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文档简介

主讲教师：陈悦北京信息职业技术学院数据分析技术多重响应变量交叉表分析

-电信公司概念如果想了解其它不同变量对该多重响应变量的影响，可以使用交叉表进行分析。01列联表分析过程分析路径：分析|多重响应|交叉表02列联表分析过程“多响应交叉表”对话框左上侧方框为当前数据库中的变量列表左下侧方框为多响应集变量右侧方框分别是用于选入行（W）、列（N）和分层（L）变量，除变量集变量外，其他行、列和分层变量需要定义取值范围。对话框右上角有选项（O），对输出指标和缺失值处理进行选择。02列联表分析过程“多响应交叉表：选项”对话框单元格百分比：可按行、列或总计显示单元格百分比跨响应集匹配变量：百分比基于响应百分比基于：可选择个案或响应，个案以应答人数计算，响应以应答次数计算02列联表分析过程缺失值在二分集内按照列表顺序排除个案：适用于采用多重二分法定义的多重响应变量，缺失记录不计入分析在类别内按照列表顺序排除个案：适用于采用多重分类法定义的多重响应变量，缺失记录不计入分析02例：电信公司为客户提供如下功能服务，你使用过哪些功能服务？a.多线路使用b.语音邮箱c.寻呼业务ernet服务e.来电显示f.呼叫等待g.呼叫转移h.三方通话i.电子账单数据文件见“电信服务.sav”试用多重响应交叉表分析不同性别对电信服务选择种类的影响。多多重响应变量交叉表分析实例03多多重响应变量交叉表分析实例结果解释给出了有效数据和缺失数据的基本信息。本例中1000受访者中的111人被划为缺失，实际上是111人没有选择任何电信服务04多多重响应变量集的频率分析实例结果解释给出了多重响应变量集中每单个变量频率分布。单元格内显示的是使用各种服务的男女人数以及以受访客户数为基数列百分比。比如多线路使用与男性交叉的单元格内，224是使用此项

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