幼儿园收退费管理规章制度范本_第1页
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第页共页幼儿园收退费管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范幼儿园的收退费管理工作，保障家长和幼儿的合法权益，制定本规章制度。第二条本规章适用于本幼儿园的收费和退费管理工作。第三条本规章所称收费，是指家长向幼儿园支付的各种费用，包括学费、教材费、活动费等。退费是指家长向幼儿园返还的费用。第四条幼儿园收退费的管理遵循合理、公平、公开、诚信的原则。第二章收费管理第五条幼儿园按照国家有关收费政策及有关规定，制定收费标准，并向家长进行公示和说明。第六条幼儿园收费标准包括学费和其他费用。学费按月缴纳，其他费用按照实际情况收取。第七条幼儿园依法向家长开具收费发票，并及时进行记录和归档。第八条家长有权要求幼儿园提供收费明细和收费清单，幼儿园应当真实、准确地向家长提供相关信息。第九条学费逾期两周未支付，幼儿园有权暂停该生入园，并与家长协商解决欠费问题。第十条幼儿园不得强制要求家长支付与幼儿园无关的费用，如强制购买产品、参加活动等。第十一条幼儿园不得将家长的个人信息用于商业目的，不得泄露给他人或向第三方提供。第三章退费管理第十二条家长需提前向幼儿园提出退费申请，并填写退费申请表。第十三条按照国家有关退费管理规定，继续教育退费的标准为：自上课第2周开始办理退费手续可退80%的学费，自上课第3周开始办理退费手续可退50%的学费，自上课第4周开始办理退费手续可退20%的学费，自上课第5周开始办理退费手续不予退费。第十四条家长办理退费手续时，需提供相关证明材料，并在规定时间内完成退费手续。第十五条幼儿园收到退费申请后，将在5个工作日内完成退费手续。第十六条幼儿园不得以任何借口拒绝家长进行合理的退费申请，如有违规行为，幼儿园将承担相应的法律责任。第十七条幼儿园退费后，家长应及时到幼儿园办理相关手续，领取退还的费用。第四章监督管理第十八条幼儿园应当建立健全收费管理制度，加强内部的监督和管理。第十九条家长可以通过书面或口头形式向幼儿园投诉，幼儿园应当及时作出回复并解决问题。第二十条家长与幼儿园之间的纠纷，可以通过协商、调解等方式解决。如协商未果，可依法通过相关机构处理。第二十一条家长对未依法办理退费手续、强制要求支付无关费用等行为，可以向相关部门投诉，并保留追究相关责任的权利。第二十二条幼儿园应当把本规章制度张贴在显眼的位置，供家长查阅。第五章附则第二十三条幼儿园可根据实际情况对本规章进行修改或补充，并在幼儿园内予以公示。第二十四条本规章自发布之日起执行，有效期为三年。到期前，幼儿园可以根据实际情况对本规章进行修订。第二十五条本规章解释权归幼儿园所有。第二十六条本规章自公布之日起施行。以上是一份幼儿园收退费管理规章制度的范本，旨在规范幼儿园的收退费工作，确保家长和幼儿的合法

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