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文档简介

上海公务员面试热点：实行政务服务“不打烊”公务员笔试结束，考生要留意面试的备考，为了便利考生准时有效的备考，今日我为您细心整理了2023上海公务员面试热点：实行政务服务“不打烊”，供各位考生的查阅。如想猎取更多公务员面试备考资料，请关注我的更新。

一、热点背景

A市探究实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在限度便利办事人，解决百姓工作、生活与办事的冲突。假如有紧急需要办理的事情，可以选择延时;假如时间支配不过来，可以选择错时;假如工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。

二、聚焦热点

A市为更好服务群众，便利群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?

三、思路解析

随着作风建设深化推动，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大削减，但政务服务依旧需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往实行与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。

但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以限度便利办事人，解决百姓工作、生活与办事的冲突。实行此项举措后群众假如有紧急需要办理的事情，可以选择延时;假如时间支配不过来，可以选择错时;假如工作日没时间，可以选择周末——政务服务进展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。

但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不行否认，节假日供应政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，削减其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。

因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必需制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，的确存在极个别人员素养低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。

要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对全部政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满足的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣扬栏沟通群等做好宣扬工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最终，在这一服务切实有用的状况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。

服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众供应优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必定会赐予

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