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文档简介

年终总结-销售助理

年终总结-销售助理

销售助理个人年终总结

回首201*展望201*第1页共3页

我来到xx有限公司不知不觉已经半年有余,真的是感慨时间飞逝,时间就这样习惯性的把我们推到工作和生活的面前,尽情的去享受和品位这其中的一切。201*年,在公司的这些日子里,真的学到了许多,收获了许多。什么是成长,什么是历练,什么是爱,什么是同事之间的关爱与关心,在这里都得到了很好的诠释。作为踏出校园的一名学生,xx的销售助理是我真正意义上的第一份工作,特别看重并且很努力的在履行我的职责。作为一名销售(业务)助理。我的主要工作职责是精确负责指令单开单、客户信息、催款及业务内务工作。总的来说,我完成了我分内的工作,并提升了工作力量。还可以帮助他人做一些事情。另外,我能够和其他同事很好的相处和沟通,并且找寻正确的方式方法。发挥自己的专长,尽其所能的去完成工作。在这里,由于所涉及的工作专业性和学识性强,起初需要向我们的铝芯和纸芯的技术师傅学习,经过一段时间的磨合和学习,把握了一些真学问。若是说很在行和很精通,要花些时日。前期,我需要给客户报价,纸芯和铝芯的价格要冷总过目,付款方式,联系人等需要精确的信息。这其中由于我沟通不到位,发生过让客户不快乐的事情,我也反思了不少。主要问题是沟通技巧缺失造成的,这些应当多向前辈学习,学习他们可以把订单处理的很好,进而充实自己。我们要始终做到以客户为本,产品质量为主的营销理念,做到不断完善自己并有所得。说起201*,新的一年我要以精神饱满的状态来迎接我的工作,我要更多的去回首201*展望201*第2页共3页

学习关于报价的东西,沟通的技巧,完成工作的方式方法。当接到客户的订单要与客户保持前前后后的沟通,从接单,生产,出货到催款都可以很好的连接并恰当的处理,让客户在感受优质购货的同时并很安心很愿意再次的合作。像冷总所教导的那样,要扎实自己的根本功,强化专业技能,以更好的工作状态和工作心态才能制造出更好的成果和结果。看了《杜拉拉升职记》这本书以后,深深被拉拉的工作气场及力量所吸引,从职场菜鸟到职场达人的蜕变是一次华美的转身。拉拉的工作奋斗史告知我工作时要全心投入,工作激情要有,工作动力要有,最不缺的是永不言败的心。虽然工作环境不一样,但是做事情的目的是一样的。在这方面,我们的总经理冷杰先生在工作上赐予我很大的鼓舞与帮忙,很感谢他始终以来的对于员工的尽职尽责。在这里,特别感谢各位同事的帮忙,大家相处的特别开心。由于有缘,才在苏州鸿赞相聚。由于工作,多了更多的相处时机。我也给公司提一些我的期许,盼望公司今后可以真正做到责任到人,分工明确,各司其职,并且为员工供应更好的工作和生活环境,唯有如此,我们才能制造出更好的将来。201*农历新年马上来到,也祝公司的全体员工新年欢乐,万事如意,荷包满满。最最重要的是身体安康,一切都好!xxx年月日

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扩展阅读:销售助理年度工作总结

销售助理工作总结

其次年在XX度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了很多。今年公司进展快速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开头签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和仔细。

销售助理的工作内容依旧是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。

1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。

2、售后效劳质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监视摆放和粘贴效果。

3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,准时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。

4、准时与各部门沟通,将销售部同事的问题准时解决,并将其他部门的信息准时传递给销售部各位同事。

一年来销售部变化不段,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队布满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的心情感染着,我们共同进步、共同进展。每天参与部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁仔细听大家的叙述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清晰,有时

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