阿里巴巴管理三板斧

阿里巴巴管理三板斧读书笔记模板01思维导图读书笔记目录分析内容摘要精彩摘录作者介绍目录0305020406思维导图管理阿里巴巴阿里巴巴核心管理方法管理者团队管理者第章管理员工招人过程味道目标底层意义事本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位最核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴进一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。读书笔记读书笔记如果把阿里巴巴（简称阿里）比作一个江湖，那么这里豪杰辈出、群英并起、情重姜肱。一个团队的思维模式包括员工是否发自内心地愿意干，员工会不会干，团队容不容许他做。这么多年，拿这阿里这套去做管理的小公司。我们容易陷入从早忙到晚，但是没有绩效产生，陷于忙却没有结果的虚假繁忙里。他们对工作的看法在每个阶段都有着不同的定义，从一开始的时候，工作只是为了生存，到后面真正的因为喜欢和热爱而工作，再到最后因为感知到价值成就而让工作变成工作的奖赏，这是一个层层递进，一个都缺不了的这样一个过程，作为管理者，其实是什么？要帮助员工走完这样的心理路径。而这个前提前提就是我们一定要帮员工挣钱，让他在收获的过程中，让他去满足他第一个层面需求。再次读，带着困惑去读，和当初被培训时用来复习，感受和心境完全不一样。管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一的权威就是成就。其实本书的核心内容很少，一页纸就可以写完，可速读。非常适合基层管理人员阅读的一本书，提供了很多管理落地的具体方法。精彩摘录精彩摘录“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一的权威就是成就。”“要在别人看到问题的时候看到希望，要在别人充满希望的时候看到问题。”管理者要赋能员工，让员工喜欢与热爱这份工作，一定要给予由内而外的奖励和由外而内的激励。“由外而内”包括奖金、期权、股票和晋升机会，这些属于奖励的范畴；“由内而外”包括成就、责任、价值和荣誉，这些属于激励的范畴。在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。这就是赋能。为此，阿里设置了一个标准：逐级分配任务，跨级了解情况。用阿里的“土话”来描述就是：和你的下属谈工作，和你的下属的下属谈生活（见图1-6）。在早期的“阿里管理九板斧”里，腿部力量（基层管理三板斧）分为招人、开人（Hire&Fire）、建团队、拿结果；腰部力量（中层管理三板斧）分为揪头发、照镜子、闻味道；头部力量（高层管理三板斧）分为战略、文化、组织能力。管理者如何引导员工更好地发挥自己的价值（喜欢与热爱工作、自我价值的感知）。目录分析第2章激活组织，赋能于人——“管理三板斧”的底层逻辑第1章盛传江湖的“管理三板斧”到底是什么第1部分“管理三板斧”背后的逻辑第1章盛传江湖的“管理三板斧”到底是什么1.1今天的阿里巴巴良将如云，弓马殷实1.2“管理三板斧”的由来1.3何为“管理三板斧”1.4绝大多数企业都是由中基层管理者驱动的1.5“管理三板斧”助你快速解决企业管理难题第2章激活组织，赋能于人——“管理三板斧”的底层逻辑2.1一个管理者的首要任务是赋能于人2.2让团队每一位伙伴相信“相信”的力量2.3一个合格的管理者应该有的四大品质2.4做好一个管理者须坚守的五条“管理之道”第3章招人，是一切战略的开始第5章开人：心要慈，刀要快第4章招人四步曲：选择大于培养第2部分“腿部三板斧”实操落地第7章拿结果：目标就是结果，以结果为导向的努力才有意义第6章建团队：在用的过程中养人，在养的过程中用人第2部分“腿部三板斧”实操落地第3章招人，是一切战略的开始3.1一切的错误从招人开始3.2招人是管理者的事3.3从业务战略开始的人才战略第4章招人四步曲：选择大于培养4.1招人第一步：闻味道——价值观是否匹配4.2招人第二步：明确人才观——我们需要什么样的人4.3招人第三步：设置员工画像——北斗七星选人法4.4招人第四步：用行为面试法选择正确的人第5章开人：心要慈，刀要快5.1没开除过员工的管理者，不是好管理者5.2开人第一步：双轨制绩效考核——赏明星，杀白兔，野狗要示众5.3开人第二步：“271”制度——抓“2”，辅导“7”，解决“1”5.4开人第三步：离职面谈——“TRF”“情理法原则”第6章建团队：在用的过程中养人，在养的过程中用人6.1团队意义：一群有情义的人做一件有价值的事6.2思想团建一：统一的团队语言、符号和精神6.3思想团建二：把我的梦想变成我们的梦想6.4生活团建一：三个关键点6.5生活团建二：五个一工程6.6目标团建一：战争启示录6.7目标团建二：如何带领团队打好一场仗6.8目标团建三：借假修真，透过现象看本质第7章拿结果：目标就是结果，以结果为导向的努力才有意义7.1以始为终，结果背后的结果7.2定目标：目标的制定、宣讲与分解7.3追过程一：辅导员工成长的五大秘密武器7.4追过程二：找到藏在日常管理动作中的诀窍7.5拿结果一：做好Review的三个重要维度7.6拿结果二：客户盘点，锁定高价值用户第3部分领导力修炼第8章领导力三大修炼：“揪