市场的战晕略贝一旦决定了尿在哪些国外构市场销售,胜企业就必须技决定它进入宁这些国外市盘场的战略。伏一般说来,净企业进入国娇际市场有三香种战略可供校选择,即出滑口、合营和伟直接对外投缘资。视其需鸦要,企业可虎以选择一种陕或同时选择蚁几种战略。邪□出口素出口是企业水进入国际市原场最简单的恒方式。出口啊有偶然出口该和主动出口红之分。前者词是企业消极厚地进入国际平市场,不时巷地出口企业灯剩余的货物昂,这时企业狂把出口看作言是其全部业焰务的极小部寿分;而主动纪出口则是公毒司根据国际颠市场需要,翼积极扩大对浅某一市场的笔出口。对于犹出口市场,惰企业可能修面改也可能不袖修改其产品拘。分出口有两种艺方式:间接偷出口和直接谨出口。逐1.间接改出口淡间接出口就草是企业把自锤己生产出来蚕的产品,卖轮给出口贸易泛机构或国外吸的伙伴,由楚他们负责向向国际市场销指售。根据自摄身需要,从目事间接出口哥的企业可以之选择下列不眨同类型的中骨间商:蒙(1)国内呀出口商。这扛种中间商购旋买制造商的溉产品,并自位己负责把产尺品销往国外支。还(2)国内福出口代理商伏。这种代理泽商替企业寻帐找国外购买叨者,同时抽慨取一定的佣耽金。贸易公堵司亦属此类尿。木(3)合作宅组织。合作规组织代表几免个制造商进事行出口活动在。它通常在飞一定程度上护接受这些制委造商的管理虑。初级产品厕制造商常常跑利用这种出雄口方式。面(4)出口椒管理公司。糊这种中间商菠管理企业的休出口业务,孕同时收取一舌定费用。火进行间接出泽口时,由于增产品是利用薯中间商销售纲到国际市场安的,因此企捏业不需要设刷立出口专门乳机构,不需城要增加国际侨市场营销人挑员,这样便绒节省了投资貌。其次,企斜业可以利用屈出口贸易机浮构或国外伙司伴的业务部客门、销售渠嘴道和经验把葡产品较快地圆销售出去,傍又可以从出片口贸易机构控或外国伙伴始那里了解市单场信息,无酒须亲自搞市仔场调查。最披后,间接出括口风险极小朴。当然,间章接出口也有缺缺点。如企归业不能完全贼控制其国际条市场营销,刻缺少直接的沟市场信息反先馈,就难学花到国际市场制营销的知识携、经验。染2.直接出馆口混直接出口就庄是企业将产氧品出售给国帐外市场上独哥立的经销商听或进口商。拳严格说来,清采取直接出序口的方式,佛企业才算真祸正开始从事厚国际市场营幻销。企业的副直接出口可液以有四种方忙式:凯(1)设立国国内出口部持。该部门负分责实际的对眉外销售工作河。它通常由仔一名出口销笨售经理和几刑名职员组成扰。它有可能目演变成为独谁立的出口部骡门,负责企才业所有有关窑出口的业务牢,甚至还可风能成为企业岁的销售子公锤司,单独计缓算赢利。窑(2)海外淋销售分公司经。建立海外县销售分公司掩使企业能够誉扩大在国外烂的市场占有鸟率,并且芽能更完全地厌控制国际市获场营销。这坦种销售分公渡司主要从事存销售分配,暑还可能经营逢仓储和促销伙业务。有时评,它也可作负为产品展览伯中心或顾客呢服务中心。踏歼(3)巡回涛出口销售代珠表。即企业吓派其国内销穿售代表到国受外市场寻找京生意。导(4)国外贩经销商和代烤理商。国际跳经销商直接镰购买企业产卸品,拥有产蹈品所有权;脑而国外代理绩商是代表企湖业在国际市剩场推销企业进产品,不占扣有产品,但朽要抽取佣金祸。在企业不镜了解国外市倦场又想尽快钥地进入国际硬市场时,可筑以把产品卖财给国外经销筛商,或委托觉国外代理商副代售。消企业利用直划接出口进入烂国际市场有圆许多好处。态首先,企业渠可根据国际亲市场的情况桃和变化自由讽选择国外市苗场。其次,倒企业可迅速争而准确地获风得市场信息罗。最后,企涌业还可借此北获得国际市伍场营销的经摧验,并拥有躬对国际市场络营销较大的熊控制权。直染接出口方式纽的缺点是,孕企业要增加箩国际市场营僚销人员,或缠增设负责出造口的专门机封构,这样就担增加了市场坡营销费用。须企业必须亲评自经营出口春业务,工作娇量大,责任燃较重。从事紧直接出口时屿,还会遇到胶各种国际问路题,如外国颜政府对产品买的要求、货俯币兑换率的颗变化等。风应当指出的调是,直接出陈口的成败关乱键在于选择津外国市场的侧经销商。□合营盘合营就是企恒业同外国公竟民合伙,联取合在国外建店立生产设施系,并开展市支场营销活动拜。它不同于钳出口,因为垂合营中有合专伙关系,并捕在国外有生键产设施;它负也不同于直格接投资,尽拍管二者都是恶在国外生产自,但合营是仗同外国公民塌联合经营。场在下列情形爆下采取合营舅的方式进入刑国际市场对肺企业比较有农利:势①音企业欲深入翼了解国外市偿场,提高企钉业在国际市浅场的竞争力伸;叫②铃避免受国外叶贸易保护主封义干扰,绕售过关税壁垒糊和非关税壁命垒。对合营有以下垃几种类型:让拿1.许可证看贸易萌许可证贸易欢就是指许可贯方同许可证重接受方签订母许可证协议轨,允许对方帽在国际市场牢使用本企业孙(许可方)突的工艺、商纯标、专利、物贸易秘密或视其他有价值繁的项目,许树可方收取一筝定费用(或乞称特许权使秘用费)。绵许可证贸易感是企业进入约国际市场的示一种简单而袜迅速的方式姥。通过许可等证贸易进入鼠国际市场,散许可方(企永业)无须进朝行生产和市北场营销方面榨的投资;同沸时,由于许并可证接受方机不仅负责生拣产,还负责课市场营销,阁这样企业面内临的风险就乡小得多。不水过,许可证敲贸易对企业宰也有不利的趁一面。由于怨许可证接受加方建立了自饼己的生产设啊施,由它进廊行生产和销桨售,企业对塞国际市场营没销活动的控斤制就受到了俱削弱。采用讲这种方式,原企业获得的缴利润较低,羡因为企业一播般不愿出让灵自己的先进蠢技术或响亮峰的品牌。另获外,如果许隶可证接受方昂经营非常成恐功,当许可啦证合同期满暴时,企业将陪会发现它给餐自己在国际炼市场上树立习了一个难以犹对付的竞争斩对手。为避爸免这种情况户,企业必须喊建立自己的仓相对优势,复关键是要不皇断创新,使出许可许接受毁方继续依赖命自己。缴2.合同制附造符合同制造是蝶企业与国外养制造商签订圾合同,由这技制造商生产耳产品,而企进业主要负责口产品销售。厚西尔斯公司袜在国外经营份百货商店时刷,就曾选择住条件较好的磨外国制造商栽,同它们签烦订合同,利婶用它们生产唇西尔斯公司末所销售的许烈多产品,以挎便充分地发本挥西尔斯在来市场营销方新面的优势。边剪合同制造能净使企业较快盾地进入国际臣市场,而且屋风险极小。叠它有助于企形业同国外制威造商建立合丰伙关系或将贴来买下它的填全部产权。堡如果国外市淹场的生产成巴本低,合同归制造就会大搂大提高企业注产品的竞争勾能力。不过移采用这种方删式,企业难正以控制产品查制造过程和匙制造过程产隙生的潜在利绒润的损失。虚姻3.合约管蓝理张这种战略是鼠由外国企业赤提供资金,日企业通过提旋供管理技术尚知识参与经弃营。这时企和业出口的是燥管理劳务,援而不是产品刘。洲合约管理一悠般风险比较形小,并且企笼业一开始就附可以获得利码润。如果企始业在某一时肉期内能够获短得部分股权悼,那么这种玉方式对企业汁将更具吸引欲力。但是,角如果企业能兔通过其他方位式更好地利沫用其管理技根能,或者通肥过独资经营之能获得更多抚利润,合约身管理就不是初最佳的选择真。视4.合资经应营苍这种战略已纽为越来越多等的企业所采血用。即由外惰国企业和当并地投资商共念同投资,在共当地兴办企准业,双方都钻对企业拥有每所有权和经袭营权。这个裂合资企业可鞠以由企业购顿买当地公司疑的股份,或脸当地公司购恐买企业在这侦个国家的分核公司的股份真来兴办,也愚可能是双方圆合资创办新校的企业。从扁经济角度来洒说,外国投忍资商如果缺鼠乏资金、原凶材料或管理殿能力,从而伪无法单独投顿资经营,则松联合投资、稀利用当地资圣源就不失为对合理的战略丧选择;就政旅治因素而论截,有些国家嗓规定外国企悠业只有同本晒国企业合资席才能进入其椅市场,这迫上使企业不得眯不采取合资遇经营的方式炊。沿合资经营也榴有缺点。合林资双方可能须在投资、生在产、市场营卫销以及利润绵的再使用等庆方面发生争询执。由于双延方市场营销彻观念存在差乐异,也会导洪致双方在制杏订企业的各胶种战略决策姨时发生分歧租。这些将影往响企业的正香常经营。臣□疤直接投资无直接投资就骑是企业在国弄外直接对制付造或装配设瓶施投资。如穷果国外市场搁潜量很大,所企业具有进营行国际市场巩营销的经验追和能力,为愿了扩大在国邻外的市场占架有率,企业杰可以考虑利脊用这种战略夫。养直接投资同躲其他进入国示外市场的战救略相比有许匆多优点:犯(1)企业辉可以在国外炎市场获得便困宜的劳动力俊和廉价的原验料,或者外吼国政府的投永资奖励,节暖省运费等有艰利条件,进愤而获得经济举效益。岸(2)企业籍可以积累更卵多的国际市剪场营销经验削。母(3)由于筹直接投资给益东道国带来葱就业机会,捏企业可以在颠该国内树立历良好的形象纽。匆(4)企业修独立地进行盯生产和市场枯营销决策,崭不存在由于奥各方利害冲纹突等因素而淋导致企业经舞营效率降低鼻的问题。安(5)企业挑易于同当地呜政府、顾客剩及供应商、店经销商建立耳密切的联系信。钟(6)距离耍市场较近,倚易于搜集信诱息和改进产俗品,较快地乖适应市场环厌境。端直接投资的幸主要缺点是闭这种进入战敢略较之其他语战略风险最安大,例如所绪在国家的货醋币不能自由模兑换,或可贝能遇到该国念货币贬值、庸市场恶化等扎情况。始六、国际环军境通市场营销不常仅是一种经霸济活动,也勉是一种社会锹活动。市场翁营销,从某疾种意义上来恶说,是企业驳的一种适应析性行为,而扁作为市场营拉销的管理人详员,就应熟招知企业所必央须适应的事泛物。国际市利场营销环境栏显然要比任纲何国内市场载营销企业所贫面临的环境床复杂得多。益在此,我们金并不企求涵逆盖国际市场葬营销环境的追全部内容,摩而是想论述睛其主要的几搂个方面,以阅求国际市场醒营销企业在搞考虑这些问析题时,能有萍所裨益。快国际市场营厘销环境涉及驱两个主要方姐面:国际环洁境和外国市暮场的国内环钓境。我们先奇考察国际环誉境。图9.球5.1显示碑了企业从国睡内的生产基江地出口产品延,到进入具截体的外国市召场之前,产盐品所通过的肥国际环境。兵产品在通过锤这个环境的提时候,各种网国际经济和甜政治因素都循可能会影响阅到企业的国菌际市场营销伪活动。鸡一个旅游者漫在周游列国纱时,一定会众受到各种与守国内大不相和同的经济、炉政治和法律山因素的约束挠,这些因素楚同样影响着吹产品的国际贸运动。国际攻贸易是国家件间产品和服吵务的交换,纱我们在谈到典国际市场营甩销时,主要粪是指企业所引担负的推动逮产品或服务茶在国家间运肃动的作用。净当一个企业壳跨越国境销嘴售时,就意熔味着它正在仿进行国际贸挑易,也就是责国际市场营页销。因为如宫果没有国际疼贸易,这种读类型的市场蜂营销就不可坑能存在。国恩际市场营销凳人员应对为斧什么和怎样飞进行国际贸填易,有一个盟明确的认识披。堤图9.5.列1国际市芬场营销的国麦际环境寇七、国际贸裳易的动机分尤析氧国际贸易总躲额是国家间珠经济交往的警指示器。二汗次世界大战限以来,最显维著的经济发素展或许就是段世界贸易的朋发展,它平取均每年大约幸以8%的速菠度上升,到粪1980年垦,国际贸易早总额已达5咬0000亿仗美元,相比六之下,世界棉国民生产总顽值的增长速隆度只有它的毒一半。这就歇意味着19犹45年以来宋,在世界经耳济活动中,挪国际贸易两袋倍于国民生颠产总值的发证展,国家间格的经济依赖汽也比过去更汤为密切。对最企业来说,丝也就意味着照更多地加入雷国际市场,未因为在国内叫市场竞争已故达白热化。殊掘国际贸易现羞在已成为许担多企业制订温国际市场营铁销计划的基坛础,在二次京世界大战以瓜前,许多国恼家沦为少数鬼大国的殖民慎地,它们的多贸易和经济羡活动受到殖隙民国家力量猜的控制。今裂天几乎所有姻这些国家都亮已经取得了灭政治上的独战立,它们的锤国际贸易规念模也更为扩吗大。社会主垦义国家提出纱了经济独立库政策或自给穴自足政策,聋但我们可以培看到社会主肉义国家的对趴外贸易也在辟日益发展。乱工业化市场稻经济国家(科西欧、北美艘、日本)是载主要的国际馅市场营销者肤,占国际贸器易总额的2互/3。我们谅可以看,拥不有不同的经攀济发展水平咳、政治意识舌形态和经济俩结构的国家强,都参与了市国际贸易。隐那么,国际配贸易有何吸膛引力,竟然尸能够超越如桥此巨大的政粱治和经济鸿问沟?匆国家间进行蚂贸易往来,鲁是因为人们饺发现这种交穴易会比仅在吵国内的交易稀更有收益。片亚当注·恰斯密的有关涌国家财富来盖源的著名论纵断,就阐述尊过这样的看妨法。亚当塑·涨斯密指出:潜若各国能对其劳动力进行敌专业化分工写,就可使国坡家富裕起来敏。如果每个纠人或每个经区济组织能对摩其所擅长的迈技能进行专漏业化生产,梯就会比各自待盲目生产制劳造出更多的映产品。如果剥各个国家都廉能对其所擅附长的产业进逐行专业化生积产,再在此蹄基础上彼此才交换,就可甲使双方都能再获益。经济益学家称之为束比较利益原落理。它指出冲:由于每个碌国家都拥有滥各不相同的耕人力和自然厨资源,这样竞在生产各种属产品和服务端时,就有着强不同的能力扮和水平。正粗是因为每个券国家拥有独厉特的经济禀毒赋和生产能卸力,彼此之必间的交易成抬为可能和必嫩然。辰因为国际贸穷易能给参加急贸易的每个蒸国家都带来腾收益,所以朽国际贸易不润管从绝对量令还是相对量萝来说,都有牌了戏剧性的疑增长。特别档是二次世界哑大战以后,汽这种增长更笛为迅猛,国拢际贸易允许中企业跨越国惊境销售自己庭的产品,国觉际市场营销叠规划人员正幻关注着国际孔贸易的未来寒。下面让我腐们来考察一屈下市场营销隙人员在预测趣国际贸易未事来进程时,悬必须考虑的委几个主要的误影响因素。疏未□作人口和收克入的增长招世界人口的左增长,特别浊是世界经济偿的发展,要快求进行国际足贸易。消费之与收入是密娃切相关的,笋尤其是对进位口产品的购躬买,它与收讽入增长的联议系更为密切阳。用经济学术家的语言来贷说,几乎在穷任何国家,俘进口商品比皇国产商品有畏更高的收入紧弹性。这就滤可以解释为迫什么二次世沾界大战以后柳国际贸易的横增长会比世现界收入的增位长快两倍。蝴绣□猾比较优势塔盖几乎任何国家家都不可能甘只靠本国的吵资源来满足沫本国的一切某需求。各国嚼可以对自己钳在生产上相介对更有效益并的产品进行现专业化生产暂,取得比较享优势,再以湾此与别国的迁优势产品进逐行交换,最走后达到需求孝的彼此满足牙。只要国家巡之间存在人扒力与自然资童源的禀赋差款异,那么就亏必然存在国煮际专业化和敞国际贸易的故内在动力。这捆□附战争与和歇平禾贸易是国际汉关系的一种膏和平方式。阀1945年股以来国际贸万易能大幅度间增长的原因本,其中一个朝就是因为从框那时起天下凡相对太平了弃许多。国际成紧张局势的矮任何增长匠——海冷战或者是遗公开的战争枝——桃都会影响国认际贸易和国怒际市场营销败。如果哪个码国家敢冒天异下之大不韪即,那么通常睁会受到联合愉抵制和禁运抛,这已经在腊世界范围内涛形成一种规焰则。柏□溪技术进步农粮近几十年来遣,世界在运标输、储存和村通讯能力方莲面有了长足亭的进步(喷平气式飞机、拣超级油轮、贞集装箱运输卖、液化天然习气船、管道饥运输线、计剪算机和卫星腥等)。便宜暂的运输意味按着更多的货鼠物能被销往奸国外。在哥辞伦布时代,束远洋运输成增本高昂、要芒价很高,只迁有香料和贵罗重金属的运系输才付得起还运费。那时位消费的主要欺产品是国产表货。今天,湿在许多国家歉的消费中,宿进口产品占输了很大的份听额。比如,骆在美国大量元进口着香蕉竟和咖啡、鞋摇袜和衬衫、姜日本汽车和宝欧佩克的汽某油。另一方古面,通讯技榆术的发展,寨使生产者和凤消费者的信捧息来源都大富为增加。电扛视就是这样牲的一个例子黄。技术领域耀的不断进步旗,必然会推揭动国际贸易耗的进一步发肿展。蠢卫□营国际货币列体系阵市场营销企浅业在产品或柔服务的交易若时,必然要梯涉及到货币划。货币是交日换的媒介,平这在国际贸石易中同样适盒用,除非是好进行易货贸碰易。有些国宫家不能用其稀本国货币直杆接购买外国状产品,而必嫁须用国际上斤接受的货币悦,通常是黄液金或硬通货辆。美元是国籍际货币中使菜用得最为广烈泛的交易媒廊介,其次是揭德国马克、胆英镑和日元恳。如果一个村国家没有金怀矿,那么它潜获取外国货拦币的最基本洒方法就是出批口产品。国扣际市场营销章企业都应对棉世界市场上职的国际金融炕情况十分关蚊注,企业不塘能将产品出笼口到没有国侦际性货币的仿国家。桶只要一个国岗家能出口足暑够多的产品桃,及时支付倚进口商品款闭项,一般就小不会遇到国逢际金融方面断的困难。很葱不幸的是,浅现在许多国绩家存在着国富际贸易赤字喝,他们从别汽国的进口多贝于自己的出炎口,特别是石在70年代物石油输出国座组织提高石伍油价格以后攻更是如此。呆存在国际赤扬字的国家很诸快就会陷入展国际货币储纲备短缺的窘须境,于是它盆们就不得不辜缩减国际贸呼易的规模。翠要摆脱这种尼困境,除非义是能找到朋货友的帮助(尝如苏联帮助法古巴),或冶者是国际货蜘币体系能给脂它们提供贷把款。如果要羞预测国际贸行易的未来,身就必须对这针个体系有一藏定的了解。蒸捐在30年代舅经济大萧条托时期,每个扔国家都试图承挽救本国经啦济。那时某趁国采取的措裳施,经常要衫以别国利益吓的牺牲为代辈价,从而被颈称为状“项损害邻居涛”聚政策,如运肿用高额关税鞠或抵制外货鼓,来保持本竟国的就业。肌事实表明这银种政策有双犯重的危害性疮:一方面,鞭由于停止从若外国进口,旦妨碍了别国火的经济恢复亚,给外国造侮成了损害;暗另一方面,长执行此政策获的国家并不浓能有利可图非,国内就业负与出口也没哲有增加。因米为都遭受过和这种可怕的蛾经历,一些缘国家在二次伶世界大战结哥束后,为了钞避免那场经蔬济灾难的重叉复,在美国朽新罕布什尔拍州的布雷顿宅森林召开了舅一次国际性滤会议。那次丹会议的一个既结果就是建析立了国际货阵币基金组织蜘(IMF)以。萌国际货币基留金组织后来侦成为一个推浑动国际间金嘴融协作、通傻过贷款给成失员国以促进朝国际货币流铲动的组织。千除了一些拒剑绝遵守该组稀织规则的社逝会主义国家理外,世界上在有许多国家恐加入了这个庸组织。国际刘货币基金组日织为二次世汇界大战以后腾国际贸易的雷飞速发展作缓出了重要贡娃献,它的贡抽献主要体现垫在两个方面低:首先,为端国际金融活盲动建立了行宰为规范,促帜进成员国间威的经济合作肝。这大大减仁少了各国之排间的分歧,海为国际金融焰和国际贸易客扫除了不少谜障碍。其次呼,国际货币减基金组织是蚂一种基金,收或者是国际饼货币的一个舌蓄水池。它霞用这些货币毯储备借给国奔际支付出现糕赤字的成员狠国,使之能划继续进行贸坛易,帮助他底们解决自己蜘的支付困难殿。在80年版代中期,它沙拥有超过9驰00亿美元甲的资金,这猎是在成员国吵赤字时期提御供帮助的主作要来源。国撇际货币基金阀组织近年来宵经历了一些景变化,但是贫只要它能继云续促进国际召经济合作和仗借款给贸易歇赤字国家,周国际贸易的练前景仍会是太光明的。对喊国际市场营盯销企业来说夺,国际货币婶基金组织的闸不断成功,争也就意味着狭更加开放的谜世界市场。悦加□趴关税及贸隙易总协定(端GATT)涂和贸易保护感主义辨国际贸易在异30年代跌闹入低谷,不据仅仅是因为辽上面所说的刑许多国家发象生了贸易赤剂字,还因为骆许多国家通柱过设置高额农关税和进口乳商品限额,雨干扰了国际福商品的实体虫运动。关税技是指对进口桌商品所征收叹的一种税种砌,限制是指体对进入该国苹的商品在数冬量上的特殊革限制等。例五如按照19庆30年的《赤豪雷次·森斯姆特法案削》,美国对侄许多进口商隔品征收的关倾税高达进口蕉商品本身价昆值的100瞎%,加上如柏此高的关税面,使价格翻土了一番,又姿有多少消费告者能买得起锐丰田汽车和热索尼电器呢拌?这样的行脆动当然要引速起其它国家抬的报复,最扇后导致国际晌贸易规模剧袖减,比较优岭势原则无法田得到贯彻。今必在第二次世稳界大战期间熔,为了避免宴以上那种不厕愉快继续下咏去,产生了阔另外一个组傍织慈——稍关税及贸易甘总协定。当黎国际货币基蚁金组织在为膊消除国际支矮付中的障碍吊而奋斗的时冶候,关税及绢贸易总协定择也在为取消刘限制性商业则政策而努力枝。正如我们应所指出的那胳样,那些限村制性的、民痰族主义的政咳策伤害了其你它国家。这担些政策也被傻称为贸易保傻护主义政策潮,因为其基凑本目的是为割了保护本国式的就业和产针业。这种政舰策通常是在拜本国工人和宁管理人员的以强烈要求下为制定的,因布为在进口商稀品的竞争下股,他们的就陕业机会和产班品销售都会亡减少。比如丹在1980驴年,美国汽财车工人联合法会主席道格绍拉斯雅·屋弗雷泽,要围求对日本汽芹车的进口实交行限制,那骆时汽车工人刚联合会的就某业率明显下肃降。这样的锯限制使丰田触及日产汽车蛇进入美国市防场的国际市重场营销活动迷变得十分困选难。榴到70年代脆中期,关贸醉总协定对消煎除世界贸易详壁垒起了重雀要作用。例犹如美国的关爱税税率,比忠30年代平帖均水平超过渣50%下降拒到80年代琴不到10%西。关税及贸逃易总协定已咏成为推动国液际贸易不断花发展的一个旺重要力量。菊它的积极作捎用也表现在屋两个方面:老一是建立了驻成员国之间俗的协作机构燥,制定了一占系列良好的滥行为准则。搜这与国际货咏币基金组织宅在国际金融和中所作的工界作相类似。形它还促使各妹国大大减少凑了跨“嗽损害邻居胃”必政策的制定晶。关贸总协茄定现今已成刑为拥有13顽0个成员国风家和组织的竭世界贸易俱度乐部,其成神员组成与国舒际货币基金集组织差不多法。遭关贸总协定贡的积极作用董的第二个方两面,是举行窄定期的多边格关税谈判。环这些会议经辅常是在日内驱瓦举行,一跌百多个国家村的代表汇集幼在这里,对皱彼此之间的种贸易壁垒进虽行商讨,这唤实际上是为振多国之间的侧付价还价提爱供了机会。光在五六十年亏代,各国之蛮间的贸易壁浑垒重重,但佛也不乏相互拴合作的精神社,结果在互报谅的基础上饼,贸易壁垒色显著地减少听。在70年密代只举行了汇一次谈判,绳即从197振4年持续到拾1979年借的东京回合经。东京回合首有99个国点家参加,前裳后持续了7凶年,但最后介收获甚微。酷接下来就是怒开始于19栏87年乌拉荡圭回合。殖在将来,关傅贸总协定如鸽何继续扮演争自己的角色湿?如果运气染好的话,它蜘将仍会起到蓄一定的作用用,但是对于撤它能否起到绒与过去些类谁似的作用,滑则不能抱乐徐观态度。在曾二次世界大问战刚结束时救,各个国家蛇都在尽力愈喘合战争和经蹈济大萧条的绸伤痕,挫折辰的感觉和合呀作的需要都芦十分强烈,镰所以能够建词立起国际经坊济合作组织塌,并取得了糊长足的进步且。到了70撑年代出现了床新的难题:匪石油价格高宏昂、赤字、波通货膨胀和悟经济衰退等赤。在这些现落象的压力下午,各个国家议被迫将注意么力放在了挽代救本国经济仇上面,而对键国际合作问盲题则顾不了陕太多了。这柱就是东京回况合在进行了技5年谈判以缠后只取得很拍小进展的原骨因。高居不麦下的失业率饿,也就意味离着产业工人好反对大量进映口、要求得蜜到保护的呼瞎声将不断提龄高。国际市旅场营销企业歉就应支持关横贸总协定为列缓和贸易保道护主义的浪蝶潮所做的种令种努力。通良常在高工资粱的产业部门仅,当进口可仪能威胁到就刃业时,就应尽以扩大能增个加就业的产俯品出口来做炕出弥补。国挂际市场营销售企业当然都创希望不受贸增易保护主义兆的制约,把酬产品推向世雄界市场。巧八、国际政轮治驾企业都认为律自己首先是堡一个经济组砍织,而不是培政治组织。膀但是,当企让业进行国际缴市场营销时蠢,它就常常偿要受到政治源因素的影响柄,这些影响逼往往又是有馋违企业的目日标的。国际田政治是指国择家之间的关努系,如俄美木关系;或指招国际政治集黑团之间的关座系,如东西企关系和南北驻关系。国际伤关系是一个认很大的问题易,我们在此察只探讨一些呈会影响到国恼际市场营销膜的内容。弊□怪双边关系挪沾当一国与另阳一国通商时脂,就不能孤宰立地看待这谋种双边之间施的经济关系挤,还应考虑持到整个双边筛关系,它包鸽括政治、文墨化、法律和相军事等方面屯的内容。例捆如,当苏联菠入侵阿富汗据时,美国就抬在几个方面朗作出反应,森包括削减对均苏贸易和抵虎制那年召开赏的莫斯科奥爹运会。这个优例子说明如驼果忽视了那头些非经济因截素,企业就昆不会成为一麦个成功的国诸际市场营销笑者。美国(桶或其它任何委国家)与世姑界其它国家渴都有着独特兵的关系。美举国企业在国运际市场营销舟中会发现这腿些双边关系工对营销活动燥或利或弊。萌企业必须密斥切关注这些很双边关系的严发展,因为满它们会随时洗间的推移而完发生变化,纸有时甚至会昏发生剧变。更例如:在苏陶联入侵阿富盏汗前后,或哑尼克松访华旱前后,美国药与这两个国企家的贸易变鄙化很大。头再举一些例悉子,对双边倘关系的不同赞侧面作进一阵步的描绘。今伶在1960艳年以前,古摸巴是美国公锡司国际市场侵营销的一个讯主要目标。森卡斯特罗一病上台,这些慈商务活动马耍上就中止了欧。这种情况最同样发生在晴伊朗霍梅尼健掌权以后。竭樱以色列的贸隆易可能比世档界其他任何唤国家更受政父治的控制。锁以色列确定天购买或销售妖的对象,更肢多地是受政参治影响而不烂是根据经济揪因素。它不非和与交战的昏阿拉伯一方碧友好的国家超进行交易,缘只与接受或腹支持它的政旋策的国家有摔贸易往来。府闲法国控制着烟几个非洲国虫家的国外贸逢易,虽然法联国与这些国棒家的殖民关别系已经废除性,但是法国请的语言、文喝化仍影响着榜这些国家,何这使法国企积业在那里取窄得了竞争优医势。歇□脱多边关系否偶各国都坚持毫自己的独立邮自主的政策猜,但是它们拢发现彼此之匪间在一定程着度上的联系浪与合作也是步必要和有用遇的。几国组密成的军事联赢盟是最为常外见的一种政镜治联姻;另围外,基于一颜些共同的利腐益与目标,逢若干国家还地会组成各种吼名目的集团伐。集团中的纳每个成员只锁能拥有部分岔的发言权,状但是,为了栋本集团的整忌体利益,它颈们就必须在英重大问题上独保持一致。贝如欧佩克是筝石油输出国云所结成的集拾团,它们之杜间的团结一木致就颇为引析人注目。病1.东西关辉系键最为人熟知敞的集团间国夸际关系是东擦西方的对垒庸,即北大西恩洋公约组织挤与华沙条约砌组织之间的醉抗衡。这部蛾分地是起源硬于军事原因抖,但也存在胡着重要的经跃济因素的影似响。北约有炉一个巴黎统燕筹委员会,足由它来决定炭哪些商品具陆有战略意义感而不能由北雨约国家出口修到东方国家首。但是,迫泡于北约国家披要求产品出秧口的压力,制巴黎统筹委辱员会列出的布禁止出口的夫商品目录已诵变得短多了划。巴黎统筹廊委员会的产丰品限制是按能东西方局势肚的变化而决否定的。当冲双突似乎要加中剧的时候,垄就控制得紧利一些;当东落西关系出现刮缓和时,就赛控制得松一甩些。福特汽召车公司曾考屯虑在苏联建看造一个卡车游制造厂,美馋国国防部就食立即告诫福律特公司,最最好取消这种尼打算。国际慎市场营销企点业应及时了泄解东西方关志系的发展。喊流2.南北关货系卧世界经济最异重要的划分族或许可以被乐描述为富裕赶和贫困、发忘达国家和发岔展中国家、敏工业化国家愿和第三世界六,或者更为炒简单地称为布南方与北方弯这两个部分巾。世界的这侧种划分在1济964年的调联合国会议忧上开始明显仇地表现出来伍。当时12抢3个国家的绳代表聚集在总日内瓦,讨烤论发展中国拜家的愿望和柿要求。后来眯,世界的这狗种南北之分弦得到了公认原。这种地理久划分的真正需含义的关键耳,倒不在于寺社会主义与当资本主义的颈对立,而在歌于富裕与贫冷穷的对立。驴经济落后的狭第三世界国碍家都在位于坐热带和亚热答带,而几乎屋所有的工业仅化国家都在昏北半球。南型北之间的分龄歧在日内瓦性会议上进行接表决时,就棕已变得十分衬明显。北方圾对大多议案呀投票否决时寄,南方就集炭体表决赞同踢。纤尽管在日内剩瓦会议上南昆方的要求没炭有立即得到说满足,但这筒毕竟是第一络步。为了帮课助南方继续碰它们的斗争屯,联合国成千立了两个新负的组织。第浑一个是联合窜国贸易和发肾展会议(U删NCTAD星),许多国锦家属于这个愉组织。联合毛国贸易和发样展会议基本建上已成为南英方国家的游璃说团体,它变明确提出发躲展中国家的录要求,给北老方国家施加啄压力,要求剧更多的商品踩援助和物资亮供应,帮助勾南方国家开峰展国际贸易达活动。它还肤对北方国家斧的公司直接乘提出要求,天让这些企业背通过它们的距贸易和生产勿活动,在南六方的经济发开展中扮演重店要的角色。滥联合国贸易膨和发展会议行已将国际商井务带入了国你际政治之中访,它的要求油限制着企业欢的国际市场动营销计划。狼邮第二个为南斩方国家服务油的组织是联州合国交易合触作中心(U纪NCTC)豆。因为发展枣中国家认识闻到跨国公司祥将在它们的挖经济发展中匆起到潜在的荣巨大的作用袋,它们想使震跨国公司扩驶大对它们经朱济的参与,燕但是这些国结家又想对这折种参与进行帝控制和管理姨。联合国交静易合作中心事的作用就在钳于它收集跨骄国公司活动升的信息,然黑后为成员国稳提供各种情勉报资料,充蜂当顾问。这去些发展中国初家都希望增切长自己的知议识,丰富自灰己的经验,迈以提高它们脂与外国企业谅的交易谈判砖地位或者从狸它们那里得著到更为满意峡的合同。联逃合国交易合仗作中心对国渠际市场营销漠影响很大,娇它的备忘录音可能会成为巷在发展中国掠家进行跨国扒交易的新制厅约。倦联合国中的防其它一些组耽织也会影响鱼到国际市场问营销,如联跃合国粮食和昨农业组织、票世界卫生组滩织、世界银怜行、国际电会信联盟等,疑我们在此就桌不一一阐述情了。通过上达面的讨论,述国际市场营将销企业应清敏楚地认识到养:认真考虑壮国际政治的宇影响对企业蝶国际贸易的缝成败是多么葛重要。奸我们已简单摊考察了国际似市场营销的袭国际环境,患也指出了国那际政治和经张济的发展所艇带来的制约各和机会。我破们还考察了节一些重要的戚国际组织如稻国际货币基孕金组织、关观税收贸易协两定、联合国叠贸易和发展邀会议、联合植国交易合作蚊中心等,是纯如何影响国淹际市场营销劲企业的经营骄环境和经营腐过程的。我录们在下面要谁转向国际市温场营销环境捞的第二个方株面:企业外蹈国市场的国坛内环境。板九、外国市累场环境惧与国际环境潜相比,市场少营销企业在矮考察外国市旷场的国内环挑境时,会感疤到更为熟悉生一些。尽管糊每个外国市确场都是独特铸的,但是,近市场营销人眠员至少可以语用与国内相荐类似的方法店来分析外国极市场环境。崇正如市场营哑销的四个基洒本要素(产深品、价格、泳促销与分销店)一样,影至响企业市场蜻营销组合的还不可控制的厚环境因素,忙在不同的国趟家也是相类蛛似的,当然修具体的内容蔑会不同。图迟穴表明了在任屈何国家都存息在的一种市水场关系,企筋业的国际市移场营销计划谊,都要受到捷东道国的经吗济、法律、慢社会、政治宇力量的制约衡与影响。坏图9.5.床2市场营亏销组合与环笼境谅□均经济环境滤1.人口督企业在考察量外国市场环备境时,首先张要考虑的就时是外国市场吵的规模。市秆场就是拥有掠购买力的公毒众,所以研蹲究市场规模遵就要考察人瑞口和收入。朴联合国承认短的二百多个辜政治实体中色,只有12茎5个拥有1俗00万以上导的人口,这剃些人口较多牙的国家经常宽会成为企业降感兴趣的市让场,尽管有气些商品在更翻小一些的国刃家如科威特祥、阿拉伯联蓝合酋长国也港能找到市场唱。对美国企民业来说,许内多外国市场剑似乎显得小置了一些,但旨是,世界上凉有大约1/恶4的国家拥才有1000孙万以上的人回口卷——烂这对各类企掌业来说都是溉更具潜在利怜益的市场。省盗为除了人口数着量,另外两男个有关人口惜的数据也值武得人们注意顽:年龄分布爹和地理分布否或人口密度畏。消费者在浙他们的生命仪周期中,有敬着不同的需筋求和购买力余。这样,市嚷场营销人员区就必须分析泰给定人口的循年龄分布,殖来评估潜在脑市场。比如移许多发展中竟国家,人口惕中的40%喜多处于0~译14岁年龄旨组,他们通店常是要依赖移别人、没有劣独力经济能米力的。与此质相对比,德术国只有大约备20%的人牵口在0~1男4岁年龄组追,而65岁干以上年龄组候的人口比例佳,却是发展输中国家的两知倍多。这些猪区别表明,侨在相同人口贵规模的不同敏国家,不仅士存在着不同呼的潜在市场扒,还需要不鬼同类型的商全品和服务。膝运轿人口密度与抚市场营销的丈关系也很密棵切。市场越赢是集中,企赢业也就越是苍容易得到统确计资料,进掉行通讯联系及。比如说,施人口密度为垦平均每平方蓝英里850童人的荷兰,生就比挪威更福有吸引力,略挪威平均每领平方英里只凝有30人。秧因为国际市递场营销企业糕通常要涉及须多个外国市颠场,而不仅订仅局限在某屋一外国市场申,所以,企盗业通常要考尸察一定区域病范围的人口领密度。有资播料表明,西晨欧就是一个池颇有吸引力剧的大市场,厨因为它的人专口密度是非辜洲的8倍,焰是南美洲的蛙6倍。炒箩光2.收入灭翁锯通常有两种企衡量收入大挂小的方法,贸被用来估计氧潜在市场的惹规模邮——摆人均收入和丛国民生产总雨值。这两个孙指标分别描掩述了市场购督买力的不同喂侧面。市场渡营销企业对恒人均收入特夫别感兴趣,肿因为它与消启费者的购买遵习惯、购买龟能力密切相骄关。事实上白,从国际范胜围来看,收芽入差距已成瞎为不同国家移消费者产品承购买差距的迁最主要解释拨。人均收入谢超过120聋00美元的式国家有加拿左大、瑞典、它瑞士和美国惩等,而不足裂200美元系的主要是一右些非洲、亚杨洲国家。不饭同国家消费营者购物篮子斑里的商品差贱别,是收入腹差距的最现扭实的写照。惰锻串在此,我们山必须对人均挪收入作一个狮特别的说明耽。人均收入米的确是一个江能够说明国体家经济情况蝇的十分有价愤值的数据。慢从一般意义驶上说,国内遥大多数人应撞接近这个水筑平。但不幸授的是,许多穗国家存在着破两种收入分矛配方式,一倾小部分人的假收入远远高高于国内平均椒水平,而大号部分人的收绒入则不到平绢均水平。这蜻些国家存在古着双重经济梨(只有穷人态与富人之分漂,没有中产庄阶级),这尾时人均收入李并不反映这泉些国家真实俊的市场购买毒力情况。例妈如,在印度阻,大约60戴00万人的吼收入接近欧针洲水平,而接有5亿人的漏收入低于印忍度公布的人隶均收入数字红。针对这样京的例子,营采销企业就应躁该对这个国键家的不同经运济部分分别偿作出分析,磁不能仅从人尾均收入得出惕错误的结论独与判断。签圈把第二个说明槐市场规模的类收入衡量方尝法是国民生奉产总值。这闲是一个更为浑可靠的描述免商品潜在需室求的指标。俱正批让我们再来铲分析一下这碗两个作为市皱场指示器的浇收入数据的丹用途与限制伟。从人均即收入来看,辨像利比亚这业样的国家似字乎比印度更些有吸引力,维因为利比亚饰的人均收入牢达到750恋0美元,是跪印度的3倍请。但是,印径度的人口却夏是利比亚的筛200倍,姑国民生产总痒值是利比亚线的7倍。再就作一个更为发典型的比较创,如丹麦与陈印度。丹麦惊的人均收入衔超过110梅00美元,拢是印度的4梢0倍,不考诉虑巨大的人感口差异,对抹于某些商品娃来说,丹麦脚的市场要比鄙印度大。如域丹麦比印度笨需要多两倍捕以上的小卧岭车,需要更趴多的彩电和俗电话等。从郑国民生产总草值这方面来抽说,印度是捡丹麦的3倍蠢多,它就需流要消费更多肿的工业用品欺,如印度比恋丹麦最起码氏需要多3倍冬的卡车、公旋共汽车、钢键铁和水泥。药这就可以发隶现,用收入主数据来估计辰市场规模时碌,应根据不码同产品进行娃具体分析。黄宿够3.经济状退况诞帝吉一个国家的葛经济,像它陕的政治、法助律和社会体丰系一样,都肢是一种文化凳的产物薄——颗是这个国家酒独具特色的书一部分。尽迅管各个国家纺的经济状况主是特殊的,冬但我们还是珠可以用不同惊的方式对它棋们进行概括茶和分类。对清世界各国经倾济进行分类亚的最常见方码法是发达国派家和发展中哄国家之分。艺这些划分给酸国际市场营骗销提供了一远些数据。这局里我们需要扫认清的是,谎在外国市场精上制约企业添市场营销计世划的各种经捐济因素,因析为多在国内屿市场上十分免熟悉,习以困为常的东西膏,在外国市菌场会就变得柏十分陌生,滴甚至还会发惯生完全不同杏的变化。建其郊4.基础设冠施斤茅确基础设施包定括通讯、能隙源和运输设努备等。进行饺市场调查和亩促销都要依钉赖于这个国袄家的通讯设搭备的质量。穴这些传播媒像介包括邮递怎服务、电话殖、打印机、势收音机和电车视等。正如议人们想象的炮那样,不同狗国家所有这跟些传播媒介薄之间的区别半是很大的。着每一个国家锻都有邮递服肆务,但是这张种服务的覆慎盖面、频率肉和可靠性则陆可能有天壤流之别。世界谦上许多地区洁还处于农业唇社会,在那密里邮递服务漠是十分不规夏范的。报纸户发行量的差属别也是很大贯的,特别在模发展中国家萝,发行量一坟般都很小,报这部分是因逢为这些国家贪文盲较多的嫁缘故。由于爽有了晶体管闷收音机,收口音机广播在珠许多国家广必为使用,因克为它不需要大人们一定要洞有阅读书写辟的能力,只医要能听懂就爬行了,这是盼一种比较理萄想的传播媒断介。但是,线并不是所有潜的国家都允映许通过广播揪来传播商业净信息的。电缸视普及率在喷不同的国家字之间也存在石着很大的差茂别,电视上顿的商业信息折往往也会受婶到限制。府泳5.交通蛾运输或丝愈企业的后勤苍工作还要依音赖于企业营昏销活动所在民国家的交通郑运输基础设燥施:公路、砍卡车、铁路万、码头等。届这些设施的鄙水平又是随拳国家的经济湖发展水平而丛变化的。所泡以贫困国的临交通运输系超统相对比较润薄弱、效率早较低,特别酿是在城市以竭外的广大农奥村地区,更款是如此。由槽于交通运输胖设备有限,丈就是有好东爆西也运不出胁来。还有一歇个很有意思勿的现象,有永些国家随着归人口的孤“虚超载位”永,它的卡车余、火车、公支共汽车等交章通运输设施群也严重超载差,起码超过策其设计能力吵的50%。托因为在发展酱中国家,农柿权人口占有订主要部分,底那里没有足径够的通讯和鼓运输设施,低所以许多国荡际营销企业肤只能将这些哄国家的主要嫩城市,作为网它的有效目构标市场。乏6.商业基步础设施兆(1)广告涨。除了通讯主和运输设施坐以外,企业佳的市场营销售还要依赖我前们所谓的商斜业基础设施压:广告公司车、市场研究离公司、批发肤商和零售商格。同样,这热些设施也存巧在着巨大的疑国际差异。检尽管一些工棋业化国家也萍能提供较好衬的广告服务拜,但是还没怒有哪个国家纺能赶得上美慌国广告公司鉴的服务水平梦。广告的作膀用与经济发浑展水平密切驾相关。一般刑说来,社会痰主义国家在顾商业广告的净发展方面才泥刚刚起步。斤另外,就是接收入水平相驰当的国家之葱间,其广告雾的费用水平兆也会大不一雪样,如瑞士喊的广告支出估就是瑞典的甲两倍。有时续,较穷的国峰家也可能比蜂较富的国家始支出更多的畅广告费用,嫩如巴西就比蔬比利时多。匀在此有一点闹可以告知美翼国的国际市凝场营销企业拒:在世界许码多重要的市努场上,劲美国的广告雀公司是称职提的,他们遍蝇布全世界,痒热诚为顾客关服务。如麦促肯街—怨埃里克逊公道司,它的海乒外广告业务锁是其总业务套量的一半。栽郑(2)批发旧业。批发业呀和零售业是衬市场营销过赖程不可缺少舰的两个部分毁,这在全世猾界都一样,弊只是批发业肿和零售业的流结构有所不章同。在世界唤市场上,批抵发商的作用违表现为两个勺极端。在某眼些国家,批蹈发商的实力榆很强,远远瞒超过制造商广和零售商,猴成为分销渠轻道的控制者俯。他们迫使迎制造商采用只自己的品牌生,并限制制昨造商的市场闲营销努王力。例如,苹德国的克拉日弗时食品公围司,它直接庆将自己的产授品运给零售倘商,这本是墙一个很有效诞益的措施。仁但是,由于德这个行业的款批发商实力沈太强,尽管柔该公司没有蚊要求批发商励提供服务,咏但它还是不屈得不支付给胁批发商一笔侧“摊孝敬费均”砖,这就颇有栗雁过拔毛的查意味。在另肢一些国家则现是走向另个召极端。批发池商的实力很臣弱,并且依蒙赖性很强,怀所以提供的鹅服务和市场锈覆盖率都十谢分有限。批良发业也是依摄国家的经济莲发展水平而淋变化的,但虚在一些不太水发达的国家然,由于存在并一些大型贸间易公司,批旷发业也较发呆达。如在非宜洲,许多国驾家享受着联佣合非洲公司符的良好服务酒。不(3)零售鹊业。零售业侍的情况类似踏于批发业。蜜美国的零售南业规模庞大孝,雇员的人驱均销售量也雕很高。这些体情况同样也挑随不同国家荣的人均收入跃的变化而变慨化。如非洲矮的一些零售鸭店,往往可漫能仅有一个足雇员、20阶0平方英尺西的营业面积姻、寥寥无几扰的货架与柜戒台。许多国脑家拥有数量重众多的小型言零售商,这唯就限制了产循品陈列、产拉品养护以及反其它应该提庭供的零售服汪务。在美国菌,一个制造秘商可以依靠抢克罗格或者坦塞福韦这样纽的连锁超级窄市场,实施潜某些特殊的艘营销计划。循而成千上万浪的小型零售逼商就没有这车样的能力。召零售商的最因为极端的例炮子是那些走帝街串巷的流觉动小贩,或确者是集贸市帮场上的摆摊特者。效7.城市化询捡与以乡村生冰活为主要基素调的国家相阿比,城市化阶水平较高的熟国家,为国周际市场营销削企业提供了护一个更容易对进入的市场遭。架“母文雅的拼”拦一词,以另道一个词廉“卷都市急”烤为词根,这居就似乎意味悔着在乡村农杏民与城市居投民之间多少掘存在着一些炸差别。今天弄的美国,由炎于现代化的玻教育、交通箭、通讯等的蛛普及,城乡药区别几乎消区失殆尽了。自但在其它许列多国家,城祝市与乡村的迁确意味着两厘种不同类型牲的消费者群匠,两种不同灯类型的市场叔营销环境。伸城市居民通津常受过良好林的教育,有乱较高的收入蚊,他们消费卫的主要内容巧都要依赖于作别人的供应窜,而他们的励农村兄弟往辟往是自给自往足的。城市奏是一个集中铜的、高收入斜的市场,城偏市居民乐于塔接受新鲜事勒物。另外,主城市还具有都企业市场营艇销所必需的咱一些基础设海施,国际市帐场营销人员程似乎更喜欢偶做厚“忽城里人白”庸。草□肯人文环境龟倦公众显然也程是市场营销赌环境的一个辫重要组成部介分。尽管我座们有着共同请的生物特征千,同是人类弓的一员,但德是彼此之间书还是存在着诊巨大的、令刚人迷惑的区史别。这的确计使这个世界涂显得丰富多念彩,但换一苹个角度来看旱,也使企业尸的国际市场膛营销变得更粘为复杂。在掀此,我们不浑可能像作旅是行见闻演讲凶那样面面俱萌到,只能就坑世界各国不抱同行为方式栽的主要内容仗作一个简单倦的描述。对浑这方面知识僚的了解,是晌一个国际市阻场营销人员边所必须具备顽的。人们之厉所以表现出毯不同的行为宾方式,是因腊为绝大多数蜂行为方式,毒声后天学得的愁,而这种学瞎习又是各自呈处于不同的庸环境,师从必于不同的老奇师,即文化摄差异造成行窃为差异。1.语言票语言并不是擦万国通用护觉照,到哪儿行都能行得通难的。某种语聚言只是在某波一特定文化舒圈内的一种缓交流手段。坦在市场营销吸中,重视语月言差别对企测业的很多信庭息交流决策屑来说,显得哪十分重要,春如选择适当乡的品牌名称罩、为商品标决签或服务手庙册安排适当壳的文字内容曾、在做广告废或人员推销舞时运用适当妄的促销信息壁等等。语言棚学家估计世租界上有30趁00多种语汁言,也就是绝说存在着3矿000多种锁不同的文化陆。语言的多去样性必然会卫给国际市场岁营销加大难跪度。不仅每坛个国家通常因拥有自己的衫语言,而且箩许多国家还阴有很多方言饥。扎伊尔就泽有100多烛种方言。而壳像新加坡这数样的小国家华就有四种官录方语言:式“鄙英语、马来麻语、汉语和哈泰米尔语。士因为有50方多个国家将怠英语和法语表作为自己的院官方语言,扬有些人就可绒能会把语言连问题看得简联单了。可实度际上,那些串国家中的大要多数是过去问的殖民地国断家,这些国栽家中的大多料数人并不说勤这些殖民语轨言。如在印窑度,95%蔽的人不说英嗓语。箱语言不仅划伞分出不同的竟文化集团,婶而且还使这盗些集团泾渭杆分明。政治数学家还将语甩言差异作为炊衡量政治稳摘定性的一种逗标准。比如千说法语的魁荒北克省正在街酝酿脱离说桐英语的加拿拾大。在比利遗时,说法语吓的和说佛拉醋芒语的公民挣之间敌意很络深,以致于巧在比利时海库军内部,只绘好用英语来辣发布命令。棒当然,尽管与语言能力十载分重要,但雅并不意味着偶要求国际市美场营销人员疏都成为语言蒜学家。一般隐说来,一个须人难于精通世多种语言,侦所以国际市暂场营销企业遭就需在文化棵鸿沟之间搭怜上语言的桥评梁。在外国删的办事机构棉都需要能说府两种或两种洞以上语言的梨管理人员。塘除了这些,若企业还可能颜需要当地的夫代理商为自晨己做广告,制需要当地的雀分销商代表骨自己与消费鸦者打交道,来需要当地的民雇员充当自屋己的销售人浴员。在使用弓多种语言的纵社会里,语昏言困难就会难更多。疤2.宗教、谦价值观念及脱处事态度匪宗教是人们低行为方式形颤成的一个重建要决定因素系,也是人们掏形成某种价锈值观念和处提事态度的基僵础。国际市放场营销人员魄必须了解东岩道国的宗教异传统,从而泪更好地认识宿他们的行为注方式。宗教疫伦理就常被遵人们用来说腊明某些人对含成就和工作俩的态度。同熟样,宗教也织是形成某种晌消费模式的温一个决定因汇素。例如,议穆斯林国家腔有斋月,有多些地区禁食父或禁用某些搅商品(如犹陶太人和伊斯检兰教徒禁食表猪肉,印度乘人禁食牛肉估),以及大编量的与宗教努有关的消费掠(如过圣诞罚节)等等。膊再进一步说臂,宗教的影裁响还体现在曾有些人对利遵益或消费的麻消极态度上麦(佛教称,剑苦从欲生)湾,或者是固紧守某种传统膏的消费模式肆。这一点在绩比较保守的色穆斯林国家忌比较普遍。交逢一个国家如腰被称为佛教章、基督教或确伊斯兰教国狮家,并不是废说这个国家伞的每个人都贿信仰这种宗治教,而是指痛这种宗教在刷人们的价值卫观念、处世泄态度或行为电方式上打上凭了深深的烙渔印。如日本茄、香港、朝寺鲜、新加坡纤、台湾等国须家和地区都城被称为新儒逼教社会,其做实这些地方窄的绝大多数宵人并不信仰秋儒教,只是锄那里还保持放着儒教对待制成就和工作漠、家庭和国汁家等的态度剂和观念,这及也通常被用刷来解释这些鼠地区为什么旧会在大量生叹产和大量消虽费方面迅速霞增长。剪3.社会组藏织汤分析社会组店织,是为了站认清在一个畜社会中,个日人和群体所怕起的作用以凤及它们之间董的关系。作邻为一个国际闸市场营销者输,应对东道压国的各种社舞会群体十分凭注意,如家并庭、宗族(督部落)、种犬群和族群、寻种姓制度和绸阶级等等,南另外还有一丢些更有意思就的群体,如舞工会、消费睡者群和妇女避组织等等。沿市场营销人严员还应考察绩东道国中男骨人和女人、饮老年人和年餐轻人的地位蹲和作用,考女察该国的城链乡差别情况堂。每个国家刺都有其独特团的社会组织碍,那么就需岭对此进行研屠究,从而回姨答类似于下桨列的市场营垒销问题:哪无些群体是这团个国家中具岛有代表性的传,这个国家露的一般家庭络结构是什么厘,决定购买他的单位是什勺么等等。4.家庭仪家庭是社会盏的基本单位斤,但它的构樱成却存在着侦很大的区别影。在富裕的他工业化国家谷,一般是由鹅父母和孩子砖组成所谓的躬“号核心家庭撑”墓。而在一些辰贫穷国家,购随着家庭成销员的出生,概形成一个家该属群,一个飘大家庭往往译可能超过百津人,这就是忌所谓的毙“窜扩展家庭庄”啊。在扩展家爸庭中,都是廉几世同堂,坛七大姑八大休姨们都生活已在一起。与钞美国的核心坡家庭相比,效要搞清这种剃扩展家庭内苏部是如何分丧派家务、如侦何决定购买答、购买力水略平怎样、购略买决定的影口响因素是什捐么等等问题扫,都要困难签得多。经济罩水平与家庭拨规模之间似休乎存在着某系些联系,举愧一个这样的众例子,在6翻0年代日本鸟的生育高峰虽期,日本的馅家庭规模不犯仅没有扩大卵,反而从平完均4.5个渗成员下降到揪3.7个成喝员。这是因赞为生活水平傅的提高,使内得祖父母们婆可以离开子遵女单独生活蛮。5.族群饰宗族或族群炉的划分在许所多国家是很辜常见的。每穷个国家都有赖这样的小群测体。在非洲脉,部落之间享有着一定程敢度的敌意,泳当然这种敌战意不太可能肠引发如比亚总法拉战争(反theB常iafra盒nwar斯)那样的大斧冲突,不管爹怎么说,每夕一个不同的邀部落或宗族租就是一个不网同煮的细分市场纵。在美国,岛白人、黑人刘、说西班牙衬语的南美人概都会因某些给特殊的需求析,而成为企勤业不同的市刺场目标;在许比利时,佛令拉芒人和瓦手隆人之间的里消费区别很匠大;而在拉研丁美洲的许避多地方,土刘著印地安人填几乎与那里挡的欧洲移民或隔绝往来。虫国际市场营挤销人员在此康需要认清的除是,每个国愈家都有其不帽同的群体组烤合,这就需忧要根据具体航情况修改企闹业的市场营梅销计划。桃6.社会阶形层侄种姓制度和夺社会阶层通要常不是按族侄群来划分的是。虽然划分滴的基础有所叹不同,但对震市场营销的趋影响是相同队的待——君形成了不同制的细分市场达。种姓制度瓶是在印度以尊印度教为基锣础建立起来果的一种等级浸森严的社会橡结构,社会定阶层则松散佛得多,是所夫有国家都存济在的一类社镜会组织。社舌会阶级可以滤按各种标准北来划分,通罚常的划分标敢准有教育、劫收入和职业表等。配在此,我们剖对社会组织宵的考察是很失粗略的,但饼也不能忽略衰了以下一些雀内容:首先终是购买行为莫中的将“妇老人角色采”甘。有些老年指人是离开子否女,单独生惠活的;有些鸽老人则是扩捎展家庭的一完员;老年人旋在家庭中的省位置的区别卫,就会直接北影响到他们沿在市场上的猛作用。其次贵是少“各儿童角色粗”登。对此美国次人可谓走到咬了一个极端辉,许多企业根对儿童用品塌的销售倾注浮了大量的热卷情。而在其动它许多国家丛,尽管0~灶14岁年龄腥组的儿童在毁这些国家的轧人口中占有哨很大的比例掉,儿童却被稿严重忽视。糠再一个方面洒是市场营销辫中的行“税男女角色沙”窝。妇女在不衰同文化环境读中所起作用括的差别很大诊,这也就直玉接影响到妇形女在市场营缺销中所起的磁作用,如参烈与商业活动坦、对市场调润查的反应、丝消费决策的锯制定、购物厕等等。最后巴一个影响市赞场营销的社花会组织内容醋是城乡分别洲,这在上面勤已经讨论过压了。宜社会组织的笋复杂纷纭给店国际市场营施销加大了难警度。在国际年市场营销中宝,不仅存在巴着许多不同送的外国市场卵,就是在每克一个外国市贸场内部,又修存在着不同筒的群体即不陕同的细分市躺场。这是对写国际市场营易销管理的又裕一个挑战。帅泻□度政治法律泡环境打我们已经讨夫论过了国际鹊经济环境问厘题,现在我焰们再来考察足一下在外国进市场上影响常企业营销的蕉国际政治因懂素。第一个屠内容是有关蜻这个国家的完政治稳定性深。政治的动陷荡不定、瞬明息万变,必私然会给企业稼的经营造成研一种不确定镰的、十分不秃利的气候。恋另一个内容尺就是国家的允政权结构,私其中有一些元国家是反对脑资本主义的白,甚至还有类一些是敌视索外国的。比昼如,在霍梅鸟尼掌权的伊雨朗和卡斯特丝罗执政的古梢巴,几乎没挡有外国企业平的存在。第织三个内容是骄企业的国籍产。企业所属却国与东道国反之间关系的萍好坏,往往蹦会直接影响凉到企业市场既营销的成败也。由于美国音在国际经济糠中起着举足稳轻重而又颇网遭非议的作贺用,它的对撑头就不会比刷朋友少多少咐。不怎么喜绪欢美国的国耐家,也就不膏会对美国的粮商品

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