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大学生创新创业教程全套PPT课件第一章创新创业创青春

第一章创新创业创青春目录CONTENTS创业热潮兴起01创业精神培育和大学生职业发展规划03创新和创业内涵02王传福和比亚迪：创新创业在路上PARTONE创业热潮兴起8创业热潮的兴起社会转型促进创业新时代创业的意义ONETWOTHREE改革开放以来中国创业的五次浪潮2023/6/6创业聚焦历经十年的创业之路，张旭豪自认为是一个理想主义者，他认为：商业不是去竞争的，商业是有效地运营社会资源去创造价值。10新时代创业的意义创业是经济发展的“发动机”创业是技术创新的“孵化器”创业是社会就业的“增容器”2023/6/6创业聚焦：北大才子的“壹号土猪”12改革开放以来中国创业的五次浪潮125第一次创业浪潮（1984-1991）第二次创业浪潮（1992-1997）第三次创业浪潮（1998-2007）第四次创业浪潮（2007-2014）第五次创业浪潮（2015至今）34创业聚焦第一波创业弄潮儿2023/6/6

创业聚焦从青岛红领到酷特智能小贴士“大众创业、万众创新”的由来PARTTWO创新和创业内涵17创新的内涵（熊彼特）010203采用一种新产品引入一种新的生产方法开辟一个新的市场0405获得原材料或半成品的一种新的来源实现任何一种工业的、新的组织形式2023/6/6创业聚焦大疆创新19创新的内容创新的主体创新的客体创新的过程创新的核心创新的结果创新的作用创新的内容20创新的特征超前性新颖性变革性目的性价值性创新的特征创业聚焦抖音和快手：天下武功唯快不破2023/6/6亲！您对创业是如何理解的？2023/6/6

作业：请给创业者画像以小组形式做报告2023/6/6

请给创业者画像2023/6/6

请给创业者画像26创业的定义本书定义无论是创建新企业、企业内部创业，还是在工作岗位上创造性地发挥自己的聪明才智，通过发现机会、整合资源实现自己的价值和抱负都可以称为创业。所以从广义的角度去理解，创业主体既包括营利性组织，也包括非营利性组织；既包括政府设置的部门和机构，也包括非政府组织；既包括大型的事业，也包括小规模的个人或家庭事业。创业不仅仅是一种行为，更是一种思维方式和人生态度，创业即为创造人生事业。狭义的创业：是指创建一个新企业的过程广义的创业：是指创造新事业的过程哈佛商学院教授霍华德·斯蒂文森教授认为：创业是不拘泥于当前资源条件的限制，对机会的追寻，是组合、利用不同资源、开发机会并创造价值的过程。27创业功能个人层面，帮助实现人生价值组织层面，有助于推动组织发展国家层面，有助于资源合理配置以及推动社会发展进步28创业类型010203依创业目的依创业起点依创业者数量机会型创业生存型创业创建新企业既有组织内创业独立创业合伙创业04依创新内容基于产品创新的创业基于营销模式创新的创业基于组织管理体系创新的创业2023/6/6蒂蒙斯模型

沟通

商业计划模糊性外生因素创造性领导能力不确定性资本市场

商机资源匹配和差距创业团队30创业活动的概念创业活动是创业者通过捕捉商业机会，配置相关资源，为个人和社会创造价值的过程。

创业活动特点机会导向创新变革创业活动特点整合资源价值创造超前行动顾客中心32创新和创业的关系区别美国小企业管理局对创新的定义如下：创新是一种过程，这—过程始于发明成果，重点是对发明的利用和开发，结果是向市场推出新的产品或服务。联系创新是创业的动力和源泉创新的价值常常体现于创业创业的本质是创新创业推动并深化创新我们认为，创业更侧重于财富创造，更加关注市场和顾客。创业还更加注重商业化过程创业和创新创业创新TextinhereTextinhere

成功的创业离不开创新。我们需要以创新引领创业，通过创业推动创新。创业更侧重于财富创造，更加关注市场和顾客。同时，创业还更加注重商业化过程，可表现为创新商业化，也可表现为模仿并商业化。创业的本质是创新创业聚焦：黄峥和拼多多PARTTHREE创业精神培育和大学生职业发展规划36创业精神内涵创业精神本书认为创业精神是指在创业者的主观世界中所具备的思想、观念、个性、意志和品质等。创业精神三层面创业精神包含哲学、心理和行为三个层面的内涵。哲学层面的创业精神体现为创业思维和创业观念，是创业者关于创业的理性思考与逻辑思维；心理层面的创业精神体现为创业个性和创业意志，是创业者关于创业的心理特征和心理基础；行为层面的创业精神体现为创业作风和创业品质，是创业者进行创业的行为模式和行动倾向。2023/6/637124大学生创业精神培育

通过学习知识技能培育

通过参与实践活动培育通过借鉴成功经验培肓3通过优化创业环境培育大学生创业精神培育2023/6/6他山之石：南洋理工大学的“校园艺术走道”39创业和大学生职业发展规划010203第一要点第二要点第三要点大学生职业发展规划创业对大学生职业发展的意义大学生职业发展对创业的意义2023/6/6致读者世界上唯一不变的就是“变化”，拥有创业精神的应变能力，是应对未来不确定性的“撒手锏”。创业是一种素质，一种职业，一种生活方式，一种境界，更是一种追求。人人都有创业潜能！人人都有获得成功的机会！PARTFOUR复习思考题行动学习2023/6/6复习思考题新时代创业具有哪些重要作用？你是如何理解创业的？简述中国创业的五次浪潮。创新具有哪些特征简述创业的基本要素。创业活动具有哪些特点？创业对大学生职业生涯发展有何意义？2023/6/6行动学习结合本章内容，与你的同桌、室友或同学讨论：1.近年来科技发生了哪些变化，把这些变化写下来2.这些科技变化在哪些方面改变了我们的生活？3.谈谈你的职业生涯规划，思考一下职业生涯规划如何与创新创业进行有效融合。2023/6/6阅读提高THANKS

第二章

创新创业思维与方法2023/6/6目录CONTENTS第一节

思维定势与

突破策略01第二节

互联网与大

数据思维02要点回顾05思考题06第三节创新思维方式与实现方法03第四节创业思维方式04引导案例：懂车帝——汽车资讯业的一匹黑马懂车帝是字节跳动旗下的汽车信息与服务平台

，于2017年8月正式上线并入选QuestMobile2017中国移动互联网APP黑马TOP50，成为榜单中的唯一汽车内容平台。思路决定出路，从用户痛点出发。面对繁杂的汽车资讯，大多用户犯了难，不知道如何去选择有用信息。传统汽车资讯门户提供的往往是“车型库”与相关“汽车新闻”，需要客户按照自己的既定目标进行按部就班查询。而懂车帝则依托于今日头条体系，深入分析用户需求，智能匹配汽车讯息。2023/6/6PARTONE第一节

思维定势与突破策略51一、思维定势的形成与类型思维定势并不是凭空产生的，具有双刃剑性质思维定势的主要特征：惯性、封闭性、程序性PARTONEPARTTWOPARTTHREE思维定势的常见类型：从众型思维定势、书本型思维定势、经验型思维定势、权威型思维定势52二、思维定势的突破策略当一个问题沿着正向角度无法获得解决时，可以逆着去思考该问题。全视角考虑问题培养发散性思维发散思维是我们日常处理问题中非常重要的一种思维模式，它区别于线性思维，更强调思维的扩散性而非深度。多尝试换位思考最简单有效的方法有两种：大量的阅读和多与别人讨论。拓展知识储备换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。PARTTWO第二节

互联网与大数据思维54一、互联网+时代的特征A.跨界融合，连接一切：跨界需要连接，连接是一种存在形态，没有连接就没有互联网+。连接的方式、效果与质量决定连接的广度与深度。互联网+时代，可以从三个方面特征来进一步理解。B.重塑结构，开放生态:互联网+行动计划的核心是生态计划，要重塑教育生态、创新生态、协作生态与创业生态.C.数字变革，创新驱动:数字变革已经并将继续改变消费者对于组织与消费者沟通、交流的期望，所有业态都处于动态变化之中，必须转变到创新驱动发展的道路上。小贴士：互联网+时代下AIDMA到AISAS的转变AIDMA是五个英文单词的首字母，具体是指消费者从接触商品到最终完成购买经历的五个阶段：A（Attention）诱发消费者注意力；I（Interest）激发消费者兴趣；D（Desire）形成购买欲望；M（Memory）产生记忆；A（Action）促成购买。AISAS的五个阶段分别是：A（Attention）诱发消费者注意力；I（Interest）激发消费者兴趣；S（Search）消费者在互联网背景下主动进行商品服务的搜寻；A（Action）采取购买行为；S（Share）消费者分享，在互联网时代，消费者成为了自媒体的代言人，能够随时随地分享自己的信息，能够将自身商品和服务的使用体验与其他人分享。2023/6/656二、互联网+创新思维用户至上思维用户至上思维并不能局限于销售服务，而应该考虑用户真正的需求、偏好和兴趣点。简约专注思维所谓简约，意味着专注，意味着明确、强调和放大亮点，意味着凸显产品的核心价值。极致最佳思维把产品、服务和用户体验做到极致，超出用户想象与预期。57三、大数据时代的思维变革01思维变革一：全数据模式，而非随机样本小数据时代的随机采样的目的是用最少的数据得到最多的信息，其中最主要的原因是整体数据的搜集成本过高和没有相应的分析处理工具。02思维变革二：数据混杂，而非精确对于小数据而言，最基本的要求就是减少错误，保证质量。大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效，纷繁的数据越多越好。大数据具有“4V”的特点，即容量（Volume）、速度（Velocity）、多样（Variety）、价值（Value），也就是庞大容量、极快速度、种类丰富、能够产生价值的数据。03思维变革三：相关关系，而非因果关系在大数据时代，我们不必非得知道现象背后的原因，而是要让数据自己“发声”。PARTTHREE第三节创新思维方式与实现方法59一、创新的来源意料之外的事件意料之外的事件包括意外的成功、意外的失败以及意外的外部事件等。出乎意料的成功意味着该组织趋向或转向一个新的或更大的市场，可以提供创新机遇。不协调的事件现实状况与设想或推测的状况不一致的事件，会引发认知不协调，进而促使人们进行创造与改变。彼得·德鲁克《创新与企业家精神》中提出创新的七种来源。他认为企业要进行系统化的创新，需要在每隔6-12月就看一下自己内部和外部的情况，打开企业的天窗看一下外面的世界。微波炉是典型的“意料之外的事件”引发的创新产品。1945年，美国雷达工程师斯宾塞在做雷达实验时偶然发现口袋里的巧克力块融化发粘，他由此发现了微波的热效应。同年，微波热效应的第一个专利在美国诞生，1947年雷声公司研制出世界上第一台微波炉。60产业结构或市场结构的变化行业和市场变化，往往会带来创新的机会。比如数码技术的出现，让影像行业发生了很大变化。人口结构的变化人口规模和结构上的变化，例如人口数量、年龄结构、性别组合、就业情况、受教育状况、收入情况等方面的变化，都会带来新的机会。基于程序需要的创新寻找现有流程中的薄弱环节，发现创新。61新知识以新知识为基础的创新经常会失败，因为一个领域的突破经常需要其他各领域同时突破，新知识才能发挥其作用。由于新知识要求在技术和社会各领域都与其协调一致，所以一个组织难以成功地引进以新知识为基础的创新。认知上的变化“半满的杯子”和“半空的杯子”是对同一现象的不同描述。改变创业者对水从半满到半空的认识也会打开巨大的创新机会。人们对自己的看法若发生转变，也能创造机遇。62二、创新思维的方式多向性、灵活性、开放性与独特性与常规思路相反的方向，去认识问题或寻求解决问题相似联想、相关联想、对比联想、因果联想发散思维逆向思维联想思维12363三、创新思维的实现方法发明问题解决理论TRIZ方法方法一方法二方法三方法四又称多屏幕法，是典型的TRIZ系统思维方法，是对情境进行整体思考九屏幕法一个全面思考问题的模型，是一种“横向思考”的工具整体思考法将一个异想天开的想法分为两个部分：现实部分及非现实（幻想）部分。金鱼法PARTFOUR第四节创业思维方式65一、基于因果逻辑的创业思维01因果逻辑采用目标—手段模式，注重决策是从外部环境到企业内部进行展开的。02在可选择的手段之中找到实现目标的最优解，进而通过组合所需资源达到目标实施决策。因果逻辑——厨师按单做菜66二、基于效果逻辑的创业思维萨阿斯瓦斯教授（Sarasvathy）在2001年将效果逻辑定义为侧重于以现有的手段为条件，在可以实现的效果集合中选择理想方案的决策过程。与因果逻辑不同，效果逻辑的问题框架是手段—目标模式，强调决策是由内（创业者自身）至外（外部环境）展开的，决策的起点是创业者拥有的资源与手段而非既定目标。(一）效果逻辑与因果逻辑的区别2023/6/6比较点因果逻辑效果逻辑对未来的认识预测：把未来看作是过去的延续，可以进行有效地预测创造：未来是人们主动行动的某种偶然结果，预测并不重要，人们要做的是如何去创造未来行为的原因应该：以利益最大化为标准，通过分析决定应该做什么能够：做你能够做的，而不是根据预测的结果去做你应该做的采取行动的出发点目标：从总目标开始，总目标决定了子目标，子目标决定了要采取哪些行动手段：从现有的手段开始，设想能够利用这些手段采取什么行动，实现什么目标；这些子目标最终结合起来构成总目标行动路径的选择既定承诺：根据对既定目标的承诺来选择行动的路径偶然性：选择现在的路径是为了使以后能出现更多、更好的途径，因此路径可能随时变换对风险的态度预期的回报：更关心预期回报的大小，寻求能使利益最大的机会，而不是降低风险可承受的损失：在可承受的范围内采取行动，不去冒超出自己承受能力的风险对待利益相关者态度竞争：强调竞争关系，根据需要对顾客和供应商承担有限的责伙伴：强调合作，与顾客、供应商、甚至于潜在的竞争者共同创造未来的市场决策标准收益分析，以最大收益为目标的最优选择成本分析，可承受损失下做出满意选择决策情境更适合静态、线性、独立环境更适合动态、非线性、生态环境（二）效果逻辑的基本原则萨阿斯瓦斯教授总结出了专家型创业者们成功创建企业、开发新产品及新市场的四条核心原则和一个统领性观点，并在此基础上总结出5条实用原则。1.手中鸟原则2.可承受损失原则3.柠檬水原则4.疯狂的被子原则5.飞行员原则2023/6/6PARTFIVE要点回顾70●思维定势，又称为思维惯性，是由以往的活动而造成的一种对问题的特殊心理准备状态，或活动的倾向性。●思维定势并不是凭空产生的，具有双刃剑性质。人们可以根据目前问题的特征联想已经解决的类似问题，将已有的知识和经验应用于新问题的思索，从而尽快找到相应的解决方法。但是它的确会对新思想、新观点和新技术的产生，不利于开创性的改革和突破性的创新思维。●思维定势的常见类型有从众型思维定势、书本型思维定势、经验型思维定势、权威型思维定势。●思维定势的突破策略有全视角考虑问题、培养发散性思维、多尝试换位思考和拓展知识储备。71●互联网+是生态要素，相关每个人的生活。伴随互联网、云计算以及大数据等技术的应用，“+”可以看做是连接与融合，既是互联网与传统企业间的政策连接，也是技术连接，还是服务连接与人才连接，实现双方的完美匹配。●互联网+创新思维表现为用户至上思维、简约专注思维和极致最佳思维。●大数据不仅是人们获得新的认知、创造新的价值的源泉，而且还是改变市场、组织机构，以及政府与公民关系的方法，其核心就是预测，这就需要人们在分析信息时应注意相应的思维改变。●创新思维从狭义上来讲，是指创立新理论，产生新发明，塑造新艺术形象的思维活动；从广义上来讲，是指突破思维定势，寻找解决问题新思路的思维过程。72●因果逻辑强调创业者的决策与行动是通过市场竞争分析和制定精密的战略计划以实现预期收益最大化，体现为基于制定计划的预测型决策逻辑。●效果逻辑侧重以现有的手段为条件，在可以实现的效果集合中选择理想方案的决策过程。这一逻辑契合创业者备受资源约束的现实特点，为创业者在不确定环境下以及资源匮乏的情况下开展活动提供了新方法。PARTSIX复习思考题7401如何理解思维定势的双刃剑性质？02你认为应该如何突破思维定势？03结合实际，请谈一谈互联网+创新思维。04简述因果逻辑创业思维。0506效果逻辑基本思想及原则有哪些？6.在创业过程中，你认为应该采取因果逻辑还是效果逻辑？谈一谈你的看法。751.樊建锋,盛安芳,赵辉.效果逻辑与因果逻辑:两类中小企业创业者的再验证——环境不确定性感知与创业自我效能感的调节效应[J].科技进步与对策.网络首发时间:2020-12-11网络首发地址:https:///kcms/detail/42.1224.G3.20201209.1408.014.html2.苏涛永,陶丰烨.效果推理与因果推理:哪种决策逻辑更有效？——一项基于Meta分析的研究[J].科学学与科学技术管理,2019,40(8):87-97.3.许扬帆,孙黎，杨晓明.微信迭代创新八字诀[J].清华管理评论,2014(6):46-47.4.SarasvathySD.CausationandEffectuation:TowardaTheoreticalShiftfromEconomicInevitabilitytoEntrepreneurialContingency[J].AcademyofManagementReview,2001,26(2):243-263.5.ReadS,SarasvathySD.KnowingWhattoDoandDoingWhatYouKnow:EffectuationasaFormofEntrepreneurialExpertise[J].TheJournalofPrivateEquity,2005(1):45-62.相关资源与文献THANKS大学生创新创业教程第三章企业家精神与创新创业能力培育黄紫微副教授博士

zeawil@163.com

79创业名言创新需要一定的灵感，是来自长期的积累与全身心地投入，这灵感不是天生的，而没有积累就不会有创新。——中国科学院院士王业宁80本章框架

教学目标了解企业家的概念01认识企业家文化的构成02理解创业能力及其能力培养05掌握企业家精神的概念与构成03理解创新能力及其能力培养04认识高校开展创新创业教育的重要性06第一节企业家精神内涵和特征一、企业家企业家的职能——创新和实施新的要素组合，以及管理的和决策的角色。企业家是经济发展的原始动力，他（她）的职能是创新，或者是进行新的组合。——熊彼特“反常态”让一般人陷于困境而不能自拔，却激发了一批创新、创业的企业家，正是这样一批企业家带领或推动我们从“反常态”向“新常态”跳跃。84二、企业家文化企业家文化：包括创新的文化、创新的群体文化和企业家个体文化。

（一）企业家创新创业的环境文化（二）企业家的个性特质（三）创业文化的传承——“富二代”的创业（四）企业家文化的培育85三、企业家精神企业家精神是指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能，是企业家所具有的组织土地、劳动及资本等资源用于生产商品、寻找新的商业机会以及开展新的商业模式的特殊才能，它是一种重要而特殊的无形生产要素。

86三、企业家精神从企业家的特质和所承担的经济活动的职责，尤其在经济变动期的角色，以及承担这种角色需要具备的能力、才干和特质来看，企业家精神主要包括：哲学思辨精神、创新精神、创业精神、探索冒险精神。

87三、企业家精神

（一）哲学思辨精神

企业家的创新思辨不仅主导了他们的生命观，价值观和世界观，更决定了他们的创新实践，哲学是使企业家聪明的学问。88三、企业家精神

（二）创新精神

从发明到创新的另一个隔距是时间，即将某种材料、产品、工艺和系统的发明付诸生产、营销有时间差，包含着极大的不确定性。企业家的创新填补了这个差距的，企业家架设起联结二者的桥梁是将发明变为市场价值和企业赢利实践的主角。更重要的前提是，企业家往往是这类产品、流程和系统的创造者或发现者。89三、企业家精神

（三）创业精神对于创新型创业，或要素资源是新的，或要素组成结构是新的，或创造要素的组织是新的，或创造价值的流程是新的，创业精神的核心仍是创新和变革。90三、企业家精神

（四）探索冒险精神

企业家的探索精神或冒险精神区别于赌徒和投机者，企业家对创业未来是有洞察力的，而不是赌一把；是有判别力的，而不是盲目的；是靠实际执行的，而不是指望撞大运。91四、企业家精神的特征

（一）敬业是企业家精神的动力（二）创新是企业家精神的灵魂（三）冒险是企业家精神的天性（四）合作是企业家精神的精华（五）敬业是企业家精神的动力忠诚（六）学习是企业家精神的关键（七）执著是企业家精神的本色（八）诚信是企业家精神的基石第二节创新创业能力及其培养一、创新能力创新能力是指根据具体的目标任务，创造性地解决问题的能力。创新能力由创新思维、创新意识、创新精神、创新技能等内容组成。创新能力小测试二、创业能力（一）创业能力的第一要素是创业理念（二）创业能力体现在创业管理过程中（三）创业能力的基础是创业资源条件（四）创业能力的本质是一种综合能力三、创新创业能力培育的基础（一）建立创新创业文化（二）培养企业家的素质和能力（三）建立创新机制（四）资源的整合利用美国百森商学院的创业教育哲学四、大学生创新创业能力的培育良好的创新创业能力是大学生职业发展的前提和条件，但创新创业能力的培育不可能在短期内得以实现，需要在理论学习和实践磨炼中有意识地培育和铸就。在第一章中，我们已经论述过，大学生创新创业能力培育，需要通过学习知识技能培育；通过参与实践活动培育；通过借鉴成功经验培育以及通过优化创业环境培育。看看你属于哪一类创业者THANKS大学生创新创业教程大学生创新创业教程

2023/6/6我极少能看到机会，往往在我看到机会的时候，它已经不再是机会了。——马克·吐温1创意与创业机会2创业机会的来源与识别3创业机会的评价目录CONTENTS04章创业机会的识别与评估2023/6/6PARTONE创意与创业机会10401创意的内涵创意：具有创业指向同时具有创新性甚至原创性的想法。核心：创造性思维。创意是创业者的初步设想或灵感，在创意没有产生之前，机会的存在与否意义不大。02创意的特征创意真实性价值性新颖性105创业机会机会：未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力（纽约大学柯兹纳教授）。创业机会：能够满足消费者需求、并能使创业者收获回报的有吸引力的商业想法或主张。创业机会的内涵创意、商业概念、创业机会创意是对某个问题提出的初步解决方案，不一定追求市场回报。创意要想转化为机会，必须具备以下四个特征：时机；吸引力；持续期；价值性。商业概念是在创意的基础上用文字、图像、模型等对已成型的潜在产品构思进行形象的描述。机会的吸引力和价值性必须通过商业概念来实现。适合创业的机会大部分机会都是有利于现存企业的。创业者应该关注现存企业特别是大企业不愿意做的市场，比如市场规模不大难以有效满足大规模生产的市场。“机会窗口”（WindowofOpportunity)（Timmons,1999)机会窗口，指特定商机存在于市场之中一定的时间跨度。一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。达到某个时点，市场成熟，机会窗口也即被关闭。变化趋势趋势型机会尚未解决的问题问题型机会市场缝隙缝隙市场机会创业机会的类型010203PARTTWO创业机会的来源与识别109创业机会的来源市场缝隙尚未解决的问题变化趋势321技术变革政治和制度变革社会和人口结构变革产业结构变革110创业机会的识别01创业机会识别的影响因素02创业机会识别的主要方法创业警觉性创业警觉是对信息的敏锐把握和解读能力。通过后天努力能够提升个体的创业警觉水平。先前经验先前经验和创业经验称为“走廊原理”。认知因素认知过程是产生创意、激发创造力、识别机会的基础。社会关系网络关系以频繁相互作用为特色，形成于亲戚、密友和配偶之间；弱关系以不频繁相互作用为特色，形成于同事、同学和一般朋友之间。创业者通过弱关系比通过强关系更可能获得新的商业创意创造性创造性是产生新奇或有用创意的过程。乐观心态保持乐观的心态能使个体首先看到环境中蕴含的机会，而不是风险。01创业机会识别的影响因素11202创业机会识别的主要方法新眼光调查问题分析系统分析顾客建议创

造PARTTHREE创业机会的评价114创业机会的识别01创业者对机会的初始判断02系统评价创业机会115市场调研假设+简单计算初始判断01创业者对机会的初始判断116市场和回报两个方面刘常勇的创业机会评价框架行业和市场、经济因素、收获条件、竞争优势、管理团队、致命缺陷问题、个人标准、理想与现实的战略差异8个方面，53项指标标题蒂蒙斯的创业机会评价框架02系统评价创业机会杰弗里·蒂蒙斯（JeffryA.Timmons），有“创业教育之父”称号，杰弗里·蒂蒙斯（JeffryTimmons）教授于2008年4月8日逝世，享年66岁。《商业周刊》和《成功》等杂志将杰弗里蒂蒙斯教授评选为创业管理教育领域的权威人士。自1999年起，他成为美国国家创业委员会的特别顾问。1.行业和市场市场容易识别,可以带来持续收入。顾客可以接受产品或服务,愿意为此付费。产品的附加价值高。产品对市场的影响力高。将要开发的产品生命长久。项目所在的行业是新兴行业,竞争不完善。市场规模大,销售潜力达到1千万到10亿。市场成长率在30%~50%甚至更高。现有厂商的生产能力几乎完全饱和。在五年内能占据市场的领导地位，达到20%以上。拥有低成本的供货商，具有成本优势。标题蒂蒙斯的创业机会评价框架2.经济因素达到盈亏平衡点所需要的时间在1.5~2年以下。盈亏平衡点不会逐渐提高。投资回报率在25%以上。项目对资金的要求不是很大，能够获得融资。销售额的年增长率高于15%。有良好的现金流量，能占到销售额的20%~30%以上。能获得持久的毛利，毛利率要达到40%以上。能获得持久的税后利润,税后利润率要超过10%。资产集中程度低。运营资金不多，需求量是逐渐增加的。研究开发工作对资金的要求不高。3.收获条件项目带来附加价值的具有较高的战略意义。存在现有的或可预料的退出方式。资本市场环境有利，可以实现资本的流动。4.竞争优势固定成本和可变成本低。对成本、价格和销售的控制较高。已经获得或可以获得对专利所有权的保护。竞争对手尚未觉醒，竞争较弱。拥有专利或具有某种独占性。拥有发展良好的网络关系，容易获得合同。拥有杰出的关键人员和管理团队。5.管理团队创业者团队是一个优秀管理者的组合。行业和技术经验达到了本行业内的最高水平。管理团队的正直廉洁程度能达到最高水准。管理团队知道自己缺乏哪方面的知识。6.致命缺陷问题不存在任何致命缺陷问题。人员、市场、技术、财务方面不能有致命缺陷7.个人标准个人目标与创业活动相符合。创业家可以做到在有限的风险下实现成功。创业家能接受薪水减少等损失。创业家渴望进行创业这种生活方式，而不只是为了赚大钱。创业家可以承受适当的风险。创业家在压力下状态依然良好。8.理想与现实的战略差异理想与现实情况相吻合。管理团队已经是最好的。在客户服务管理方面有很好的服务理念。所创办的事业顺应时代潮流。所采取的技术具有突破性，不存在许多替代品或竞争对手。具备灵活的适应能力，能快速地进行取舍。始终在寻找新的机会。定价与市场领先者几乎持平。能够获得销售渠道，或已经拥有现成的网络。能够允许失败。市场评价是否具有市场定位，专注于具体顾客需求，能为顾客带来新的价值。依据波特的五力模型进行创业机会的市场结构评价。分析创业机会所面临市场的规模大小。评价创业机会的市场渗透力。预测可能取得的市场占有率。分析产品成本结构。回报评价税后利润至少高于5%。达到盈亏平衡的时间应该低于2年。投资回报率应高于25%。资本需求量较低。毛利率应该高于40%。能否创造新企业在市场上的战略价值。资本市场的活跃程度。退出和收获回报的难易程度。刘常勇的创业机会评价框架THANKS第五章创业团队的组建与管理

本章导图2023/6/6理解团队和群体有什么不同01把握创业团队的内涵02明确创业团队冲突的原因05认识创业团队构成的原则03清楚组建创业团队的策略04领会创业团队的管理技巧06目录CONTENTSPARTONE创业团队基础知识129团队的定义一般由5-30名成员所组成，7-13个为最佳；成员知识背景不同，技能互补；拥有共同的目标；团队将目标转换为具体并且可衡量的绩效指标，促进团队不断进步。团队是一种特殊类型的群体，是由两个或者两个以上的个体构成，这些人具有互补的技能，对共同目标、绩效指标及方法做出承诺并彼此负责。130团队与群体的区别从成员角色上看，团队中成员的角色是互补的，群体中成员的角色是互换的。从目标性质看，团队的目标需要成员间相互依存，群体的目标实现不需要相互依存。从运作方式看，群体由领导者主导形成决策，团队成员共享领导权，可以轮流担任领导者。从成员评估看，团队的绩效评估是以整体表现为依据，群体的绩效评估是以个体表现为依据。131一般团队与创业团队区别比较项目一般团队创业团队目的解决某类或者某个具体问题开创新企业或者拓展新事业职位层级成员并不局限于高层管理者职位成员处在高层管理者职位权益分享并不必然拥有股份一般情况下在企业中拥有股份组织依据基于解决特定问题而临时组建在一起基于工作原因而经常性地一起共事影响范围只是影响局部性的、任务性问题影响组织决策的各个层面，涉及范围较宽关注视角战术性的、执行性的问题战略性的决策问题领导方式受公司最高层的直接领导和指挥以高管层的自主管理为主成员对团队的组织承诺较低高成员与团队间的心理契约心理契约关系不正式，且影响力小心理契约关系特别重要，影响到公司决策132创业团队的内涵狭义的创业团队是指拥有共同目标、共享创业收益、共担创业风险的一群经营新成立的盈利性组织的团队。广义的创业团队不仅包含狭义的创业团队，还包含与创业过程有关的各个利益相关者（比如风险投资商、供应商、专家咨询团体等），他们在新企业成长过程的某几个阶段起到至关重要的作用。团队成员处于企业高层的位置，多数拥有公司的股份，对公司的重要决策产生影响，对公司有着一种浓厚的感情，有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险，为社会提供新价值，并且从中获取利润回报。133创业团队的优势01020304资源优势决策优势创新优势绩效优势134西游记中的团队精髓《西游记》中的唐僧团队不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。这个团队互补性强，领导有权威、有目标，但是能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差，该团队经历九九八十一个磨难，历经百险求取真经，最后修得了正果。如果把唐僧赴西天取经比作一次创业活动，那么唐僧团队的精髓是什么？PARTTWO创业团队的构成136创业团队的构成原则知

识

互

补性

格

协

调分

工

明

确137创业团队组成的5P要素0102030405目标人定位权力计划138创业团队成员的选择标准010203知识基础专门技能动机04承诺创业者自我评估0405个人特质139创业团队成员的选择标准010203基本素质知识结构能力结构04年龄结构团队成员的评估140基本素质01020304文化素质伦理素质业务素质心理素质141知识结构010203专业知识管理知识法律知识142能力结构01020304组织能力管理能力协调能力创新能力143创业团队的成员结构技术人员财务管理人员管理人员法律人员市场开发和销售人员商务、金融人员144小贴士——适合创业性格特征01020304自信坚韧自制合群145小贴士——不适合创业性格特征0102030405缺少职业意识强烈优越感维上是丛死板僵化胆小怕事06患得患失PARTTHREE创业团队的组建程序与行动标准147组建创业团队的策略树立团队中权威主管第一步第二步第三步第四步促进团队成员之间的相互信任妥善处理不同的意见和矛盾合理分配股权148股权分配需要掌握的原则在创业之初，要把所有权分配方案以公司章程的方式写入法律文件，以契约形式明确创业团队成员的利益分配机制。重视契约精神原则遵循贡献决定权利原则在采取出资的多少分配所有权的基础上，对于没有投入资金有关键技术的团队成员考虑给予对应股权，以保证资金和技术对新创企业的贡献呈现一定的合理性。控制权和决策权统一原则拥有较大控制权的成员对企业承诺性更高，更加关心企业的成长和发展，其对应的决策权高有利于组织管理效率的提升，也有利于其积极性和主动性得到进一步释放。149组建创业团队的程序0102030405明确创业目标制订创业计划招募合适的人员团队的职权划分构建制度体系06团队的调整和融合150有效创业团队的行动标准创业机会为线索凝聚力为核心合作精神为纽带完整性为基础长远目标为导向价值创造为动力公正性为准绳151小贴士——高效创业团队的特征0102030405充满激情合作愉快行业经验社会网络专业互补06目标一致PARTFOUR创业团队的冲突与管理153创业团队冲突产生的原因个体层面的原因群体层面的原因受教育、经历、性格、认知水平价值观规章制度、信任氛围、配合程度、领导能力154创业团队冲突的类型认知冲突指在创业团队成员在某些行为、做法、认知、观念等方面的意见不一致现象，由于实现目标的手段方法不一致而产生的冲突。这类冲突通常上讲是对事不对人，是功能正常型的冲突。情感冲突指在创业团队成员之间人际关系的不合或者价值观不一致，各自为了自身利益，采取错误的态度和处理方法而发生的冲突。这类冲突是功能失调型的冲突。有助于决策质量的提高，对完成组织目标是有利的容易使组织内部关系变得冷漠，从而阻碍了组织的工作绩效155创业团队冲突产生的正面影响和负面影响在解决认知冲突的过程中会产生新想法，有利于组织创新；通过冲突提高成员的学习能力，改善组织决策质量；通过解决冲突，提升成员的积极参与度。认知冲突产生的正面影响情感冲突产生的负面影响消耗组织资源；给创业成员带来心理和身体伤害；导致组织内部恶性竞争。156认知冲突管理方法010203积极引导达成共识防止升级对冲突进行内部监测；对冲突的外部环境进行检测；构建冲突的预警标准；制定相关的解决冲突的策略。157情感冲突管理方法010203目标清晰激励合理沟通顺畅创业团队的管理技巧确立清晰的愿景和目标01关注团队成员的选拔与培训02做好沟通管理05突出领导的作用07培养良好的团队氛围03有效的激励04关注个人发展06159小贴士——创业团队激励形式010203文化激励物质奖励权力激励160小贴士——创业团队领导者素质0102030405富有远见敬业精神综合能力品德高尚丰富阅历06授权能力161要点回顾团队成员所做的贡献是互补的，而群体的工作可以互换；创业团队是由两个或者两个以上拥有高度责任感，共享创业收益、共担创业风险的有效集合体；创业团队对创业成功十分关键，是新企业通向成功的桥梁；创业团队的组成要素包含：目标、人员、定位、权限和计划；组建创业团队要培育权威，促进信任、处理冲突、合理分配股权；管理创业团队要：确立清晰的愿景和目标、关注成员的选拔与培训、培养良好的团队氛围、有效的激励、做好沟通管理、关注个人发展、突出领导的作用。162复习思考题创业团队的优势在哪里？创业团队的关键要素有哪些？如何选择创业团队成员？简述组建创业团队的程序。有效创业团队的行动标准有某些？如何有效地管理创业团队？THANKS大学生创新创业教程第六章创业资源的获取与利用（第3版）

目录CONTENTS创业资源概述01创业资源获取02创业融资及融资渠道选择03创业资源的利用04本章导图2023/6/6PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT图表：/tubiao/PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/资料下载：/ziliao/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：PPT课件：/kejian/语文课件：/kejian/yuwen/数学课件：/kejian/shuxue/英语课件：/kejian/yingyu/美术课件：/kejian/meishu/科学课件：/kejian/kexue/物理课件：/kejian/wuli/化学课件：/kejian/huaxue/生物课件：/kejian/shengwu/地理课件：/kejian/dili/历史课件：/kejian/lishi/

创业者在企业成长的各个阶段都会努力争取用尽量少的资源来推进企业的发展，他们需要的不是拥有资源，而是要控制这些资源。

——霍华德·史蒂文森

哈佛商学院

——霍华德·史蒂文森

哈佛商学院创业名言PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT图表：/tubiao/PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/资料下载：/ziliao/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：PPT课件：/kejian/语文课件：/kejian/yuwen/数学课件：/kejian/shuxue/英语课件：/kejian/yingyu/美术课件：/kejian/meishu/科学课件：/kejian/kexue/物理课件：/kejian/wuli/化学课件：/kejian/huaxue/生物课件：/kejian/shengwu/地理课件：/kejian/dili/历史课件：/kejian/lishi/二、理解创业者为什么难以获取资源一、了解创业资源的内涵、种类、作用三、熟悉创业资源获取的途径与技能四、了解创业资源获取的模式五、掌握创业资源获取的影响因素七、了解创业资源利用的内涵和方式六、掌握创业融资的渠道以及选择策略学习目的PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT图表：/tubiao/PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/资料下载：/ziliao/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：PPT课件：/kejian/语文课件：/kejian/yuwen/数学课件：/kejian/shuxue/英语课件：/kejian/yingyu/美术课件：/kejian/meishu/科学课件：/kejian/kexue/物理课件：/kejian/wuli/化学课件：/kejian/huaxue/生物课件：/kejian/shengwu/地理课件：/kejian/dili/历史课件：/kejian/lishi/开篇案例整合资源的“”四两拨千斤航

空公

司汽车制造厂司机PARTONE创业资源概述1.1创业资源的内涵创业资源，是指能够支持创业者进行创业活动的一切东西，是涵盖使创业者创业活动顺利进行的一切支持性资源，包括有形与无形的资产。1.2创业资源的种类资源种类具体内容要素资源人力资源创业者、创业团队的知识、经验、智慧、判断力、人际关系财务资源银行贷款、风险投资、政策性的低息或无偿扶持基金、租金等物质资源创业或经营活动所需的有形资产，如厂房、土地、设备技术资源关键技术、制造流程、作业系统、专用生成设备管理资源企业诊断、市场营销策划、制度化和正规化企业管理的咨询等环境资源品牌资源借助大学或优秀企业的品牌，借助科技园或孵化器的品牌，以及借助社会上有影响力的人士对企业的认可等市场资源经营许可权、销售渠道、顾客关系等政策资源政府扶持政策、与政府的关系信息资源宣传和推介信息、中介合作信息、采购和销售渠道信息等组织资源企业的战略规划、员工开发、评价和报酬系统等1.3.1技术资源和人力资源是关键资源1.3创业资源的作用创业聚焦思迈人才网的失败小贴士苹果创立人史蒂夫·乔布斯说：“刚创业时，最先录用的10个人将决定公司成败，而每一个人都是这家公司的十分之一。如果10个人中有3个人不是那么好，那你为什么要让你公司里30%的人不够好呢？小公司对于优秀人才的依赖要比大公司大得多。”1.3.2财务资源是根本资源1.3创业资源的作用创业聚焦争取创业贷款去创业1.3.3信息资源是重要资源1.3创业资源的作用创业聚焦郑兴伟的第一桶金PARTTWO创业资源的获取2.1创业资源获取的途径获取人力资源的途径获取市场与政策资源的途径获取外部资金资源的途径获取技术资源的途径打工模拟公司运作参加校园创业大赛或者挑战杯大赛拜访最优秀的人与优秀的人共事依靠亲朋好友筹集资金抵押、银行贷款或企业贷款争取政府某个计划的资金支持所有权融资大学生创业基金甚至风险投资基金吸引技术持有者加入创业团队购买他人的成熟技术，并进行技术市场寿命分析等购买他人的前景型技术，再通过后续的完善开发，使之达到商业化要求同时购买技术和技术持有者自己研发政府机构同行创业者/企业专业信息机构图书馆大学研究机构新闻媒体会议互联网公司名称学校校友创业者腾讯深圳大学马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔新东方北京大学俞敏洪、徐小平、王强携程上海交通大学季琦、沈南鹏、范敏饿了吗上海交通大学张旭豪、康嘉、汪渊、邓烨复星集团复旦大学郭广昌、梁信军、汪群斌、范伟、谈剑蘑菇街浙江大学陈琪、魏一搏美团网清华大学王兴、王慧文途牛网东南大学于敦德、严海峰表6-2校友创业团队创业聚焦得合伙人者得天下创业聚焦在2006年第二届中国青年创业周上一举摘得“中国最具潜力创业青年奖”的董一萌，于2001年获得长春市新星创业基金10万元，并于当年9月成立“一萌电子公司”，主营网站建设和软件开发。他认识到一个企业必须有自己的核心产品，其发展才有后劲。当时，全国上网人中近90%是通过搜索引擎寻找需要的信息，董一萌意识到，搜索引擎营销是一个黄金行当。然后，他们“集中所有精力，做好这一件有创新和实用性的小事”。几个月后，“一萌公司”推出了自己研发的“善财童子”，客户只要使用该产品，便可使其网站排在搜索结果的前几名。至2005年底，董一萌发展了全国多个省市的代理商，并在北京建立了分公司。东北大学生创业第一人2.2.1技术驱动型资源获取模式2.2创业资源获取模式创业聚焦科大讯飞的资源获取2.2.2人力资本驱动型资源获取模式2.2创业资源获取模式创业聚焦携程旅行网的资源获取2.2.3资金驱动型资源获取模式2.2创业资源获取模式创业聚焦人人车的资源获取创业导向商业创业的价值资源配置的方式2.3创业资源获取的影响因素创业者的管理能力社会网络资源辨识能力和外部社会环境创业聚焦王明“英语+早餐”创业项目的资源获取与利用PARTTHREE创业融资及融资渠道选择3.1创业融资的概念创业融资，是指创业者为了将创意转化为现实，通过不同的渠道，采用不同的方式筹集资金以建立企业的过程。大学生创业融资难的原因010203个人信誉较弱，难以获得资金帮助经营企业的思维意识较差，失败风险大创业者普遍缺少抵押财产，难以获得银行贷款040506新企业没有经营记录，难以评定信誉等级项目属于验证期，风险类投资介入缓慢创业者融资信息来源不足，不了解社会各类扶持资金情况3.2创业融资渠道自我筹资向父母、亲朋好友融资股东融资创业贷款申请加入孵化计划赢取创业基金天使投资商业银行贷款众筹募资

担保机构融资其他融资方式创业聚焦——国内著名风险投资人天使投资人投资判断准则投资风格专注的投资领域主要投资项目蔡文胜◎团队是第一要素◎方向要对◎要有好的执行速度◎要有一定的用户规模◎对草根创业者比较偏爱◎投资的阶段更早◎投资速度很快◎投资规模是一般在几十万到500万之间，大致会占10%～30%股份互联网游戏暴风影音、网际快车、ZCOM、58同城、美图秀秀、大旗网、优化大师、易名中国雷军◎能洞察用户需求，对市场极其敏感◎最好是两三个优势互补的人一起创业◎一定要有技术过硬并能带队伍的技术带头人◎低成本情况下的快速扩张能力；◎有创业成功经验的人加分◎业务在小规模被验证◎一般只投熟人，不熟不投；或者是投很少的钱◎帮忙不添乱，不是“控制型”天使◎倾向于解决中国本土用户需求的项目游戏软件电子商务移动互联网多玩网、iSpeak、乐讯、7K7K、拉卡啦、乐淘、凡客、小米科技徐小平◎创业者要对自己的项目要有理性的狂热，狂热的理性◎投资判断非常感性，很多时候只会看人不会看报表◎与其他大多数天使投资人“只投熟人，不熟不投”不同，投资了很多陌生人◎投资完后对企业和项目过问较少，不太会太多干涉和介入企业的发展和运营互联网世纪佳缘、LightintheBox、聚美优品网周鸿祎◎创业者是否能正确认识自己的才能，看清自己的缺陷◎创业者的团队协作精神◎抗压能力，精神韧性◎通常是进行小份额战略投资◎不寻求控股地位互联网奇虎360、迅雷、Qvod、酷狗、迅游、博雅、起凡游戏、乐宝游戏、火石关于众筹PARTFOUR创业资源的利用

创业资源利用是指新企业配置创业资源形成企业特有能力，以提升竞争优势，最终创造价值与财富的过程。4.1创业资源利用的内涵6-7内部资源清单内部资源清单资源名称对资源的认识创业者素质与能力、社会关系网络、需求特征创业企业员工素质与能力、社会关系网络、需求特征创业企业的固定资产寿命周期、使用成本、有效配置创业企业的流动资产使用成本、有效配置创业企业的资金使用成本、有效配置创业企业的技术资产后继研发、拓展应用6-8外部资源清单资源类别具体资源对资源的认知相关政府机构园区管理委员会、工商行政管理部门、税务管理部门……相对规范的外部资源商业化的服务组织银行、技术市场、管理咨询公司、会计师事务所、律师事务所、投资机构、广告公司实际上是把创业企业作为“买方”的各种营利机构非营利性的服务组织慈善基金会、公益组织

产业链相关组织原材料供应商、机器设备供应商、潜在顾客、批发商、零售商、代理商

可能的合作伙伴高校、科研院所等研究机构

竞争者竞争者

社会网络与创业者存在人际关联的单个人

对于创业者来说，利用外部资源是非常重要的方法和能力，在企业的创立和早期阶段尤其如此。其中关键是，具有资源的使用权并能控制或影响资源部署。4.1创业资源利用的内涵创业聚焦江西抚州永恒西式婚庆公司4.2创业资源的利用方式发挥资源杠杆作用创业从学会拼凑开始利用自有资源：步步为营200010203利用自有资源步步为营创业从学会拼凑开始发挥资源杠杆作用4.2创业资源的利用方式创业企业不可能获得来自银行家或投资者的资金新创建企业所需外部资金来源受到限制创业者推迟使用外部资金的要求创业者对自己掌控企业全部所有权的愿望使可承受风险最小化的一种方式创造一个更高效的企业使自己看起来“强大”以便争夺顾客为创业者在企业中增加收入和财富审慎控制和管理的价值理念4.2.1利用自有资源：步步为营

杰弗里·康沃尔总结步步为营的9条理由拼凑，是指在资源束缚下，创业者为了解决新问题，实现新机会，有效利用手边的现有资源，通过将就，立即行动，创造出独特的服务和价值。4.2.2创业学会从拼凑开始他山之石格雷森的故事4.2.3发挥资源杠杆效应创业聚焦一个人行天桥的故事1.创业者为什么经常受到资源匮乏的约束？创业者一般需要拥有哪些资源？2.创业企业的融资会有哪些困难？3.人们常说创业是白手起家、无中生有，对此你怎么看？4.创业融资的途径有哪些？应该如何选择？5.创业者如何利用好有限的资源？6.曹操有句名言：“吾无才，天下之才皆我之才”他有效利用了很多优质资源并完成霸业，你能对此进行分析吗？复习思考题牛刀小试真格基金创始人，新东方联合创始人徐小平曾经说过这样一句话，“创业是你人生资源总和的爆发。”你如何来理解这句话？01某创业者准备建立一个服务性企业，开展一些非常超前的、具有相当挑战性的一些业务。由于业务的特殊性，他感觉未来的经营当中可能会经常遇到一些法律上的问题，当然也有可能没有。解决这一潜在问题的方式有两种：一是去找他的一个律师朋友，邀请他加盟并给予一定的所谓“技术股”，并且这样做会让他感觉更塌实，但如果将来没有太多的法律问题，别的创业伙伴可能就会感觉不平衡；另一个选择就是等出现问题之后在找律师帮助解决，一次性付费。假设你是这个创业者，你会如何进行决策？02你和两个好友用三人的全部积蓄创建了一家创业企业，并且企业的发展也比较平稳，具有一定的发展前景。在经过了一年多的经营之后，由于销售货款积压以及一些没有预料到的后继投资的出现，企业在资金的周转上出现困难。在这种情况下，你将如何利用企业内外部的有效资源来解决这一问题。03THANKS大学生创新创业教程

第七章商业模式设计与创新

本章导图2023/6/6目录CONTENTS商业模式概述01商业模式设计02商业模式创新03商业模式概述212商业模式概述0301商业模式简史02商业模式定义商业模式结构213商业模式简史迷恋阶段（1993-2001年）反思阶段（2002-2009年）PARTONEPARTTWOPARTTHREE延展阶段（2010年至今）214

20世纪90年代资本市场创造了一个双重标准：从旧经济企业中获取可观的高额利润，却将钱抛向没有收益、貌似可信的新经济公司。直到2000年，商业模式概念还只是广泛应用于互联网企业。商业模式集中解释基于互联网企业的价值创造和获利逻辑，简单列举商业模式组件，主要通过互联网行业案例认识到商业模式固有的优势，强调信息技术对商业模式的影响。商业模式简史-迷恋阶段（1993-2001年）215

商业模式被描述成一个故事、一种做生意的方式或一个特定企业的商业逻辑。

2007-2009年全球金融危机，促使人们重新思考和评估银行企业的商业模式，甚至考虑在经济衰退时如何设计和创新商业模式，并开始注重商业模式的运营功能和战略功能。商业模式简史-反思阶段（2002-2009年）216

这个阶段高度强调实验与学习、发现驱动、领导以及开放与合作的作用，并开始认识到企业家个体认知、心理和情绪特征的重要性，提出主观层面的商业模式是一种认知结构。商业模式简史-延展阶段（2010年至今）217商业模式定义

描述焦点企业以特定的商业单元或者商业单元组为中心的跨企业边界的活动方式，从而揭示该商业单元（组）怎样为顾客和合作伙伴共同创造价值，并从中获取价值的逻辑和方法。

商业模式定义存在收敛的趋势。越来越多的学者，认为商业模式是在一个系统层面上对企业商业想法、商业逻辑的形式化表达，主要呈现企业价值创造与价值获取的活动方式。218商业模式定义研究学派代表人物定义活动学派阿米特（Amit）、佐特（Zott）商业模式是跨越焦点厂商边界的一个相互依赖的活动系统。中介学派切萨布鲁夫（Chesbrough）商业模式作为技术和市场绩效之间的中介结构，将新技术商业化。模型学派巴登-富勒（Baden-Fuller）商业模式是管理者思考做商业的逻辑和方式后的认知产物与行动“模型”或“模板”。要素学派约翰逊（Johnson）商业模式是由若干关键要素构成，这些要素合力创造和传递价值。战略学派卡萨德苏斯（Casadesus）、里查德（Ricart）商业模式是战略选择的结果，是由选择和选择后果所组成的因果关系集合。故事学派玛格丽塔（Magretta）商业模式是解释企业怎样工作的故事。演化学派德米尔（Demil）、勒科克（Lecocq）商业模式是为客户提供一个价值主张所设计的不同领域企业活动之间的衔接典型的商业模式定义星巴克的商业逻辑创业聚焦星巴克（Starbucks）独特的“体验文化”把古老的商品——咖啡，发展并形成高价值、与众不同的世界品牌。在星巴克咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是舒适的环境、轻松的氛围、多元的文化与知识。与其他咖啡厅讲故事的方式截然不同，星巴克从葡萄酒开始，提出用品尝红酒的方式来品尝咖啡，“地理即风味”。星巴克卖的不仅仅是一杯黑色的咖啡，更是咖啡背后的不同风味、不同文化。顾客对咖啡口味以及消费环境的需求在星巴克的“体验文化”故事中都能得到满足。12220商业模式结构

尽管存在着各种各样的研究角度和目的使得商业模式组成结构、要素与材质纷繁复杂，然而，仍存在被广泛接受的商业模式组件，即价值主张、价值创造和价值获取。商业模式组件221商业模式结构

Amit和Zott认为商业模式是为跨越焦点厂商边界的一个相互依赖的活动系统，以便利用商业机会创造价值，其商业模式设计框架主要由内容、结构与治理三个设计要素及新奇、锁定、互补性与效率性四个设计主题构成，简称其为“3+4”模型。222商业模式结构设计元素描述活动系统的体系结构内容完成什么活动？结构活动怎样链接和序列化？治理由谁，在哪里完成活动？设计主题描述活动系统价值创造的源泉新奇采用创新的内容、结构或治理锁定构建留住利益相关者（如顾客）的元素互补捆绑活动，以创造更多价值效率重组活动，以减少交易成本Amit和Zott的商业模式结构框架223四要素模型

Christensen等认为一个成功的商业模式包括四个相互锁定的要素，即价值主张、盈利模式、资源和流程，且四个要素共同创造和传递价值。商业模式四要素模型224六元素模型

切萨布鲁夫（Chesbrough）和罗森布鲁姆（Rosenbloom）提出商业模式是一个居中调节价值创造过程的中介结构，包括6个元素，即市场、价值主张、价值链、成本与利润、价值网络、竞争战略。商业模式的六个分析维度225RCOV框架

考虑到商业模式的进化，尤其是商业模式组件之间相互作用下的动态性，德埃米尔（Demil）和勒科克（Lecocq）建立商业模式的核心组件，即RCOV框架，包括四个构建模块：资源与能力（ResourcesandCompetences）、组织结构(OrganizationalStructure)和价值主张（ValuePropositions）。226RCOV框架RCOV框架227ERC模型李永发等提出商业模式存在于三个空间，即现实空间、过渡空间和思维空间，并解释了商业模式在三个空间演化的猜想-表达-实体（ERC）模型。ERC模型Uber（优步）：便捷出行商业模式他山之石轻轻一点，即可叫车——Uber选择便捷出行商业模式。只需轻轻一点，专车为你服务。您的司机知道你想去的准确位置。无需现金支付。不用打电话给不耐烦的调度员，不用费力跟承受与出租车司机解释你要去哪儿的巨大压力，也没有找零的尴尬和没有带足现金的担忧。只需通过这种快捷有效的乘车方式就能到达你想去的地方。21商业模式设计230商业模式设计商业模式设计（businessmodeldesign）被定义为一个组织的跨边界交易的设计。一个好的商业模式回答：谁是顾客？顾客的价值是什么？如何在这项业务中赚钱？如何以适当的成本为顾客创造价值？231商业模式设计Teece认为一个商业企业无论何时建成，都或显性或隐性地采用了一个特别的商业模式，描述企业采用的价值创造、传递和获取机制的设计或架构，其设计包括5个元素：（1）选择嵌入产品/服务的技术和特征；（2）确定顾客从消费或使用产品/服务中获得的利益；（3）识别目标细分市场；（4）确认可获得的收入流；（5）设计价值获取的机制。232商业模式设计商业模式设计要素233商业模式设计商业模式设计主要考虑三个方面：（1）基本组件，即构成商业模式的建筑模块；（2）类型，即商业模式的种类、