中国移动广东公司阳江分公司2016年满意度提升支撑项目比选

中国移动广东公司阳江分公司2016年满意度提升支撑项目比选文件公开比选公告公诚管理咨询有限公司受中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司的委托，就中国移动广东公司阳江分公司2016年满意度提升支撑项目（代理机构编号：G801-YDYJ-BX-160007）所需的服务进行采购比选，具有提供标的物能力的供应商均可前来应答。一、项目概况1.1项目内容：围绕我司2016年-2017年服务工作内容，协助我司开展服务管理工作，包括策划服务主题活动以及服务专项营销，组织服务调查，提供服务分析并形成书面报告，对我司服务工作提出实用、有效的建议，帮助我司持续提高服务质量，提升整体服务优势。1.2标段划分：本项目不划分标段。1.3项目预算：人民币18万元（含税）。1.4服务周期：合同签订之日起一年。二、资格要求2.1应答方须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立，具有独立民事责任能力且在法律上和财务上独立的法人，且在有效期内的合法企业工商营业执照，并取得相关经营范围许可。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。2.2成立年限：截止到应答截止时间成立时间不少于2年，以应答方营业执照成立年限为准。2.3纳税人资格:应答方需提交国税登记证副本前两页复印件，地税登记证复印件（若有）；如应答方国税登记证副本未加盖“增值税一般纳税人”相关戳印的，要求提供一般纳税人资格证明；如无一般纳税人资格证明可提供税务登记部门网站查询截图（同时附查询网址）。2.4应答方需提供2014年度或2015年度由国家税务机关出具的纳税证明、完税证明或免税证明（三种资料提供其中一种即可）。2.5资质条件：营业执照许可经营范围包括但不限于市场信息咨询或市场调研或市场分析或与之相关范围。2.6其他要求的资格：不接受联合体方式应答。三、获取比选文件3.1本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2016年2月20日09时00分至2016年2月25日17时30分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。3.2报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币200元（￥贰佰元）整。注意：无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。3.3供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。3.4供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。四、应答文件的递交4.1纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2016年3月1日09时00分；地点：中国移动广东公司阳江分公司附楼2楼204号会议室；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行。4.2逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。五、电子采购应答规则5.1供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。5.2当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。5.3当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。六、发布公告的媒介本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网”（）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。七、联系方式需求方：中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司地址：广东省阳江市石湾北路223号采购代理机构：公诚管理咨询有限公司联系人：丁希电话子邮箱139.com账号名称：公诚管理咨询有限公司第八分公司开户银行：中信银行肇庆分行帐号：7496010182600019948购买文件联系人：韦二许电子邮箱139.com电话、免责声明我公司发布本次项目采购信