2023年底北京烟草物流中心分拣职工上岗考核部分考题

简答题1，烟草行业共同价值观是什莫？姜局长提出要求？要求是，整合资源，优质高效，留意创，呈现一流2，我们的行业精神潜心做事，低调做人，宽容开放，勇于创，甘于奉献，自强不息，报效国家，回报社会，3，怎理解‘京烟首善’北京烟草地处首善之区，就要带头贯彻中心的决策部署，带头落实国家局，总公司和市委，市政府的具体我们的文化理念是，效劳别人就是效劳自己，提高效率就是提高效益，强调，人人都是效劳窗口，个个代表京烟形象，强调和落实员工行为标准等等。都可以归结在此概念中，都是其具体解读，因此，我们要唱塑造首善形象，更加自觉践行‘两个至上’的价值观，突出效劳提高效率，促进各项工作创一流。技术工程部，仓储分拣部，配送运营部，5依据市局统一要求，实行五类岗位设置专业治理类，专业技术类，生产操作类，业务类，效劳类657党支部：综合科室党支部，工程技术党支〔殷刚〕副主席各一人，下设组织委员，生活委员，宣传委员，文体委员和女工委员7，依据工会职能下设五个委员会分别是？工会职能？劳动保护监视委员会，劳动争议调解委员会职能：维护职工的合法权益，为职工谋福利，保障职工话语权，丰富职工的业余文化生活8，职工绩效考核的原则，和内容？级考评原则内容包括，根本工程，履行岗位职责与目标完成状况两局部9，中心与劳动者签订劳动合同应具备以下条款用人单位的名称，住宅和法定代表人或者主要负责人；劳动者姓名住宅和居民身份证；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息事项10，劳动合同内容和原则？非全日制用工等原则：合法原则，公正原则，公正自愿原则，协商全都的原则，恳切信用的原则11，简述行业设备三好，四会，四懂，日常操作四要？三好：管好，用好，修理好；四会：会使用，会保养，会检查，会排解故障；四懂：懂构造，懂性能，懂原理，懂用途；四要：完整，清洁，润滑，安全12，设备治理的进展历程？性治理；加快设备更改造提高设备技术素养；节约能源成为设备治理中的主要环节生产经营过程进展监视治理，提高行业生产经营决策治理的科学性，准时性，为领导和业务部门检查打算完成状况，进展宏观调控与决策供给依据而进展的一项重要的根底性工作，也是实现信息采集自动化，上报网络化，数据仓库化，公布一站化的关键性的技术措施。打码到条：打码到条是国家局卷烟生产经营决策系统的延长。打码系统承受了先进的高速激光打码机，在3.8秒之内将全部卷烟一次性打码成功，所打上的信息包含了零售户、卷烟及数据优化信息上传国家局全过程14，简洁介绍‘二打三扫’的内容？分别是一打：成件卷烟出厂进展第一次打码；一扫：成件卷烟出厂出货后进展扫描；二扫：刚进入物流后入库进展最初扫描；三扫：整托盘出库后成件卷烟进展扫描，二打：成条卷烟打码到条15，物联网的定义及特征？通过射频识别，红外感应器，全球定位系统，激光扫描器等信息传感设备，按商定的协议，把任何物品与即物物相连的互联网。特征：物联网是各种感知技术的广泛应用；物联网是一种建立在互联网上的泛在网络；物联网不仅仅供给了传感器的连接其本身也具有智能处理的力气能够对物体实施智能把握。16，物流的建设目标是？着力技术创，突出信息集成，留意工业化和信息化的有机融合，以突出先进性留意有用性，完善综合性，提升形象呈现一流的目标。1716个分别是？物流中心信息系统WMS，分拣系统，立库系统，物流配送GPS/GIS/GSM/GPRS治理系统，一号工程系统，打码到条系统，工商卷烟物流在途信息系统；数字化仓储系统，经济运行分析系统，设备备件系统，设备治理系统，考核系统，VERITAS数据分析系统，OA系统，立库监控系统，VR系统18，一般事故的紧急处理？并上交相关领导19，简述行业设备使用的五项纪律？题应准时通知有关人员检查处理。20，物流配送效劳人员应遵守以下原则？人供给所需的协作。21，配送的治理内容？配送前预备；提货；检验装车；卷烟配送；与零售户确认；移交周转箱票据。编制配送车辆运行作业打算；现场调度；随时把握车辆运行信息，进展有效监视；检查打算执行状况。23，车辆调度工作主要遵循以下原则？坚持从全局动身，局部听从全局原则；安全第一，质量第一原则；打算性原则；合理性原则。24，卷烟配送的特征？配送的集中性；客户的离散性；需求的波动性；路网的简洁性；运营的安全性。25，3G系统的配送优化目标？路程最短，吨里数最低，时间最少，这两满载，优化的方法是以车辆满载优先，按线路配送。26，线路优化制定原则是？同一车辆效劳的客户安距离聚类；避开行车路线穿插；尽可能使用大载重量车辆；取货/送货混合安排；从距仓库最远的站点开头设计线路〔工人和治理人员〔设备、、料〔原材料、法〔加工、检测方法、环〔环境、信〔信息〕等进展合理有效的打算、组织、协调、把握和检测，使其处于良好的结合状态，到达优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。28,S目的是：1.供给一个舒适的工作环境。通过整理、整顿、清扫，使现场变得干净、干净、有序，现场环境更加舒适。2.7S的工厂舒适、宽阔、流程顺畅，员工遵守作业标准，极少发生意外事故，保证现场安全。3.改善员工的精神面貌。干净干净、温馨舒适的工作环境能使员工在工作时心情舒适，更有成就感和满足感。4.提高现场的生产效率。在良好的工作环境中，物品摆放有序、不用查找，员工就可以集中精力工作，效率自然就会提高。5.稳定产品的品质水准。6.增加设备使用寿做为北京市烟草公司的对外窗口单位，每年会迎来众多的参观者，他们对物流中心的第一印象就是来8.7S，可以削减铺张，降低生产本钱。7S规定之处拍摄下来并张贴在大家看得见的地方，然后将改善后的效果也拍摄下来公布，两相比照使大家了解改善的成果。指对生产现场、人、物进展作业分析和动作争论，使物品按生产需要、工艺要求而科学地固定在场所的特定位置上，以到达物与场所的有效结合，缩短人取物的时间，消退人的重复动作，促进人与物的有效结合。利用形象直观而又颜色适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，到达提高劳动生产率的一种治理手段，也是一种利用视觉来进展治理的科学方法。,7S治理强调尽量细化，对物品的放置场所要求有明确的区分方法。在明确场地时要留意以下问题：1.以画线等明确区分通道和作业区域；2.考虑搬运活性，切忌任凭放置；3.堆高限制高度；1.标识可分为以下六种：区域标识；类别标识；名称及编号标识；指示性标识；警示性标识；环保标识。2.一般说来，在明确标识时必需留意以下几点：a.必要时，标识上注明责任人；b.一样类别的标识，尽量能统一规格，统一加工制作；c.保证标识的有效性，状态或性质变化了，必需准时变更标识。，区域责任制类必标志，到达“事事有人管，人人都管事”,在工厂引起火灾和事故的事例中，应特别留意以下现象：〔1〕在通道上放置物品或超出通道范围放置配线、配管等不固定〔6〕不规章地堆放锐利物品〔7〕直立放置物品〔8〕将工具悬放在操作台前端。七S工作要求〔一〕高度重视，领导带头〔二〕全员参与，人人有责〔三〕不走过场，留意实效〔四〕循序渐进，持之以恒。五〕留意创，持续改进。37，七S工作目标全；完整定置、渐进推动；考核挂钩、持续改进38，治理(manage)：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进展的协调活动。它是指通过打算、组织、领导、把握及创等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的到达组织目标的过程。39，,质量治理：是企业治理的一个组成局部，是衡量治理成效的活动，是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量筹划、质量把握、质量保证和质量改进使其实施的全部治理职能的全部活动。质量治理是企业进展的永恒主题。40质量治理体系含义“在质量方面指挥和把握组织的治理体系”。通常包括制定质量方针、目标以及质量筹划、质量把握、质量保证和质量改进等活动。实现质量治理的方针目标有效地开展各项质量治理活动，必需建立相应的治理体系，这个体系就叫质量治理体系。标准号：GB/T19001-2023 ISO9001:2023 ：QMS方针：指导事业向前进展的纲领、引导事业前进的方向目标：个人、部门或整个组织所期望的成果QCQC质量治理”简称。QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素养和经济效益为目的组织起来，运用质量治理的理论和方法开展活动的小组拆盘工位依据《作业指导书》进展拆盘作业和检验，系统自动进展扫码，对扫码不成功的，进展补码。对经检验不合格的件烟准时反响到分拣调度员统一到仓储分拣部〔散烟库〕进展更换。1、确认立库出来的卷烟是否为整托盘〔28件，如数量不符，需与工控机进展核对；2、将托盘上的件烟搬运到分拣线备件34、遇到无法识别的件烟，核对其品名编号，打印出未扫码件烟的条码标签，并贴在件烟原标签的位置上；5、补码完成后，推至待扫码位置。2600个左右，是节1〕在卷烟包装箱回收处接收传送带输送过来的空卷烟包装箱；2〕将卷烟包装箱上的卡具摘下放置到卡具运送车上；3〕4〕准时将卡具运送到开箱工位。43，安全治理：是治理科学的一个重要分支，它是为实现安全目标而进展的有关决策，打算，组织和把握等方面的活动，主要运用现代化安全治理原理，方法和手段，分析和争论各种担忧全因素，从技术上组织上和治理上实行有力的措施，解决和消退各种担忧因素，防止事故的发生。441234对突发性安全事故的应急治理。4518世纪中叶大规模机械化生产；2020世纪502021世纪提出了安全生产风险治理理论雏形。46，安全生产的目的：1乐观开展把握工伤的活动，削减或消灭工伤事故，保障劳动者安全地进展生产建3搞4针对妇女和未成年工的特点，对他们进展特别保护，使其在经济建设中发挥更大的作用。47，班组安全治理工作应做到“十到位”即：生疏到位；责任到位；制度到位；教育到位；活动到位；检查到位；”公示”到位;整改到位；鼓舞到位；考核到位、481本班组的生产特点，作业环境，危急区域，设备状况，消防设施等。2讲解本工种的安全操作规程和岗位职责，重点讲思想上应时刻重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，4实行安全操作示范，组织重视安全，技术娴熟，富有阅历的老工人进展安全操作示范，边示范边讲解。49物流中心安全生产方针为“安全第一，预防为主，综合治理，持续改进”,50，素养的定义通过常常性的培训督导，文化熏陶和不断创，培育员工良好的职业素养和个人修养，使治理要求逐步转化全体员工的〔自觉行为7S治理的〔〕51，QC自愿参与，上下结合，实事求是，灵敏多样。一般3—10人为宜52QC明显的自主性；广泛的群众性；高度的民主性；严密的科学性；52，PDCAPDCA循环不停顿的周而复始地运转的。其中P是明确目的和目标，确定成功指标，制定打算和工作细节；D是执行打算完成工作，应用最正确学问，追求所确定的目的和目标，具体运作，实现打算中的内容；C是要总结执行打算的结果，收集数据，比照实施结果与打算差异，指出差异缘由和阅历教训，明确效果，找出问题的所在；A是对总对于失败的教训也要总结以免重现。53，北京烟草物流中心质量方针：安全存储，准确分拣，准时配送，优质效劳，持续改进54，八项质量治理根本原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；治理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。是指发生雷击时造成的建筑设施损坏，人畜伤亡，并可造成的火灾和爆炸事故，电流对人体的损害主要有电击和电伤两种。,56：削减污染，节约资源，遵纪守法，绿色物流，持续改进。57，物流中心环境目标：公务车辆油耗全年73000升；中心全年用水量3.8万吨；单箱耗电度100%58内部审核和规性评价的结果；来自外部相关方的沟通信息包括埋怨；组织的包括与组织环境因素有关的法律法规和其他要求的进展变化；改进建议、不断对环境治理体系进展强化的常常性过程，目的是依据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。60信息及其承载媒体。媒体可以是纸张，计算机磁盘，光盘或其它电子媒体照片或标准样品，或他们的组合。增加了企业员工的环境意识；提高了遵纪守法的自觉性；增加了企业的经济效益提高了市场竞争力气；提高了企业的社会形象；改善了企业治理。是一个组织有打算而且协调动作的治理活动，其中有标准的动作程序，文件化的把握机制。它通过有明确的责任义务的组织来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。选择填空题1，中国烟草总公司北京市公司烟草物流中心，成立于〔20237，中心占地面积〔7.5万平方米3.1万平方米，总投资〔1.98亿元，现有职工〔670人。2，北京烟草物流中心性质：隶属于北京市烟草专卖局，负责北京市〔16个区县〔4万个〕年销〔400亿支〕卷烟的仓储分拣和配送工作。3，中心指导方针〔订货，网上配货，电子结算，现代物流。4，依据〔统一治理，跨区配送，合理布局，分步实施〕〔念；完全的自主产权；全面的数字治理；先进的治理模式。5，烟草物流中心奠基仪式〔2023328日〕6，今年中心依据国家局党组提出的建立〔完整统一，先进有用，具有鲜亮行业特色的中国烟草物流网〕的要求。信的一种网络概念。通过信息传感设备按零售户订单，把〔卷烟商品与互联网〕相连接，进展〔信息交换和通信，以实现〔跟踪，监控和治理〕的一种网络。8，物流中心成立以来，宽阔职工始终发扬〔特别能吃苦，特别能战斗，特别讲奉献，特别顾大局〕的工作作风。〔全国物流行业先进集体〕称号。被中国物流与选购联合会评定为〔全国物流示范基地。〔2023年〕物流中心荣获了北京市典范集体和全国烟草行业企业文化先进单位的荣耀称号。10，组织构造是把人力，物力和智力等〔按确定的形式和构造，为实现〔共同目标，任务或利益〕有成效的组合起来而开展活动的社会单位。12，以开展〔党员日〕活动，绿色助学植树等教育被屡次评为先进党组织。13，中心工会委员共〔7人，共设立〔5个〕基层委员会，团委委员〔7人，共设〔4个〕为〔综合团支部，工程技术团支部，〕组成。其中综合团支部里有〔办公室，人力资源部，财务部，安全保卫部和后期保障部〕组成。14，烟草物流中心党委会，工会委员会和团委会正式成立时间〔2023年4月9日〕成立。15，中心实行每天〔8小时，每周〔40小时〕工作制，即〔标准时间制〕16，十一天带薪法定节假日为〔1311天，中秋11天，国庆3天〕17，职工请病假应持本市〔二级以上医院〕出据的诊断证明，病假超过〔一个月〕的应联合医务室出据认定报告，其间扣发绩效工资〔5%).18事假原则不超过〔20天，每天扣工资〔10%。职工法定婚嫁〔3天，晚婚嘉奖〔7天后〔一次性使用，扣〔5%。19，职工可享受〔3天〕丧假，扣〔5，女工怀孕第三个月可享受〔1天〕正常生育产假为〔98天，多生一个增加〔15天，女职工晚育嘉奖产假〔30天。按每个婴儿〔1小时的标准〕赐予响应的哺乳时间。〔1年以上〕110年，请病假累计〔2个月〕以上不享受当年休假。21，职工工作时间发生的意外造成伤残，应在事故发生〔4小时内〕报所在部门负责人，所在部门应〔24小时内〕报主管领导。22，请假职工履行请假手续，填写〔请假单，一天内由本部门〔主任批准，6天以上由〔中心批准。23，自〔2023年1月1日起〕施行的〔劳动合同法〕进一步总结了劳动法实施的实践阅历。24，用人单位与劳动者只能〔商定一次试用期，最低工资商定〔工资的百分之八十。25，劳动者解除劳动合同应提前〔30天以书面形式〕申请并审批。26，工资由〔岗位工资，绩效工资，夜班补助，值班费，各项保险〕等组成。27，五项社保为〔养老个人8%0.5%，工伤，生育，医疗〕保险，其中〔工伤，医疗〕保险个人不扣.28,员工聘请主要原则〔因事责人员则；公开公正公正原则；竞争择优原则；效率优先原则。29，内部聘请需经过〔三个月〕的式岗期，外部聘请需要〔一线见习完毕后。30〔中心绩效考核委员会〕负责审定职工绩效考评治理方法，下设〔职工绩效考评办公室，考评小组组长由〔本部门正值担当。31，职工月度考评内容包括〔根本工程，履行岗位职责与目标完成状况〕两局部，考评实行〔百分制度考评为12个月〔平均得分。32，职工月绩效考评〔连续二个月〕或〔一年内累计三个月低于60分，将组织培训或〔转岗，再次低于60分中心将予〔解除劳动合同。3390分以上〔优秀〕8090〔称职〕6080〔根本称职〕60分以下〔不称职。34，教育培训有利于促进员工把握本职工作所需的(学问和技能),能够丰富自身学识,提高(社会竞争力).35,培训打算实行(自下而上,自上而下相结合的方式),由部门提出需求人力资源部汇总报办公室(批准后统一下达).36,年度教育培训打算完成率(95%)37,外出培训人员应由部门向组织填报(北京烟草物流中心职工培训申请审批表),供给培训通知和招生简章.38,(人力资源部)为中心教育培训归口,是职工学历教育初审,可申请参与在职学历教育条件在行业内工作(满一年)可参与(大专),(2年本科)(满4年可参与硕士争论生)及以上层次在职学习.参与学历教育应确保(参与学习的真实性).39,设备定义,指可供人们在生产中长期使用,并在反复使用中根本保持原有(实物形态和功能)的(生产资料和物质资料)的总称.40,分拣系统承受国内领先,国际先进的自动备货,补货技术,承受(通道式,塔式和电子标签拣选)相结合的分拣模式.41,A类烟主要是销售占〔76.5%〕的前30个牌号卷烟，塔式机200个仓位，B类烟销量占〔22%〕左右的卷烟。42，高架立体库共有〔7280个〕托盘位，最大存储量为203840件，能够满足北京年销量〔81万〕市场需求。43，半自动线平均品种过失率〔小于等于0.002，平均数量过失率小于等于0.02，20238进展技改后分拣效率达〔14000条/小时〕44一号工程含义〔卷烟，生产，经营，决策，治理，信息系统〕45，信息系统主要任务是〔将数据进展处理，建立正确的信息，以便进展领导决策。46，数据优化系统包括〔3G,WMS,分拣〕系统，47，物流中心系统WMS应用于(3G系统，营销系统〕之间的信息沟通的集成。〔计算机仓储治理系统，下层电控系统，堆垛机电控系统〕三大局部组成。49，物流中心建成后卷烟入库时通过〔PDA〕两种方式扫描。〔MQ数据通道〕传送到国家局。51，3G是〔线路优化，在途监控〕52，物联网可分为三层〔感知层，网络层，应用层，特征(全面感知，牢靠传出，只能处理。53，卷烟防霉度夏为每年的〔6月15日到9月30日，雪茄烟相对湿度把握在〔68-70，54，立体库，全自动半自动线，零散烟库，雪茄烟库〔每季度对卷烟盘点一次，零散烟库，雪茄烟库〔月对在库卷烟盘点一次。55，堆垛机人员必需佩戴〔安全带安全帽，全自动分拣线共有〔27〕台计算机。56，觉察残烟或原箱缺少应填写().或(北京烟草物流中心原箱缺少登记表).57,3G系统是建立在〔GIS，GP，GSM/GPRS技术〕根底之上的。根底地理信息子系统〔GIS路规划子系统是〔3G系统的核心之一。58，配送体系的规划依据〔半径最正确，线路最优，流速最快，流程最短〕的原则。593G系统配送优化的目标是〔路程公里数最低，时间最少，车辆满载，优化的方法是〔以车辆满载优先，按线路配送。60，增零售户，恢复经营零售户线路安排自接到营销中心供给的〔增户恢复户交接单〕后〔五个〕工作日内完成。〔分片区卷烟装车单，送货单，区县总配单〕进展〔打印，整理，分订。62，如发生交通事故执行〔突发机动车交通事故先期处置方案，如发生盗抢事故执行〔配送车辆防盗抢先期处置方案。63，请零售户在送货单上签字，零售户留存〔第三联，送货单〔第一联〕交财务部〔其次联〕交票据员。64，配送员将卷烟带回中心，填写〔暂存烟登记表〔一周内〕将暂存的卷烟进展再次送货。65，配送过程中觉察的残烟执行〔北京烟草残损卷烟判定标准及更换方法问题，执行〔。66，中心于20238月份正式出台北京烟草物流配送效劳标准，包含〔卷烟送货效劳治理根底标准，卷烟送货效劳技术标准，卷烟送货效劳把握标准，客户投诉处理标准〕67，物流中心分拣配送产品〔整件卷烟，周