社会工作者对网瘾青少年的介入治疗

20103320118陶威社会工作一班社会工作者对网瘾青少年的介入治疗摘要：青少年网瘾是诸多青少年问题的一个很棘手的问题，特别是在当今网络技术日益发展。上网工具日益增多，从原先的电脑到现在的智能手机、平板电脑等，人们越来越能更容易的上网，但是这一方面给人们带来了生活的便利，另一方面造成了很多人的电脑依赖症、手机依赖症等，但是归根结底还是网络依赖症。由于青少年尚不成熟，虽然接受新生事物的速度较快但是也更容易形成依赖性甚至难以自拔，所以网瘾在青少年身上更容易找到也更容易产生不利的影响。很多的青少年形成了上网成瘾的问题，作为经过专业训练的社会工作者应该积极的参与到预防和戒除青少年网瘾的工作中去。所以下面将对社会工作者如何开展工作进行研究。关键词：青少年网瘾社会工作者介入治疗一：青少年网瘾现状目前我国网瘾青少年约占青少年网民总数的13.2%，总体而言我国上网人群中大约有6%的网瘾用户，而在青少年中这个数字更高达14%。另有约13%青少年存在网瘾倾向。男性网瘾比例高于女性。未成年人网瘾比例较高.13-17岁的青少年网民中网瘾比例（17.10%）最高，从总体趋势看，随着年龄的增长，上网成瘾的比例逐渐降低，30-35岁的青少年网民中网瘾比例（12%）最低。初中生（23.2%）、失业或无固定职业者（21.0%）、职高学生（20.5%）中网瘾的比例均达到20%以上；而政府/事业单位工作人员（9.1%）、高中生（10.1%）中的网瘾比例则较低。现在青少年网瘾又出现了新的特点：一：染上网瘾的青少年的年龄越来越小，个别地区甚至出现个别未入学的儿童天庭沉溺于网吧。他们自小接触电脑，但是这是双刃剑，一方面可以让他们与时代潮流另一方面使用不当会导致很严重的后果。二：就是他们的上网的渠道越来越多，上网越来越普及。上网的工具越来越多，像手机、平板电脑等。这些不像电脑那样固定，所以可以随时随地的上网。这也大大的加深了青少年对网络的依赖。三：现代网络的应用越来越多，其中一些已经成为犯罪分子的作案工具，像微信就被某些不法分子利用来进行犯罪。二：青少年网瘾形成的原因2.1挫折感在学习和生活中经常遭受挫折困扰的青少年［2］往往不能获得成功的情绪体验，在学习上常是失败者，在人际交往中是被遗弃和排斥者。这类青少年常受到同龄伙伴的嘲笑和欺负，家长及老师也对其另眼相看，于是他们便到网络中通过升级后的快感、闯关后的满足、打杀过程中的惊险刺激来寻找自己成功的体验，发泄自己心中的不平，找回在现实中丢失的自尊，以此来满足自己在现实中不能满足的心理需要，找回在现实中失落的自我。从而使这类青少年（约占网络成瘾者的80%）沉迷于网络不能自拔，成为“网络成瘾者”。2.2性格内向通过统计患者性格表明，在网络成瘾者中，性格内向者［3］约占“网络成瘾”青少年的60％以上。性格内向者多不善言谈，在人际交往中往往存在不同程度的障碍。而网络这一虚拟平台正好给性格内向者提供了倾诉自己内心烦恼的契机，他们常为陌生网友言不由衷的一句问候激动很久，并且认为现实中的人都不理解他，现实都是假的，只有网络才是最真诚的。2.3兴趣迷恋网络随着素质教育的全面推进，学生的作业负担相应减少，从而有了大量的课余时间供学生自由支配。尤其在一些青少年教育基础设施不完善的地区，学生除了上课，课余时间无处可去，网络这一开放的场所自然便成了青少年的首选。但由于青少年鉴别能力差，再加上学校教育中存在某些失误，造成了青少年上网的积极兴趣，迷恋网络的兴趣成为青少年的兴趣后，青少年“网络成瘾”也就在所难免了。2.4意志品质意志品质主要包括自觉性、自制性、果断性与坚持性等［4］。而在青少年“网络成瘾”问题上影响最大的是自制性与坚持性。心理学研究表明：青少年的意志品质中的坚持性与自制性虽然有了一定的发展，但仍然不强，且极不稳定，责任感。2．提供学习辅导不可否认，当前教育体制存在种种弊端，升学、考试等给青少年带来了巨大的身心压力，而一旦学习上遇到障碍，就极有可能造成情绪和行为失控，学习态度骤然改变。因此，需要协助他们树立正确的学习动机，掌握正确的学习方法。LJ成绩一直平平的因素实质上还是归咎于学习方法不当，尤其是，缺乏父母的引导，并且很少与同学进行学习上的交流。为此，笔者在提供心理辅导的同时，还经常为其提供了学习方法上的指导和帮助。经过一段时间以后，LJ明显感受到学习的捷径和奥妙，经常为解出一道并不太难的数学题而欢呼雀跃。事实证明，这种学习上的进步很大程度上也有利于增强其在心态上的积极性。3．提供人际交往辅导自身性格内向，加上成绩一般，使得LJ与同学和同伴的交往存在着一定的障碍，以至于除了几个“铁哥们”以外，很少与其他人交往，而正是这几个“铁哥们”引导LJ开始上网的，直至成瘾。据了解，直到笔者介入案主时，他仍偶尔和这些“铁哥们”一起出入各种娱乐场所。对此，笔者与LJ所在的学校取得联系，尝试运用团体工作的方法，鼓励LJ加入了一些学校的社团组织，比如书画社、足球拉拉队等等，加入初始，LJ似乎并不合群，回家后甚至跟父母要求退出这些社团，原因是“没人带我玩，我也不会玩”。笔者了解之后，通过适时的引导，比如，和LJ一起看足球直播，共同分享激情时刻，进球时一同喊叫等等，目的是协助其克服人际心理障碍。除此之外，笔者仍然坚持让LJ继续留在社团，并积极参加活动。一段时间以后，根据笔者观察，LJ的精神面貌发生了重大改变，因为在谈及学校活动时，其总是眉飞色舞，说得有声有色，有成功带来的共同快乐，也有失败后的集体遗憾。4．提供健康的休闲娱乐方式休闲娱乐是青少年社会化的必然要求，也和青少年的身心健康息息相关。因此，需要正确引导并提供给青少年一些健康的休闲娱乐方式，避免他们受到不良文化的影响。除了鼓励LJ积极参加学校社团的各种活动以外，笔者还亲自和其一起进行一些业余活动，比如爬山、打乒乓球和羽毛球、去书店购书等等，这样以来，健康的休闲娱乐方式逐渐占据业余生活的绝大部分时间，相应地，上网的时间得到了一定的减少，显然，对网络的依赖性也间接地减少了。5．积极调动各种可利用的资源不难看出，以上几个方面主要是针对青少年个体进行的各种辅导，无疑有利于增强案主的自身能力。而正如前文所述，青少年网络成瘾的原因往往还涉及到家庭和社会等因素，因而这些环境因素也同样需要改变，最主要的是家庭，还有学校、社区等。对此，笔者除了对LJ父母进行辅导和咨询之外，使他们改变了对待孩子的方式和对网络的看法，还运用社区工作的方法，与社区有关机构（居委会）和人士（居委会主任）取得联系，通过耐心的讲解，督促他们为青少年的成长树立一个良好的社区环境，尤其是需要加强对网吧的管理和监督，严控未成年人随意上网