2022年春季南京大学《商务沟通》在线作业题库

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

下列情形属于哪种沟通策略？沟通者向受众提供关于采取行动还是不采取行动的利弊的信

息，促使受众采取所建议的某种行动。

、告知策略

、说服策略

、咨询策略

、联合策略

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

非语言沟通形式种最重要、使用最频繁、表现力最强的形式是哪一个？

、手势

、姿势

、表情

、方位

标准答案：

说明：

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

哪种方式可以让人在毫无顾虑的前提下充分地表达自己的想法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考的是哪种方法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

任务导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

自我导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

当需要进行一个快速决策时，什么方法是通常行不通的？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

你觉得以下情形，哪一个应采取劝说中的间接请求模式？

、对方可能会拒绝按你的要求去做

、你相信对方会读完这封信

、对方会按你的要求去做，不会有任何抵触

、你需要每个人都作出回应

标准答案：

说明：

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

非语言沟通种身体语言沟通是利用什么来传递信息的？

、人们发出的有声但无固定语义的辅助性语言

、身体特征或身体动作

、环境因素

标准答案：

说明:

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

个人躯体条件基础上形成的自我认知属于哪种自我认知

、物质自我认知

、社会自我认知

、精神自我认知

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？投资回收报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

与会者角色除了会议主席、会议成员，还包括哪种？

、会议主持

、会议工作人员

、会议秘书

、记录员

标准答案：

说明：

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？审计报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

广告行业常常使用什么方法进行群体沟通？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

下面哪种姿势可能表示疑惑、漠不关心？

、两腿站立、双臂向两侧展开

、单臂叉腰、一手扶在墙上

、低头站立、两手背在后面

、双臂在胸前交叉、两腿分开站立

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

私人距离的范围一般在多大的距离之间？

、0.5以内

、0.5~.5米

、.5~4米

、4米以上

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面哪些不需要记录在会议纪要上？

、会议类型

、与会者对具体问题所发表的看法

、与会者说的话

、休会时间

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

在下列选项中最不正式的方式是哪个？

、口头沟通

、书面沟通

、传统的论文写作

标准答案：

说明：

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

召开重要会议比较适合的时间是哪个？

、周一

、周二

、周四

、周五

标准答案：

说明：

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

合适的群体规模大概在几人之间？

、-4人

、5-7人

、8-0人

、0以上

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与专权型上司沟通的策略和技巧？

、尊重上司的权威

、认真对待上司的命令

、态度要和蔼友善

、多称赞上司取得的成就

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与合作型上司沟通的策略和技巧？

、与上司亲近

、注重合作

、勇于分担责任

、勇于提出自己的意见和想法。

标准答案：

说明：

题号:3题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数：4

与下属沟通的原则包括哪些？

、重视并积极主动与下属开展沟通

、赞赏下属，增强其自信

、仔细聆听，形成互动

、只需对下属发号施令

标准答案：

说明：

题号:4题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数：4

沟通受众的气质包括哪些？

、分析型

、规则型

、实干型

、同情型

标准答案：

说明：

题号:5题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数:4

沟通受众包括哪些类型？

、初始受众

、守门人

、主要受众

、次要受众

E、监督型受众

标准答案：e

说明：

题号:6题型:判断题本题分数：

无权阻止沟通信息的传递，也不直接参与提议的实施，但却拥有政治、社会和经济方面的权

力，对信息的评价和实施产生巨大影响的人被称为主要受众。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号：7题型:判断题本题分数：

只有以对方的态度作为制定沟通策略的依据，根据对方的需要和特点来组织沟通，才有可能

实现沟通目标。

■＞错

、对

标准答案：

说明：

题号:8题型:判断题本题分数：

德尔非法的优点是降低了群体沟通的成本，又获得了来自各个专家的反馈。其缺点是太耗时

间。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:9题型:判断题本题分数：

在需要确保所有人对信息的理解保持一致的情形，会议常常是唯一可供选择的沟通渠道。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:30题型:判断题本题分数：

感觉型的受众凭直觉、预感和可能性做事，对第一感觉有很强的自信心。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号：3题型:判断题本题分数：

会议耗时、费力、费用大，所以会议不是一个良好的沟通方式。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:3题型:判断题本题分数：

群体规模取决于利于参与与可利用知识和经验之间的平衡。

、错

、对

标准答案：

说明:

题号:33题型:判断题本题分数：

与恭顺型下属沟通时，可以直接询问他们的意见。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:34题型:判断题本题分数：

在与专权型的上司沟通时，应该与他们多亲近。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:35题型:判断题本题分数：

成功人际沟通种不用承认自己的错误。

、错

、对

标准答案：

说明：题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

下列情形属于哪种沟通策略？沟通者向受众提供关于采取行动还是不采取行动的利弊的信

息，促使受众采取所建议的某种行动。

、告知策略

、说服策略

、咨询策略

、联合策略

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

非语言沟通形式种最重要、使用最频繁、表现力最强的形式是哪一个？

、手势

、姿势

、表情

、方位

标准答案：

说明:

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

哪种方式可以让人在毫无顾虑的前提下充分地表达自己的想法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考的是哪种方法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

任务导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

自我导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

当需要进行一个快速决策时，什么方法是通常行不通的？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

你觉得以下情形，哪一个应采取劝说中的间接请求模式？

、对方可能会拒绝按你的要求去做

、你相信对方会读完这封信

、对方会按你的要求去做，不会有任何抵触

、你需要每个人都作出回应

标准答案：

说明：

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

非语言沟通种身体语言沟通是利用什么来传递信息的？

、人们发出的有声但无固定语义的辅助性语言

、身体特征或身体动作

、环境因素

标准答案：

说明：

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

个人躯体条件基础上形成的自我认知属于哪种自我认知

、物质自我认知

、社会自我认知

、精神自我认知

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？投资回收报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

与会者角色除了会议主席、会议成员，还包括哪种？

、会议主持

、会议工作人员

、会议秘书

、记录员

标准答案：

说明：

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？审计报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

广告行业常常使用什么方法进行群体沟通？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

下面哪种姿势可能表示疑惑、漠不关心？

、两腿站立、双臂向两侧展开

、单臂叉腰、一手扶在墙上

、低头站立、两手背在后面

、双臂在胸前交叉、两腿分开站立

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

私人距离的范围一般在多大的距离之间？

、0.5以内

、0.5~.5米

、.5~4米

、4米以上

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面哪些不需要记录在会议纪要上？

、会议类型

、与会者对具体问题所发表的看法

、与会者说的话

、休会时间

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

在下列选项中最不正式的方式是哪个？

、口头沟通

、书面沟通

、传统的论文写作

标准答案：

说明：

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

召开重要会议比较适合的时间是哪个？

、周一

、周二

、周四

、周五

标准答案：

说明：

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

合适的群体规模大概在几人之间？

、-4人

、5-7人

、8-0人

、0以上

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与专权型上司沟通的策略和技巧？

、尊重上司的权威

、认真对待上司的命令

、态度要和蔼友善

、多称赞上司取得的成就

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与合作型上司沟通的策略和技巧？

、与上司亲近

、注重合作

、勇于分担责任

、勇于提出自己的意见和想法。

标准答案：

说明：

题号：3题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数：4

与下属沟通的原则包括哪些？

、重视并积极主动与下属开展沟通

、赞赏下属，增强其自信

、仔细聆听，形成互动

、只需对下属发号施令

标准答案：

说明：

题号:4题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数：4

沟通受众的气质包括哪些？

、分析型

、规则型

、实干型

、同情型

标准答案：

说明：

题号：5题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多

个）本题分数：4

沟通受众包括哪些类型？

、初始受众

、守门人

、主要受众

、次要受众

E、监督型受众

标准答案：e

说明：

题号：6题型:判断题本题分数：

无权阻止沟通信息的传递，也不直接参与提议的实施，但却拥有政治、社会和经济方面的权

力，对信息的评价和实施产生巨大影响的人被称为主要受众。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:7题型:判断题本题分数：

只有以对方的态度作为制定沟通策略的依据，根据对方的需要和特点来组织沟通，才有可能

实现沟通目标。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:8题型:判断题本题分数：

德尔非法的优点是降低了群体沟通的成本，又获得了来自各个专家的反馈。其缺点是太耗时

间。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:9题型:判断题本题分数：

在需要确保所有人对信息的理解保持一致的情形，会议常常是唯一可供选择的沟通渠道。

、错

、对

标准答案：

说明:

题号:30题型:判断题本题分数：

感觉型的受众凭直觉、预感和可能性做事，对第一感觉有很强的自信心。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:3题型:判断题本题分数：

会议耗时、费力、费用大，所以会议不是一个良好的沟通方式。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:3题型:判断题本题分数：

群体规模取决于利于参与与可利用知识和经验之间的平衡。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:33题型:判断题本题分数：

与恭顺型下属沟通时，可以直接询问他们的意见。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:34题型:判断题本题分数：

在与专权型的上司沟通时，应该与他们多亲近。

、错

、对

标准答案：

说明：

题号:35题型:判断题本题分数：

成功人际沟通种不用承认自己的错误。

、错

、对

标准答案：

说明：题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

下列情形属于哪种沟通策略？沟通者向受众提供关于采取行动还是不采取行动的利弊的信

息，促使受众采取所建议的某种行动。

、告知策略

、说服策略

、咨询策略

、联合策略

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

非语言沟通形式种最重要、使用最频繁、表现力最强的形式是哪一个？

、手势

、姿势

、表情

、方位

标准答案：

说明：

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

哪种方式可以让人在毫无顾虑的前提下充分地表达自己的想法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号：4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考的是哪种方法？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

任务导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

自我导向的行为一般会在什么样领导风格的群体沟通种出现？

、民主风格

、独裁风格

、自由放任风格

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

当需要进行一个快速决策时，什么方法是通常行不通的？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

你觉得以下情形，哪一个应采取劝说中的间接请求模式？

、对方可能会拒绝按你的要求去做

、你相信对方会读完这封信

、对方会按你的要求去做，不会有任何抵触

、你需要每个人都作出回应

标准答案：

说明：

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

非语言沟通种身体语言沟通是利用什么来传递信息的？

、人们发出的有声但无固定语义的辅助性语言

、身体特征或身体动作

、环境因素

标准答案：

说明:

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

个人躯体条件基础上形成的自我认知属于哪种自我认知

、物质自我认知

、社会自我认知

、精神自我认知

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？投资回收报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

与会者角色除了会议主席、会议成员，还包括哪种？

、会议主持

、会议工作人员

、会议秘书

、记录员

标准答案：

说明：

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面的报告属于报告的哪种类型？审计报告

、信息类

、分析性

、建议性

标准答案：

说明：

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

广告行业常常使用什么方法进行群体沟通？

、头脑风暴法

、电子会议法

、名义群体法

、德尔菲法

标准答案：

说明：

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

下面哪种姿势可能表示疑惑、漠不关心？

、两腿站立、双臂向两侧展开

、单臂叉腰、一手扶在墙上

、低头站立、两手背在后面

、双臂在胸前交叉、两腿分开站立

标准答案：

说明：

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

私人距离的范围一般在多大的距离之间？

、0.5以内

、0.5~.5米

、.5~4米

、4米以上

标准答案：

说明：

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

请问下面哪些不需要记录在会议纪要上？

、会议类型

、与会者对具体问题所发表的看法

、与会者说的话

、休会时间

标准答案：

说明：

题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

在下列选项中最不正式的方式是哪个？

、口头沟通

、书面沟通

、传统的论文写作

标准答案：

说明:

题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

召开重要会议比较适合的时间是哪个？

、周一

、周二

、周四

、周五

标准答案：

说明：

题号:0题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3

合适的群体规模大概在几人之间？

、-4人

、5-7人

、8-0人

、0以上

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与专权型上司沟通的策略和技巧？

、尊重上司的权威

、认真对待上司的命令

、态度要和蔼友善

、多称赞上司取得的成就

标准答案：

说明：

题号:题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）

本题分数：4

哪些是与合作型上司沟通的策略和技巧？

、与上司亲近

、注重合作

、勇于分担责任

、勇于提出自己的意见和想法。

标准答案：

说明：

题号:3题型:多选题（请在复选框中