2024年城市管理网格员四级-中级理论知识试题及答案

城市管理网格员四级/中级理论知识一、选择题1、道德通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、（）和行为活动的总和。[单选题]*A、原则B、准则C、原则规范、√D、行为准则2、下列不属于家庭美德的是（）。[单选题]*A、尊老爱幼B、舍己为人√C、夫妻和睦D、男女平等3、下列不属于爱岗敬业的具体要求是（）。[单选题]*A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇√4、下列选项中，体现了从业人员爱岗敬业要求的有（）。[单选题]*A、对本职工作马虎大意，大错不犯，小错不断B、喜欢自己的工作，心情愉快，乐观向上地从事自己的职业√C、用一种懈怠的态度对待工作，偷懒，摸鱼D、对于被动选择的职业岗位敷衍了事，消极应付，争取早日调换工作5、（）是指适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。[单选题]*A、通告B、通报√C、报告;D、请示6、（）是指适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。[单选题]*A、通告B、通报√C、报告D、请示7、关于“十四个坚持”，描述错误的是（）。[单选题]*A、坚持依法治国B、坚持全面深化改革C、坚持人民对一切工作的领导√D、坚持以人民为中心8、网格化模式服务对象的（）是指社会管理区域内需要关注的重要场所、部位等地理位置的统称。[单选题]*A、人B、地√C、事D、组织9、在网格化社会管理阶段，按照社区、（）来划分社会管理网格。[单选题]*A、人口数量B、属地类型√C、区域特色D、建筑数量10、销售非法音像、图书等出版物的行为，属于（）城市管理事件。[单选题]*A、街面秩序类√B、其他类C、突发事件类D、宣传广告类11、信息上报流程中第六个环节是（）。[单选题]*A、选择案件类别B、拍摄案件照片C、标点定位√D、位置定位12、巡查流程指网格员在巡查时间内按照规定的（）对责任网格进行巡查。[单选题]*A、巡查频次B、巡查频率C、巡查频度√D、巡查次数13、城市管理部件和事件编码的前6位代表（）。[单选题]*A、大类代码B、小类代码C、县级行政区划代码D、县级及县级以上行政划代码√14、下面描述错误的是（）。[单选题]*A、基层社会治理智慧化对国家的信息安全产生影响√B、基层社会治理智慧化能够推动国家治理体系现代化C、基层社会治理智慧化更好地推动技术赋能基层社会治理D、基层社会治理智慧化成为国家维护稳定的重要手段15、传统城市管理存在的问题背不包括（）。[单选题]*A、城市管理工作机构庞大B、工作效率低下C、管理方式粗放D、信息获取及时√16、网格长负责组织协调网格内的（）工作。[单选题]*A、部门协调B、服务管理√C、居民服务D、事物管理17、节能是指加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，从能源生产到消费的各个环节，（），有效、合理地利用能源。[单选题]*A、降低消耗B、减少损失和污染物排放C、制止浪费D、以上都是√18、对于个人节能措施，错误的是（）。[单选题]*A、节能灯最好不要短时间内开关B、尽量用大火炒菜√C、电视、电脑不用时及时切断电源D、距离较近时使用自行车或电动车出行19、下列哪一债务不是夫妻共同债务（）。[单选题]*A、男方签名，但女方事后追认为共同债务的债务B、夫妻双方共同签名的债务C、夫妻一方在婚姻关系存续期间因个人赌博擅自欠下的巨额赌债√D、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务20、打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究（）。[单选题]*A、民事责任B、行政处分C、刑事责任√D、纪律处分21、全社会应当发扬（）精神，理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业。、[单选题]*A、大爱主义B、关爱主义C、人道主义√D、奉献主义22、老年人因其合法权益受侵害提起诉讼，需要获得律师帮助，但无力支付律师费用的可以获得（）。[单选题]*A、政府补助B、社会捐助C、法律援助√D、个人资助23、发生（）突发事件，需要进入紧急状态的，由全国人民代表大会常务委员会或者国务院依照宪法和其他有关法律规定的权限和程序决定。[单选题]*A、特别重大√B、重大C、较大D、一般24、（）及其有关部门应当通过多种形式为教育帮扶社区矫正对象提供必要的场所和条件，组织动员社会力量参与教育帮扶工作。[单选题]*A、县级以上地方人民政府√B、地方政府C、人民法院D、司法机关25、下列哪一债务不是夫妻共同债务（）[单选题]*A、男方签名，但女方事后追认为共同债务的债务B、夫妻双方共同签名的债务C、夫妻一方在婚姻关系存续期间因个人赌博擅自欠下的巨额赌债√D、夫妻-方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务26、开展专项普查工作的意义表述不正确的是（）。[单选题]*A、有利于积累资料，并进行动态对比分析。B、有利于减轻相关专业部门工作压力。√C、不仅可满足国家宏观管理的需要，各级政府部门也能获得管辖范围内的相关资料，了解本地区、本部门的经济社会发展情况D、基层单位也可利用普查资料对生产、经营活动进行监督管理。27、网格员数据核查方法要求的“细”不包括（）。[单选题]*A、规则细B、审核细C、监督细D、方法细√28、关于专项普查的执行阶段常见问题表述不正确的是（）。[单选题]*A、如果在普查的时候调查对象不配合可据理力争。√B、由于普查工作量非常大，所以往往会出现人手不足的现象C、部分网格员需提高自身职业素养，认真对待普查工作D、网格员应做好调查对象不配合的心理准备和应对准备29、专项信息汇总的要求内容符合规范，要求的内容不包括（）。[单选题]*A、图片符合要求B、符合上报渠道的规范C、文字信息符合规范D、普通话符合规范√30、面对专项信息汇总外部制约因素的改善策略不包括（）。[单选题]*A、多渠道宣传，多平台沟通B、走访入户体现网格员的专业性C、提供贴心服务获取居民信任D、采购专项信息采集服务√31、开展专项信息采集工作下列做法不正确的是（）。[单选题]*A、网格中心合理安排巡查班次，确保巡查和专项普查工作互不影响B、网格中心一个月内安排了四次专项普查任务√C、某地网格中心开展“一表查”，尽可能一次普查收集更多内容D、某地网格中心在开展专项普查工作前升级了网格员信息采集APP32、专项信息采集的原则对时间的要求不包括（）。[单选题]*A、确定统一的开始时间√B、统一规定的标准时点C、确定一定的周期D、正确确定调查期限33、专项信息汇总的内部制约因素包括（）。①制度问题②技术问题③能力问题④安全问题⑤信任问题⑥态度问题[单选题]*A、①②③⑥√B、①②③④C、①②③④⑤D、①②③34、社情民意信息的报送要注意时效性，指的是（）[单选题]*A、着重反映矛盾纠纷、家长里短B、着重反映新情况、新问题√C、着重反映重大问题D、着重反映网格员自己的意见35、社情民意信息需要分类归档，精神障碍患者管护是否落实、社区矫正服务管理、刑释人员服务管理、吸毒人员服务管理、重点青少年属于（）。[单选题]*A、民生服务类B、矛盾劝解类C、服务管理类√D、事件报告类36、收集社情民意的途径包括，网格员主动发现、公众举报、舆论监督、领导指示、（）等方式。[单选题]*A、入户走访B、12345热线√C、网格员进行问卷调查D、网格员巡查37、通过（）收集社情民意，指的是一种圆桌讨论会议，通常是由小部分人，聚到一起在主持人的引导下针对某一主题进行深入讨论。[单选题]*A、入户走访B、大型活动C、座谈交流会√D、头脑风暴38、收集政策落实情况的反馈和建议，有利于提升公共决策科学化、（）水平。[单选题]*A、社会化B、民主化√C、数字化D、现代化39、社情民意收集是指网格员通过（）到网格走访巡查等办法，及时从居民当中了解社情民意，排查、梳理、处理各种不安定因素,并及时将相关情况录入综治信息系统。[单选题]*A、定期B、不定期C、定期或不定期√D、周末40、社情民意信息是关于社会基本情况和（）的意见愿望的信息。[单选题]*A、、居民B、社区矫正人员C、空巢老人D、人民群众√41、（）要求网格员在收集社情民意时，应该收集对政府决策、改善人民生活、维护社会和谐稳定等有积极作用的信息，而不是什么社情、什么民意都收集。[单选题]*A、时效性原则B、准确性原则C、全面性原则D、有用性原则√42、收集社情民意的途径包括，网格员主动发现、公众举报、舆论监督、领导指示、（）等方式。[单选题]*A、入户走访B、12345热线√C、网格员进行问卷调查D、网格员巡查43、案件核查需把握的原则包括（）。①时效性:②准确性:③规范性:④专业性:⑤公开性[单选题]*A、①②③√B、②③④C、③④⑤D、①②④44、关于“六有标准”的表述不正确的是（）。[单选题]*A、可以完整的描述问题，让市民心理更清楚B、属于模式化的要求，多此一举√C、六有标准要有过程。D、六有标准里要有反馈。45、关于二次回访的表述不正确的是（）。[单选题]*A、专业部门挑选首次回访不满意的案件深度办理后可申请进行二次回访B、二次回访原则上需打3次电话C、间隔时间可为一天D、二次回访指的是首次回访没打通进行二次回访。√46、网格员现场核查发现处置结果不符合结案要求的案件将进行（）处理。[单选题]*A、强制结案B、重新派遣处置√C、直接结案并考核D、重新立案操作47、网格员现场核查发现处置结果不符合结案要求的案件将进行什么处理（）。[单选题]*A、强制结案B、重新派遣处置√C、直接结案并考核D、重新立案操作48、核查的正确流程顺序是（）。①接受核查指令:②找准核查位置:③赶赴核查地点:④拍摄照片:⑤判断是否通过[单选题]*A、①②③④⑤B、①③②④⑤√C、①②④③⑤D、①②③⑤④49、下列哪个不属于专业部门相关评价扩展基本指标（）。[单选题]*A、反复发案数B、超期处置完成数C、返工数√D、延期数50、案件核查在七步闭环工作流程中处于第（）环节。[单选题]*A、四B、五C、六√D、七51、户外广告设置位置不合理主要表现为（）。[单选题]*A、擅自张贴悬挂标语、条幅、气球直幅等B、在公共场地散发广告的现象C、妨碍生产、生活，损害城市市貌、建筑物形象及遮挡交通标志、标牌、信号灯等现象，影响市政公共设施使用等情况√D、以上都对52、在施工管理事件中，出现下列那种情况需要进行立案（）。①工地周围围挡不规范、破损、脏污②施工完成后未进行全面清扫，未将无用杂物全面清理干净③道路存在少量坑洞④未按规定进行密闭运输的[单选题]*A、①②③B、①②④√C、②③④D、①②③④53、市容环境设施中，公共厕所的立案条件包括（）。①立面破损:②设施破损、缺失:③不能正常使用:④环境脏乱、有强烈异味[单选题]*A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④√54、减速带出现下列那种情况需要进行立案（）。①破损②缺失③移位④钢筋裸露[单选题]*A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④√55、路灯破损案件属于（）案件。[单选题]*A、城市管理部件类√B、城市管理事件类C、其他类D、以上都错56、在突发事件中，出现下列那种情况需要进行立案（）:①排水管道堵塞②火灾③伤亡事故④聚众打架斗殴[单选题]*A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④√57、城市管理事件中，户外广告的立案条件一般包括（）。①广告牌配色不协调，不容易辨认内容②未经许可设置户外广告设置③在公共场地散发广告的现象④广告语言文字明显违反规定[单选题]*A、①②③B、①③④C、②③④√D、①②③④58、案件立案中对符合立案条件的，立案后（）到指挥中心。[单选题]*A、发送B、交接C、传输D、批转√59、财务局参与制定社区工作者和（）的工资、福利待遇等相关工作。[单选题]*A、街道工作者B、积极分子C、街道志愿者D、网格员√60、热线接听人员要做到态度诚恳、语言文明，严禁使用（）。[单选题]*A、方言B、普通话C、不文明语言√D、以上都错61、热线工单应做好记录并按规定时限进行办理，办结后一定要（）。[单选题]*A、做详细的记录B、回复反映人C、向领导汇报D、总结复盘√62、交警大队配合做好监控摄像头、卡口、122平台与网格化中心综合信息平台的衔接和（）工作。[单选题]*A、兼容√B、指导C、管理D、监督63、教育局要协助做好对网格员开展校园周边治安整治、（）方面的培训工作。[单选题]*A、安全B、隐患C、排查D、安全隐患排查√64、案件派遣是（）按照相关工作规范要求，将工作表单派送到职能单位和处置单位。[单选题]*A、平台操作员√B、系统维护员C、数据分析员D、信息采集员65、财务局参与制定社区工作者和（）的工资、福利待遇等相关工作。[单选题]*A、街道工作者B、积极分子C、街道志愿者D、网格员√66、公共服务类的即时问题的处理有利于（）。[单选题]*A、减少专业部门工作B、较少处置时间C、减少上报环节D、减少专业部门工作、较少处置时间、减少上报环节√67、即时问题处理的作用之一是（），提高处置效率。[单选题]*A、减少处置环节√B、举手之劳C、锻炼身体D、较少财政指出68、安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物，且在其（）范围内不应该设置台阶。[单选题]*A、1、2mB、1、3mC、1、4m√D、1、5m69、（）是保证生产经营单位生产经营活动安全、顺利进行的重要制度保证。[单选题]*A、安全生产责任制B、安全操作规程C、安全生产管理制度√D、安全生产监督制度70、安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物，且在其（）范围内不应该设置台阶。[单选题]*A、1、2mB、1、3mC、1、4m√D、1、5m71、网格员要在矛盾纠纷发生现场时，要避免把已成事实的矛盾纠纷（），升级为更严重的矛盾纠纷。[单选题]*A、激烈化B、严重化C、缩小化D、扩大化√72、矛盾纠纷化解的技巧中，刚接触一方当事人，要多听少说。让当事人说够，说足，一吐为快，且不要急着表态属于（）方法。[单选题]*A、宜少不宜多√B、宜缓不宜急C、宜暗不宜明D、宜粗不宜细73、网格员要在矛盾纠纷发生现场时，要避免把已成事实的矛盾纠纷（），升级为更严重的矛盾纠纷。[单选题]*A、激烈化B、严重化、C、缩小化D、扩大化√74、网格日常工作中，将矛盾纠纷化解在（）状态，凸显了基层社会治理的广度和深度。[单选题]*A、开始B、上升C、结束D、初始萌芽√75、下列关于法律法规宣传方案的主题确立表述不正确的是（）。[单选题]*A、在6、5环境日的时候可以确定以宣传《环境保护法》为主题的宣传工作B、在315消费者权益保护日的时候宣传主题确定为宣传《消费者权益保护法》C、在老人比较多的情况下宣传《未成年人保护法》√D、在网格内定期进行《中华人民共和国民法典》的宣传76、网格内的公共服务属于公共服务的狭义范畴，更多的是满足网格辖区内的居民和组织的（），如衣食住行、生存、生产、生活、发展和娱乐等需求。[单选题]*A、直接需求√B、间接需求C、关键需求D、重要需求77、关于深入宣传与推动高质量发展密切相关的法律法规表述不正确的是（）。[单选题]*A、把宣传中国特色社会主义法律体系作为基本任务，大力宣传国家基本法律B、大力宣传有关平等保护、公平竞争、激发市场主体活力、防范风险的法律法规，推动建设市场化法治化国际化营商环境C、适应实施创新驱动发展战略需要，大力宣传知识产权保护、科技成果转化等方面法律√D、适应更高水平的平安中国建设需要，继续加强刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法等宣传教育，促进依法惩治和预防犯罪78、有些人以我为中心，以邻为壑，为了日常生活琐事寸步不让，处处要占便宜，依仗亲朋好友人多势众，一旦发生纠纷，全部出动以至造成严重后果的是（）类型矛盾纠纷。[单选题]*A、楼上楼下的B、搬弄是非引发的C、贪占便宜引发的√D、噪音污染引发的79、下列关于法律法规宣传方案的主题确立表述不正确的是（）。[单选题]*A、在6、5环境日的时候可以确定以宣传《环境保护法》为主题的宣传工作B、在315消费者权益保护日的时候宣传主题确定为宣传《消费者权益保护法》C、在老人比较多的情况下宣传《未成年人保护法》√D、在网格内定期进行《中华人民共和国民法典》的宣传80、关于海恩法则表述不正确的是（）。[单选题]*A、任何不安全事故都是可以预防的B、海恩法则，是只适用于航空界关于飞行安全的法则√C、按照海恩法则分析，当一件重大事故发生后，我们在处理事故本身的同时，还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理，以此防止类似问题的重复发生D、海恩法则指出:每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患二、判断题81、爱国是最基本的道德标准，是公民遵守各种道德规范的前提和基础。对√错82、收文办理是指对收到的公文进行签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等过程。对√错83、确