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文档简介

XX集团公司绩效考核指标目 录第一部分 高层考核指标 1常务副总经理考核指标 1行政副总经理考核指标 2副总经理(租赁、拆迁)考核指标 3销售副总经理考核指标 4总经济师考核指标 5总会计师考核指标 6总建筑师考核指标 7总工程师考核指标 8分公司经理考核指标 9第二部分 业务部门考核指标 10一、市场部考核指标 10市场部部长考核指标 10项目争论  考核指标 11方案统计考核指标 12二、规划部考核指标 13规划部部长考核指标 13技术审核考核指标 14规划管理考核指标 15市政管理考核指标 16三、预算协议部考核指标 17预算协议部部长考核指标 17材料设备管理考核指标 18工程协议预结算考核指标 19四、总工办考核指标 20总工办主任考核指标 20技术管理考核指标 21五、分公司考核指标 22分公司管理副经理考核指标 22分公司生产副经理考核指标 23分公司工程技术专责考核指标 24分公司项目工程管理考核指标 25分公司市政管理考核指标 26分公司财务会计考核指标 27分公司出纳考核指标 28分公司生产方案统计考核指标 29分公司预算协议考核指标 30销售主管考核指标 31分公司办公室管理考核指标 32分公司办公室行政事务考核指标 33六、销售中心考核指标 34销售中心主任考核指标 34销售中心副主任考核指标 35销售中心销售策划考核指标 36销售中心销售管理考核指标 37销售中心代办专员考核指标 38销售中心前期管理考核指标 39销售中心财务会计考核指标 40销售中心出纳考核指标 41第三部分 职能部门考核指标 42一、党委办公室考核指标 42党委办公室主任考核指标 42党委办公室干事考核指标 43工会主席考核指标 44二、总经理办公室考核指标 45总经理办公室主任考核指标 45文秘考核指标 46档案管理考核指标 47公共关系管理考核指标 48三、人力资源部考核指标 49人力资源部部长考核指标 49薪酬管理考核指标 50人事管理考核指标 51培训进展管理考核指标 52四、战略进展部考核指标 53战略进展部部长考核指标 53战略进展部副部长考核指标 54战略方案考核指标 55法律事务考核指标 56资产管理考核指标 57五、信息中心考核指标 58信息中心主任考核指标 58计算机应用开发考核指标 59房库管理考核指标 60六、行政后勤部考核指标 61行政后勤部部长考核指标 61后勤管理考核指标 62食堂/资产管理考核指标 63医务管理考核指标 64司机班班长考核指标 65司机考核指标 66保卫管理考核指标 67修理修缮工考核指标 68炊事员考核指标 69七、审计室考核指标 70审计室主任考核指标 70审计人员考核指标 71八、财务部考核指标 72财务部部长考核指标 72财务部副部长考核指标 73记账会计考核指标 74银行出纳考核指标 75现金出纳考核指标 76税务管理考核指标 77融资管理考核指标 78资金管理考核指标 79成本管理考核指标 80指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%公司经营运作效果保证公司日常工作有序开展在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、沟通协调力、调度力总经理直属部门的方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相一致方案是否及时履行;方案执行效果公司进展战略的合理性确保公司连续、健康进展公司进展战略是否与企业内部资源相匹配,是否适应外部环境的进展和变化合资合作项目执行状况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回法律服务保证公司良好的法律运行环权益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果网络化进展提高公司办公室自动化和信息化服务水平公司实现办公室自动化程度;内部局域网信息化服务水平备注:行政副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相全都方案是否及时履行;方案执行效果总经理人力资源规划效果保证人力资源满意公司进展要求公司的人力资源能否满意公司员流失率不高于目标值人力资源管理体系的系统化水平保证人力资源体系的良性循环人力资源体系标准化、规范化程度;人力资源管理的实施效果行政后勤保障体系的运行效率确保行政后勤保障体系的完备性和高效率性意度固定资产管理状况公司资产的使用状况年度固定资产的盘亏盘盈,非正常损毁对公司资产所造成的影响职工或员工对行政服务满意度保证行政后勤系统高效率运作,提供优质的服务是否有部门投诉发生,是否发生过重大的事故,职工或员工满意度调查与上年对比状况行政后勤费用保证行政后勤费用合理有效行政后勤费用支出,实际行政后勤费用与方案预算费用的偏差,费用的增长速度与业务进展速度比较是否合理备注:副总经理(租赁、拆迁)考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相全都方案是否及时履行;方案执行效果总经理拆迁方案目标履行状况保证拆迁方案目标的履行率和满意度拆迁方案目标履行率;拆迁实际费用支出与预算费用的偏差量;拆迁任务履行质量租赁业务进展状况保证租赁业务进展的经济效益最大化营业收入、费用是否履行目标下级公司预算执行偏差率保证合理的支出,加强财务监控拆迁租赁公司的预算执行状况对公司重大投资决策的支持程度保证公司相关多元化业务进展的快速成长和规范化管理提出相关多元化(拆迁、租赁、物业管理)业务进展规划;业务进展规划方案是否具有科学性、前瞻性、客观性、可行性备注:销售副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%营销推广战略方案的质量保证营销推广战略和总体战略全都对市场需求结构分析的客观性、合理性;市场容量猜测与实际销售状况的绝对偏差量;营销推广策略的可行性总经理年度销售目标完成状况保证公司的销售目标能够按方案履行营业收入履行百分比、销售计划执行状况营销推广策划方案的质量保证营销推广策划方案的市场投放效果与开发公司的销售经营目标的连贯性和全都性编制营销推广策划方案的合理性、可行性;营销推广策划方案实施的效果;营销推广策划方案制造的经济价值分析企业品牌知名度保证提升公司品牌形象,增强公司竞争力品牌宣扬的力度、品牌被市场的认可程度销售费用预算执行偏差率整体上加强销售费用规模和效果监控,提高利润率销售费用是否合理有效,销售费用预算执行偏差率销售费用收入比率保证销售费用的高效率使用投入的销售费用和营业收入的比值与目标值的偏差程度销售管理体系的规范化程度保证建立健全规范化的销售管理体系,同时使销售管理体系发挥最大的效能销售管理制度的标准化的经济价值分析客户满意度保证对客户的服务质量,提高公司的核心竞争力年客户投诉总量,客户投诉是否及时、有效得到解决,是否乐观服务客户备注销售费用预算执行偏差率=1—|销售费用年度预算-实际年度销售费用|/销售费用年度预算总经济师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%主管部门业务方案及执行状况保证业务方案制定的严肃性,执行的高效率、有序性方案是否及时履行,方案执行的效果总经理预算体系管理的规范度保证充分发挥预是否制定并落实了预算的规范及操作方法等,制度体系是否完整招投标制度体系的有效性确保招投标事件的高效率、合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性;招投标规章制度完善程度项目成本监控的有效性监控项目成本项目成本监控流程是否合理;项目方案成本和实际成本的偏差度综合方案的有效性充分发挥综合方案的综合管理作用公司综合方案对各部门业务运立项比率提高可行性分析的质量和效率通过了高层决策立项的项目相对于可行性分析项目的比率土地储备的经济效益保证土地储备的经济价值的最大化储备经济价值分析报告的科学性、客观性项目前期争论  的质量确保项目争论  的经济价值可行性、技术水平的先进性的可行性费用监控状况保证下级部门费用按预算进行监控下级部门实际费用与预算差异比较备注:总会计师考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%财务方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相全都财务方案是否及时履行;实际财务收益与预期财务收益的偏差值总经理财务法律法规的贯彻效果提高财务人员的业务素养,规避财务风险财务法律、法规的贯彻执行效果财务规章制度的规范性确保财务系统规范化管理财务管理制度是否系统、规范、有没有操作性财务管理效果加强公司财务管理和财务审计能力,规避财务风险应收账款周转率;资产占有资金审计工作是否有效融资效果扩展财务融资渠道,提高资金筹措能力,满意企业业务进展的资金需求是否满意企业业务进展的需要;财务管理费用是否科学、合理、经济;资金调度和沟通协调能力是否满意资金预算要求财务信息有效性为管理决策提供依据定时及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告税务处理效果合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未发生税务纠纷)公司重大投资决策的支持程度保证公司重大投资财务风险提出重大投资的财务分析和方案实施的财务可行性论证备注总建筑师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相全都方案是否及时履行;方案执行效果、、总经理项目设计技术法规的贯彻效果提高规划部技术人员的业务素养法规的贯彻效果技术管理规章制度的完备性保证项目设计技术标准的科学性、合理性技术管理制度是否系统、合理规范项目设计质量保证项目设计满意项目开发组织总设计的设计思想,在设计质量上满意项目开发组织总设计的技术要求对项目设计的技术支持程度、技术审核力度;项目设计过程出现的重大技术的预见性;项目设计质量水平带来的经济效益分析重大技术审核保证技术审批的准确性和完整性项目总规划方案、单体/市政面、经济对公司重大项目投资决策的技术支持程度保证公司重大项目投资的科学化,规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性;技术方案制造的经济价值分析备注总工程师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%方案履行状况保证所负责部门的计划目标与开发公司的方案目标相全都方案是否及时履行;方案执行效果、总经理施工技术标准、相关法令、法规的实施效果提高施工技术人员的业务素养施工技术标准、相关法令、法规的贯彻和实施效果技术管理规章制度的完备性保证工程技术标准的科学性、合理性技术管理规章制度是否系统合理、规范重大技术的审批质量保证技术审批的准确性和完整性重大项目的招投标等技术资料文件或技术处理的审批是否及时、有效;技术方案是否科学、合理、全面、经济对工程质量的监督力度保证分公司满意质量要求,避开重大质量事故发生重大适量事故的次数和影响范围,事故原因对公司重大项目投资决策的技术支持程度保证公司重大项目投资的科学化,规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性;技术方案制造的经济价值分析备注:分公司经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效100%年度营业收入保证分公司及时或超额履行开发公司下达的年度营业收入方案年度总销售额;年度销售任务履行率总经理工程质量确保工程质量符合项目设计技术要求工程过程质量验收合格率;工程最终交接质量验收合格率工程交用时间保证分公司及时履行开发公司下达的年度工程任务工程交用时间;年度工程任务履行率工程平安降低事故发生率工程事故发生率低于目标值费用监控在保证工程质量和经济效能最大化的前提下,使项目工程费用、综合管理费用最小化或合理化率,综合管理费用监控率备注第二部分 业务部门考核指一、市场部考核指标市场部部长考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案履行状况保证部门方案制定的严肃性,执行的高效率、有序效果总经济师、综合方案的质量确保公司综合方案的严肃性、客观性、具备可操作性效果的对比质量充分发挥市场部的项目争论  职能,定时或不定时对公司房地产业务进行专题争论  每年项目争论  或专题争论  报告的数量、质量综合统计资料文件资料的收集和利用状况确保公司综合统计资料文件资料收集的及时性和利用的合理性质量分公司经理业绩协议管理状况确保上级能够及时了解分公司经理业绩协议履行状况分公司经理业绩指标履行状况统计的及时性和准确性部门费用监控情况监控部门费用合理支出部门实际费用与预算费用的偏差备注项目争论  考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果市场部部长信息数据库的更新保证项目争论  所需要的信息更加全面、准确数据库信息收集的全面性、及时性、准确性、动态变化性;房地产行业进展争论  报告的质量要求每年度对房地产行业作一定数量的高质量量专题争论  告的被高层领导采纳的数量或对高层领导决策的支持程度编制项目成本方案的质量保证项目成本方案的制定的合理性和实施效果项目成本方案制定的准确性、操作性、及时性;方案的实际效果与预期效果的对比性备注方案统计考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果市场部部长综合方案的质量保证公司综合计性、操作性公司综合方案制定的及时性、可操作性;方案的实际效果与预期效果的对比性;方案实施效果分析综合统计的质量保证综合统计的权威性统计数据的全面性、及时性、准确性综合统计资料文件资料的利用确保公司综合统计资料文件资料收集的及时性和利用的合理性全面性;统计分析报告的数量、质量分公司经理业绩协议管理状况保证分公司经理经营承包履行分公司经理是否按业绩协议履行任务备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案履行状况保证部门方案制定的严肃性,执行的高效率、有序性效果总建筑师项目设计思想的完美性保证项目规划设计完全体现公司对项目的总体定位以及项目设计方案的创新性、前瞻性规划设计方案的创新水平项目设计方案的可行性项目设计方案的经项目的客户定位与市场需求定位是否全都项目设计质量保证项目设计一次性履行设计任务项目设计是否出现重大技术问施工图交接相关资料文件资料和手续的完整性项目设计履行的及时性保证项目设计在确定的时间内,实现设计思想,履行总体项目设计方案项目委托设计实际履行时间与方案履行时间的绝对量对比相关证件或手续履行状况为了保证项目设计的顺当进行,在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相(报规划设计条件等;是否及时证件/手续的实际履行时间与与方案履行时间绝对量对比部门费用监控情况保证部门费用按计划预算进行监控部门实际费用与方案预算费用的偏差备注技术审核考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果规划部部长技术审核质量保证规划设计图纸的严谨性、准确性与设计院进行技术沟通的次数、技术修改的状况;施工图技术交底的成功率技术审核的及时性为保证项目委托设计的质量和技术交接的方案性,技术审核应在规定的时间内履行技术审核任务技术审核实际履行时间与方案履行时间的偏差技术审核工作量应投入的总体工作量履行技术审核所花费的作业时间技术标准的贯彻效果为了提高部门的技术水平和作业质量,定时或不定时对相关人员进行技术培训果技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行,对相关部门提供的技术支持程度术处理效果备注规划管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果规划部部长项目委托设计履行状况确保项目委托设计在估计的时间内履行项目委托设计实际履行时间与方案履行时间的绝对量对比项目设计质量保证项目设计一次性履行设计任务项目设计更改、变更的次数;施工图交接相关资料文件资料和手续的完整性相关证件或手续履行状况为了保证项目设规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续(申报规划设计要点、申报规划设计条件等手续的实际履行时间与与方案完成时间绝对量对比技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度;提出技术处理方案的合理性;技术处理效果备注市政管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果规划部部长项目委托设计履行状况确保项目委托设计在估计的时间内履行项目委托设计实际履行时间与方案履行时间绝对量对比项目设计质量保证项目设计一次性履行设计任务项目设计更改、变更的次数;施工图交接相关资料文件资料和手续的完整性相关证件或手续履行状况为了保证项目设规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的实际履行时间与与方案履行时间绝对量对比技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度;提出技术处理方案的合理性;技术处理效果备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案履行状况保证部门方案制定的严肃性,执行的高效率、有序性效果招投标规章制度的质量确保招投标事件的高效率、合理、有序的进行新的及时性总经济师项目预结算审核质量保证招投标或非招投标项目成本的公证、合理、有效性项目成本监控的有效性确保项目成本监控与项目成本方案的协同性,以及项目成本监控的合理性、有效性目成本数据/资料文件资料统计以及分析报告是否及时材料设备数据库的质量保证材料设备招投标的合理性更新速度项目经济协议库的完善程度保证项目经济协议的同一管理项目经济协议数据统计的全面间、授权范围等对分公司的技术支持程度预结算工作顺当、有序的进行培训的频次部门费用监控情况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算费用偏差备注材料设备管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果预算协议部部长招投标规章制度的质量有序的进行完善程度材料设备数据库的质量保证材料设备招投标的合理性材料设备数据库信息的全面性、及时性、准确性;数据库信息的更新速度、频次材料设备协议审核质量保证材料设备协议的合法性、公证、有效性材料设备协议审核程序的合理性、审核频次、参加的程度项目成本监控的有效性确保项目成本监控的合理、有效性与项目成本方案的同一性项目成本监控流程是否合理;析报告是否及时备注工程协议预结算考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果预算协议部部长项目协议库的完善程度保证项目经济协议的同一管理及时性;相关数据上网的时间、授权范围等项目预结算审核质量保证招投标或非招投标项目成本效性项目预结算审核程序的合理性,审核频次、参加的程度;经济分析审核的合理性、及时性项目预结算资料文件资料统计确保对项目预结算资料文件资料的系统管理和成本分析全面性;统计分析报告的数量、质量对分公司的技术支持程度保证分公司预结进行国标、行标、企标的宣扬程度;数据库的信息支持;业务指导或培训的次数备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案及执行状况保证部门内部工作有序开展部门方案制定的是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果,总工程师况确保监督落实国家的制度资料文件是否有效监督分公司、总工办等部门落实国家的政策制度资料文件工程技术管理规确保技术规范体系完整、真正落实是否制定了完整的技术规范对于不合规范的状况是否提出纠正和向上级汇报对分公司技术支持的程度为分公司提供科学、合理的解决方案,确保工程质量对分公司技术支持的及时性;提出解决方案的可行性技术审核的质量避开技术上风险技术审核的及时性;技术要求实现的可行性审查;工程中出现技术差错、遗漏率部门费用监控保证部门费用的有效监控部门实际费用与预算费用偏差值备注技术管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案及执行状况保证工作有序开展个人方案的制定是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果总工办主任技术审核的质量避开技术上风险技术审核的及时性;技术要求实现的可行性审查;工程中出现技术差错、遗漏率技术审核的及时性保证在规定的时间内履行技术审核任务技术审核方案时间与实际完成时间的偏差对分公司技术支持状况确保履行对分公司的具体技术支持对分公司技术支持是否及时、有效;重大技术的解决方案是否科学、合理备注五、分公司考核指标分公司管理副经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%综合方案履行状况保证分公司成本方案/资金使用方案/营业收入方案目标与开发公司的综合方案目标相全都综合方案是否及时履行;综合方案执行效果分公司经理营业收入保证及时或超额履行分公司下达的年度营业收入方案季度销售额;季度销售任务履行率;年度总销售额;年度销售任务履行率资金利用的合理性保证分公司资金的合理使用和调达到最大化资金的调度/使用合理性综合统计履行状况确保分公司综合统计资料文件资料上报的及时性、全面性、真实性分公司季度/年度综合统计数据上报的的及时性、全面性、真实性招投标工作质量保证招投标工作理性招标资料文件/标底编制的合格率;招投标事件组织的有序性费用监控在保证工程质量和经济效能最大化的前提下,使项目工程用最小化或合理化工程费用总额;综合管理费用总额;工程成本监控率;综合管理费用监控率备注分公司生产副经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%生产方案履行状况保证分公司生产方案目标与开发公司方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果分公司经理相关证件或手续履行状况为了保证项目设规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的数量、时间与相应方案的偏差值编制施工组织总设计方案的质量确保施工组织总设计方案满意项目组织总设计方时达到工程施工要求编制施工组织总设计方案的及时性、结构的合理性、内容的全面性办理市政工程的及时性在保证市政工程质量的前提供一条龙服务办理市政委托服务条件(代办工程前期的全部报装、报批、审核手续及后期工程的报竣、验收、开建手续)的及时性工程监控质量确保工程过程监控质量现场技术解决方案的次数;巡视监理单位、施工单位的频次;预防工程出现不良事故的次数工程质量确保工程质量符合项目设计技术要求工程过程质量验收合格率;工程最终交接质量验收合格率工程交用时间保证分公司及时履行开发公司下达的年度工程建设任务工程交用时间;年度工程任务履行率备注分公司工程技术专责考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与分公司方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果生产副经理编制施工组织总设计方案的质量保证施工组织总设计真正成为工程的指导纲要施工组织总设计方案的可行性、指导性、经济性、技术性技术审核质量严格确保工程与图纸设计的高度全都性,并对现场技术问题提出合理解决方案方案的合理性技术标准的贯彻状况为了提高部门的技术水平和作业质量,定时或不定时对相关人员进行技术标准化培训果技术服务/支持程度为保证分公司良好的生产运行,对工程提供的技术服务程度现场技术服务信息的反馈速的次数备注分公司项目工程管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人为了保证项目设相关证件或手续履行状况规定的时间内办理好相关证件或办理证件/手续的数量、时间与相应方案的偏差值手续工程质量保证工程质量达到设计要求对施工单位工程质量监督的及时性;对监理单位工作监控的频次;工程验收的合格率现场技术服务的及时性,重大技现场技术服务保证工程顺利、有序的进行术问题上报、处理的时间;现场技术方案处理的合理性,技术处理效果,技术服务的次数备注分公司市政管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人办理市政工程的及时性在保证市政工程质量的前提供一条龙服务办理市政委托服务条件(代办工程前期的全部报装、报批、审核手续及后期工程的报竣、验收、开建手续)的及时性相关证件或手续履行状况为了保证项目设规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件和相关手续实际履行时间与方案履行时间的偏差值市政质量保证市政质量达到设计要求对施工单位市政质量监督的及时性;对监理单位工作监控的频次;工程验收的合格率现场技术服务保证市政顺当、有序的进行现场技术服务的及时性,重大技术问题上报、处理的时间;现场技术方案处理的合理性,技术处理效果,技术服务的次数备注分公司财务会计考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%财务报告履行及时性保证财务报告及时履行分公司月季、年度报表是否及时履行管理副经理拨款台账工作履行状况保证拨款台账记账工作正常开展工程、市政、材料设备等拨款台账是否准确、及时核实原始票据状况保证原始票据的真实、完整各类凭证核实的真实性与完整性记账凭证完整性和及时性保证记账赁证工作正常开展编制与录入记账凭证是否及时、完整项目工程成本归集履行状况保证项目工程成本归集工作分公司项目工程成本归集是否及时、是否准确资金使用方案编制/执行状况保证资金使用计划工作正常开展分公司资金使用方案编制是否合理;资金使用方案执行是否有效备注分公司出纳考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%出纳工作准确度提高出纳工作准确度差错次数不超过XX次管理副经理现金报销工作满意度提高现金报销工作服务质量报销人是否满意度记账工作及时性保证记账工作及时履行各种日记账日清日结,各种凭证及时记录支票管理工作履行状况保证公司支票管理工作正常开展是否按关于制度进行支票管理客户付款凭证完整性保证客户付款赁证完整分公司客户付款凭证是否完整编制银行存款余额调整表及时性保证此工作及时开展是否及时编制银行存款余额调整表备注分公司生产方案统计考核指标指标项考核目的考核内容考核人分公司综合方案的质量保证分公司综合方案制定的严肃性分公司综合方案制定的全面性、及时性、可操作性;方案实施的实际效果与预期效果的对比分公司综合统计保证分公司综合统计数据的全面性、及时性、准的质量统计的权威性确性确保分公司综合全面性;统计分析报告的数量、质量综合统计资料文件资料的统计资料文件资料收集的利用及时性和利用的合理、有效性备注分公司预算协议考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与分公司方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果管理副经理编制招标资料文件质量保证招标资料文件/性、经济性招标资料文件采纳的标准是否先进、合理、公证、客观;招标资料文件包括的内容是否全面,分类方法是否合理;标底是否客观、真实招投标工作效率体现招投标工作的时间效益和经济效益招投标工作的经济效益;招投标工作履行时间与方案履行时间的偏差值招投标相关手续履行状况为保证招投标的的时间内办理好相关证件或手续办理招投标手续的实际履行时间与方案履行时间的偏差值备注销售主管考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况确保项目销售目标的履行方案是否及时履行,方案执行的效果管理副经理销售任务履行状况确保项目销售综合指标的履行房屋销售总量(预售数/现售数,销售资金回笼状况,售房相关手续/证件的齐全性销售活动的有效性保证目标消费群体的诉求率达到一定的目标值产品促销活动数量与产品销售量的增长比例;销售费用增长量与产品销售增长量的比率;销售活动数量与客户咨询电话数量的比率销售管理保证销售活动的有序进行销售人员管理、培训,促销活动的频次、效果销售费用支出状况保证履行项目销售任务所花费的合理支出销售费用的合理性;实际销售费用与方案销售费用的偏差值;总销售费用与总营业收入的比率备注分公司办公室管理考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效70%资料文件批转、传递及时性保证资料文件传递资料文件批转、传递是否及时分公司经理分公司资料文件资料管理状况确保分公司资料文件资料管理质量经济协议、招投标相关资料文件资料、工程成套图纸归档是否完整、归档是否及时、是否保密等分公司公务用车调度和管理提高车辆服务质量车辆洁净度;出车及时性;调度是否满意需要;职工或员工投诉服务质量会议筹备、行政后勤支持状况做好行政后勤支持工作会议筹备落实状况、后勤支持是否让业务部门满意备注分公司办公室行政事务考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效70%资料文件处理、传递及时性保证来文及时传递外部资料文件处理是否及时分公司办公室主管分公司图纸管理状况确保工程图纸管理完整工程成套图纸归档是否完整、归档是否及时、是否保密等分公司计算机管理保证分公司正常工作购买软、硬件是否及时,其性能价格比分公司办公用品采购的及时性保证分公司工作正常所需办公用品能否进行及时的供应固定资产及低值易耗品管理情况保证分公司资产定时盘查是否定时盘查分公司账内外固定资产和低值易耗品;台账完整性环境绿化、清洁及平安保卫情况保证分公司有良好的办公环境分公司职工或员工对环境绿化、清洁及平安保卫是否满意备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案及执行状况保证部门内部工作有序开展部门方案制定的是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果销售副总经理、销售策划的市场效果促进产品销售销售策划被市场认知程度;促进目标客户群购买决策的程度销售定价合理性保证价格定位合理,既能促进销售也能保证目标利润价格被市场接受程度,和竞争对手比较的合理性,是否能够保证目标利润对分公司的销售体系支持度促进分公司的销售体系和销售方案执行是否组织对分公司销售培训、培训效果;对分公司的支持请求是否乐观响应对于前期争论  支持度保证对公司的项目争论  进行充分的信息支持是否收集客户需求的第一手材料反馈给项目争论  部门,信息的质量如何相关证件或手续履行时效保证在规定的时间内办理好相关证件和手续办理相关证件/手续(立项/可研批复手续、土地出让手续、土地使用证、土地规划许可证销售许可证、所有权证、银行、律师相关手续、客户住房贷款手续、小区配套手续等)是否及时;办理证件/手续的实际履行时间与方案履行时间绝对量对比整体销售状况了解程度把握销售整体状况,对高层决策提供信息支持及时上报项目营业收入统计资料文件资料;销售方案执行状况、销售收入状况的统计分析部门费用监控情况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算费用偏差值备注销售中心副主任考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%销售策划工作方案及执行状况保证销售策划工作有序开展方案制定的是否合理,方案是否及时执行,方案执行效果销售中心,主任产品宣扬策划及形象宣扬效果树立产品品牌优势,提高产品知名度策划方案质量、宣扬活动的效果提供市场信息及调查报告的及时性与有效性为领导和各相关部门决策提供依据提供的市场调查报告数量和被采纳的数量分公司对于销售策划的满意度促进对分公司的策划服务改善,强化策划职能销售策划方案是否满意分公司的时间要求,实施是否顺当策划的效果是否满意产品促销活动组织有序性促使认真组织每一次促销活动,达到满意的宣扬效果样板间、展台等促销活动的组织是否有序,是否能够达到预期的效果宣扬及销售费用监控监控费用,降低成本是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的状况备注销售中心销售策划考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案及执行状况保证工作有序开展个人方案制定的是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果销售中心副主任产品宣扬策划及形象宣扬效果评价树立产品品牌优势,提高产品知名度策划方案报告质量和宣扬效果提供市场信息及调查报告的及时性与有效性为领导和各相关部门决策提供依据提供的市场调查报告数量和被采纳的数量策划方案的及时性保证乐观响应分公司的宣扬需求是否及时组织提出策划方案,并且依照方案及时实施项目宣扬策划费用监控状况保证用最少的费用达到最好的宣扬效果在和广告公司谈判中是否努力维护公司权益,监控合理的费用支出产品促销活动组织有序性促使认真组织每一次促销活动,达到满意的宣扬效果样板间、展台等促销活动的组织是否有序,是否能够达到预期的效果备注销售中心销售管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果销售中心主任销售协议审核准时性监控协议风险,提高客户满意度是否能够按方案审核协议,协议审核的准确性、全面性市场价格信息了解程度充分了解市场价格信息和变更趋势市场价格信息调查报告提交状况项目成本信息完备性、准确性保证充分了解成本信息作为定价基础是否系统的收集成本信息销售定价报告质量保证合理的销售定价销售定价是否满意市场竞争、项目成本要求及时性、准确性保证能够及时提供销售的总体信息为领导决策服务营业收入状况、销售方案履行状况、销售费用状况等统计是否完备、准确、及时数据管理状况保证销售数据、协议档案妥善管理是否建立了销售数据档案,信息是否完备准确;协议管理是否有序、完整备注销售中心代办专员考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果销售中心主任所有权证办理准确性、及时性保证客户满地度权证是否能够依照承诺要求满意客户积金贷款办理准确性、及时性提高的客户满意度客户住房贷款、公积金贷款、客户契税手续是否及时、准确备注销售中心前期管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%立项/可研批复手续办理及时性保证及时手续办理是否能够沟通协调相关方面及时可研批复资料文件销售中心主任绘状况保证及时、低成本的委托土地评估、测绘委托评估的及时性,费用支出状况土地出让手续办理状况及时办理土地出让,保证项目方案的时间要求是否及时取得房管局批准,土地出让协议条款签订是否合理许可证等办理状况及时取得相关合法证件是否能够依据承诺方案履行证件办理小区配套手续办理状况保证及时办理小区配套手续是否及时和相关单位签订配套协议,办理配套移交手续备注销售中心财务会计考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果销售中心主任财务报告履行及时性保证财务报告及时履行每月、每年的报表及时履行日常财务工作准确性、完整性提高财务工作准确度差错次数不超过预定目标值项目营业收入统计及时、全面、准确保证及时、全面了解收入状况是否全面、及时统计营业收入状况并分类管理销售中心大额费用管理加强大额费用的管理记录是否准确,对于大额费用的支付是否为上级提供建议,是否能够合理支配费用的支付程序以增加利息收入等备注销售中心出纳考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果销售中心主任出纳工作准确度提高出纳工作准确度差错次数不超过预定目标值出纳工作有序性保证出纳工作有序进行各种现金、银行存款日清日结,登记日记账和总账,各种凭证分类保管,及时登记文书管理有序性、系统性保证文书系统化管理部门资料文件发放、传送是否及时,是否有遗漏,资料文件登记管理是否完整准确备注指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%方案履行状况保证所负责部门的方案目标与开发公司的方案目标相一致方案是否及时履行;方案执行效果党委书记上级党委指派工作履行状况保证履行党委指派工作工作履行状况与工作任务差异比较党委系统的来信来访处理状况保证党委系统来信来访准确处理来信来访处理及时性、满意性党委组织工作状况保证党委组织工作正常开展公司党员进展状况党委宣扬工作情况保证党委宣扬工作正常开展党的政策、方针的宣扬时间和宣扬范围业务党校培训情况保证党员培训学习是否按ZZ集团党校要求完成党员培训方案部门费用监控状况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算差异比较备注党委办公室干事考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效70%党委组织工作状况保证党委组织工作正常开展公司党员进展状况党委办公室主任党委宣扬工作状况保证党委宣扬工作正常开展传范围业务党校培训情况保证党员培训学习是否按ZZ集团党校要求履行党员培训方案备注工会主席考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效70%工作方案履行状况保证工会工作按方案执行工作方案与工作总结差异比较党委书记工会费用监控状况保证工会费用按预算进行监控工会实际费用与预算差异比较工会组织状况保证工会组织工作开展公司工会会员进展、会籍管理状况、所有活动的组织情况如何工会宣扬状况培育职工或员工爱岗敬业精神是否常常到职工或员工中去,向职工或员工宣扬爱岗敬业职工或员工诉讼解决状况维护公司职工或员工权益职工或员工对诉讼解决的满意度备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%工作方案履行情况保证部门工作按方案执行工作方案与工作总结差异比较总经理文书记录起草情况保证公司文书处理质量文书记录和起草的质量公司印鉴、介绍信使用和保管情况保证印鉴、介绍信正常使用、保管印鉴、介绍信使用是否按制度执行资料文件传递及时性保证资料文件传递资料文件传递是否及时公司档案管理状况确保公司档案管理质量公司档案内容是否完整、归档是否及时、是否保密等公司对外宣扬状况网站内容的更新频率考核公司对外形象宣扬的执行状况网站内容更新的周期符合预定要求,媒体报道数量客户投诉处理情意提高客户服务意识客户投诉处理是否及时、是否满意部门费用监控情况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算差异比较备注文秘考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%文书记录起草状况保证公司文书处理质量文书记录和起草的质量总经理办公室主任公司印鉴、介绍信使用和保管情况保证印鉴、介绍信正常使用、保管印鉴、介绍信使用是否按制度执行资料文件传递及时性保证资料文件传递资料文件传递是否及时资料文件打印质量保证公司资料文件质量资料文件错字率备注档案管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%公司档案完整性确保公司档案的完整公司档案内容是否完整总经理办公室主任档案查阅方便性热情为查阅方服务查阅者是否满意公司档案归案及时性确保公司档案及时归档公司档案归案时间长短公司档案保密性保证档案保密公司档案是否外泄备注公共关系管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%公司网站内容的更新频率保证公司对外形象宣扬执行状况内容更新的周期符合预定要求总经理办公室主任公司在媒体上报道次数公司对外形象宣扬的成果以大众媒体或专业媒体报道的次数衡量公司简报、宣扬档质量提高公司简报、宣扬档质量公司简报、宣扬档是否达到宣扬目的客户投诉处理情意提高客户服务意识客户投诉处理是否及时、是否满意备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案及执行状况保证部门内部工作有序开展部门方案制定的是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果行政副总经理人力资源调查报告质量及时了解地区竞争对手的人力资源状况是否能及时了解外部人力资源状况,并编写高质量量的分析报告人员供应保证充分的人员供应岗位空缺率不高于预定水平聘请效果保证聘请优质高效率新职工或员工试用不合格的比例不超过预定水平职工或员工流失率保证人员稳定性职工或员工流失率不超过预定水平考核有效性保证公司制度运行是否能够按方案组织考核,是否能够及时统计反馈考核结果,并作出分析报告培训进展效果关心职工或员工设计职业生涯并且为之提供相应的培训职工或员工培训满意度薪酬事务及时性与准确性保证职工或员工及时准确地受到激励薪酬方面所有工作是否及时人事工作的完整性保证公司人力合理配置,充分了解公司人事状况,为公司人事决策提供依据序性部门费用监控情况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算差异比较备注薪酬管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%发放表编制的及时性与准确性保证及时准确地发放职工或员工薪酬是否及时履行工资、奖金报表的编制;报表编制过程中的出错次数人力资源部部长所有保险上交及登记台账的及时性保证及时为职工或员工提供社会保障是否及时上交所有保险基金,保险台账编制是否完整职工或员工收入台账编制的及时性与完整性了解职工或员工收入具体水平,为公司制订薪酬策略提供依据是否及时履行收入台账的编制,收入台账数据是否有遗漏备注人事管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%聘请工作组织的有序性保证聘请工作顺当进行聘请材料的筹备,聘请活动的组织,聘请宣扬的效果人力资源部部长人员引进的数量与质量增加公司人力储备引进职工或员工的绝对数量与新进职工或员工的工作效果劳动协议工作的及时性保证公司与职工或员工之间建立合法关系,为劳资关系提供法律保障是否及时为每位职工或员工签订劳动协议,劳动协议签订是否符合所有法律和规定人事档案的完整性确保对公司人力状况有充分的了解查阅档案的方便性以及档案内容完整性人力资源数据库状况为公司提供全面的人力资源数据,为人事决策提供真实有效的数据人力资源数据库的规模、完整性与更新的及时性考核的有序性保证公司所有制度得到严格执行是否能够按方案组织考核,是否能够及时统计反馈考核结果,并作出分析报告备注培训进展管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%培训实施的有序性保证培训工作顺当进行是否按方案有序开展培训工作,培训筹备是否完善,培训实施过程是否有序人力资源部部长培训次数为职工或员工提供充分的培训机会培训发生的次数与方案次数的对比状况培训效果保证良好的培训效果培训效果满意度培训资料文件资料保存的完整性为培训将来管理提供足够详尽的资料文件资料培训中各种资料文件资料搜集、保存是否完整,是否有遗漏职称评定资料文件资料筹备的及时性与准确性为人员引进提供依据职称评定申报资料文件资料的完整性,职称评定资料文件资料统计是否有遗漏职业生涯辅导的有序性保证人才梯队的建立,促进职工或员工个人与公司职工或员工整体的职业生涯规划设计是否乐观主动了解职工或员工思想导备注指标项考评目的指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%部门方案履行状况保证部门方案制的高效率、有序性方案是否及时履行,方案执行的效果常务副总公司进展战略的合理性确保公司连续、健康进展公司进展战略是否与企业内部资源相匹配,是否适应外部环境的进展和变化公司战略实施分析状况保证高层及时把握公司经营状况是否能常常跟踪子公司的业务进展状况,并提出相应的进展建议报告法律服务保证公司良好的企业经济权益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果合资合作项目执行状况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回所有权代表管理情况所有权代表在外维护公司权益所有权代表是否能有效维护公司利益部门费用监控情况监控部门费用有效支出部门实际费用与预算费用偏差值备注战略进展部副部长考核指标指标项考核目的考核方法考核人任务绩效50%部门方案履行状况保证部门方案制定的严肃性,执行的高效率、有序性方案是否及时履行,方案执行的效果战略进展部部长法律服务保证公司良好的法律运行环境,使企业经济权益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果重大经济协议会审状况保证公司合法利益不受侵害公司协议是否维护公司合法权益参加公司经济谈判状况为公司经营管理和决策提供法律建议或意见是否对公司经济谈判提供法律建议或意见合资合作项目执行状况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回所有权代表是否能有效维护公司权益所有权代表是否能有效维护公司利益所有权代表是否能有效维护公司权益备注战略方案考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%资料文件资料收集、分析状况为高层提供决策性支持建议或意见国家宏观经济、行业政策、竞争对手、市场需求等资料文件资料收集及时性、分析报告的数量与质量战略进展部部长公司进展战略的合理性确保公司连续、健康进展公司进展战略是否与企业内部资源相匹配,是否适应外部环境的进展和变化公司经营状况分析保证高层及时把握公司经营状况对公司经营状况是否及时进行分析和上报;公司经营状况分析的准确性、全面性公司战略实施分析状况保证高层及时把握子公司经营状况是否能常常跟踪子公司的业务进展状况,并提出相应的进展建议报告备注法律事务考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%法律服务保证公司良好的企业经济权益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果战略进展部副部长重大经济协议会审状况保证公司合法权益不受侵害公司重大经济协议是否维护公司合法权益参加公司经济谈判状况为公司经营管理和决策提供法律建议或意见是否对公司经济谈判提供法律建议或意见公司职工或员工普法状况保证公司职工或员工具备基本法律知识公司职工或员工普法学习状况、满意状况备注资产管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%合资合作项目执行状况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回战略进展部副部长所有权代表管理状况保证所有权代表在外保持公司权益所有权代表是否能有效维护公司权益备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门方案及执行状况保证部门内部工作有序开展部门方案制定的是否合理,计划是否及时执行,方案执行效果常务副总计算机信息库管理保证公司信息数据库的运行效率信息数据库系统是否完善、信息内容是否充实;是否及时督促各部门及时更新信息网络化进展提高公司办公室自动化和信息化服务水平公司实现办公室自动化程度;内部局域网信息化服务水平空置房屋的管理状况提高公司空置房屋利用率是否对空置房屋提出利用方法房库管理的质量保证房库数据管据查询具有保密性房库数据的完整性、更新的及时性;数据查询的保密部门费用监控情况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算费用偏差值备注计算机应用开发考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%对公司局域网维护及时性保证公司局域网正常运行通过响应时间和修理修缮问题时间来考核信息中心主任公司外部网站与更新提高公司对外宣扬在关于部门提供素材基础上,考核网页更新及时性、网页效果、网站正常运行状况计算机信息库管理保证公司信息数据库的运行效率信息数据库系统是否完善、信息内容是否充实;是否及时督促各部门及时更新信息网络化进展提高公司办公室自动化和信息化服务水平公司实现办公室自动化程度;内部局域网信息化服务水平计算机应用软件的开发与推广情况提高公司办公自动化水平和工作效率软件是否满意设计需求、稳定可靠,用户使用软件熟练程度公司计算机软、硬件的购置与维修状况保证公司正常工作软、硬件性能价格比,修理修缮及时性备注房库管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%出入库房屋面积数据准确性保证公司房库面积准确房库面积与实际面积的差错率比较,出库手续是否完整信息中心主任房库出入库数据的更新保证公司房库数据的及时性和准确性房库出入库数据是否及时更新房屋数据查询方便性热情为查询方服务被查询方是否满意房库数据保密性不同权限的人掌握不同房库数据是否出现数据泄密空置房屋的管理状况提高公司空置房屋利用率是否对空置房屋提出利用方法备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%方案履行状况保证岗位方案目标与部门方案目标相全都方案是否及时履行,方案执行效果行政副总办公用品采购的及时性保证公司工作正常所需办公用品能否及时供应职工或员工对食堂服务的满意度保证食堂服务质量职工或员工对食堂服务质量是否满意固定资产及低值易耗品管理状况保证公司资产有效利用固定资产和低值易耗品台账的完整性;是否定时盘查和有效管理公司固定资产医务服务满意度提高医务服务质量职工或员工的满意度;献血、生育指标完成状况车辆服务满意度提高车辆服务质量事故/违章的次数保卫服务满意度公司消防、治安状况盗窃案件发生的次数;消防器材、设备是否定时维护、更换暖气、空调、电气、复印机修理修缮状况保证正常办公后勤设备/设备修理修缮是否及时部门费用监控状况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算费用偏差值备注后勤管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%办公用品采购的及时性保证公司工作正常所需办公用品能否进行及时的供应行政后勤部部长复印机修理修缮、保养状况保证公司复印机正常工作复印机保养、修理修缮及耗材管理情况通讯设备交费、修理修缮及时性保证公司通讯设备正常工作通讯设备是否及时进行交费、维修水、电、气台账登记的完整性保证公司工作正常水、电、气、供暖费是否及时结算,登记台账是否完善备注食堂/资产管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%职工或员工对食堂服务的满意度保证食堂服务质量职工或员工是否满意行政后勤部部长食堂费用监控状况保证食堂费用的监控通过实际发生的管理费用来衡量固定资产及低值易耗品管理状况保证公司资产定时盘查是否定时盘查公司账内外固定资产和低值易耗品;台账完整性食堂会计工作状况保证食堂会计工作正常开展食堂现金、日记账、总分类台账登记是否完整备注医务管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%职工日常就诊治疗满意度提高就诊治疗服务质量职工或员工日常就诊是否满意行政后勤部部长医药费报销及时性保证及时报销医药费到区社保中心报销医药费是否及时方案生育执行状况保证履行计生委的方案生育任务生育指标与公司生育状况进行对比献血工作履行状况保证履行上级下达的献血任务献血指标与献血履行状况进行对比备注司机班班长考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效60%违章发生次数保证公司车辆平安行车违章发生的次数行政后勤部部长车辆维护状况保证公司车辆正常维护车辆使用中出故障的次数车辆洁净状况保证公司车辆清洁卫生车内的洁净度、车身的清洁度车辆调度状况保证职工或员工及时用车车辆调度是否合理,满意需要备注司机考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效60%违章发生次数保证平安行车违章发生的次数司机班班长车辆维护状况保证公司车辆正常维护车辆使用中出故障的次数车辆的洁净情况保证公司车辆清洁卫生车内的洁净度、车身的清洁度出车及时性保证职工或员工用车及时性得到出车指令后是否马上出车热情服务态度保证用车服务质量职工或员工用车满意度备注保卫管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效60%违章发生次数保证公司车辆平安违章发生的次数行政后勤部部长盗窃案件发生的次数保证公司的财产平安盗窃案件发生的次数门卫工作日志填写状况门卫正常工作检查工作日志的填写状况公司消防器材维护、更换状况保证公司消防平安消防器材、设备是否定时维护、更换备注修理修缮工考核指标指标类别指标项考核目的考核方法考核人任务绩效60%公司暖气供应状况保证正常办公公司所有暖气状况行政后勤部部长对管道疏通的状况保证正常办公处理管道疏通的及时性和处理的质量空调的维护状况保证正常办公各部门反映的空调使用状况电力设备和线路维护、抢修情况保证正常办公对维护工作的纪录,抢修工作的及时性和履行的质量备注炊事员考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效60%职工或员工对饭菜质量满意度保证饭菜质量饭菜质量是否让职工或员工满意行政后勤主管饭菜供应及时性保证饭菜准时供应饭菜是否准时供应食堂卫生状况保证食堂卫生食堂炊具、餐具、食品的清洁、卫生、消毒工作是否达标备注指标项考评目的指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%工作方案履行状况保证部门工作按方案执行工作方案与工作总结差异比较总经理审计报告质量保证公司审计报告质量审计报告准确性、清晰性、简洁性、和恰当文字表述情况审计证据状况保证审计结论充分、可性证据是否无可辩驳地支持审计结论审计档案归档及时性保证审计档案立卷归档审计档案整理、立卷、归档工作是否及时部门费用监控状况保证部门费用按预算进行监控部门实际费用与预算

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