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文档简介
第一节、采购谈判的原则与基础
第二节、采购谈判的过程管理
第三节、采购谈判的对策与技巧
第四节、采购合同
第七章进行采购谈判谈判:
双方面对面会谈的一种形式。
其宗旨:
一是在对自己有利的前提下要考虑对方利益;
二是在满足自己需要时,要得到对方认可。
采购谈判:
采购主体为采购商品,作为买方,与卖方就购销业务有关事项进行反复磋商,谋求达成协议,建立双方都满意的购销关系。
第一节、遵循采购谈判的原则
谈判的过程就是运用所掌握的情报,行使所具有的权利,以达到自己目标的一个时间过程。
1、情报:
供货方的产销能力;服务水平;产品的市场供求;价格动态等
2、权利:
竞争的权利;冒险的权利;专门技术权利;先例的权利;说服的权利
3、时间:
(1)大多数重要的让步和决定,都是在接近谈判截止期限才发生的。
(2)要等待最有利的时机.
(3)向对方显示自己的最后期限,逼迫对方在最短时间里做出让步
1、目的:
必须是双方都能达到满意的状态,所以双赢也就成为谈判的目的。
2、谈判的时机:
有两个以上供应商;卖方有参与意向;有明确的的需求。
3、谈判的障碍:个人风格与谈判抵触;
认为谈判是输和赢的关系;
以前和对方有过矛盾;
为了谈判成功将谈判延续的太长
4、谈判者的素养
5、谈判的技巧
一、采购谈判的要素
1、合作原则
量的准则——量的准则要求所说的话包含交谈目
的所需要的信息。
质的准则——质的准则要求不要说自知是虚假的
话,不要说缺乏足够证据的话。
关系准则——要求所说的话内容要有关联并切题
方式准则——要求要清楚明白,避免晦涩、歧义
2、自愿原则:当事人自主决定民事事项;当事
人对自己的真实意思负责。
3、平等礼貌原则
4、合法原则
二、谈判的原则
1、采购谈判以经济利益为中心。
2、采购谈判具有合作性与冲突性。
3
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