《应用文写作》课件26第二十六节 调查报告

调查报告第二十六节教学目标知识目标1、让学生掌握调查报告的基本写作方法2、让学生学会写作一般的调查报告

1、了解调查报告的相关知识2、学习整体阅读调查报告的方法3、积累调查报告的解题经验能力目标教学重点调查方法的掌握格式及注意事项教学难点概念

调查报告是对某一事件或问题进行调查研究后写成的书面报告。调查报告也称为“调查分析”、“调查汇报”等。调查研究不仅能反映情况、总结经验、揭示问题，使人们提高认识，还能为领导机关制定政策、措施提供依据。“没有调查就没有发言权”，调查是基础和前提。报告是调查的目的，是调查成果的反映。没有调查的报告是空洞的报告，而不写成报告的调查是徒劳无益的。撰写调查报告包含“系统周密的调查”、“客观深入的研究”、“准确完善的表达”三个重要环节。基础知识特点

（1）真实性。客观事实是调查报告赖以生存的基础，真实性是调查报告的生命线。调查报告的材料必须全部真实。只有这样，才能从中推出正确的结论，找到问题的症结所在，才能找到符合客观事实的具有指导意义的规律。（2）针对性。调查报告的目的是为方针、政策的制定提供依据，为解决迫切需要解决的问题而写的，因此它具有很强的针对性，并且针对性越强，其解决问题的实效性就越大。（3）典型性。写调查报告调查的对象必须典型，所运用的材料要具有典型意义，所得出的结论和规律必须具有普遍性意义，而不是个别现象和特殊案例，更不能以偏概全。只有这样，才有较强的说服力，才具有现实意义和对工作的普遍性指导意义。（4）注重揭示事物的本质规律。调查报告不但要叙述事实，更重要的是要对事实材料进行分析、探索、研究，揭示事物的本质，阐明规律，最后作出结论，便于进一步指导、推动现实工作。一份调查报告能否揭示反映事物的发展规律，是衡量调查报告好坏的基本标准。这也决定了它在写作上主要是运用夹叙夹议、叙议结合的表达方式。基础知识基础知识种类

按内容分，可分成综合性调查报告与专题性调查报告。按性质分，可分为总结经验的调查报告、揭露问题的调查报告、反映情况的调查报告、研究问题的调查报告、澄清事实的调查报告等。按作用分，有决策性调查报告、预测性调查报告、追踪性调查报告和反馈性调查报告。调查报告与工作总结的区别

（1）范围不同。调查报告应用范围广，可涉及现状、历史，反映当前具有一定意义的社会（自然）的现实，揭露问题、评价事物、介绍经验。总结只限于反映本单位、个人已完成的工作、任务及其经验教训，因而它一般都着眼于指导总结自身今后的实践活动。

（2）写作时限不同。调查报告一般没有具体的工作进程和时间的严格限制，可根据需要进行调查写作；总结受工作进程和时间的限制，一般都是在工作、任务告一段落或全部完成之后写作。

（3）使用人称不同。调查报告往往是上级机关或有关方面的调查组在选点进行调查研究的基础上写成的，一般用第三人称；总结一般使用第一人称。看一看低碳生活调查报告生活低碳是指提倡让环境绿化，减少碳的排放量而提出的，因为二氧化碳而导致环境变暖，提出发展新能源代替过去的旧能源，比如用电代替石油，减少废物燃烧。调查时间：XXXX年X月X日调查地点：XXX小区调查内容：人们是怎样进行低碳生活的呢?调查目的：低碳生活的重要性调查过程:查看新闻

1车，尤其是私家车，排出的尾气有二氧化碳，引起温室效应，所以现在都提倡买低排量车。

2用煤作为能源，燃烧后排除的还是二氧化碳，所以都提倡使用绿色新型能源

3单面印刷纸张一次性筷子砍伐过量的树。所以都提倡使用再生纸、环保筷子在我们的日常生活中，其实是一直都在排放着二氧化碳，比如我们坐汽车要耗费燃油，燃油燃烧就产生二氧化碳，排放在空气中就增加了碳排放。我们每天要看电视用电脑，这些家电都耗费电能，电能的生产是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通过节约能源，节制我们的日常生活，如少用空调，少用暖气，少开车，少坐飞机等等，都是属于低碳生活的一部分。违背低碳生活，会导致二氧化碳排放量增加，污染环境，气候反常。低碳生活只是一种态度，而不是能力，我们应该从节电、节水、节碳、节油、节气这种小事做起，低碳生活是我们要建立的绿色生活方式，只要我们去行动，就可以接近低碳生活，甚至可以达到低碳生活的标准。为我们能生活在一个低碳的环境而努力!写法指南调查报告一般由标题、正文、落款三部分组成。1.标题调查报告的标题有单行式标题、双行式标题两类：（2）单行式标题。可分为两种形式：一种是直接式标题，由调查事由与文种名称构成。如《关于我区下岗职工再就业问题的调查报告》。另一种是间接式标题，标题中不点明文种，只揭示全文主旨。如《××省在改革开放中迅速发展继续教育》。（2）双行式标题。正标题直接点明主题或结论，副标题说明调查的对象和文种。如《关注大学生的健康消费——当代大学生消费状况调查报告》。2.正文调查报告的正文一般由前言、主体、结尾三部分组成。调查报告的前言常见的表达方式有以下两种：（1）叙述式。即简要的介绍调查的目的、时间、地点、对象、范围、内容以及调查方法等。（2）议论式。以议论的表达方式点明所要调查的问题有何重要意义，以引起读者的关注。也可以用设问式，以自问自答的方式点出主要内容，以引起读者兴趣。调查报告的主体，应对调查的情况进行分析，以典型事例和准确数据为依据，或总结工作的成绩、经验，或揭露问题，然后得出调查结论，并提出相应的建议或对策。写法指南主体部分的结构形式主要有以下三种：（1）纵式结构。即按事物的发生、发展、结局的过程来组织材料。这种结构形式适用于内容比较单一的调查报告。（2）并列式结构。即根据调查的内容加以分类，分几个部分来安排结构，每一个部分都有小标题。这种结构形式条理清晰，可突出中心观点，适用于涉及面较大的调查报告。（3）层进式结构。一般分两个层次写：第一层次是调查结果及分析，将调查的结果分成若干类别，然后运用大量的事实材料和数据统计对各类问题进行有理有据的分析，并运用适当的论证方法加以合乎逻辑的推理分析，得出调查结论，分析问题存在的主要原因是什么。第二个层次是写对策和建议，即针对存在的问题提出若干条相应的对策或建议。调查报告的结尾一般有以下几种方式：（1）概括全文内容，深化中心观点，以加深读者的印象。（2）指出事物的意义，展望发展的前景。（3）发出号召或指出今后努力的方向，以表态式的句子结束全文。如主体部分采用层进式的结构方式，最后一个层次写对策或建议，就可以自然收尾，不必另加结尾了。写法指南3.落款调查报告的落款方式有两种：（1）写在正文结尾的右下方，注明单位名称和作者姓名。（2）写在标题下一行居中处，在报刊上发表的调查报告通常第二种落款方式。测一测[病例分析]大学生网络素质现状调查（2004年4月19日）近年来，网络剧烈地影响和改变着我们的生活，与“水能栽舟，亦能覆舟”一样，利用好网络，我们的生活受益无穷，错用了它也会让我们掉入无底的深渊。在众多网民中，大学生占有很大一部分比例，这高素质的一群，有多少人在利用网络，如何利用网络成为各界关心的问题。就这个问题，本人在班里进行了调查，现报告如下：1．七成学生用网络娱乐据调查结果显示，l00％的同学都触过网，这是因为这学期开设了网络课程，大部分同学懂得用QQ聊天，10％的同学不懂得发电子邮件，20％的同学不懂得下载网络程序。2．因友而忙在上网的学生中，90％以上的同学有一个QQ号码，60％的同学有两个或两个以上的QQ号码，40％的学生沉迷于聊天。在网络犯罪的案例中，由QQ引发的事件不少。例如，与网友见面被骗东西，被伤害甚至被杀害。3．因坛而坠论坛，也称BBS，在里面“灌水”也是不少学生网民的喜爱，班里85％的同学上过论坛，70％以上的学生在论坛上乱发帖子，l0％以上的学生在论坛上有过不文明行为。4．因戏而废网络游戏是不少学生的宠物。调查表明，90%的同学玩过网络游戏，其中85％是男生，5％是女生，30％的学生沉迷于玩CS之类的网络游戏，班上的同学虽没有因为网络游戏而旷课，但社会其他一些地方，很多学生因为玩网络游戏旷课太多导致多门功课不及格，面临退学的危险。测一测5．因网影响健康60％以上的同学有过通宵上网的情况，40％是经常在周末通宵上网，20％偶尔通宵上网。通宵上网有为了看电影的，占45％．有55％的同学是玩游戏积分。通宵上网缺乏睡眠，导致食欲下降，身体免疫力下降，情感冷漠，心理活动异常，感知、记忆、思维、言语等各种反应能力显著下降等问题。以上调查表明，大学生对网络认识有偏差，主要是因为大学生上网多在课余时间，放下繁重的课程，上网时便希望能放松，而不是再学习。在没有人正确引导下，聊天、游戏等易学、大众化的消遣性娱乐自然成了大学生们的最爱。在调查中了解到，40％的学生认为上网是因为学校的课外活动过于单调，一些娱乐只能通过网络实现。此外，多所大学的网站上教程一个月难得更新一次，因而谈不上让学生们利用校园网进行学习。其实网络可以用得很精彩，不少世界顶尖的高手都来自于在校的大学生。利用网络可以帮助自己查找各种学习资料，提高学习效率和学习深度、广度；可以找到各种实践、兼职、打工、招聘的信息，为自己前途找到好的信息渠道；网络可以认识更多志同道合、积极发展的社会各界朋友；利用网络写稿不仅养活自己，结交优秀编辑记者们，积累了社会关系，开阔视野，也培养了综合能力，网络的好处无处不在。互联网功过皆有，但作为知识含量高，素质好的大学生群体，更应在网络中学会取其精华，去其糟粕”，将网络中有用的部分变为自己的财富。大学生运用网络可以很精彩。练一练一、选择题（可单选或多选）市场调查报告的基本情况部分可以用（）说明。

A、文字B、图表C、数字D、夸张

2、市场调查报告的标题应做到（）

A、准确B、简洁C、平实D、醒目市场调查报告的内容要素包括（）

A、标题B、基本情况C、分析与结论D、措施与建议市场调查基本方法有（）

A、普查B、抽样调查C、典型调查D、重点调查下列哪条内容不属于产品调查：（）

A、产品本身的质量B、在消费者中的信誉C、产品的商标、包装D、产品的总值净增量对消费者数量及购买力、购买欲望、潜在需求量和投向、消费者的支出比重及变化趋势等等的调查称为：（）

A、市场基本状况调查B、消费者及消费行为调查C、市场商品需求调查