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社会实践-形考任务四-国开(CQ)-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:下载完本文档后,请用WORD或WPS打开,然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!形考任务四第1题互联网技术的发展和逐渐被人们接受所带来的一个最重要和深刻的变化,就是在交换中(?)。[单选题]A、顾客满意的提高?B、顾客投诉的机会增多C、顾客权力的增大D、顾客消费的增多参考答案是:D第2题简述渠道调整的方式。(15分)[简答题]参考答案是:企业的营销渠道要随着渠道环境的变化、企业总体战略和营销战略的变化而不断地进行调整和改进。渠道调整的方式,可以分为以下几种:第一,调整渠道结构,即将原有营销渠道的构成方法加以改变。比如,将企业原来以直销渠道为主的渠道结构体系改变为以中间商渠道为主的渠道结构体系。第二,调整渠道中的代理方式,如把独家代理方式变为多家代理方式。第三,调整渠道政策。企业的渠道政策包括价格政策、市场推广政策、信用额度政策、铺货政策、奖惩政策等。第四,调整渠道成员关系,即根据渠道成员经营本企业产品的业绩,调整其在营销渠道中的地位,给予一些歧视性的优惠政策。比如,对于经营本企业产品业绩突出的经销商,企业给予优先供货、价格打折、提高信用额度等优惠政策或者各种奖励。第五,调整区域市场的渠道结构,比如,在某个区域市场上增加一条新渠道,以满足那个市场上某些消费者特有的需要。第六,重组和更新整个渠道体系。这种调整涉及面很广,执行起来很困难,这种比较彻底的渠道改造,只有在企业的渠道体系受到外部严重威胁或内部发生重大变化时才可以使用。第3题2、简述网络渠道的特点(10分)[简答题]参考答案是:网络渠道和传统渠道的最终目的,都是满足市场需求和实现企业的营销目标。在一定条件下,两种渠道可以互相支持、互相补充。相对于传统的线下渠道,网络渠道有如下几个基本特点:第一,数字化。第二,虚拟性。第三,交互性。第四,随时性和及时性。第五全球性。第六网络外部性。第七整合性。第4题企业对渠道的控制首先表现在对(?)的选择上。[单选题]A、渠道治理策略?B、渠道结构C、渠道权力D、渠道投机纠偏参考答案是:B第5题使用()意味着一家企业通过签订合同和监督合同的执行来进行控制。[单选题]A、合同机制B、规范机制C、权力机制D、监督机制参考答案是:A第6题在渠道效率评估的量化指标中,商品流量指标主要包括(?)。[多选题]A、销售增长率?B、市场占有率C、计划执行率D、经营稳定性参考答案是:ABC第7题对于特许型的渠道组织,企业主要采用(?)。[多选题]A、规范控制?B、合同控制C、权力控制D、行为控制参考答案是:ABCD第8题管理控制系统的设计思路,包括(?)。[多选题]A、产品控制?B、市场控制C、层级控制D、文化控制参考答案是:ACD第9题网络渠道的类型,主要包括(?)。[多选题]A、网络直接渠道?B、网络分销渠道C、网络中间商渠道D、网络零售商渠道参考答案是:ABCD第10题限制或影响企业选择渠道治理策略的因素有很多,主要包括(?)。[多选题]A、交易专有资产?B、环境的不确定性C、渠道控制的欲望和能力D、交易伙伴因素参考答案是:ABD第11题()侧重点在于矫正偏差。[单选题]A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预先控制参考答案是:C第12题()可以有效限制各种投机行为。[单选题]A、社会化B、激励C、选择D、监视参考答案是:D第13题()来源于一个渠道成员在某一方面所具有的专业知识。[单选题]A、认同权力B、奖励权力C、专家权力D、强迫权力参考答案是:C第14题()的控制重点在于及时了解情况并予以指导。[单选题]A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预先控制参考答案是:B第15题(?)是指企业为了达到营销渠道整体优化的目的,而将企业的渠道任务分解和分配给适当的渠道成员或成员的过程。[单选题]A、渠道调整?B、渠道整合C、渠道策略D、渠道控制参考答案是:A第16题(?)是指将不同的营销模式进行互相融合和渗透,使不同的模式之间实现优势和价值互补,从而创造出新的商务模式和新的价值。[单选题]A、元素属性创新B、模式组合创新C、颠覆式创新D、渠道创新参考答案是:B第17题(?)是进行管理控制的基础,它为衡量绩效或纠正偏差提供了客观依据。[单选题]A、衡量实际工作?B、采取纠偏措施C、明确组织目标D、确定控制标准参考答案是:B第18题原有环境下的主动投机行为是指一个渠道成员有意识地利用环境的变化从另一个渠道成员争取和获得更大的特权或让步。()[判断题]A、对B、错参考答案是:A第19题根据渠道产出的性质,渠道效率需要从渠道和渠道成员两个层面进行评估。()[判断题]A、对B、错参考答案是:B第20题渠道内整合的目的是要发挥多渠道营销系统的优势,把冲突限制在可以掌控的范围内,减少内耗。()[判断题]A、对B、错参考答案是:A第21题渠道成员之间的控制是建立在层级制度上的命令和指挥。()[判断题]A、对B、错参考答案是:B第22题渠道控制标准要具体、明确、可测量;对于不易量化的标准,也要尽量将其量化。()[判断题]A、对B、错参考答案是:B第23题渠道效率评估的一个重要目的,是为企业整合营销渠道、调整渠道结构和增减渠道成员提供决策依据。()[判断题]A、对B、错参考答案是:A第24题渠道效率评估的量化指标可以分为商品流量指标、现金流量指标和在渠道成员层面一些特殊的其他量化指标。()[判断题]A、对B、错参考答案是:A第25题监视的目的就是通过减少信息的不对称性,使奖罚更加公平,由此增大双方的利益共同点,在某种程度上杜绝投机行为。()[判断题]A、对B、错参考答案是:

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