2022年二级企业人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷7

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单选题（共60题，共60分）

1.（）是指个体对其他个体的知觉。

A.个体知觉

B.社会知觉

C.归因

D.群体知觉

2.（）亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。

A.苛严误差

B.宽厚误差

C.抽样误差

D.晕轮误差

3.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。

A.后继效应

B.晕轮误差

C.个人偏见

D.优先效应

4.KPI标准水平的分类不包括（）。

A.先进的标准水平

B.预期的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

5.下列不属于关键绩效指标原则的是（）。

A.整体性

B.可控性

C.可测性

D.可预性

6.具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是（）。

A.关键绩效指标法

B.KPI

C.平衡计分卡

D.360度考评方法

7.对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则，表述不正确的是（）。

A.针对性

B.科学性

C.明确性

D.公开性

8.绩效考评标准主要由标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准

9.关键事件法属于（）的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

10.对劳动争议处理的程序描述不正确的是（）。

A.争议双方应协商解决

B.当事人可以向调解组织申请调解

C.当事人一方或双方不服仲裁裁定，可申诉到人民法院

D.制作调解协议书或调解意见书

11.劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是（）。

A.适用法律不同

B.产生原因不同

C.主体性质及其关系不同

D.劳动条件的提供方式不同

12.培训的最终目的就是（）。

A.为企业创造价值

B.提高员工自身能力

C.加强员工与企业联系

D.增强员工归属感

13.从企业内部开发培训资源的优点不包括（）。

A.教师水平较高

B.培训成本较低

C.教师与学员易于交流

D.培训易于控制

14.（）是对最常用最关键的任务描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。

A.培训者指南

B.工作任务表

C.岗位指南

D.学员手册

15.（）的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。

A.心理培训

B.思维培训

C.技能培训

D.知识培训

16.静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。

A.行为规范

B.组织体制

C.信息控制

D.部门结构

17.绩效每达到一定的合格次数即可以提升薪酬档次的薪酬调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整

18.工资的（）把员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

19.（）的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。

A.一岗一薪制

B.一岗多薪制

C.岗位薪点薪酬制

D.技能薪酬制

20.（）是指测评所指向的具体对象与范围。

A.测评内容

B.测评目标

C.测评指标

D.测评结果

21.（）又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。

A.选拔性测评

B.开发性测评

C.诊断性测评

D.考核性测评

22.行为描述面试的假设前提是（）。

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有的提问都是行为性问题

C.说和做是截然不同的两码事

D.实质是识别关键性工作要求

23.以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（）。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

24.选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

25.整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。

A.编制人员配置计划

B.编制人员供给计划

C.编制人员需求计划

D.编制人员培训计划

26.对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

27.在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

28.（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

29.宽带薪酬最大的特点是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.压缩级别

D.技能提高

30.劳动关系的内容是（）。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

31.在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

32.劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

33.制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

34.企业人力资源规划的外部环境不包括（）。

A.经济形势

B.人口环境

C.企业行业特征

D.文化法律等因素

35.下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

36.（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

37.以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

38.薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

39.以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

40.关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则

41.劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

42.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

43.高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

44.幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

45.薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

46.下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。

A.管理人员能力提高

B.员工个人培养计划

C.团队建设

D.绩效评价

47.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

48.选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。

A.考评

B.保持

C.录用

D.战略制定

49.绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准

50.员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

51.（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A.计件工资制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

52.对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后

53.从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。

A.职业生涯规划

B.人员培训计划

C.薪酬福利计划

D.人员配备计划

54.（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表

55.企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

56.人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

57.现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威

58.下列关于360度考评的说法不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

59.“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

60.设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

多选题（共40题，共40分）

61.对于苛严误差的理解正确的有（）。

A.造成紧张的组织气氛

B.增加工作压力

C.涣散员工的士气和斗志

D.降低工作满意度

E.提高业务骨干的积极性、主动性和创造性

62.以下属于绩效考评指标体系设计方法中面谈法具体形式的是（）。

A.座谈讨论法

B.个别面谈法

C.结构化技术

D.绩效辅导法

E.压力面谈法

63.关于360度考评说法正确的是（）。

A.有助于强化企业的核心价值观

B.充分尊重组织成员的意见

C.定量评价比重比较大

D.定性评价比重比较大

E.促进员工的个人发展

64.工资指导价位每年公布一次，可能出现在（）。

A.新闻广播

B.电视台

C.咨询单位

D.报纸

E.人才市场

65.劳动争议仲裁委员会的构成包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表

E.行业协会代表

66.关于劳动争议仲裁的特点说法正确的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁对象具有特定性

C.仲裁施行非强制原则

D.劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制

E.仲裁实行强制性原则

67.反应层面的评估主要评估（）。

A.培训师

B.方法

C.材料

D.设施

E.报名程序

68.加涅和布里格斯把教学设计程序分为（）步骤。

A.系统A级

B.非系统级

C.课程级

D.课堂级

E.系统B级

69.对培训进行结果评估的具体方法有（）。

A.360度评估

B.离职率分析

C.电话访谈法

D.缺勤率分析

E.成本效益分析

70.在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的（）。

A.相关度

B.前沿性

C.区分度

D.可行性

E.动态性

71.人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容的是（）。

A.对顾客群的分析

B.对新加入竞争者的分析

C.对市场环境的分析

D.对企业优劣势的分析

E.对竞争策略的分析

72.岗位分级与岗位分类在具体实施上存在差别，表现在（）。

A.岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构

B.岗位分级适用于实行岗位分类法以外的各种企事业单位

C.岗位分类作为一种人事制度，是国家公务员人事管理的基础环节

D.企事业单位的岗位分级由其主管部门负责组织

E.两者的实施难度不同

73.薪酬数据的调查方式有（）。

A.企业之间相互调查

B.委托中介机构进行调查

C.采集社会公开的信息

D.调查问卷

E.自我调查

74.下列选项中属于薪酬制度中常见问题的是（）。

A.岗位价值没有量化，薪酬的内部公平性不足

B.薪酬调整缺乏依据

C.薪酬和绩效关联性不强

D.忽视非经济薪酬的激励作用

E.薪酬激励不及时

75.关于无领导小组讨论评分表的设计，以下说法正确的有（）。

A.应从岗位分析中提取评价指标

B.评价指标不能太多

C.以确定测评品德指标为重点

D.测评指标具有针对性

E.对每一测评指标制定量化标准

76.面试准备阶段的工作主要包括（）。

A.制定面试指南

B.准备面试问题

C.确定评估方式

D.培训面试考官

E.统计面试结果

77.员工素质测评的文字分析所需材料包括（）。

A.测评手册

B.测评说明

C.测评示范

D.标准说明

E.专家资格

78.有效管理幅度不是一个固定值，它受（）等条件的影响。

A.职务性质

B.人员素质

C.管理风格

D.管理层次

E.职能机构健全程度

79.薪酬满意度调查的内容包括员工对（）的满意度。

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬发放形式

D.工作环境

E.薪酬决定因素

80.经验预测法的方式包括（）。

A.自上而下

B.自下而上

C.描述假设

D.分析综合

E.调查问卷

81.对（）的量化属于一次量化。

A.违纪次数

B.出勤频率

C.身高

D.体重

E.产品数量

82.以下属于企业组织结构变革征兆的是（）。

A.成本增加

B.合理化建议减少

C.指挥不灵

D.市场占有率缩小

E.信息不畅

83.下列属于面试中背景性问题的有（）。

A.个人兴趣

B.家庭情况

C.法律常识

D.工作经历

E.专业知识

84.下列选项中属于劳动关系的主体的是（）。

A.个体经济组织

B.法人

C.政府

D.智力成果

E.行为

85.对培训效果进行定性评估的优点包括（）。

A.简单易行

B.需要的数据资料少

C.综合性强

D.可充分利用评估者的经验

E.结果真实

86.制定劳动力市场工资指导价位时，应（）。

A.坚持市场取向

B.优先考虑企业

C.定期公开发布

D.优先保护劳动者

E.科学地考虑指导价位差别的因素

87.从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为（）。

A.政府的调查

B.专业协会的调查

C.行业的调查

D.咨询公司的调查

E.企业家联合会的调查

88.劳动争议处理的原则有（）。

A.着重调解

B.及时处理

C.依法、合法

D.平等、公正

E.强制

89.下列属于经济形势分析的有（）。

A.国家宏观经济形势和宏观政策分析

B.本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析

C.本年度经济增长预测以及与周边地区的比较分析

D.对本年度经济效益分析

E.对本地区经济增长、企业工资增长分析

90.劳务关系作为一种民事权利义务关系，它的构成部分有（）。

A.主体

B.形式

C.法人

D.客体

E.内容

91.关于360度考评说法正确的有（）。

A.有助于强化企业的核心价值观

B.充分尊重组织成员的意见

C.定量评价比重比较大

D.定性评价比重比较大

E.不利促进员工的个人发展

92.属于选择关键绩效指标的原则的是（）。

A.整体性

B.增值性

C.可测性

D.特殊性

E.关联性