银企直联客户端软件安装作业流程及常见问题_第1页
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文档简介

交通银行银企直联用户端软件安装步骤一、软件安装按提醒安装即可，安装完成后即在桌面上增加下述图标。二、配置参数1、打开软件后，点击配置，安全密码输入12、通讯配置，参数按图中设置。测试环境IP：124.74.249.17，正式环境IP：124.74.240.144端口：9001其它默认即可3、依据向总行申请到测试证书进行配置（测试证书名称通常为“企业代码—用户号”）启用绑定IP通常不设置。假如设置表示用户端只接收从绑定IP地址发来交易。步骤1中安全密码在此处可修改。4、转发配置通常为默认，代理设置只有在经过代理上外网时才需设置，需跟企业网管进行确定。5、导入根证书，测试时为测试环境根证书，正式上线时为交行网站上可下载根证书。6、导入用户证书测试环境正式环境打开软件安装目录—etc文件夹—txpz.ini，修改certflag=1,即用key加密。7、配置完成后别忘记点保留。重启软件后点运行。三、注意事项：测试环境使用软证书加密，正式环境时用KEY加密，且一般网银KEY，是要向电银部服务团体申领直联用高速KEY。该KEY为无驱型，通常插入电脑后自行安装驱动，并在开始全部程序里产生09型管理工具。如未自动安装，可打开KEY盘符，自行点击setup运行。该KEY初始化软件为专用09型初始化工具，初始密码12345678。该KEY首次下载证书时操作步骤同一般KEY，在选择驱动时是没有09型，只要默认07型即可。我行直联KEY不支持64位操作系统。四、测试中常见问题：测试软件安装完成后，点“运行”报错。或交易中报“发送接收SSL错误”需要确定，配置IP地址等信息是否正确。经过开始—运行，输入cmd,经过telnet指令来测试连接是否通畅。用户从ERP发送交易后，没有响应或报错。需要确定交行用户端软件是否收到了企业发送交易，假如没有，需要确定企业内部网络连接问题，即从ERP所在电脑到银行用户端所在电脑网络连接正常是否。需要确定企业ERP是否配置正确，企业ERP通常需要配置交行网银用户号、用户号、交行用户端所在IP地址等。用户无法查询到集团下级账号需要确定企业部蕴通功效是否添加，总行是否完成网银同时。通常在测试前就应该先确定。用户测试转账交易时，一直报统计已存在。在确定企业每次发送交易时企业凭证号确实不反复情况下，需要和总行38494688*1400联络，提供用户账号进行数据修改。测试企业对外付款时，状态一直为银行处理中。只有收款账号为交行账号，且在测试环境中存在此账号，才能交易成功，通常可让用户自有账号间互转测试。跨行转账，后台无人处理，交易状态则一直为银行处理中。查询交易明细为空测试环境不做日切，所以全部测试交易全部显示在当日明细中。历史明细查询返回为空。交易报数据包解

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