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文档简介

企业高层四种特质作为企业高层,对企业的兴衰起着决定性作用,所以了解作为一个企业高层应该具有的特质,我想是有帮助的。在总结了众多成功管理高层的特质后,我个人认为以下四个特质是本质的,也是最关键和重要的,企业的管理高层应该加以注意和效仿。1、 沟通平衡特质平衡特质是企业高层最重要的一个特质,企业发展的过程就是不断适应企业内外部变化而适应的过程,所以企业内部总会存在这样或那样的矛盾,在任何阶段和时候,这种平衡能力就显得尤为重要,如果没有平衡能力的存在,企业内部核心价值链就无法打造,企业内部消耗将变得异常突出。许多企业在管理阶段过渡中沦落,企业高层平衡能力不足是其中一个重要缺陷,企业每时每刻都沦落在内耗中,不但不产生新的竞争力,而且随着深度发展,企业内部就变成了无法调和的内容。所以企业高层必须首先具有良好的沟通平衡能力,不管企业发展变化是何速度,都应以不变应万变。2、 战略结构特质战略规划和实施是目前中国企业十分缺乏的内容之一,在国内很多企业高层不是太重视,或者认为是虚假的东西等等特别突出。纵观世界知名企业,其管理高层一个非常好的优势就是结构化的战略规划能力非常强,企业高层80%的时间都花费在战略规划和实施上。不会为眼前的短暂利益而遮蔽眼睛。从企业的本质上说,短暂的利益是可是接受的,但是缺乏战略意识的企业是无法长远的。企业只知道今天做什么,而不知道明天做什么,什么事情都是打一枪换一个地方。要记住:上帝不可能不打盹,不可能企业总是佛光高照。所以企业要长久发展,企业就必须有一个好的发展方向,同样,企业要有一个好的发展方向,就必须要求企业高层具有良好的战略规划能力。LoCalhOst三菱的战略规划已经做到100年以后绝对不是谎话。3、 授权授责特质授权授责是企业高层必须要解决的一个瓶颈,在国内,授权和授责还没有达到科学的地步,所以我们可以看到在很多企业都在强调授权和授责,但在实际中,真正能够做好授权和授责的高层并不多见,有的企业重点是授权,而不是授责,然而多数企业是授责而不授权,这里面有多方原因,其中一个非常重要的原因就是企业的职业化程度不高,授权的结果往往难以加以控制,所以我们就可以看到企业高层时常在从事员工的工作,企业高层应该把80%的时间放在想上,而不是做上,企业高层应该把可以授权出去的内容全部授权出去,不要太过于考虑眼前利益。4、 检查绩效特质检查绩效是企业高层应该具备的最基本的控制下属的方法,通过检查,看授权/下达任务/日常工作的结果是否是企业所需要的,同时积极鼓励下属努力完成工作,实现好的结果,通过绩效,让所有员工在同一个平台上做事情、做评价。然而实际中呢?多数高层把任务下达以后就不在过问,甚至用“不关心过程,只关系结果”为理由,拒绝检查。同样在对结果的评价上,往往也是以大锅

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