2023年人力资源部年度工作总结合集篇

2023年人力资源部年度工作总结合集篇人力资源部年度工作总结1

##年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚毅带领下，紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题，紧紧环绕为基层、为策划办事的主线，切当践诺部分工作本能机能，公道整合和配置设备摆设人力资本，出力进步员工综合本质，连续强化企业办理气力和办理效能，在人员不敷的环境下，兼顾分身，公道支配，较好地结束了部分工作任务。

1、坚决把进步员工综合本质作为部分工作的重中之重，连续加强农村名誉社核心竞争力。

进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的惊慌方法。本年，我们始终把此项工作作为计谋性方法抓在手中。一是进行本科函授班，别离与南京农业高校、上海理工高校建立办学干系，构造集结“专升本”复习，重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质，提拔中坚气力的文化层次，参考人数达**人，如今已被登科**人。二是连续抓好南京审计学院大专后续训诲工作，激励获得大专学历证书的同志，参与后续课程的进修，如今已有**人经过议定了扫数课程的测验，估计至200X年元月，扫数参与进修的**名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易策划工作的实际，珍视进步一线人员根本性交易学问和根本操纵技巧，在订定较为美满的年度培训筹划的根本上，与各相干部分亲密协作前后进行了“信贷法律学问”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班，为了进步培训质量，前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授，重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员，获得了较好见效。全年进行各种培训班*起**期，参训人数达***次。四是自动激励干部员工在岗自学，参与各种专业技巧测验，全辖年青员工参与各种自学尉然成风，全年新获得各等级学历人员**人，新获得各级技巧职称**人。

2、坚决以建立文明行业为平台，切当进步农村名誉社办事质量和社会形象。

200X年我社被评为**市斥候文明单位，同时并付与省级文明行业。本年我们珍视把已获得的声誉作为抓好“三个文明”构筑的入手下手和动力，出力提拔农村名誉社综合办事程度。最终以进步全辖办事质量为中间，订定了目标更高，更加美满的办事标准和要求，进一步典范从业人员的办事行动。其次切当加强文明办事的训诲工作，连续加强“办事是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三结壮绽开“双十佳”、“青年文明号”、“大众如意农村基层站所”等一系列建立活动。做到年初有筹划，建立有目标，进程有考核，将之融入各项交易工作当中。第四接受多种式样，强化优良文明结果。为了鞭策查抄平常办事环境，我们实行明查暗访，德律风查问，访问客户以及征询函等式样，周全视察客户如意度，增进办事质量的进步。第五抓微小关键，促集体质量的进步。本年下半年以来，在联社惊慌带领的干脆支配和参与下，集结气力整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次周全查抄，并用摄像机进行现场拍摄，“暴光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像查抄，有效地增进了办事环境的变更。第六狠抓客户投诉，决不将就将就。今后共接到客户投诉*起，触及人员*人，都别离赐与了严明处理，此中下岗*人，惩处*人，并别离传达全辖，以警示大家。

3、坚决以建立和美满各项办理轨制为抓手，增进部分担理的典范化、程序化、轨制化。

跟着农村名誉社改革进程的连续强化，特殊是法人办理布局的慢慢美满和员工工钱分派轨制的改革，现有的相干办理规章的滞后性已呈现出来，对此，我们依据省联社的工作要求，关联农村名誉社法人办理布局的运行机制，在富有征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上，对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满，内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等，使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。

4、坚决以工钱本的用人理念，连续强化中层办理步队构筑和优化员工步队布局。

㈠、年初依据联社党委的要求，对辖内交易网点惊慌当真人和内勤主任进行周全综合视察，并在此根本大将视察范畴延长到相干网点的主办管帐。在视察进程中，留意更新方法和内容，从个人政治本质，操行涵养、工作本事、工功课绩、勤政耿介等方面广泛听取员工定见，客观刚正地对被考核东西作出评价，经过议定视察对*名综合考核结果高雅的副职主任，提为正职利用，续聘**名内勤主任，新聘内勤主任*名。

㈡、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年，我们一是针对现有员工步队近况，进行调整协作，年内调整人员**人，此中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关，新招收员工**名，此中：大专学历**人，本科学历*名，包管了复活力力的质量。

㈢、进一步摸索党管干部和市场化选聘人才相联合运作机制的具体操纵模式。一是初步订定了《**市农村名誉社后备干部选聘方法》，明白发起了今后提拔任用干部同等实行竞聘上岗的`方法。二是对联社构造中层办理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是摸索年度基层主任、副主任综合考核视察的最新模式，拟就了“综合考核征询定见书”，将实行无记名方法，周全系统地考核评价基层网点当真同志的综合表现，连续美满科学、典范的用人机制和评价系统。

5、以周全践诺部分综合本能机能为目标，切当作好相干工作。惊慌是：

㈠做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。

㈡抓好妇联共青团等社团工作，年内构造全辖女职工健康查抄*次。

㈢足额支配市当局下达的残疾人就业筹划。

㈣构造全辖干部员工综合健康查抄。

㈤刚好搞好有关网点的迁址、改名相干事务。

㈥关切离退休人员的糊口生涯，支配年度体检专项费用。

总结全年的工作，我们深感另有许多值得改革的方面，惊慌是档案办理尚欠典范，员工培训工作的实际结果有待强化，对辖内相干建立工作教育不敷等。今后，我们将进一步环绕联社中间工作，连续适应改革和成长局势的要求，把握工作大局，凸起工作重点，把我社的人力资本工作做的更好。

人力资源部年度工作总结2

主办单位：xxx有限公司

时间地点：20xx年11月6-7日深圳11月13-14日上海

培训费用：3200元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)

课程背景：

当今学问经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占据市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必需深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，企业的发展，对人力资源管理必需上升到战略高度的要求越来越急迫，人力资源必需以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。那么，战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必需面对和解决的重大现实问题。

年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹安排，具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动。那么，如何依据公司总的战略运营目标精确的预料人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需仔细思索和实施的重要工作之一。

中国企业培训网特邀闻名人力资源管理询问专家、金牌培训师乐载兵博士来授课，乐博士将以他十多年外企工作和八年询问培训的丰富精湛阅历、如行云流水般的.讲授以及全程的实务辅导和互动与您一起共享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新学问、理念、工具及实战技能。

培训内容：

战略性人力资源管理大纲一、学问经济时代的挑战

1、我们如何面对才智资本导向的时代

2、传统的管理是否适合于学问型员工

3、从人力资源到战略人力资本的实践

4、基业常青企业的真正秘诀原委何在

5、CEO=CHO意味着战略人力资源管理

二、战略人力资源管理的最佳实践

1、战略人力资源管理的整体框架

2、人力资源战略如何服务于公司发展战略

3、行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响

4、可操作的人力资源战略框架模型

5、人才需求战略的最佳实践

6、人才获得战略的最佳实践

7、人才开发战略的最佳实践

8、典型企业案例全程平行共享

三、战略人力资源管理的系统思维及战略工具

1、人力资源管理如何影响企业的绩效；xxx有限公司

2、对卓越经营的理论分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理论战略人力资源管理与可持续的竞争优势；

3、人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；

4、战略管理与战略人力资源管理；

5、管理职能--HR对直线经理的挑战；

6、常见的竞争战略及配套的人力资源战略；

7、CEO对人力资源经理的期望与要求；

8、常用的定量分析方法；

9、统计思维与战略人力资源管理；

人力资源规划课程大纲

第一部份人力资源管理年度总结1.0人力资源管理诊断

如何对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格如何对总经理撰写人力资源诊断报告如何组织企业内部HR报告会议和讲解技巧.0人力资源管理总结报告

人力资源管理年度/季度报告18项内容人力资源管理必需驾驭的20个数据

如何通过图表和数据分析人力资源结构的合理性如何对总经理撰写人力资源年度/季度总结其次部份人力资源管理年度/季度规划实务

1、年度/季度规划留意事项

总经理没有企业年度规划时，如何做好HR规划年度/季度规划留意事项

做好人力资源规划必需获得哪些数据和信息

如何通过正常渠道获得必要企业年/季度规划信息如何避开人力资源规划的空洞性和不行操作性如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用

2、组织体系规划

如何量化评估上一年度组织架构的合理性扁平式、矩阵式架构设计与高效运作

如何发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整如何确立人力资源管理年度绩效标准如何做好人力成本预算

3、人力安排规划

如何量化分析人员结构的合理性

如何确定人员总数与企业效益的比例关系如何做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象如何做好后勤职能部门的人员编制

如何解决老员工与新员工、学历型与阅历型员工、本地与外地员工的冲突如何制定切实可行的岗位轮换安排

案例：某企业人力资源管理规划步骤与阶段

4、人力补充规划

如何制定哪些岗位的人员必需外聘，哪些岗位的必需内部培育的长期规划

内部培育的人才如何从基层储备起先内部供应分析与竞争上岗操作实务

人力资源部如何成为企业内部“人才供应商”案例解析：淘汰机制模型分析xxx有限公司

5、教化培训规划分析培训需求组织目标分析法绩效评估分析法

个人改善与发展分析法制订培训安排

公共课程培训支配绩效改善培训支配个人提高培训支配

如何确定培训费用与企业收入、个人收入的比例关系第三部份人力资源部门年度/季度重点工作安排

1、薪酬调整

如何确定企业年度/季度效益与薪资总额调整幅度如何协调薪资结构、薪资总额调整后的员工案例分析：动态薪酬设计思路

2、绩效考核

有没有绩效考核？如何导入绩效体系？绩效目标的年度/季度调整和绩效报告会案例：KRA/KPI量化层次与角度分析

3、员工满足度调查

如何围绕员工满足调查五大要素进行问卷设计如何依据调查结果制订人力资源部重点工作

4、员工激励机制十大工程建设

如何将看似虚幻的激励机制变成实务工作激励机制十大工程的建设与推行

案例：建立以业绩为导向的激励模型

5、人力资源年度/季度工作安排甘特图

6、工作改善对策与实施安排表

培训讲师：乐载兵

企业管理博士，中山高校中外管理探讨中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便起先在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的阅历，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得20xx、20xx、20xx年亚太人力资源探讨协会、中国人力资源开发网“杰出管理询问师”、“中国人力资源优秀培训师”、“中国十大人力资源专家”称号，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/询问师”。

乐载兵博士的课程采纳启发培训方式促进学员提高相识，通过实例讲授演绎便于学员实际应用，实施双向互动培训引发学员情景演练。幽默风趣、互动启发式的授课风格受到客户和学员的一样好评。

乐老师曾培训过的部分客户有：百事可乐、英国南新制药、四川钢铁集团、江西玉华水泥集团、中国电信、中国联通、中国移动、广东交通集团、广东化工集团、广东中旅集团、志高空调集团、格力电器集团、一汽、琪雅化妆品集团、东方宾馆等不同行业客户。

人力资源部年度工作总结3

20xx年是公司进一步深化改革的管理年。一年来，人力资源部以党的十六届四、五中全会精神为指导，在公司党委和行政的正确领导下，全体员工以求真务实、团结奋进的工作作风和精神面貌，紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心，仔细抓好干部领导班子建设、后备人才培育、专业人才队伍管理、劳动人事制度改革、员工薪酬制度改革以及员工职业技能开发和再就业中心等各项工作任务，为公司年度各项工作任务的完成、促进项目管理供应了强有力的人力资源保障，同时为推动公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。现将工作状况总结如下：

一、人力资源现状及分析

（一）、人力资源现状

1、20xx年末，公司员工总人数为2463名，其中：干部980名、工人1483名；在岗员工1146名（其中：干部738名、工人408名），非在岗员工1317名（其中：干部185名、工人1029名，退养员工103名）。

2、20xx年末，公司员工总人数为2157名，其中：干部899名、工人1258名;在岗员工1030名（其中干部688名，工人342名）,非在岗员工1127名（其中干部176名，工人726名，退养员工225名）。

今年新招收录用大、中专院校毕业生38名，其中：高校本科32名，大专5名，中专1名。调入员工8名。与上一年度相比，全年共减员336名，其中：终止、解除劳动合同198名、除名9名、死亡3名，退休45名、调出81名。净减员306名，减员率为12.42%（员工构成状况见附表）。

（二）、人力资源状况分析

通过一年来人力资源的不断优化和调整，目前公司员工队伍的文化素养和学问结构、技能水平从总体上虽然有所提高，年龄结构也渐渐趋于年轻化，但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题：

1、干部队伍中土木工程专业技术人员比重仍旧偏低，尤其是详细从事施工技术的人员偏少，这与公司近年来生产经营规模的不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应；

2、各类管理和专业技术人员中职业资格证书的持证率较低，特殊是质检、平安、试验和施工九大员岗位持证率少尤为突出，已不能满意公司经营投标资质和正常的施工生产须要；

3、后备技术人才和项目管理人才储备不足，人才队伍的选拔、培育工作尚需加强；

4、生产技术工人的构成不合理，特殊是测量工和试验工等工种紧缺。

二、完成的主要工作及取得的成果

(一)、进一步做好干部队伍建设管理，为生产经营和公司发展供应人才保障和智力支持。

随着公司今年生产经营规模的不断扩张，对施工生产管理人员及专业技术人才的需求急剧膨胀，同时对干部队伍的综合素养也提出了新的更高要求和标准。为了进一步满意施工生产所需和公司改革发展的远景目标，我部今年着重抓了以下几个方面的干部管理工作：

1、培育选拔公司中层领导干部出新措。一年来，我部依据坚持党管干部原则和考察选拔任用制度，有效促进了公司后备干部队伍梯次建设和有序培育，全年共提拔34名中层干部充溢到公司本部和项目经理部的领导岗位。在今年推行了见习项目副经理、见习项目总工程师培育选拔制度，选拔了一批有文化、懂技术、会管理、思想和道德素养好、敢于大胆管理，并有创新意识的年轻技术干部到领导干部工作岗位上见习。通过压担子、加任务、强培训、勤教化，不仅赐予了后备干部充分的熬炼机会和施展才能的舞台，也保障了公司生产经营的人才须要，并在公司内部形成了良好的人才成长机制。目前已有10名见习副经理通过试用考核提拔到了项目领导岗位上。同时，公司还先后组织了公开聘请经营经理的考评、录用工作，共聘任15名分公司经营经理和经营部经理担负公司经营网络的片区经营开发工作。

2、提升公司的品牌和市场经营资质。今年我部相继向中国铁路工程总公司、中国马路建设行业协会、中国企业联合协会举荐申报和撰写了5名优秀项目经理的评审资料，其中有1名被中国铁路工程总公司评为“优秀项目经理”、1名被评为职业经理人，另有3名“全国马路工程优秀项目经理”的资料已经通过了总公司评审，其中1名有望获得国家建设部表彰的全国优秀项目经理称号。

3、接着以创建“好班子”为载体，增加基层领导班子工作合力。一年来，公司坚持以“政治素养好、团结协作好、廉洁自律好、联系群众好、工作政绩好”为主要内容的“好班子”创建活动，对项目领导班子建设状况进行了考核。年初，对20xx年度公司所属项目经理部班子的建设状况进行了综合考核评比，评比出6个20xx年度“好班子”，7名“优秀项目经理”，8名“优秀总工程师”，有效地促进了领导班子建设，并使之形成工作合力。

4、加强专业技术队伍建设，培育公司核心技术人才。随着公司生产经营规模的急剧扩张，针对现有的专业技术人才已不能满意公司生产经营发展须要的实际，引进、培育、激励专业技术人才的工作显得尤为突出和重要。一是进一步加大人才引进力度，增加公司发展后劲。全年共引进大、中专毕业生38名，其中高校本科32名、专科5名、中专1名；此外，接着加强与各地院校的联络，派员到院校做宣扬、动员人才的引进工作，今年已签订20xx年度高校毕业生就业协议44名。二是做好专业技术职称考试晋升工作。全年共组织146人参与国家职称英语和计算机等级考试，通过评审，晋升为教授级高级技术职称1名，副高级技术职称4名，中级技术职称20名，初级技术职称63名。

5、进一步强化干部职业教化培训管理，全面提升员工职业实力。全年共选送332人次参与了一级建立师考前培训和工程概预算、招投标、铁路客运专线、施工技术、工程试验等脱产培训；同时，为改善干部文化学问结构及学历水平，全年共批准选派了45人参与专科和本科学历教化。通过干部职业教化培训，使公司干部队伍学问结构有了明显改善，业务实力得到了全面提高。

（二）、稳步推动公司劳动人事和薪酬制度改革。

一年来，在公司的总体支配和部署下，我部在深化调研的基础上，制定了切实可行的改革方案，为公司稳步推动劳动人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。

1、全面调整组织机构设置，有效整合资源。今年，公司对组织机构设置相继进行了三次重大调整。一是四月份对公司本部、社会事业管理分中心和劳动服务公司的机构和职能进行了撤并、重组，撤销了“劳动服务公司”，新成立了“平安质量管理部”，并剥离了物业公司（经营承包）。整合后的公司本部及后勤单位总定员为150人（含公司领导11人），其中公司本部行政机构定员编制为119人、党群机构定员编制为14人、三个办事处定员编制为17人，此次改革共减员52人（其中：公司本部11人、三个办事处17人、物业公司28人）。二是五月份撤销了四川、贵州等9个分公司，将项目管理模式由以前的二级管理变为一级管理，精减了管理层次。三是十二月份再次对本部组织机构设置及岗位定员编制进行了重组和调整，重组后的行政系统设置为6部1室，党群纪委工作系统设置为3部4室，社会事业管理工作系统设党委和1部3个办事处。重新编制的公司本部管理岗位总定员为111人（含公司领导、副三总师及纪委副书记、工会副主席计15人），其中：生产经营行政工作系统岗位定员编制为71人、党群纪委工作系统岗位定员编制为10人、社会事业管理工作系统岗位定员编制为15人。此次调整共精减员工61名，减员率达35%。

通过对劳动人事制度的改革，公司组织机构臃肿、职能交叉、层次困难的问题得到解决，结构合理、管理科学、精干高效的运行机制已初步形成。

2、主动探究和完善员工薪酬安排制度的改革，充分发挥薪酬制度的激励功能。为在公司营造“敬重学问、重视人才”的良好氛围，依据“薪酬安排与市场搭界”的设想，公司于9月初领先在项目经理部推行了岗位定额工资制试点工作，通过安排制度的改革，拉开了简洁劳动与困难劳动、一般岗位与关键岗位的薪酬差距，从制度上开成了公司的人才激励机制，较好地遏制了专业技术人员外流的现状，有效地稳定了一线专业技术人员队伍。

(三)、有效盘活劳务管理中心人力资源，主动筹措资金，保证下待岗员工生活费发放。

目前，公司劳务管理（再就业）中心共有902名员工。为切实解决下待岗员工再就业和生活费发放问题，维护公司的稳定，一方面我们充分发挥公司内部劳动力市场机制，主动举荐和公布内部用人单位双向选择上岗的信息，全年共举荐187人次重新上岗，既较好地促进了下待岗员工再就业问题，又为施工生产供应了人力保障。另一方面，我们又想方设法筹措资金，主动争取国家再就业扶持政策，保证下待岗员工生活费用按时发放。20xx年，再就业服务中心申请下岗职工生活费291.8万元，其中中心及地方财政补助242.2万元，社会筹集49.6万元，胜利申报中心财政对出中心员工解除劳动合同补助金33.2万元，全年计发放劳务管理中心下（待）岗员工生活费331.75万元，其中企业自筹39.95万元，同时对生活困难的非在岗员工发放生活困难补助金4150元。通过这些主动和卓有成效的工作，为保障下、待岗员工基本生活费的按时和足额发放起到了主动作用，同时为缓解公司资金压力、减轻负担做出了重要贡献。

（四）、切实抓好劳动人事的日常管理事务性工作。

1、主动做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多，工程技术人员较为紧缺，为满意施工生产所需，我部主动主动、加班加点地做好人员调配工作，全年共调配各类专业技术及管理人员328人次，调配工人363人次。

2、进一步规范劳动合同管理，理顺劳动合同关系。为加强公司员工劳动合同管理，我们出台了《关于公布的通知》，对员工合同订立、履行、终止、续订、变更和解除，违反劳动合同的经济补偿和赔偿，劳动合同的日常管理、争议等做了进一步规范。全年新签劳动合同46名，续签251名，办理了207名员工解除劳动合同或除名（开除）手续。

3、建立和完善职业教化培训制度，加强资质管理工作。为提高员工整体素养，规范员工职业教化培训制度，我部结合公司实际先后出台了《关于公布20xx年员工培训安排的通知》（四司人[20xx]169号）、《员工职业培训管理方法》（四司人[20xx]169号）文件，进一步明确了公司员工培训机构的职责、任务和员工培训待遇及相应的责任，完善了员工培训管理制度，使员工培训工作有章可循，促进了公司员工培训工作走向规范化管理。同时结合公司生产管理实际所需，选派了31人参与了瓦斯检测、既有线施工平安防护员、测量工、电钳工、焊工和技师等技能鉴定培训。在项目经理资质年检和建立师申报工作方面，对38名项目经理资质进行了复查，并全部合格，其中一级13人，二级25人；对符合补充考核二级建立师职业资格条件的10名一、二级项目经理分别申报了二级建立师工作，目前正在考核认定中；整理和完善了35名持证经理（建立师）的.基础资料；做好证件管理工作，干脆服务生产经营。建立了项目经理证、职业技能鉴定等级证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐，并先后办理各类职称证件86本。根据证件管理运用的规定，先后为经营开发部、各项目部供应证件借用服务200余人次，确保了公司生产经营的正常开展。

4、规范高校毕业生见习管理。为加强高校毕业生的培育和见习期间的管理工作，促进高校毕业生快速成长，今年我部制订了《关于公布的通知》，对高校毕业生的接收、见习生管理、考核定职、表彰等均做了较为详尽的要求和规定。对今年新进高校毕业生，我们组织公司相关部门对其做了岗前培训，对其生活、见习工作等均对各见习单位做了严格的支配和要求，随时调查了解、监督各见习单位对高校毕业生的见习管理工作，为见习生供应熬炼机会和成才平台。

5、仔细做好劳资统计和工资日常管理。全年共发放工资总额约3476万元（其中劳动合同制职工工资总额2920万元，非在岗工工资总额498万元），比去年削减了136万。劳动合同制职工人均14245元/人年，比去年增加了2363元/人年，增幅为20%，其中在岗劳动合同制员工人均工资为25283元/人年，比去年增加了4614元/人年，增幅为22.3%；非在岗员工工资人均为4005元/人年。

公司自九月份推行新的岗位定额工资以来，我部严格根据党政联席会议的决议要求，对达州翠屏山等22个在建（新建）和收尾项目的工资总额进行了核批，并完成了26名新进员工定职、定级工作。

6、主动稳妥地做好员工双退和死亡员工的善后处理工作。年内共办理内部退养51名，报送20xx~20xx年共计125名名员工的退休审批资料，办理了45名员工的退休手续，帮助处理了3名因工和非因工死亡员工的善后事宜工作。

一年来，人力资源部为公司生产经营和改革，做了大量的工作，取得了肯定的成果。但比照公司改革发展要求，在人力资源建设管理方面尚存在不足，如人才培育开发工作需进一步拓展，干部队伍建设尚需进一步加强，劳动用工管理需接着规范，薪酬安排方案需进一步完善等。

三、20xx年度工作安排

通过对公司人力资源现状分析，结合公司20xx年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求，我们拟从以下几个方面改善、推动人力资源管理工作：

（一）、多途径、多渠道做好各类人才培育工作。依据公司生产经营规模的改变和扩张，有针对性实行形式多样的各类人才举荐选拔工作，为公司的生产经营供应强劲的后备人才保障。

（二）、完善、创新各级领导班子及成员的业绩考核。加大对各级领导班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度，为公司的生产经营管理供应健康的人才环境。

（三）、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制。努力探究更加科学和切实可行的领导干部选拔、任用制度，通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位，让一些无所作为的平凡者退出领导岗位。

（四）、强化公司各专业人员教化培训工作。针对公司生产经营所需，有安排、有目的的着力培育各类专业人员，以解决相关专业人员紧缺问题。

（五）、优化公司人力资源。进一步终止、解除因劳动技能低、身体素养不适应一线施工生产并且长期滞留劳务管理中心人员的劳动关系。

（六）、进一步吃透和用足、用活再就业工作政策。主动推动下、待岗员工再就业和出中心的分流工作，加大申报再就业中心财政补贴的工作力度，坚持“两个确保”方针。

（七）、进一步完善公司薪酬安排制度。着力实施公司机关本部的薪酬安排方案，并进一步完善公司新上项目、在建项目及收尾项目的工资安排制度。

（八）、仔细做好劳动工资统计分析，有效调控员工工资总额，并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。

（九）、在改善人力资源结构的同时，制定限制人才外流的有效措施。

人力资源部年度工作总结4

今年是我们公司经营的第九年，也是公司进入急速发展的时期。这一年我们的任务是在巩固第八年取得的成果的基础上再扩张。这一年里，我们仍旧紧紧地围围着公司的发展战略，通过各部门的合理分工与有效合作，充分地调动了全体员工的工作主动性和主动性，为公司创建了辉煌的成果。

而我部在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，基本完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将第九年工作总结如下：

一、工作的开展状况

（一）公司各类人员的聘请与录用工作

依据公司生产安排、和销售状况的实际须要，制定了人力资源需求安排，并依据安排到合众人才沟通中心进行了五次的员工聘请（第一季度两次，其次季度一次，第三季度一次）。

由于公司在今年4月份就起先全面生产p1、p2、p3和p4，而且在3、4、7和8都进行了生产线的扩张，所以就要相应的增加人员。由于上一年认证p2、p3和p4的须要，公司已经招入了足够数量的高级管理人员和高级技术工人，因此，今年人力资源部在保证产品合格率的基础上，同时考虑人工成本，就确定今年主要聘请的人员为中级职称和中低级的技术工人以限制人工成本。详细的聘请结果如下所示：

通过了这五次员工聘请，为公司刚好地供应了生产所急需的人才，并提高了公司在本地区的知名度。

（二）人员解聘辞退

经过考核发觉4级的技术工人中有40名在考核期内达到考核标准，而且公司出于保持产品合格率和限制人力成本的考虑，对这40名4级工人进行解雇处理。解聘费用为：100800元。

通过这次的员工解聘，不仅大大优化了公司人员结构，而且使得公司的生产运营和管理更有效。

公司在人员聘请和辞退上的总费用为：1194400+100800=1295200（元）

（三）公司各类员工开发与培训

为了保证公司员工素养的不断提高，公司今年接着对管理人员进行了接着教化培训，对技术工人进行了技术培训。其中，对50名中级管理人员，40名高级管理人员，5名销售管理人员进行了接着教化培训；在今年9月份对360名二级工人，360名三级工人，240名工人和60名工人进行了技术培训。

1．内容及形式（1）干脆生产工人：

对于干脆生产工人的'培训，主要是在职培训（从今年九月份起先，利用周六和周末的时间进行），培训实间为1个月。详细实施是：分工种选拔1-2名优胜者为“技术带头人”，发挥典型示范作用，分阶段、分内容对低一级的生产工人进行培训。

（2）行政管理人员

本年度主要是对中级和高级人员进行接着教化培训。培训期为1个月，从3月份起先。人力资源部分别针对这两个级别人员的业务需求来进行培训内容的设计，培训的内容具有如下：

①中级管理人员培训的主要内容

管理基本学问与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程；业务学问与技能：负责的业务领域如技术、销售等领域的学问与技能；工作改进：工作安排、工作方法的改进、工作流程的改进。

②高级管理人员培训的主要内容对高层管理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程限制、领

导科学与艺术等。

培训效果

培训后，人力资源部通过收集反馈信息得知，这批参与培训的人员在业务水平和工作实力都得到了提升。而且提高了员工的满足度。第九年度总的培训支出为：768500元。第九年年末全公司的人员结构如下表所示：

（四）职称管理

今年职称管理工作已经进入了规范的时期，依据公司制定的《员工职称管理规定》完成了对在职的所以管理人员进行了职称维护工作。第九年行政管理人员职称结构如下：

（五）职工管理

依据职工考核标准和职工考核制度，在第9年6月和12月对公司职工进行绩效考核，对不合格职工实行在岗试用、待岗培训或转岗，或辞退，而这两次考核的结果发觉公司管理人员都基本能胜任现职，达到了标准。

（六）技术人员管理

依据技术人员考核标准和技术人员考核制度，在第9年年6月和12月对公司技术人员进行绩效考。由于公司始终都较注意对各级技术工人的培训，他们的技术都能跟得上公司发展的需求，所以考核发觉所以的技术工人都到达了考核标准。

第九年年末，公司职称和技术级别的状况如下：

职称及技术级别状况表

第九年年末，公司全体员工的结构状况如下表所示：

（八）员工福利状况

为了回馈广阔员工和提高他们对公司的忠诚度和提高他们的工作主动性，公司在今年大幅度地提高在员工福利上的投入。公司从今年一月起先每月投入50万元在员工福利上面。详细的都用于开展员工活动和员工生活福利上面。公司加大员工福利费投入的举措收到了显著的效果，它大大地提高了员工生产的主动性和工作满足度，为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。

二、部门预算的执行状况

以上是人力资源部在第九年的工作的开展状况，下面将对人力资源部今年的预算执行状况进行分析：

第九年期初的部门预算如下表所示：

第九年预算的实际执行状况如下所示：

从上表可以看到，公司在第九年年初的人力资源安排的预算得到了有效的实施，特殊是在吸取第八年的教训的基础上有效的削减了闲置人员，这主要是人力资源部跟生产部在过去的一年里面进行了有效的沟通与合作，保证了在人员配置上的合理优化。

三、阅历和教训

今年我部基本完成了本部门既定的安排，特殊在人员充分利用上得到了很大的进步，但仍旧存在着不足的地方，比如说在人力成本限制上，我们仍旧面临着较大的压力。今后本部门的工作重点要放在限制人力成本、员工培训和激励员工的工作上面。

在这一年的工作里，人力资源部加深了与生产部和财务的沟通，并在工作上得到了它们的大力支持。事实证明白部门间只有在共同合作、有效沟通的基础上才能更好的发挥各自的作用，才能把自身的工作做的更好，这样才能最终实现公司的战略和安排。

人力资源部年度工作总结5

我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，刚好转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书刚好布置、落实，对落实中发觉的新状况、新问题，仔细收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。仔细贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定须要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，削减耗能；对办公用品的运用状况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的运用状况，仔细统计运用状况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，探讨和发觉人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才能，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，假如资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的奢侈，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特殊是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热忱，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲乏的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。

（二）做好核算，正确反映公司成本核算过程根据我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚恳守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参加管理、强化服务”的'职业道德理念，对财务核算根据公司客观发生的业务事实，刚好、客观、精确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，刚好发觉，刚好查找缘由，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据精确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的运用状况，对各工地的机械及车辆运用过程中的各类材料的消耗刚好统计、对比，驾驭动态改变，对出现较大改变的状况，刚好分析缘由，驾驭改变方向。对各部门的上报的报表仔细汇总、审核，根据公司规定的时间刚好上报各职能部门。对主管交办的工作，根据急事急办的原则，合理安排工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注意和企业部门的沟通，刚好了解工作事项的发展进程，刚好总结阅历，摸索工作地发展规律，增加对工作事项的预判力；通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守隐私，维护公司利益。

（三）做好人力管理，实现效益化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员状况，要刚好驾驭和更新人员的信息，利用工作之便充分发觉个人的优势，依据工作须要刚好提出合理建议。依据每个人的工作实际仔细统计人员的绩效考核状况，依据公司的实际薪酬福利制度仔细上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的学问结构和专业化学问，因此要依据工作实际须要刚好调整工作时间，拟定合理培训安排，并注意实施，要通过培训，要对提高公司效益，增加公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注意沟通，留意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我专心学就肯定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理学问驾驭的还不够，但我有信念做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚恳守信；做事就要客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学习；要想提高企业品质就要参加管理、强化服务意识。

存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理学问驾驭的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。自我鉴定：热忱大方，待人亲善，工作有条理，语言表达清楚，很快能融入新的工作中去，擅长与人沟通。具有团队意识，工作仔细，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和运用状况，对各工地的机械及车辆运用过程中的各类材料消耗刚好统计、对比，驾驭动态改变，对出现的异样状况，刚好分析缘由，驾驭发展趋势；对各工地上报的报表仔细汇总、审核，根据公司规定的时间刚好上报各职能部门。仔细做好档案和部门合同的归档分类，刚好驾驭和更新档案信息；根据各种工作安排，注意落实。

人力资源部年度工作总结6

（一）定员定编进行适当的调整

以期使公司的人员与岗位设置达到最佳的配置，最大可能地发挥每一部门的集体优势和每位员工的个人作用。

（二）管理制度体系的进一步完善

严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系，包括内部管理制度体系和人力资源规范管理体系。

（1）内部管理制度体系

依据公司日常运营中出现的新问题，在保证公司稳步发展和保障员工利益的基础上，人力资源部进一步修订和完善了公司的各项制度，包括“员工日常管理规定”、“电脑管理规定”、“假务制度”等。

（2）人力资源规范管理体系

①依照公司发展的须要，公司修订了“绩效考核制度”，使之更符合目前运营模式。

②20xx年对公司的薪酬制度、个人薪酬结构也进行了调整，将在20xx年起先实施。

③重新修订了“员工手册”。

（三）公司人员聘请工作

企业员工年度工作总结公司的.快速发展须要不断引进人才，20xx年公司先后在两个网站上分别发布了六个月的聘请广告，收到简历近万封，经过简历筛选组织面试120次。然而，由于我公司工作的特别性，虽然胜利汲取80位同仁加入我们的团队，但仍未达到预期聘请目标，离预期年底员工总数至少达到280人的目标还差30人。

（四）员工的培训工作

员工的培训工作主要分为以下三个方面。

1、职前培训

20xx年对新员工的职前培训主要由人力资源部负责，培训内容主要为公司各项制度、工作流程等的讲解和公司远景规划、工作方法等，基本达到了预期目标。

2、在职指导

新员工入职后实行一对一的指导，取得了肯定成效。同时，在日常工作中，大家相互学习、指导，对加快学习步伐、提高工作效率也有很大的帮助。

3、定期培训

每月一次的全员定期培训由于各种缘由没有全部实现，有待于改进。

（五）日常人事管理工作

除了上述工作，人力资源部在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面发挥了应有的作用。

人力资源部年度工作总结7

第一部分xx年度工作总结

xx年以来，在公司领导的大力支持下，在其他职能部室的大力协作下，人力资源全体人员共同努力，多次放弃节假日和休息日，常常加班、加点，完成了一系列工作，现总结如下：

一、人力资源业务总结

（一）聘请状况

1、组织市、各地市社会聘请场次，组织校内聘请场次。

2、通过聘请网站、社会聘请会，累计筛选、收集简历份，累计打电话邀约面试人次，累计面试人次。

3、20xx年全年共录用人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

4、全年共产生聘请费用元，共录用人，人均聘请成本元，大大低于预期聘请成本。

5、截止到月日，公司在册员工人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

（二）培训状况

全年共组织培训场次，参与培训人数人次。其中，新员工培训场次，参与培训人员人；销售相关学问培训场次，参与培训人员人次；KPI绩效培训及制度化培训场次，参与培训人员5人次。

（三）薪酬发放状况

年月至年月，累计发放工资人次，预料发放工资总额万元，人均工资元。其中：

1、副总经理级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

2、总监级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

3、部级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

4、处级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

5、专员级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

（四）员工参保状况

截止到年月日，公司共有员工人，公司参保人员合计人，本人不愿参保的人员共有人，已经签订了弃保协议，剩余人未满意参保条件。

（五）员工关系管理

1、劳动合同管理

公司现有员工人，签订劳动合同人，实习生人，劳动合同签订率100%，确保了劳动合同的签订刚好有效。

2、人事工作

全年办理新员工入职手续人，员工转正手续人次，人员调动手续人，任命/晋升手续人，员工离职手续人。

3、员工档案管理

现有员工人，员工档案资料完善的有人。

二、实行的做法和亮点

（一）多措并举，拓展聘请渠道

公司成立初期，人员需求较大，为满意人员需求，人力资源部开通多种渠道进行人员的聘请。

一是充分利用网络资源，先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络聘请帐户，成为公司聘请人员的主要渠道。

二是多方参加社会聘请会，通过参与人才沟通会、中博人才聘请会、聘请会，一方面实现了宣扬公司的效果，同时聘请到一部分公司需求的人才，肯定程度上缓解了公司的聘请压力。

三是联系多个高校，进行校内聘请。通过对万方学院、胜利学院、升达学院等高校的校内聘请，基本满意了公司阶段性的人员需求。

四是通过猎头公司聘请。对公司关键岗位或是有聘请难度的岗位，打破传统的聘请渠道，在与猎头公告深化合作的基础上，共同解决公司的人员需求。

五是深化商场，地铁口、公交站，通过发放聘请宣扬单页，进行在岗状况调

查等方式，对目标群体进行深化挖掘。

（二）加强培训，提高员工素养和技能

针对公司员工队伍新组建，人员水平参差不齐的现实状况，为提高员工素养，人力资源部组织了不同类型的培训

1、入职培训

针对新进入公司的员工，对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础学问的培训。

2、部门培训

新进入公司的销售人员，他们的行业背景不同，销售工作阅历不同，为此，人力资源部组织了销售部门的培训，主要为销售相关学问、技巧，与客户沟通中的留意事项，潜能的开发等方面的培训。

3、项目培训

新进员工对公司的项目、产品了解不透彻，对公司的销售政策驾驭不清晰，通过项目培训，让他们尽快的熟识公司的项目、产品，销售政策，为与客户的无障碍沟通奠定了基础，起到了肯定的效果。

（三）加强内部管理，工作实行日报制

针对“时间紧，任务重”的工作现实状况，人力资源部要求全体员工，工作任务日报制，每天下班前要将当天的工作状况进行总结、汇总，并对其次天的工作安排进行细致支配，并将这一做法延长至周工作、月度工作，彻底实现日、周、月度工作有总结有安排，有效推动各项工作的开展。

（四）充分利用时间间隙，建立相关制度

依据公司的阶段特点，人

人力资源部始终把聘请工作当作全部工作中的重点，在此基础上，充分利用一切可以利用的时间，建立人力资源相关规章制度。

一是在原有相关制度的基础上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理方法》。

二是在原有资料的基础上，对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改，并形成了初稿。

其次部分工作中存在的问题和不足

回顾一年来的工作，人力资源部虽然取得了肯定的成果，但也存在肯定不足，主要表现在以下几个方面：

（一）培训工作有待于进一步加强

1、前期工作把重点放在了聘请上，没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。

2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上，对各部门的专业培训较少，特殊是销售体系的培训，销售相关学问，专业技能的培训较少。

3、对中层管理者的管理实力培训，如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。

4、部分管理人员不能正确相识到，培育下属也是作为部门经理的一项责任，对下属的关切、培育不够。

（二）员工关系管理需进一步加强

公司员工都是新员工，前期的员工流淌率也比较大，员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通，公司内的员工仍有较多人彼此不相识，员工活动开展较少，这些状况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。

（三）人力资源业务的相关体系须要建立完善

公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点，人力资源的.业务也会依据这些状况做好战略协作，前期的重点工作是聘请，所以，人力资源相关的业务体系，如：培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。

第三部分20xx年度工作安排

20xx年即将过去，进入20xx年，公司又将进入一个新的发展阶段，人力资源部将时刻依据公司的发展状况，在公司领导的指导下，开展相关的人力资源业务。

一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订

依据公司的发展规划，确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后，对部门的职能和岗位说明书进行修订。

二、人力资源管理制度的建立和修订

1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理方法》等相关制度进行修订。

2、建立新的《聘请与录用管理方法》、《培训管理方法》、《绩效考核管理方法》、《薪资福利管理方法》、《劳动合同管理方法》等相关管理制度。

三、加强培训，推动全员提高综合素养

1、建立培训制度，制定培训安排，采纳内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式，努力提升全员综合素养。

2、采纳多种培训工作形式，开展新员工入职培训、部门级专业学问培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动，提升员工的团队协作实力和专业技能。

3、逐步加强对中层管理者的管理实力培训，中层管理者管理实力的提升是部门工作顺当开展的关键，也是公司持续、健康发展的基础；

4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训，加快员工成长步伐。

5、组建公司的内部培训老师队伍，部门经理要担当内部培训师角色，渐渐强化其“带队伍、育人才”的职能，

四、加强员工关系管理，构建和谐员工关系

1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合理合法，从法律、法规层面，尽量削减不必要的纠纷；

2、刚好公布各类人力资源政策、制度和通知，刚好反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，加强与员工的沟通和沟通，刚好发觉员工关系中可能存在的问题和隐患，并刚好进行处理和协调。

3、在全部与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到支配面试、复试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工询问到员工面谈，从员工投诉到员工离职，都要求留意程序规范，细心周到的服务。

五、适时建立绩效考核体系，促进员工工作业绩的提升

依据公司的发展状况，结合集团公司相关政策，适时建立完善绩效考核体系，制定切实有效的绩效考核方案，月度坚持根据绩效考核结果核算发放员工绩效奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

人力资源部年度工作总结8

XX年是中铝公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。依据上级公司的布置和要求，**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门同心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了**矿建矿史上前所未有的好成果。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，仔细做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与安排机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺当完成XX年各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。回顾XX年，人力资源部主要做了以下工作：

一接着做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

依据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求，我矿在XX年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并激励员工自愿参与专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共支配了24个工种220名员工参与技能培训与鉴定。

由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部细心组织力气，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作实力为核心，把培训的针对性、好用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创建力和革新力。经过二个月的培训，参与技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密组织，细心培训，注意实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的确定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也赐予了高度的评价。

二协作河南分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写。

历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增加公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经燃眉之急、刻不待时。基于以上状况，公司从可持续发展的战略高度动身，依据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导看法》和XX“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。

依据两级公司的布署，人力资源部自三月份起先，先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导看法》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法》等方式做好员工的思想工作，向广阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参与岗位分析培训。培训结束后，依据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与方法，确保此项工作顺当开展。同时20多名小组成员兵分四路，深化到三大车间及机关部室仔细绽开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的`访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场视察、关键事务、工作日记、小组探讨等方法，广泛、深化地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的探讨，初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求看法及广泛的探讨，数易其稿，历时二个多月，最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。

三对我矿各岗位人员综合素养进行普查。

依据公司人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的须要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必需对企业目前的人力资源现状有一个醒悟的相识，因此必需对我矿各岗位现有员工综合素养进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素养普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位（工种）员工的综合素养，包括岗位操作实力、技术学习提高实力、管理实力等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做打算。人力资源部为了保证此次员工综合实力普查工作的精确，部学设计、细心支配，设计印发了1600份《员工综合实力信息调查表》，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理实力、与别人相处实力指数、语言表达实力、文字写作实力到技术学习提高实力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人照实填写调查表，进行自我打分。

2、由各单位工段长（班长）对本工段（班组）员工根据本人实际实力进行打分。

3、由各单位领导对本单位员工根据个人实际实力进行打分。

4、最终由人力资源部汇总形成××矿各岗位员工的最终综合实力信息库。员工综合实力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”供应保障。

四到采破、机修两大车间调研，探究员工培训好用性与有效性的路子。

XX人力资源部员工培训工作的重点是围绕××矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广阔员工的创建力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织，

从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在详细的操作过程中，突出培训的好用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产平安部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参与的质检工培训班，为了确保培训的效果，订正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的状况，在矿山公司人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担当此次培训的老师。在培训过程中，两位老师深化浅出、理论联系实际,注意实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好赞扬，同时也激发了广阔学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后，广阔学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的好用价值，并已引起矿部的高度重视。

在仔细搞好培训工作的同时，人力资源部还常常深化到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的好用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与沟通，人力资源部变更了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与沟通，为了能刚好了解培训的实际效果，人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》，今后从人力资源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训单位的领导和员工依据培训的效果填出看法，由此人力资源部能刚好知道培训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进行调整。

五实施分级培育技术骨干安排，选出27名同志参与技师考评，员工学习主动性大幅提高。

由于历史的缘由，我矿XX年以前全矿只有5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率，平均年龄也偏高。XX年，依据公司技师评聘有关精神，结合我矿远离公司的实际状况，经人力资源部与公司沟通，公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参与公司组织的技师评聘工作，国家通用工种参与洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部主动实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干安排，经各车间、部室分级举荐，最终举荐27名在××矿各个岗位工作实力突出、技术精湛的优秀员工参与技师评审工作。通过这项工作的开展，将会激励广阔员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新学问的学习热忱，全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。

六部室内部业务管理多次得到上级好评。

XX年人力资源部接着做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

1随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步增加，人力资源部依据矿部生产经营形势的须要，刚好调整各单位的人员构成，增加了生产平安部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素养高、工作责任心强的员工充溢到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺当完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

2规范管理，完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与平安环境认证，做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中，由于人力资源部管理规范、材料齐全，回答完整，多次得到上级公司的表扬。

3按时完成上级公司布置的临时任务，由于数据上报刚好、精确多次得到公司领导的表扬。

七接着抓好绩效管理考核工作和奖金安排工作。

XX年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标，将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩，此外，在考核中加大了考核力度，职能部室对各基层单位临时任务的加分由XX年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各单位累计节约余元，提奖余元，极大的调动了各单位降低生产费用主动性，提高了员工的成本管理意识，为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作主动性的杠杆，人力资源部依据矿长办公会精神，制订了XX年新的奖金安排方案。XX年奖金安排方案的特点是在去年奖金安排原则基础上，进一步倾斜生产一线，依据各单位工作性质，加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度，进一步拉开奖金安排的档次，体现按劳安排的方针。

1、依据工作性质确定各岗位（工种）的奖金安排比例。

2、依据工作量确定各单位奖金安排的比例。

3、特殊成果加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组，人力资源部依据状况由职能部门打报告，经批准后干脆嘉奖给班组。

八不足之处：劳动纪律检查放松，各单位迟到、早退，上班干私活，脱岗、睡岗有上升的迹象。

九明年工作支配。

XX年人力资源部将接着在矿领导、矿部和公司人力资源部的正确领导下，围绕矿山公司及××矿年度生产经营目标，仔细搞好人力资源配置，协作公司关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年，我们将做好以下几方面的工作：

1XX年人力资源部将在全矿部室推行安排工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间，并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人，每月底人力资源部将对各单位进行考核，落实安排工作法的落实状况及实施效果，并将各单位此项工作的落实状况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。

2协作公司“三项制度改革”按时完成上级公司布置的临时任务。

3探究、改革员工培训制度，构建员工终身教化体系。建立系统、完善的员工培训制度，引入新观念和新机制，形成企业按需培训和员工自主学习相结合，培训与考核、运用、待遇相结合的激励机制；针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位须要，建立员工分类分层次培训制度。

4完善岗位绩效考核体系，实施岗位动态化管理。XX年人力资源部将致力于探究建立、完善各类配套规章制度，细化岗位考核，规范奖惩，结合竞争上岗制度的推行，建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系，并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据；对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员，应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约（或岗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能进能出、激励创新、激励创业的用人机制，打破工种终身制，从不同类型、不同层次的人才实际和需求动身，建立各具特色的绩效考核机制，切实解决“人不得其事，事不得其人，用不得其长”的人才奢侈与闲置问题，保持员工队伍的朝气与活力。

人力资源部年度工作总结9

（人力资源部）人力资源部在总公司和部门干脆上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下：

一、人力资源现状及需求现状改善

１、公司人力资源现状说明

20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，一般管理层名，一般员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。

２、人力资源需求现状改善状况

经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的聘请，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，一般管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人？。

从入职员工的工作开展状况看，总体适应公司文化，公司管

理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满意公司项目开发及运营管理人力需求。特殊是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所担当的工作职责和专业技能及管理实力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和确定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面：

１、建立人力资源基本管理框架

（１）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头起先，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前，人力资源部对新入职员工都严格根据规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。

（2）日常人力资源管理精细化

从今年下半年起先，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延长到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有安排、有目标、有标准。

（3）初步建立人力资源管理制度

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体