品管圈QCC成果汇报课件：提升早产儿出院家庭准备度

提升早产儿出院家庭准备度提升早产儿出院家庭准备度202X年某某品管圈QCC成果汇报品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因对策拟定与实施/效果确认/检讨改进主讲人：某某某时间：202X/XX品管圈介绍01/名词解释03/活动计划05/特性要因07/效果确认09/主题选定02/自我评估04/目标设定06/对策拟定与实施08/检讨改进10/目录目录CONTENTS品管圈介绍品管圈介绍PART-01品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进圈名：成立时间：圈员人数;平均年龄：圈长：副圈长：辅导员：所属单位：圈员：主要工作：自发组织，通过科学运用各种工具手法，持续的提高业务水平，工作质量，

调动大家积极性。活动时间：品管圈介绍职务姓名年龄职称工作时间分工辅导员监督、指导、培训圈长主持督导PPT制作副圈长协调实施圈员资料收集/实施活动安排实施文字输入/资料收集品管圈介绍成员组成及分工品管圈介绍【

圈名释义】【

圈口号：XXXX，XXXX】让每个新生命感受温暖;爱心呵护让每个新生命恢复健康;细心照料让每个新生命茁壮成长;优质护理品管圈介绍一位女性怀抱婴儿，含情默默地注释满是浓浓母爱的流露;粉红色温馨的画面象征着新生儿医护人员与家属一起共同为新生出谋划策。圈徽：主题选定主题选定PART-02品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进主题评价题目上级重视程度（2.2）重要性（3.0）迫切性（2.4）圈能力（2.4）总分顺序评价说明分数上级重视程度重要性迫切性圈员能力主题选定主题选定选题背景全球每年约出生1500万早产儿，我国年增180万早产儿随着医疗技术水平的提高，早产儿的出生率和存活率大幅提高早产儿的系统管理已从住院期间延伸到出院后的照顾、随访及管理影响早期亲子关系的建立，耽误主要照顾者适应照顾角色和掌握照顾技能的契机导致照顾者在早产儿出院时缺乏充分的知识、技能和心理准备,出现焦虑无助等负性情绪，不利于早产儿出院后的家庭照顾开展国内新生儿科多采取封闭式的管理，主要照顾者在早产儿住院期间仅有短暂的探视时间主题选定选题理由健康教育对提高早产儿家长护理能力影响【摘要】目的:探讨健康教育对早产儿家长护理能力的形响。方法:84例早产儿,按入院先后顺序分为对照组与观察组,各42例。对照组采用常规护理并给予出院指导,观察组在对照组护理基础上加强对早产儿家长的健康教育,对比两组效果。系统性健康教育在提高早产儿家长护理能力中的效果分析【摘要】目的：探讨系统性健康教育在提高早产儿家长护理能力中的效果分析。方法:选取某院2013年4月-2014年7月收治的80例早产儿，将其随机分成观察组及常规组，各40例。常规组在出院前给予常规口头健康教育;……名词解释名词解释PART-03品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进名词解释早产儿出院家庭准备度:是指在早产儿出院时，家庭中的主要照顾者掌握相关照顾的知识和技能，对出院后承担早产儿照顾充满信心，从而影响着早产儿能否顺利从医院过渡到家庭照顾。知识技能包括居家照护基本技能喂养和营养、早期干预、症状与体征观察、安全防护早产儿疾病生理状况和家庭准备康两方面，家庭中的主要照顾者掌握相关照顾的知识和技时,对出院后承担早产儿照顾充满信心，从而影响着早产儿能否顺利从医院过渡到家庭照顾。名词解释计算公式早产儿出院家庭准备度=合格例数/调查总例数x100%衡量指标及计算公式早产儿家长护理知识合格率情况采用我科自制早产儿家长护理知识掌握调查表对合格率进行判定。总分为100分，得80分以上为合格。自我评估自我评估PART-04品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进内容自评分值内容自评分值解决问题能力自信心个人素质修养团队合作能力沟通协调能力品管手法掌握程度责任心积极性自我评估self-assessment活动计划活动计划PART-05品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进7月8月9月10月负责人应用工具地点1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定活动计划拟定把握现状目标设定拟定计划解析对策拟定对策实施效果确定标准化检讨与改进步骤月份周次活动计划拟定活动计划活动计划早产儿入院评估家属需求评估患儿病情个体化健康宣教出院延续护理宣教跟踪随访改善重点现状把握与主题相关流程新生儿科早产儿宣教工作流程现状把握数据查检：改善前查检总例数XX例，其中X例合格，早产儿出院家庭准备度为XX%活动计划早产儿家属接受健康教育例数住院早产儿某某某为主X年X月X日新生儿科问卷调查、现场询问进行X周查检，检查总例数XX例查检内容（what）查检对象（who）查检负责人（who）查检时间（when）查检地点（where）查检方式（How）查检数量（Howmuch）数据分析柱形图活动计划项目例数百分比累积百分比未提供多种形式宣教觉得没必要内容记不住工作忙没时间其他活动计划改善前查检数据汇总目标设定目标设定PART-06品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进目标设定目标值=现况值+(1-现况值)x改善重点x圈能力未提供多种形式宣教人物方法护士家属宣教资料单一无宣教场所缺乏公共平台缺乏效果评估缺乏护理流程方法单一专业护理人员少缺乏培训准备不充足与护士沟通少文化水平差异大原因解析目标设定觉得没必要人物方法护士家属他人误导觉得自己可以做好宣教后未确定家属是否掌握仅口头宣教沟通时间少路途远没时间怕麻烦缺乏意识传统坐月子内容记不住人物方法护士家属宣教资料少缺乏教流程没有鼓励家属参与操作重点不突出水平参差不齐职责不明确接受力查不重视恐惧抵触不愿意学没有模拟操作特性要因特性要因PART-07品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进特性要因圈员打分总分选定特性要因特性要因图要因评价表评价方式:重要5分，一般3分，不重要1分。共9人参加评分，总分45分;根据80/20原则，34分以上为疑似真因.特性要因真因验证060504030201收集方式:采用调查问卷的形式进行调查人:以某某某为主收集对象:所有在院早产儿家属地点:新生儿入院接待处结果:共收集有效问卷XX份。真因验证收集时间:X.X对策拟定与实施对策拟定与实施PART-08品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进问题点真因解决对策评价总分判定实施负责人实施日期可行性经济性实效性评价方式:优5分，可3分，差1分。共9人参加评分，总分135分;根据80/20原则，108分以上为实行对策。对策拟定与实施对策拟定与实施对策一科室成立健康促进小组，制定工作计划及实施方案对策名称准备不充分，缺乏宣教护理流程、缺乏培训真因问题点是：未提供多种宣教形式问题点对策拟定与实施此对策保证早产儿健康教育有序良好的开展，将此对策贯穿整个品管活动。对策处置改善后科室拥有一个专业性强、技术性高、沟通能力强的健康教育小组。效果确认1.科室主要由责任护士于出院时对患儿家长进行宣教。2.护士宣教内容不明确，针对性不强对策内容:1.科室成立健康促进小组。2.制定健康促进工作计划及实施方案改善前X月X日科室讨论成立健康促进小组，由专科护士及高年资护士及4位医生组成组成。2.X月X日制定健康促进工作计划，由专科护士及高年资护士负责计划的实施。3.X月X日8:30晨会上由护士长宣读健康促进小组的工作计划。对策实施1效果确认效果确认PART-09品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/目标设定/特性要因/对策拟定与实施/效果确认/检讨改进项目改善前改善中改善后查检日期有效问卷数早产儿出院家庭准备度资料来源效果确认有形成果效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前x100%目标达标率进步率=(改善后-改善前)/改善前x100%进步率项目例数百分比累积百分比未提供多种形式宣教觉得没必要内容记不住工作忙没时间其他效果确认改善后查检数据汇总效果确认改善前后对比VS改善后改善前效果确认科室从XXXX年X月X日至X月XX日共有X位早产儿出院再住院，住院费用共计约XXXX元。附加经济效益X月X日至X月X日效果确认只有X位早产儿出院再住院，住院费用共计XXX元附加经济效益内容自评分值内容自评分值活动前活动后活动前活动后解决问题能力自信心个人素质修养团队合作能力沟通协调能力品管手法掌握程度责任心积极性效果确认效果确认早产儿入院时评估早产儿主要照顾者至少两位由责任护士根据电子病历系统中的两个模块进行评估：1.早产儿主要照顾者的社会心理评估2.早产儿主要照顾者的健康教育需求评估标准化早产儿住院期间由专科护士负责，并及时与主管医生沟通，确定患儿是否病情稳定，有无严重感染每日对患儿进行病情评估是否符合照顾者入科要求继续进行每日评估检讨改进检讨改进PART-10品管圈介绍/主题选定/名词解释/自我评估/活动计划/