XX银行突发事件应急预案

XX银行突发事件应急预案一、编制目的为加强重大突发事件处理的综合指挥能力提高紧急救援反应速度和协调水平，确保我行迅速有效地处理各类重大突发事件，将突发事件对人员、财产和环境造成的损失降至最低限度，最大程度地保障人民群众的生命财产安全，维护金融和社会稳间。二适用范围（）因不法分子实施抢劫、盗窃而引发的重大突发事件。（2）因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件而引发的、危及金融稳定的突发事件。（3）因大规模非法集资、非法设立金融机构、非法开办金融业务以及金融机构违法违规经营等引起的其他严重危害金融稳定的突发事件。三、工作目标及基本原则国。分地，快合事件。四、机构与职责机构设置支行成立“突发事件应急指挥组，赵步杰行长任组长，各事。突发事件应急指挥组职责：、决定启动、终止本预案。、统一领导、指挥突发事件的应急处置工作。3、确定应急单位在应急处置过程中的具体职责及分工。分析研究突发事件的有关信息制订或调整应急措施。、指挥、协调应急成员单位实施应急措施，并商请外部力量予以支援。、处理善后事宜。五、突发事件分类将。融案件类以及重特大自然灾害；重大突发事件指“金融挤兑、围；一般突发事件主要指对我行经营造成一定影响但损失较小的自然灾害或伤亡和突发性凶杀、绑架事故。六、信息报告1、报告责任与制度。团队负责人、工作人员为突发事件的报告责任单位和责任人团队负责人和个人发现问题都应及时报告，不得瞒报、迟报、谎报。、报告时限、程序。突发事件发生时，发生事件的团队应立（最迟不超过1小时向行长室和综管团队报告经行室决定同时上报市行监保部并通报当地人民政府特别重大和重大突发事件发生后，按照规定并在保密的原则下向有关部门报告，实现信息共享。、报告内容。报告内容主要包括：发生突发事件的机构名及；趋；其他与本事件有关的内容。七、响应机制响应程序：1、特别重大突发事件时，积极服从、支援当地人民政府确定应急组织机构和相关人员开展处置工作根据当地政府或上级行要求启动本预案采取应对措施进行处置指导本系统内的应急处置工作。、重大突发事件时，由支行“突发事件应急指挥组”启动量。、一般突发事件时，由事件所涉及部门启动预案，采取应对措施进行处置并负责对本团队事发区域内有关部门的应急工作进行协调，维护本区域的社会稳定。、当突发事件的等级随着时间的推移上升到上一级时，按上一级响应程序处置。八、应急保障1、各团队应急成员之间应确保至少一种通信方式的稳定畅通。、指挥组、各团队负责人迅速在岗在位，通讯工具必须24小。3、各指挥组成员与县人民政府保持必要的联系。4、所有通信及信息应符合有关保密规定。5、各有关部门应确保工作场所的安全性和保密性，确保有关工作人员的人身安全。九、突发事件处置（附后）二00八年五月二十六日安全事故突发事件处置团队和个人发生发现或接到重要部位火灾重大设备运行事故或重大交通事故时，应按照下列措施和步骤进行处置：地。电,用物品，迅速参与灭火。同时立即 通知行长、门卫值班室或综管团队负责人和安全督查员，迅速赶赴现场加强对重要部位的监视，保护好火灾现场。无法控制时，立即9报警，组织撤离门卫值班人员发出通告相关人员迅速派员前往楼层实施断电保障水泵房供电突发事件应急指挥部根据事故情况宣布启动应急预案全面指挥协调各部门人员进行自救布置施救方案，加强与新闻媒体沟通。各团队负责人督促有关人员收好重要凭指。3、发生交通或重大设备运行事故时，本行所有事发现场人员立即按照事故的轻重程度迅速设法保护现场抢救伤者和守护好重要物品的顺序处置迅速向警方或单位报告积极配合做好事故调查和认定。4、发生信息安全事件时，发现者应立即向事发团队或其主事。自然灾害救助处置当发生突发性危害严重的异常自然现象影响正常营业或按照国家有关法律法规规章和有关应急处置预案确定为重大级的自然灾害时：1、突发事件应急指挥部组成人员，各团队负责人迅速到位共。2、综管团队应迅速组织员工加强对现金区、金库等重要部位治安管理和安全保卫工作维持现场秩序预防和妥善处置突发性治安事件。3、要按照以人为本和降低损失原则，迅速向公安、交警、消防等部门紧急救援使灾情较快得以控制受伤人员及时得到救治，将人员伤亡减少到最低程度。、综管团队要在事发1小时内书面报告市行突发事件应急详、有、签系 、和 等。5、综管团队根据突发事件应急指挥部授权，负责宣传和报道灾害救助工作，按规定向公众发布灾情及救灾工作等有关信息，负责回答有关灾情的询问。金融案件突发事件处置重；围堵银行办公或营业场所、聚众上访，重大伤亡、信息中心事故。1、遇到柜面遭遇“劫持”工作人员实施柜面打劫时：对私负责人迅速组织，控制事态；确保物品安全。报告保卫负责人都。2、运钞途中发生抢劫时：押运员（车旁警戒）协助出纳人员迅速将车、箱、门关锁好，驾驶员立即向“110、行保卫、组长根据现场情况,按照枪支使用管理规定先鸣枪警告。必要时由押运组长向事发地公安机关、中国银行分支机构保卫部门报告，同时迅速向行保卫负责人或综合管理部报告，争取外援。远程库区二级报警提示时值班人员做到迅速查看录像，判明原因立即 所属支行行政值班人员实地查看如无异常，立即回复市行远程值班（821819如发异常情紧急，立即报警“110，再行报告保卫负责人、分管行长，支行迅速组织预备队员现场处置，由支行根据现场情况迅速 报告市行。4本地库区遭遇歹徒袭击时守护人员一人立即按“110”紧急报警按钮；如果发生在工作期间，另一人立即 监察保卫部（8821811，监察保卫部立即启动预案处置程序:<1立即“0行团迅速赶赴场;>>、堵;<4>使用值班防暴枪向歹徒鸣枪警告，迫使终止如。5、营业网点发生盗窃信息时：机构负责人或保卫负责人立即赶赴现场，查明情况如属行窃，立即报警（110，采取有效堵截等待外援；次日发现被盗时保护现场迅速报“1、行合。、临柜人员发现他人使用假票据或银行卡进行诈骗时时，即“11，等待外援，协助抓获。7、聚众到营业场所上访时：各营业机构负责人应迅速组织线往内，，员级。8、营业场所发生聚众挤兑时：事发单位要及时报告，当班工作人员要坚守岗位本单位领导和保卫负责人迅速到场营业场所负责人要做好宣传解说工作值勤保安加强警戒和巡查尤其是对进入网点的款箱交接过程的安全配合大堂经理共同维护大堂秩