商场企划部年终总结_第1页
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第页共页商场企划部年终总结一、回顾2019年度工作在过去的一年里，商场企划部紧密围绕公司整体发展战略，深入贯彻落实各项工作任务，全力推动商场的运营和改善。我们积极开展市场调研，提出合理的商业策划方案，并根据实际情况进行优化调整，取得了以下成绩：1.市场调研工作得到加强和改善。通过不断深入了解市场需求和竞争态势，我们准确把握市场脉搏，为商场决策提供了有效的参考依据。2.商业策划方案的实施取得了一定的成果。我们根据市场需求和公司发展战略，制定了一系列针对性强的商业策划方案，并积极推动各项工作的实施，取得了一定的效果。3.商场的运营和改善有所提升。通过优化商业策划、加强管理和提升服务水平，我们成功提高了商场的客流量和销售额，为公司创造了良好的经济效益。二、存在的问题和原因分析虽然在过去的一年里，商场企划部取得了一定的成绩，但也存在一些问题：1.商场调研工作还需进一步提高。由于时间和人力的限制，我们在市场调研方面做得还不够深入全面，导致商业策划方案的制定存在一定的片面性。2.商业策划方案的实施存在一定的困难。在实施过程中，由于各部门之间的沟通不畅、合作不够密切，导致一些方案无法顺利实施或效果不佳。3.商场运营和改善还有待提高。虽然我们在客流量和销售额上取得了一定的提升，但仍存在一些问题，如人员管理不到位、服务水平不够高等，需要进一步加强。三、未来工作计划针对存在的问题，商场企划部提出了以下工作计划：1.加强市场调研。我们将加大力度，通过多种途径开展市场调研工作，全面了解市场需求和竞争态势，为商业策划方案的制定提供更加准确和全面的数据支持。2.加强与各部门的沟通和合作。完善跨部门沟通机制，定期召开工作会议，加强合作意识和团队精神，确保商业策划方案能够得到有效实施。3.提升商场运营和改善水平。进一步加强人员培训和管理，提高服务水平和工作效率，通过不断创新和改进，进一步提高商场的客流量和销售额。四、展望未来在新的一年里，商场企划部将继续保持团队的积极进取精神，不断创新和改进工作方式，为

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