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文档简介
养老诈骗涉稳处置预案一、目的为有效防范和化解养老诈骗引发的社会稳定风险，维护老年人合法权益，保障社会和谐稳定，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于涉及养老诈骗的群体性事件或突发事件，包括但不限于：老年人被骗取钱财或财产；老年人被诱骗购买虚假保健品或理财产品；老年人被诈骗参与非法集资或传销；老年人被冒充公检法诈骗。三、组织领导1.领导小组成立以公安、民政、市场监管、人社等部门为成员的领导小组，负责统筹协调事件处置工作。2.指挥中心在领导小组下设立事件指挥中心，负责信息收集、情况研判、处置方案制定和协调指挥。四、处置步骤1.信息收集通过群众举报、媒体报道等渠道，及时收集涉养老诈骗事件信息。充分利用公安系统、政法综治平台等资源，获取事件相关人员、情节、规模等情况。与民政、养老机构、老年协会等部门沟通协调，了解老年人受骗情况。2.情况研判由指挥中心综合分析事件信息，研判事件性质、规模、影响和风险等级。区分一般性养老诈骗事件和可能引发群体性事件或社会稳定风险的涉稳事件。3.预案启动根据事件研判结果，经领导小组批准，启动相应级别的涉稳处置预案。成立由领导小组成员组成的处置工作组，负责事件处置具体工作。4.现场处置公安机关立即出警处置，维护现场秩序，控制涉事人员。民政部门组织人员安抚受骗老年人情绪，帮助其妥善安置。市场监管部门依法查处涉事企业或个人，冻结违法资金。5.后期处置公安机关依法立案侦查，及时查清案情，追回被骗资金。民政部门加强对受骗老年人后续关怀和救助，保障其基本生活。市场监管部门联合相关部门加大对养老领域违法行为的监管和打击力度。五、协调配合公安机关负责事件现场处置和刑事侦查。民政部门负责受骗老年人的安抚和救助。市场监管部门负责涉事企业的查处和违法行为的打击。人社、卫健等部门负责养老服务体系的完善和老年人权益保护宣传。街道、社区负责基层情况摸排和矛盾化解。六、宣传教育加强对老年人的防范养老诈骗宣传教育，提高老年人防骗意识。利用各类媒体、社区活动等渠道宣传养老诈骗的危害和应对措施。定期开展警民座谈、法治讲座等活动，提高老年人和社区居民的维权能力。七、责任追究对因处置不力、贻误战机或玩忽职守等原因造成严重后果的单位或个人，将按照相关规定严肃追究责任。八、保障措施落实资金保障，确保事件处置所必需的
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