2022年办公室人员工作总结10篇

2022年办公室人员工作总结10篇2022年办公室人员工作总结1

在没有进入热线办工作之前，作为一名乡镇办公室的工作人员，也曾接到过县长热线交办事情的电话，但是对县长热线仍旧很生疏，不了解其职能。后来，有幸成为热线办的一名工作人员，渐渐的从__了解到熟识，再到融入其中，使我明白了许多。

现在我已经在热线办工作了四个月，四个月的工作，使我深深的熟悉到，关注民生，效劳百姓就是我们的工作核心。县长热线照应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监视，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会冲突化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也发觉自己还有许多需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面：

1.加强学习意识。

古人讲“非学无以致疑，非问无以广识”，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作阅历，学会从全局上观看问题、思索问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线询问、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。

2.增加工作责任心。

小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没方法预料的衍生大问题，它就是由被无视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!由于人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的时机，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真实切感受到热线人全心全意为民效劳的真情!

我们肯定要站在人民群众的角度，为民思索。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

3.提高效劳质效。

在热线工作，效劳于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误会，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质效劳为民，科学进展打造和谐社会奉献一份自己的力气!

在今后的工作生活中，盼望自己能不断总结工作阅历、不断的的完善自我，把工作做得更好。

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劳碌中的20__年马上过去，新的一年马上在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，悄悄的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个工程进展供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：

1.日常主要工作。

1)、仔细做好综合办公室的文件整理工作。

2022年_月至_月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2)、帮助公司领导，完善公司制度。

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并依据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍治理制度》等。并依据各项制度执行状况修订《员工制服及使用治理制度》等。

3)、完成公司证照年审、变更工作。

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的根底，20__年2月份，顺当完成两证的的年审工作;后由于公司进展需要，资产变更后需进展变更工商登记。于20__年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下根底。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20__年_月完成资质证书变更工作，为公司顺当进展打下根底。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4)、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5)、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。

20__年年初，遭受大雪，综合办公室组织各部门、工程部与恶劣天气做战，对治理区域及政务区指定区域积雪进展扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、工程员工进行默哀仪式;_月_日组织员工参与迎__方队，为__圣火在__的顺当传递奉献了自己的力气;_月，组织各工程员工开展从细节入手，提高效劳质量大争论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在《__物业》上登载公司信息工作。

6)、其他工作。

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的角色，20__年在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各工程能顺当开展工作的效劳者，在大工程、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常治理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

2.不断学习，努力提高自身素养。

一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，准时把握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进展提高式在职再训练，以通过不连续的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业进展的要求。

3.存在问题。

一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些缺乏，主要表现在：

1)、综合协调力量方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住领导赐予的提升时机。

2)、行政工作事多面广，有时考虑问题。

3)、物业理论学问水平欠缺。

4.今后努力方向

1)、连续搭建好并发挥好行政治理系统的根底平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能，连续加强对各部门、工程部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2)、提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

公司是我家，进展靠大家，我渴望公司的胜利壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、胜利。

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在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了乐观奉献。现将一年来的工作状况总结汇报如下：

1.仔细履行职责，抓好内部治理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开头运转，各项治理工作从零开头，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度，使公司治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.强化效劳意识，为公司和客户供应优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：一是乐观完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，打算周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

3.加强人事治理，为公司搞好人才聘请和培训。

一是乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，屡次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部乐观协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作打算之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

4.存在的缺乏。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

5.20__年工作准备。

___年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深入调研，把握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部打算从下几个方面开展____年度的工作：

1)、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作乐观性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。

2)、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。

3)、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置。

4)、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。

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转瞬间，一年的时间又飞逝而过，布满盼望的20__年就要到来了。走过20_，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

工作以来，在公司领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，这和领导的关怀以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会连续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

在工作中，对比相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完本钱职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能急躁、准时完成，赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下，扎实工作，乐观进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，仔细完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，有时对人处事的态度口气不好，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，向其他同事学习，努力把工作做得更好。

近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够乐观响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，准时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的效劳工作。

在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。

最终我盼望在公司能有更好的进展，也盼望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!

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一年来，办公室在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持与帮忙下，围绕公司年初20__年工作目标打算，团结全都，上下努力，较好地完成了年度工作任务。现将工作状况总结如下：

20__年度工作总结：

1、团队成员提高自身素养及学习状况。

科室成员不忘加强自身理论学问学习，通过各种途径学习、深化并不断提高自身素养和工作力量。年初，办公室针对全年工作任务，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。在落实各项工作任务时，大家能自觉的留意工作方法，与各科室和谐协作，气氛融洽，每个人都能从大局动身，从整体利益动身，相互支持，确保工作顺当完成。

2、起草文件、信息报道及其他方面工作状况。

对各种反应信息准时进展汇总上报，做到了快捷和实效，保证了公司上下政令畅通，全年没有消失重大失误行为。

(1)依据领导班子及会议精神，准时起草公司工作打算、总结类、节假日工作安排及会议等通知文件，并下发各科室部门。累计约10篇。

(2)完成经理办公会会议、中层会议及安全生产等专题会议记录。累计40次记录。

(3)完成市政府、市建立局及相关部门布的信息沟通、“市重点工程”、“三年上水平”工程工程进展汇报、“数字化信息回复”及“市长专线回复”等相关文件的起草与下发工作。累计约240篇。

(4)每月向建立局上报污水和垃圾处理费收缴状况，均能按时完成。

(5)编发简报10期，向报、《报》登载宣传稿件28篇。

(6)依据公司、来文要求，不断完善各类应急预案、水源地爱护措施及公司各类规章治理制度。

3、做好文件收发和档案归档工作。

(1)档案人员准时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，文书档案组卷，长期，20卷，448页;永久，7卷，157页;短期，15卷，398页。会计档案，凭证348册，6507张;账簿12本，1953页;收发文件，468份。

(2)做好了报刊杂志订阅收发工作。

(3)人员到档案室查、借阅资料共计190人次，查准查全率达98%，为总公司管网改造、冬季施工、审计等工作的开展供应了具体牢靠的资料。

4、后勤保障工作状况。

(1)按规定要求完成全年办公用品及局部劳保的发放。

(2)改造办公楼一至三层卫生间、大会议粉刷装修、改、修建停车场、后院库房屋顶修理等修建工作。

(3)清洗公司各科室部门空调110台;修理40次;修理锁25次，修理太阳能1次;制作宣传板27块。

(4)为二水厂购热水器一台;公司锅炉一台;加压站及公司用煤69吨;大会议室购桌椅等。

(5)食堂运营良好，为职工供应了便利、干净的就餐环境。

5、公司办公室电脑、网络设备修理状况。

(1)协作完成与公司点对点的光纤专线工程，实现与省协同办公正台的对接工作。

(2)完成收费大厅收费系统的网络链接调试工作。

(3)完成公司60多台电脑升级工作、系统故障修理调试94余次;复印机、打印机、传真机、修理更换耗材60次。

6、打字复印工作状况。

打字室每天工作量均在10项工作左右，截止目前，为公司各科室部门打印、复印各类文件2万余份，共计10万多张。

7、做好外围协调工作。

协调公司与乡村、街道问题30余件，并为公司节省了大量资金。

(1)经与村乡镇负责人及村民协商，位于该村新7号补打水源井已投入使用。

(2)经与乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井1眼，已开头安装。

(3)经与东村村乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井2眼，已开头安装。

(4)建鱼池，公司DN600供水管线位于鱼池地下，经屡次与村民协商，最终和谐解决。

20__年度工作打算：

1、进一步提高文稿起草和调研质量。

2、坚持准时、精确、全面的原则，进一步提高信息上报质量，打算每周上报简报2篇，每季向《日报》供稿3篇，《建投》供稿6篇。

3、进一步加强办公室节能降耗工作，提高员工的节能意识，合理利用资源，杜绝铺张行为。

4、督导各部门完成公司会议纪要精神及下达的各项工作任务。

5、做好公司后勤保障、环境卫生整治等工作，提高食堂就餐质量。

6、精彩完成上级及公司临时交办的各项任务。

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经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够进取协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注意自身素养修养和提高

我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应将来的进展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作气氛。

另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到打算性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全局职工效劳，我做了下头的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。

四、严格要求自我

在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自我还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自我缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示自我，要恳切待人，态度端正，进取想方法，无论大事小事，我都要尽最大本领去做。在平常时刻要求自我，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。

五、存在的缺乏

1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中间或会遇到手忙脚乱的情景，甚至会消失一些不该消失的错误。

3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的情景。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平常需多留意熬炼自我的听知本领。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要留意培育自我的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务本领，以便为景区的明天奉献自我的力气，为本职事业做出更大的奉献。

总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了进取努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持。

2022年办公室人员工作总结7

一年来，在局领导的关心和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自我的思想熟悉、工作本领和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受过困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自我渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自我

办公室工作涉及面广，对各方面的本领和学问都要把握，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我进取学习新学问，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，根本能够沉着地处理日常工作中消失的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的效劳中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，严格根据“五个一”的标准来要求自我，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。仅有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中细心组织，会后仔细总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，并且重复性很强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻坚持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案治理系统、机关事业单位固定资产治理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进展数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝马虎大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力削减工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购置等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺当开展供应后勤保障。

五是仔细做好文件档案治理。对各种文件准时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档，做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的缺乏

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多缺乏，导致许多工作做的不够幻想，比方：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满足，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就必需能够做好。

2022年办公室人员工作总结8

综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、选购治理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。

过去的半年，综合办公室在公司领导的关怀和帮助下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了必需的进展，为20__年下半年工作奠定了根底，制造了优良的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20__年上半年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政治理工作

1、仔细做好综合办公室的文件整理工作

20__年_月至__月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动

20__年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递奉献了自我的力气，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量”大争论活动。

二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导

也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必需的重制度建立现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改善方法;深入调研，把握实情;加强治理，改善效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献。现将20__年下半年工作打算汇报如下：

三、完善绩效考核制度，使之更有序进展

20__年上半年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必需成效，也从中得到必需的阅历积存。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20__年上半年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是经过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的打算性和职责心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动企业的进展。综合办公室在20__年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素养普遍有待提高，20__年综合办公室将依据实际情景制定培训打算，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，20__年_月份开头的全体职工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。20__年综合办公室将期望连续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善20__年上半年各类物品的选购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类必需要做好售后修理保养，主悦耳取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的优良提议意见。

以上总结打算妥否，请领导批示!

2022年办公室人员工作总结9

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以下总结。

一、强化职能，做好效劳工作

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。

一是围绕中心，为领导效劳突出超前性。坚固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建立工作考察报告》、《关于加强社区建立，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在伴随领导到__市社区建立先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建立工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建立创新大赛，调动了社区工创新工作的进取性。__街道__社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进展宣传。

二是搞好协作，为科室效劳突出主动性。在开展重要工作中，我常常与科室领导互通情景，以求统一熟悉，步调全都，排解干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够准时把握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众效劳突出进取性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到__地区观察工程进展情景，倾听群众呼声，并准时向领导反映情景，得到市建立二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素养

为做好秘书工作，我坚持严格要求自我，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

一是注意思想建立讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建立的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。

二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，所以，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作14个小时，白天到基层了解情景，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。

三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自我在文功夫上取得必需的提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《__突出基层政权建立》、《__爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《__信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自我缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自我在文材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路

工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。

一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在仔细学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件消失问题。

二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都准时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克制困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺当进展，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。但凡上级领导来我区检查，我都仔细预备接待，依据领导拟定的接待打算，留意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20屡次，未消失任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了必需成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有阅历的老秘书比还有必需差距，材料上还在根本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我必需仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。

2022年办公室人员工作总结10

__年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个治理，突出二个重点，搞好三个效劳，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个治理，即后勤治理、办公室内部治理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个效劳，即为领导、所属企业和各部门效劳。根据年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标职责书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好效劳员;搞好文书工作，连续持续标准化运行。一切听从于公司工作中心，一切效劳于公司生产经营，仔细履行了部门各项职责。

一、年工作状况

(一)根本完成了部门职责目标

根据年初职代会上与公司签订的目标职责书要求，办公室考核指标分为9大类，透过检查总结我们的工作，各个方面根本上都根据目标要求得以圆满完成。全年无失泄密大事发生;公司总经理办公会打算重大事项督办无失误、过失和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行准时精确、标准;完善了车辆及驾驭人员治理方法，有标准的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤效劳满足率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用治理根本实现掌握目标。

(二)文秘工作连续按标准运行

1.文字效劳工作水平有必需提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必需提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通状况，催促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2.公文运行治理更加标准。在公文治理工作中，办公室着力强化运行的标准，连续持续了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等缘由外，多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进展带给了保证。二是在发文的治理上，透过对各部门的屡次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都根本到达了国家公文治理方法要求的水平，行文标准，程序清晰，格式精确，标注根本标准，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是根据公司有关规定和要求，严格发文治理，对可发可不发的文件，透过与部门协商，根本没有进展发文，或实行其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，务必发文的尽快发文。有效地削减了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克制了文山现象。

3.会议效劳水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室效劳水平的一个总体检验。一年来，公司组织和帮助各部门顺当完成了一些大小会议的组织和效劳，共性是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积存了阅历，所以，在会议效劳过程中，没有消失失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参加会务工作，协作带给会议效劳，保证了会议的顺当召开。

4.加大了督查督办力度。从下半年开头，办公室透过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自我，总结工作中的缺乏后，花大力气抓好公司打算重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查屡次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5.扎实开展档案治理和工作。由于档案室配置的缘由，对公司档案的标准化治理工作造成必需影响，可是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍旧没有放松，根据既定打算，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的标准文件汇编。工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件大事，工作人员还参与了市委保密局举办的培训班，提高了公司工作水平。

6.修志工作按打算进展。办公室根据国家局和市局的要求，准时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等带给了超多的原始资料，并为中国烟草博物馆带给了超多的商标等资料及照片。同时还依据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写带给了公司年的改革进展状况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了必需的促进作用。

(三)后勤治理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤效劳、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到标准化，保证了工作的准时性、精确性和全面性。在全面搞好效劳工作的同时，办公室重点抓了以下工作:

1.强化了安全治理。共性是交通安全治理工作，透过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全治理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注意提高驾驶人员素养，按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用治理上，也根本实现了标准化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素养，确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调，努力调动各方面专心因素支持施工单位的