《销售洗脑》读后感

2022《销售洗脑》读后感

下面是我为大家整理的2022《销售洗脑》读后感,供大家参考。

《销售洗脑》读后感

我利用这一周的时间认真阅读了《销售洗脑》这本书，的确收获了很多。首先销售是相通的，不管销售什么，许多规律和技巧其实是一脉相承的。其次我再次理解了为什么要读这本书，阅历和感悟是需要去经受，去犯错得到的，当然还有一种途径，就是通过学习别人的阅历，可以通过别人的言传身教，也可以通过自己去阅读感悟。而这本书是很多宏大胜利的销售员深化讨论的结果，为我们快速成长节省了时间，我们自己去试错的成本也比较高，这本书供应了一个成长的捷径，需要我们反复阅读，感悟与反思。

我在自己看到的基础上，结合自己的所思所想，提炼了一些自己有很高的共鸣和自己目前比较欠缺的地方进行深化解读。

1.不做预备，不进卖场这里的预备包括了我们个人心情的预备，专业学问的预备，包括了厅堂环境的预备。作为一名理财经理，我们每天的班前工作也重要，打扫工位，营造干净专业的环境，调整好自己的心情，不管当下自己的心情是什么，都要调整到专业的工作状态。同时对目前在售的产品，近期的财经资讯，热点话题，今日的重点工作都要提前做好预备。每一天的班前预备是很重要的，贯穿了每一天，每个阶段的工作规律和状态。

除了常规的班前预备，我想这里的预备还包括了不要停止学习，不要停止学习产品，不要停止学习财经学问，时刻做一个专业的人。由于我们不知道各类产品的潜在的目标客户什么时候消失，什么时候到访，我们只能时刻预备着。这样的预备还可以关心我们在与客户的交谈中能准时发觉客户的营销机会。我需要每天努力学习，成为客户所期盼的专业人士。

2.抓住每一个进门的客户每一个进门的客户都是有品牌成本的，我们可能平常比较重点关注有明确业务需求的客户。我们支行地址偏远，平常流量客户不多，但我也反思了下。我们并没有抓住每一个进门的客户。送快递的小哥，送外卖的小哥，问路的路人，办理对公业务的客户，来进行查冻扣的警察等等一系列进入到我们厅堂的人，我们有没有都开口介绍我们民生银行品牌和产品？答案是否定的。其实每一个进门的客户都是我们潜在的目标客户，以后都有可能成为我们的客户，我们需要为此付

出的努力。

3.重要的是客户想要什么，而不是我喜爱什么作为理财经理，平常接触的产品许多，而每个理财经理都会依据自己的偏好去主动选择推举的产品。其实产品本身是没有好坏之分的，有的理财经理比较激进，擅长基金类产品，有的理财经理偏保守，会主推保险类，理财类产品。但其实真正的销售不是销售员自己喜爱什么，而是客户真正想要什么，我们作为销售员，要热忱的销售，不管我喜爱还是厌烦，客观的向客户介绍各类产品。

4.保持服务和销售的热忱犹如服务一样，可能我的服务或者销售动作今日已经重复了许多次，但是我接待的每一个客户都是第一次接受我的服务和销售工作。我不能由于自己觉得枯燥，乏味而去怠慢我的每一位客户。不管我介绍了多少次，不管我觉得这个产品有多么一般，即使已经介绍过成百上千次了，我还要保证我的介绍像第一次介绍产品那样新奇和令人感动。

5.学会观看客户在与客户的沟通中，这一点尤为重要，产品销售不是一个人的独角戏，需要与客户互动，随时观看客户的心情和动作，依据客户表现出的动作和心情，调整自己的销售节奏和方式。要让客户觉得舒适，而不是不拘束。

6.让我的客户喜爱我和信任我其实销售除了销售产品，更重要的是销售自己。在一次次沟通和接触中，我们要真正做到专业，急躁，真诚，细心，学会倾听客户的想法，让客户觉得你值得信任。其实伴侣圈就是一个很好营销自己的平台，常常发一些专业的资讯并加上自己的看法，可以营造出专业的形象。同时做一个乐观向上有正能量的人，客户会渐渐喜爱你并信任你。

7.形成自己的销售风格和话术每个产品的介绍都是客观呆板的，就是一些卖点的排列。我们首先需要自己去学习并理解，再形成自己的话术。讲人话说给客户听。并不是讲许多的专业术语客户就会觉得你专业，反而会产生距离感。我们需要用浅显的语言把产品剖析给客户听，让客户真正理解。同时我们需要造梦，产品是冰冷的，但是加上心情的渲染，将来的规划的画面，一切就会变得生动起来，客户也会更加感同身受。

8.优秀的演示力量销售既是物质的，也是情感的。我们在销售过程中，往往会排列产品的卖点和特点讲给客户听，但发觉客户的共鸣会很少，其实客户真正关注的不是某个产品的特点，而是他买个这个产品的利益和价值什么，究竟人都是驱利的。这也说明白为什么基金获利的客户能更简单再次购买基金产品。我们销售时仅仅排列产品的各种特点是不够的，要让客户理解购买这个产品的价值，客户一旦理解了价值，确定价值的重要性，这个产品是什么，有什么特点反而不是那么重要了。我们正确的销售流程是特点优点价值。

9.发觉客户底层的购买动机在销售的过程中，要多问为什么，理清客户购买的规律挨次，根据客户的意愿去匹配商品。了解客户越多，就越有力量关心客户选择自己真正想要的商品，从而达成交易。我们在销售中，不要只冷冰冰介绍产品，要多问，多听。

10.避开落入比较的圈套我们在销售的过程中，针对每个产品自身固有的价值去介绍，每个产品设计出来都有自身存在的价值，不要为了重点销售的产品而去贬低自家其他的产品。可以跟客户介绍不同产品的特点和优点，而不要刻意放大某一类产品的缺点，这样也会让客户对我们的品牌产生不好的印象。其次不要贬低同业，这样会自毁形象，同时也会让客户感动不舒适。

11.异议不等于没有成交销售过程中消失异议是再正常不过了，有的异议是客户拒绝的借口，也有的异议只是客户剧烈购买意愿前的疑虑。客户是需要时间做打算的，我们在遇到异议时，不能始终督促成交，这样会引起客户的反感。遇到异议时，我们需要一对一去解答客户的疑虑。同时这个世界上还有许多人是不会做打算的，当遇到这样的状况时，我们也可以依据实际状况，去促单。

12.交易完成后的表现在交易完成后，连续表现出对客户的关怀，不仅能使我显得值得信任，还能表现出我的真诚。销售绝不是客户购买后就结束了，真正区分服务的其实才刚刚开头。这样持续的服务才有可能让客户更加信