2022年河南省三门峡市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2022年河南省三门峡市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之问的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

2.依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为两种不同类型，下列说法不正确的是（）

A.主要包括：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务

B.改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点

C.婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动

D.改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系

3.在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

4.在（），社会工作者将正式开始与受助家庭开展服务介入活动。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.结束阶段

5.在抗逆力模型中，对生命历程具有决定作用的是（）。

A.困境B.社会环境C.外在压力D.保护因素

6.

第

59

题

（）是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。

7.

第

21

题

社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。

8.

第

15

题

返家安置之后的服务主要是(，)。

9.为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于()。

A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务

10.社会工作者针对一批留守儿童开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（）。

A.找另一位社会工作者替换自己

B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响

C.确立一个新的主题活动，转移其注意力

D.及时处理孩子们的情绪问题

11.

第

8

题

矫正制度即（）执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。

12.

第

20

题

社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（）。

13.世界卫生组织将健康定义为（）。A.指肢体的结构完好且功能正常

B.指人的心理处于完好状态

C.指对社会环境的完好适应状态

D.健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态

14.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手艺不过关，第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是(）

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

15.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

16.

第

44

题

保障儿童人身安全、个人权益及免于被伤害等权利，创造一个良好的社会环境，构建起儿童安全保障体制。这些努力是为了满足儿童（）。

17.

第

50

题

以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是（）。

18.以下关于家庭结构图的绘制原则说法正确的是（）。

A.同辈关系中，年长的居中，年幼的靠边

B.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右

C.夫妻关系中，男的在右，女的在左

D.夫妻关系中，男的居中，女的靠边

19.

第

11

题

（）是残疾人社会工作最常运用的方法之一。

20.学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。

A.个案工作B.家庭工作C.社区工作D.小组工作

21.在优抚医院和光荣院社会工作中的（），社会工作者的角色类似调动积极性的教练。

A.现实辨识小组B.动机激发小组C.社交与娱乐小组D.支持小组

22.

第

17

题

在家庭的社会工作的主要方法中，最具专业特色的是（）。

23.

第

34

题

养老机构的类型通常按照老年人（）的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的入住设施直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

24.李伟今年13岁，父母离异，他一直与父亲和奶奶生活在一起。父亲没有稳定工作，生活比较困难，给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起偷东西，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙，其做法不正确的是（）。

A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予李伟帮助和支持

B.对李伟进行心理疏导，增强李伟的责任感、对生活的信心

C.与李伟的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予李伟关心，增强李伟改变自己的动力

D.与李伟的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教，父亲的管教才是第一位的

25.社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取（）。

A.整体评估法B.个别评估法C.定量评估法D.定性评估法

26.对有学习缺陷的学生，可以采取（）方法。

A.个案工作方法

B.小组工作方法C.学校社会工作者与任课教师合作

D.学校社会工作者协调利用社会资源

27.在残疾人社会工作中，社区康复的内容不包括（）。

A.就业指导B.开展残疾预防C.开展康复评定D.开展全面康复服务

28.某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于()。

A.心理康复B.职业康复C.社区康复D.教育康复

29.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

30.

第

46

题

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的（）阶段。

31.社会工作者赵新近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民将由另外的社会工作者继续服务C.向居民承诺随时保持联系D.直接离开

32.

第

20

题

儿童个案工作最基本的前提和根本目标是（）。

33.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

34.社会工作跟进服务方法中，（）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

A.第三者跟进B.电话跟进C.评估跟进D.社会支持网络跟进

35.

第

60

题

被誉为“家庭治疗法的哥伦布”的是（）。

36.

第

3

题

流浪乞讨人员返家安置之后的服务主要是（）。

37.城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助待遇。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。

A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

38.()是围绕服务对象的需要，组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

A.妇女志愿者为本的支持网络

B.妇女自助互助为本的支持网络

C.妇女工作者为本的支持网络

D.家庭紧急支援网络

E.社区紧急支援网络

39.小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

40.

第

31

题

结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

二、多选题(20题)41.

第

70

题

城乡社区针对家庭开展的教育与培训有哪些形式？（）

42.关于社会工作研究，下列说法中正确的是（）。A.社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域

C.社会工作研究注重采用社会工作视角

D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程

E.社会工作研究的成果可以指导社会工作实务

43.

第

67

题

妇女社会工作为单亲母亲提供的服务有（）。

44.社会工作专业主要通过什么方式来满足安置对象的社会再适应的心理需求?()

A.为安置对象及其家人提供心理辅导

B.为安置对象及其家人提供信息咨询

C.为安置对象及其家人提供生活照顾

D.为安置对象及其家人提供社会环境改善方面的服务

E.为安置对象及其家人提供就业培训

45.

第

86

题

小文今年上小学三年级，家里有爸爸、妈妈和一个哥哥。爸爸妈妈都是小学文化程度，两人在离家很远的地方开了一间杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小文每天都是皂己做饭、三年级以前小文的成绩很好。经常受到父母的表扬。但父母由予工作忙无暇顾及两个孩子的学习，只是偶尔问问考试成绩。三年级后，小文成绩开始一落千丈，于是引起了父母的注意，原来小文每天都要去打电脑游戏，经常旷课。发现小文的劣迹后，小文的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小文的确是在乖乖地上学，但没过且天，当他看到有的小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手又开始痒痒起来，予是他又开始去游戏厅。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他，小文就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打，因此时好时坏。看到小文成绩总是提不上来，还总去打游戏机，屡教不改，于是小文的父母便不再管教他了。平时不给他钱，同他讲话也没好气，天天骂他是“成不了气的家伙，没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小文也就几乎不上课了，整天在外面玩耍。如果由你接案，你帮助小文将采取的措施说法正确的有（）。

46.

第

94

题

居委会的职能表现在（）。

47.

第

87

题

一般罪犯具有共同的基本人格特征，即（）。

48.社会救助社会工作的理论基础主要包括（）。

A.增能理论B.认知理论C.标签理论D.优势视角E.需求理论

49.在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括（）。A.直接救助B.被动救助C.主动救助D.间接救助E.机构救助

50.李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括（）。

A.倒退B.依赖C.否认D.抱怨E.愤怒

51.在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有（）

A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

D.要妥善处理为案主保密的原则

E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

52.社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。

A.确定目标的先后顺序B.讨论目标的可行性C.把目标转化为可测量的指标D.选择介入的系统E.选择介入的行动

53.

第

68

题

儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是（）。

54.罗杰斯认为“自我概念”可以涵盖三个层面，分别是：（），这三个自我需要能交互运作充分发挥他的功能，健康自我才得以实现。

A.现实我B.理想我C.客观我D.主观我E.未来我

55.社区服务（活动）方案的执行具体包括（）。

A.筹备阶段B.服务或活动阶段C.调整阶段D.结束阶段E.评估阶段

56.社会救助社会工作的主要作用包括（）。

A.促进服务对象的社会融合

B.发现和解决服务对象的心理困扰

C.解决服务对象的一切困难

D.协助服务对象申请合适的救助项目

E.协助服务对象制订最有利的反贫困策略

57.

第

88

题

老年人的需要包括（）。

58.

第

78

题

医务社会工作中的个案记录大体上包括（）。

59.

第

76

题

中国社区社会工作的价值观主要包括（）。

60.图式的形成和变化是认知发展的实质，认知发展受（）等过程的影响。

A.同化B.顺化C.异化D.平衡E.进化

三、案例分析题(3题)61.案例一：

小亮是个16岁的少年，爸爸虽然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的单位，每月收入微薄，妈妈几年前就下岗在家，操持家里的里里外外，任劳任怨。但妈妈经常埋怨爸爸没有本事，别人的老公早就当领导、做老板了，他却碌碌无为，连家都快养活不起了，因此爸爸妈妈经常吵架。小亮原本在学校是个学习成绩中等的学生，拥有不少朋友，学习也很努力。可每逢爸爸妈妈吵架，他就害怕地躲在一边不敢出声，只是独自一个人流泪，晚上睡觉还经常惊醒，到了学校，也不愿把伤心的事情说给同学听。时间一长，苦闷的心理影响了白天的学习，小亮原本还可以的成绩每况愈下。渐渐地，小亮变得自暴自弃起来。

问题：

请运用优势视角理论，分别从环境优势、人的优势、环境缺陷、人的缺陷来评估本案例。

62.小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

（1）如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

63.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

参考答案

1.C社会工作者采取介入行动时可以运用直接介入、间接介入和综合介入等多种策略，分析四个选项可知，C项不恰当。

2.D改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系，而改善夫妻关系服务的重点则是关注家庭生活中的横向关系。

3.D儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。

4.B开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。

5.D1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以说明个体如何产生抗逆力，与哪些因素有关，如何影响人的发展。结论包括：①抗逆力是激发的结果；②保护因素对生命历程具有决定作用；③功能失调不是逆境的唯一结果；④抗逆力是个体与环境的交互作用。

6.C

7.C

8.E

9.D安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。从安置场所来看，内容包括：①为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所；②为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；③为吸毒人员服务的戒毒所；④为精神病患者服务的精神病院、疗养院；⑤为流浪乞讨人员服务的社会救助站。

10.D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程，在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。本题案例中，小组活动结束时，有的孩子出现了一些情绪问题，在这种情况下，社会工作者首先需要及时处理孩子们的情绪问题。

11.D

12.B

13.D在世界卫生组织定义的健康定义中，涉及了三个层面：生理、心理和社会，健康是这三个层面的正常的状态。健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态。

14.A

15.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

16.B

17.D

18.B家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。

19.A

20.A对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。

21.B在优抚医院和光荣院社会工作中的动机激发小组里，社会工作者要体谅服务对象尝试新事物时的犹豫不决，但也要鼓励服务对象，其角色类似调动积极性的教练。

22.D

23.B

24.D根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。

25.D社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。

26.C学校社会工作者对学业困境学生的辅导方法包括：个案工作方法；小组工作方法；学校社会工作者与任课教师合作；学校社会工作者协调利用社会资源四种方法。对那些有学习缺陷的学生，建议采取个别化教学的方法，通过对他们降低学业要求，改变教学方式或者补课等方式，帮助其走出困境。

27.A社区康复的内容包括：①开展残疾预防；②开展康复评定；③开展全面康复服务。

28.C社区康复的内容之一是开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。无论是在各种机构中还是在社区里，社会工作者在残疾预防方面，特别要注意开展以下工作：①修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用；②特殊教育机构避免使用容易造成光、电伤害的玩具和有尖角、锐棱等容易碰伤儿童的玩具；③关心残疾人的心理健康，防止因孤独、自卑、妒忌等因素造成的自残或故意伤害其他人的行为；④组织院内、院外集体活动时，要做好各项准备工作，活动过程中要加强纪律，防止意外事故发生。题中采用的方法属于社区康复中的关心残疾人的心理健康。

29.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

30.B

31.A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

32.D

33.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

34.B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

35.C

36.C

37.A

38.A

39.D协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一，题干当中小杰遇到问题是升学还是务工的抉择问题，因此社工应协助小杰认识自我，增加自我觉知。

40.A常见的服务对象负面反应有：(1)否认；(2)倒退；(3)依赖；(4)抱怨；(5)愤怒；(6)讨价还价；(7)忧郁。其中，题干描述的是“否认”的表现。因此，答案为A。

41.BCDE

42.ABCE社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进入的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

43.ABC

44.ABCDE

45.ABCD

46.ABCD

47.BCDE

48.AD社会救助社会工作的理论基础主要包括增能理论和优势视角。

49.CE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助；②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

50.BC倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来；依赖——对社会工作者过分依靠；否认——不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等：抱怨——对社会工作者不满意；愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。题干中，李奶奶害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，体现了依赖、否认的反应，故答案为BC。

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51.ABDE个案工作方法在社区矫正中运用，应注意以下问题：（1）要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系；（2）要有重点分步骤地制订矫正工作计划；（3）要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替；（4）要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。

52.DE制订服务计划的第一步是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

53.ABC

54.ABC

55.ABD社区服务（活动）方案的执行需要分阶段进行，具体包括：①筹备阶段，主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作；②服务或活动阶段，主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升；③结束阶段，在服务活动结束后应处理的工作有经费报销和对服务资料及时归档等。

56.ABDE社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，具有以下作用：①协助服务对象申请合适的救助项目；②协助服务对象制订最有利的反贫困策；③促进服务对象的社会融合；④发现和解决服务对象的心理困扰。

57.ABCD

58.ABDE个案记录基本内容包括：介绍来源、病情资料、主要问题、处置计划以及社会工作初步评估等。

59.ABCD

60.ABD建构主义理论的一个重要概念是图式，图式是指个体对世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心，或者说是人类认识事物的基础。因此，图式的形成和变化是认知发展的实质，认知发展受三个过程的影响，即同化、顺化和平衡。

61.选择本案例的原因是：上述案例既需要考生熟知社会工作的理论，也需要一套工作方法和技巧，同时需要从正反两面辩证地分析问题。

62.1．收集资料的方法有：询问（会谈、角色扮演、问卷）、咨询、观察、家访、利用已有资料。

2．问卷设计的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。针对上述案例中的案主小绵，可设计这样几题：

（1）最近我的情绪非常糟糕，因为__________。

（2）我与爸爸一周大约能交谈几次？