医患沟通学智慧树知到期末考试答案2024年

医患沟通学智慧树知到期末考试答案2024年医患沟通学评价他人医疗的流程不包括（）

A:解决问题价B:倾听C:负面评价D:情绪安慰答案:负面评价医患关系要做到真诚相处，最主要的是（）

A:互相尊重B:尽职尽责C:平等相待D:互相信任E:关系和谐答案:互相信任在护患语言交流的过程中，应该禁忌（）

A:忌用粗话、脏话，还有让人羞涩的话B:忌用不文明的言语C:忌用伤人的话、恶语D:禁忌谈个人隐私话题E:其他皆是答案:其他皆是常见的医患沟通障碍不包括（）

A:患方对疾病认知不足B:医方没有进行充分解释C:病情突然加重甚至危及生命D:检查充分且目的明确答案:检查充分且目的明确主动安乐死是指（）

A:放任病人自己结束痛苦的生命B:协助病人自己结束痛苦的生命C:对治愈无望的患者，利用人工干预的医学方法，加速其死亡D:放弃抢救濒死者生命的措施，任其死亡E:对濒死病人给予适当的维持治疗，使其安然死亡答案:对濒死病人给予适当的维持治疗，使其安然死亡以下哪种情况属于医源性医患纠纷范畴：（）

A:患者因高血压门诊治疗，门诊医生处方时误将药量处方至常规剂量3倍，患者出现低血压，因此不满；B:患者因胆囊结石门诊就诊，诉在门诊诊间等候过程中，手机丢失，因此不满；C:患者因头痛门诊治疗，对症治疗1周仍觉头痛，对治疗不满；D:患者因慢性胃炎门诊就诊，诉门诊等候时间过长，投诉医生看诊过慢。答案:患者因高血压门诊治疗，门诊医生处方时误将药量处方至常规剂量3倍，患者出现低血压，因此不满；应用SBAR沟通模式汇报病情中，A评估不包括以下哪项？（）

A:目前存在问题B:相关因素C:已采取的护理措施D:潜在因素答案:目前存在问题医疗冲突是指医患双方在认知、行为、态度上存在严重偏差，进而发生信任危机或危机事件，其主要原因是（）

A:不同原因引起的医患肢体冲突B:医务人员服务不周引发的摩擦性事件C:因不同原因引起的人身攻击D:医务人员态度冷淡引发的摩擦性事件答案:医务人员态度冷淡引发的摩擦性事件###医务人员服务不周引发的摩擦性事件###不同原因引起的医患肢体冲突###因不同原因引起的人身攻击操作中沟通的具体沟通流程包括：（）

A:注意给予情绪的安慰。B:遵循躯体接触前交流原则；C:出现特定异常需及时告知操作者；D:按操作进程，告知躯体感觉；答案:遵循躯体接触前交流原则###按操作进程,告知躯体感觉###出现特定异常需及时告知操作者###注意给予情绪的安慰医院分级管理评价的分级标准()

A:医院功能B:医院装修档次C:医院规格D:就医人员数量E:医务人员数量答案:医院功能###医院规格慢病沟通中，商讨治疗策略时，以下说法正确的是（）。

A:要告知目前的治疗策略B:要告知有否替代的方案C:要了解患者的想法，鼓励共同参与D:要告知后续如何调整E:要告知所替代方案的疗效及不良反应答案:要告知目前的治疗策略###要告知有否替代的方案###要告知所替代方案的疗效及不良反应###要告知后续如何调整###要了解患者的想法,鼓励共同参与哪些属于中级的辅助性回应技巧（）。

A:表达共情B:解释C:接受D:倾听E:确认线索F:澄清G:表达了解答案:澄清###确认线索哪些动作或语言适合提示患者此次门诊沟通可以结束了（）。

A:眼睛看着患者B:口头宣布结束C:看看表D:拍拍患者E:先站起来答案:先站起来###眼睛看着患者在告知坏消息时，下列哪些做法是正确的（）

A:注意停顿，以给患者或家属足够的反应时间B:给患者或家属一些预警信号，让他们能有个心理准备C:尽量使用医学术语，以彰显专业水平D:使用简单易懂的语言，检查他们是否听懂答案:给患者或家属一些预警信号，让他们能有个心理准备;使用简单易懂的语言，检查他们是否听懂;注意停顿，以给患者或家属足够的反应时间医务人员在告知不良消息时，下面哪几种做法种是对的（）

A:积极争取家属配合B:充分了解患者，因人施法C:为了提高医疗效率，直截了当告知不良消息D:对不同患者，都采取单一策略告知答案:充分了解患者,因人施法###积极争取家属配合下列哪些患者评估为院内转运分级2级，由护士陪护转运：（）

A:使用镇静药后有意识低等改变的患者B:持续输氧的患者C:带有人工气道、心包、胸腔、脑室、腹腔及其它专科高危引流管的患者D:有静脉输液的患者答案:有静脉输液的患者###持续输氧的患者###带有人工气道、心包、胸腔、脑室、腹腔及其它专科高危引流管的患者###使用镇静药后有意识低等改变的患者发生困难沟通时,哪些做法是正确（）

A:调动亲朋好友的关系B:以患者为中心C:全面发挥全科医学团队协作能力D:发挥社区力量关系答案:全面发挥全科医学团队协作能力###发挥社区力量关系###调动亲朋好友的关系###以患者为中心决定医疗质量好坏至关重要的因素有哪些（）。

A:让医生去探出患者的期望和需求B:让医生去关注患者的需求C:让医生去处理患者的期望和需求D:让医生去认同患者对疾病的情绪反应E:让医生去响应患者对疾病的情绪反应答案:让医生去认同患者对疾病的情绪反应###让医生去响应患者对疾病的情绪反应###让医生去探出患者的期望和需求###让医生去处理患者的期望和需求###让医生去关注患者的需求早期识别困难沟通情境，哪些做法是正确（）

A:灵活应用沟通技巧B:灵活应用沟通方法C:早期察觉患者的不满意情绪D:早期识别潜在的曲解或误会答案:早期察觉患者的不满意情绪###早期识别潜在的曲解或误会###灵活应用沟通技巧###灵活应用沟通方法在没有获得确凿证据之前，医生不得负面评价他人医疗的原因？()

A:负面评价他人的医生不一定真正了解被评价医生当时诊疗的具体情况B:负面评价他人医疗在本质上损害医务人员的整体形象C:负面评价不利于患者后续诊疗工作D:在医学诊疗过程中误诊和漏诊是客观存在的现象答案:负面评价不利于患者后续诊疗工作###负面评价他人的医生不一定真正了解被评价医生当时诊疗的具体情况###在医学诊疗过程中误诊和漏诊是客观存在的现象###负面评价他人医疗在本质上损害医务人员的整体形象造成困难沟通的原因是多方面的，信任度不够的原因哪些正确（）

A:一部分医生的综合素质、专业水平与患者需求存在很大差距B:乡镇卫生院卫生服务能力不完善C:大城市卫生服务能力完善D:医生队伍的整体学历层次不一答案:一部分医生的综合素质、专业水平与患者需求存在很大差距###乡镇卫生院卫生服务能力不完善###医生队伍的整体学历层次不一如何做好患者的情绪安慰()

A:言语轻柔B:情绪平稳。C:充分利用共情的能力D:在患者或家属述说时，安慰患者E:要设身处地地从病人或家属的角度考虑问题答案:充分利用共情的能力###要设身处地地从病人或家属的角度考虑问题###言语轻柔###情绪平稳SPIKES模式的第五步共情,在这阶段，下列哪些做法是正确的（）

A:不尊重他们的表达方式B:从心理上支持他们C:打断或阻止患者的情感释放D:认可、认同患者的情感答案:从心理上支持他们###认可、认同患者的情感在如何采集病史的测评量表中要重点关注的内容包括（）。

A:非语言辅助B:称呼C:问题类型D:总结答案:称呼###问题类型###非语言辅助###总结医生在处理困难沟通的情境中，哪些做法是正确的（）

A:坚持早期快速反应的原则B:坚持以安全为中心的原则C:坚持以患者为中心的原则D:坚持团队协作的原则答案:坚持以患者为中心的原则###坚持团队协作的原则###坚持早期快速反应的原则评价他人医疗的注意事项：（）

A:强烈反驳患者不当言论B:给予患者充足时间C:不负面评价他人医疗D:探究内在的原因答案:给予患者充足时间###探究内在的原因###不负面评价他人医疗下列哪些患者评估为院内转运分级1级，需医师、护士共同陪护转运？（）

A:生命体征不稳定者B:使用机械或人工呼吸机者C:转运过程必须配带监护仪器、抢救药械者。D:转运过程随时有病情变化的可能，有转运禁忌症，但因抢救需要必须转运者答案:生命体征不稳定者###使用机械或人工呼吸机者###转运过程随时有病情变化的可能,有转运禁忌症,但因抢救需要必须转运者###转运过程必须配带监护仪器、抢救药械者下列有关医学职业精神的论述，哪些是正确的？（）

A:医学职业精神面临着复杂经济社会环境的冲击，威胁和影响着医疗职业的社会存在及其作用的发挥。B:医学职业精神是医学在形成和发展过程中，逐渐形成了一种对社会责任和医务人员的行为规范的总认识，C:医学职业精神是以医学人文精神为基本内核的价值理念，体现医学存在和发展的本质特征，D:将患者的利益放在首位，是医学职业精神的核心。答案:医学职业精神是医学在形成和发展过程中,逐渐形成了一种对社会责任和医务人员的行为规范的总认识###医学职业精神是以医学人文精神为基本内核的价值理念,体现医学存在和发展的本质特征###医学职业精神面临着复杂经济社会环境的冲击,威胁和影响着医疗职业的社会存在及其作用的发挥###将患者的利益放在首位,是医学职业精神的核心医患沟通的重要意义包括：（）

A:医患沟通有助于加强理解、及时诊疗B:医患沟通本身就有解释、疏导的功能C:医患沟通是一切医疗活动的基础D:良好的医患沟通有助于避免医患纠纷答案:医患沟通是一切医疗活动的基础###医患沟通本身就有解释、疏导的功能###医患沟通有助于加强理解、及时诊疗###良好的医患沟通有助于避免医患纠纷医患关系是一种社会互动关系，这种互动关系有以下哪些特征？（）

A:互动的向度：亲和关系；利益一致关系；人格上平等，地位上遵循互补性;B:互动的深度：因利益关联大小、情感投入多少、互动延续的时间长短而深度不同,受患者病情严重程度和医生技术影响;C:互动的广度：交往领域只限于治病就医，广度不大;D:互动的频度：视患者的病情和医生的疗效区别较大。答案:互动的向度:亲和关系;利益一致关系;人格上平等,地位上遵循互补性###互动的广度:交往领域只限于治病就医,广度不大###互动的深度:因利益关联大小、情感投入多少、互动延续的时间长短而深度不同,受患者病情严重程度和医生技术影响###互动的频度:视患者的病情和医生的疗效区别较大儿童医患关系的沟通技巧主要有（）

A:医疗环境与医患沟通B:读解婴幼儿及儿童患者的体态语言C:医疗技术与医患沟通D:克服儿童患者的恐惧心理E:与患儿家长有效沟通F:根据不同患儿的特点，采取不同的方式进行沟通答案:根据不同患儿的特点,采取不同的方式进行沟通###读解婴幼儿及儿童患者的体态语言###克服儿童患者的恐惧心理###与患儿家长有效沟通###医疗技术与医患沟通###医疗环境与医患沟通妇科病史采集时医患沟通要点有哪些？（）

A:要注意倾听与观察，对于关键信息进行反馈与澄清；B:要理解和接纳患方的观点，有同理心C:注意倾听，适时提问并总结患者提供的信息；D:要注意环境安全，合理使用躯体语言与患者保持安全距离；答案:要注意倾听与观察,对于关键信息进行反馈与澄清###注意倾听,适时提问并总结患者提供的信息###要理解和接纳患方的观点,有同理心循证医学将下列哪些方面完善地结合制定出病人的治疗措施？（）

A:临床医生的个人专业技能和多年的临床经验，B:医院的绩效考核。C:考虑病人的价值和愿望，D:慎重、准确和明智地应用当前所能获得的最好的研究证据，答案:慎重、准确和明智地应用当前所能获得的最好的研究证据###临床医生的个人专业技能和多年的临床经验###考虑病人的价值和愿望常见的医患沟通障碍的化解（）

A:引导患方配合治疗B:适度告知患方治疗中的风险C:给予患方治疗方案的知情选择D:针对患方的医学与健康教育答案:引导患方配合治疗###给予患方治疗方案的知情选择###适度告知患方治疗中的风险###针对患方的医学与健康教育护患沟通中，提问应注意（）

A:选择合适的时机B:使用诱导性提问C:遵循温暖性原则D:提问恰当E:注意提问方式答案:选择合适的时机###注意提问方式###遵循温暖性原则###提问恰当口腔科治疗时医疗纠纷起因包括（）

A:拔错牙B:种植牙松动、脱落或折断C:矫正牙齿效果不佳D:拔牙时牙根未取干净答案:拔错牙###拔牙时牙根未取干净###矫正牙齿效果不佳###种植牙松动、脱落或折断对于新入院的危重患者，在与患者或家属详细沟通之前，应做好哪些准备工作：（）

A:仔细了解患者病史，查体，以及各项辅助检查资料；B:与门诊或急诊医务人员交换信息，了解情况；C:与病房护士沟通；D:与上级医师沟通并汇报病情。答案:仔细了解患者病史,查体,以及各项辅助检查资料###与门诊或急诊医务人员交换信息,了解情况###与病房护士沟通###与上级医师沟通并汇报病情促进有效沟通的技巧包括（）

A:同理他人B:及时打断他人C:否认他人的观点D:倾听E:自我暴露答案:倾听###同理他人###自我暴露内科疾病患者多伴（）

A:紧张B:多疑C:抑郁D:焦虑答案:紧张;焦虑;抑郁;多疑护患沟通的技巧有（）

A:语言简洁清晰B:适时使用幽默C:合适的语速D:合适的词语E:合适的语调答案:合适的语速;合适的语调;适时使用幽默;语言简洁清晰;合适的词语儿童医患沟通中存在社会因素，主要有以下几点（）

A:家庭环境与儿童健康B:学校与儿童身心健康C:父母的文化、经济条件及性格行为D:家庭结构与类型答案:家庭环境与儿童健康###家庭结构与类型###父母的文化、经济条件及性格行为###学校与儿童身心健康以下哪些情况，医患沟通时应首先选择患者本人，而非患者家属：（）

A:3岁小儿，急性肠套叠；B:58岁女性，内分泌科诊断为糖尿病，需胰岛素治疗；C:19岁男性，皮肤科就诊，诊断为股癣；D:61岁女性，突发意识丧失，神经内科考虑大面积脑梗死。答案:19岁男性,皮肤科就诊,诊断为股癣###58岁女性,内分泌科诊断为糖尿病,需胰岛素治疗现代医学体系是有下列哪些单元组成的（）

A:应用医学B:人文医学C:基础医学D:技术医学答案:基础医学###应用医学###技术医学###人文医学护患冲突的处置技巧有（）

A:选择性耳聋B:冷处理法C:转移法D:换位思考E:深呼吸法答案:深呼吸法###冷处理法###换位思考###选择性耳聋###转移法医患沟通的意义有哪些（）

A:为医学营造良好的发展环境B:有助于减少医疗纠纷，解决医患矛盾C:更好的诊治患者疾病D:有利于保护医务人员的人身安全E:帮助患者了解疾病，提高患者的依从性F:可以融洽医患关系答案:更好的诊治患者疾病;有助于减少医疗纠纷，解决医患矛盾;为医学营造良好的发展环境;可以融洽医患关系;帮助患者了解疾病，提高患者的依从性门诊工作特点：（）

A:应急变换多B:患者集中多C:诊疗环节多D:医师变化多E:诊疗时间短答案:患者集中多;诊疗环节多;应急变换多;医师变化多;诊疗时间短口腔科医患关系紧张因素有哪些？（）

A:费用昂贵B:等待时间较长C:治疗时费时费力D:信任危机答案:费用昂贵###等待时间较长###信任危机当我们介绍完了病情后，核实患者是否真正理解了你的解释：我们可以这么表达：“刚才这些问题，我是否讲清楚了？”（）

A:对B:错答案:对英国精神分析学家巴林特教授指出医学核心是“医生与患者之间人的关系”。（）

A:错B:对答案:对医患沟通技巧就是练习忽悠病人的技巧。（）

A:错B:对答案:错以患者为中心是医患沟通的核心原则。（）

A:错B:对答案:对以患者为中心的咨询一般会耗时更长。（）

A:错B:对答案:对反正患者自己可以选择医院，所以转诊到上级医院临床医师无需熟悉转诊流程。（）

A:对B:错答案:错恶性肿瘤属于慢病，传染病不属于慢病。（）

A:错B:对答案:错对于不信任的患者，医生要通过“居住地、爱好、孩子、生活习惯、工作”等媒介，努力寻找并强化双方的共同点，增强彼此的信任。（）

A:对B:错答案:对转诊时需提供上转转诊单、上级医院医师和签约医师的联系方式，病情变化及时联系。（）

A:对B:错答案:对在住院沟通中要注意明确医患双方的角色，医生是专家、老友或战友，但不是家庭成员和亲戚，在尊重病人的同时，也要树立医生/专家的权威性，用和善的态度对待病人，同时也要注意患方的感受。（）

A:对B:错答案:对急诊医患沟通，医生处于自我保护，尽量把预后描述严重。（）

A:对B:错答案:错告知患者可供选择的治疗方案时，要特别强调治疗方案的利弊、疗效，治疗费用可以忽略。（）

A:错B:对答案:错当下级医生对某一疾病的解释不确定时，在沟通前要先咨询上级医生，与上级医生进行有效沟通后再同患者及家属进行沟通。（）

A:错B:对答案:对对高危人群的识别和筛查，目的是早期干预治疗，可延缓疾病发生发展。（）

A:对B:错答案:对转运途中严密监测生命体征、神志及病情变化。（）

A:错误B:正确答案:正确医事法律关系是特殊的民事法律关系，应采用特殊的法律调整。（）

A:错B:对答案:对人文医学是医学人文知识的理论化、系统化，是研究医学人文的学科体系。（）

A:错B:对答案:对在医患沟通过程中，考虑到新技术的应用推广，医师可以有意识的引导患者接受新的诊疗技术（）

A:对B:错答案:错急诊工作节奏紧张，突发状况多，除了需要扎实全面的专业能力，高效的沟通尤为重要；正确使用沟通语、掌握医患沟通小技巧是重要技能。（）

A:错B:对答案:对对于危重症患者，无论什么情况都应该如实告诉患者本人其病情。（）

A:错B:对答案:错医生与患者沟通应保持严肃和冷静的姿态。（）

A:对B:错答案:错急诊医学是唯一用时间维度概念定义学科。（）

A:对B:错答案:对龋病可以引起关节炎、心内膜炎、肾炎等，因此口腔疾病与全身健康息息相关。（）

A:对B:错答案:对外科的疾病一般起病急、病情重、变化快、诊断难、风险高、预后差，只要做好医患沟通，一般不会产生医疗纠纷。（）

A:错B:对答案:错医患间的正常会谈，双方适宜的距离是一个手臂长度。（）

A:对B:错答案:对治疗费用不是常见的医患沟通障碍。（）

A:错B:对答案:错妇产科病人医患沟通与其他科室没有明显差别，主要是个人隐私保护。（）

A:对B:错答案:错在进行医患沟通时，沟通时可以借助于实物、图谱、标本、模型、影像等对照讲解,增加患方直观认识,便于患者对诊疗过程的理解和配合。（）

A:正确B:错误答案:正确外科患者的疾病很多都是需要进行侵入性的手术操作才能治疗疾病。（）

A:错B:对答案:对外科疾病病情往往具有其特征，大多数疾病为轻微病症，轻微病症患者沟通较为简单方便，不必拘谨于医患沟通的条条框框。（）

A:错B:对答案:错各个年龄阶段口腔疾病有所不同，因此需要关注全生命周期的口腔健康。（）

A:对B:错答案:对护士可以观察患者的姿态和步态来收集有关疾病的信息（）

A:对B:错答案:对病人情绪激动时，可以用冷处理法避免与病人发送冲突（）

A:错B:对答案:对从一定意义上说，医患沟通是循证医学模式实现的最佳形式。（）

A:对B:错答案:对要满足人的高级需要，一定要先满足低级需要。（）

A:错B:对答案:错“你最近睡得非常不好，是吗？”是（）。

A:澄清性问题B:复杂问题C:诱导性问题D:消极问题答案:AI参考:“你最近睡得非常不好，是吗？”这个问题是在询问对方最近的睡眠状况，属于一种事实性的询问，目的是为了了解对方的近况。这种问题不涉及对方的观点、态度或情感，因此不属于澄清性问题、复杂问题、诱导性问题和消极问题。因此，正确答案是A：澄清性问题。'社会对医疗质量的评价不包括（）

A:传统医疗统计指标评价B:病例评价C:三级结构质量评价D:医院分级管理评价E:就医体验评价答案:AI参考:正确答案是A:传统医疗统计指标评价。\n\n社会对医疗质量的评价通常包括病例评价、三级结构质量评价、医院分级管理评价、就医体验评价等，但不包括传统医疗统计指标评价，因为传统医疗统计指标评价只是对医疗质量的一个方面进行评价，不能全面反映医疗质量的好坏。'操作沟通中最重要的一个环节是（）

A:操作前B:接触即沟通C:操作后D:操作中答案:AI参考:正确选项是【D:操作中】。\n\n操作沟通是指在操作过程中，通过语言、文字、肢体动作等媒介与受术者建立的一种交流。由于操作过程中的需要密切配合的特点，使得沟通需要及时、准确、有效地进行。操作沟通最重要的一个环节是操作中，因为在操作过程中需要进行不断的反馈、协商、修正和调整，确保操作的安全和效果。在这个过程中，需要良好的沟通技巧和应对能力，以便有效地传递信息、处理冲突、解决问题，确保操作的成功。因此，操作中是操作沟通中最重要的一个环节。'疑难患者的沟通特点，不正确的描述是（）。

A:希望患者及时补充汇报疾病动态变化信息，配合治疗B:当需要做特殊辅助检查时要分析特殊检查的优劣及必要性C:病情疑难诊断未明时，要尽可能解释未能及时诊断的客观原因D:为了顾及患者情绪，告知病情及可能的预后情况时可以适当隐瞒；答案:AI参考:正确答案是D：为了顾及患者情绪，告知病情及可能的预后情况时可以适当隐瞒。\n\n疑难患者的沟通特点包括：希望患者及时补充汇报疾病动态变化信息，配合治疗；当需要做特殊辅助检查时要分析特殊检查的优劣及必要性；病情疑难诊断未明时，要尽可能解释未能及时诊断的客观原因。但在告知病情及可能的预后情况时应该遵循“如实告知”原则，而不是隐瞒，所以D选项是不正确的描述。'“你头痛是不是已经不频繁了？”是（）。

A:诱导性问题B:澄清性问题C:消极问题D:复杂问题答案:AI参考:“你头痛是不是已经不频繁了？”这句话是在询问对方头痛的频率是否有所降低，属于澄清性问题，因为这个问题是针对对方的回答进行追问，澄清和确认了之前的信息。所以，正确答案为B：澄清性问题。'慢性病患者的医患关系是（）。

A:共同参与的关系B:父母和青少年子女的关系C:指导和合作的关系D:主动被动的关系答案:AI参考:正确答案是A:共同参与的关系。\n慢性病患者由于病程长，需要长期治疗，医患双方应建立共同参与的关系，在医疗过程中共同参与决策，有利于患者树立战胜疾病的信心。BCD不符合慢性病的特点。因此选择A。'健康身体发展为疾病的时间历程不包括（）

A:确诊疾病B:疾病预后C:伴随症状D:典型症状E:不典型症状F:亚健康答案:AI参考:正确选项是：B：疾病预后。\n\n健康身体发展为疾病的时间历程包括伴随症状、典型症状、亚健康，但不包括疾病预后。疾病预后是指疾病治疗后的恢复期和康复期，此时身体已经处于疾病状态，不属于发展为疾病的时间历程。因此，B选项是正确答案。'慢病沟通中疾病宣教时，以下说法不正确的是（）。

A:加强对患者情绪和心理的疏导B:交代随访时间和内容C:每天坚持运动D:指导患者培养良好的生活习惯E:指导紧急处理方法答案:AI参考:正确答案是：C:每天坚持运动。\n慢病沟通中疾病宣教的内容有：①加强患者情绪和心理的疏导（A对）；②交代随访时间和内容（B对）；③指导患者培养良好的生活习惯（D对）；④指导紧急处理方法（E对）。对于慢病患者来说，每日坚持运动并不合适，因为有些慢病的发生与过度运动有关，比如骨质疏松症等。故选C。'非语言沟通中，医方摆弄戒指可能意味着（）。

A:紧张B:担心C:炫耀D:愤怒答案:AI参考:正确答案是B:担心。\n在非语言沟通中，医方摆弄戒指可能意味着担心，因为戒指是个人随身携带的物品，通过摆弄戒指这个动作，可以表达出医方对患者的担忧和紧张情绪。其他选项如紧张、炫耀、愤怒都不符合摆弄戒指这个动作的含义。因此，答案为B。'“什么时候开始的?”是（）。

A:开放性问题B:澄清性问题C:封闭性问题D:探究性问题答案:AI参考:正确答案是C：封闭性问题。\n封闭性问题是指答案范围比较具体，答案比较明确，提问者只需要回答“是”或“不是”的问题。本题中，“什么时候开始的？”就是需要回答具体时间的问题，属于封闭性问题。因此，本题答案为C。'“什么让你这么想?”是（）。

A:开放性问题B:封闭性问题C:探究性问题D:澄清性问题答案:AI参考:正确答案是D：澄清性问题。\n“什么让你这么想？”是在询问对方对某事物的想法或看法，是希望了解对方对此事的理解程度，因此是澄清性问题。其他选项不符合该句语境。因此，答案为D。'由于外科患者疾病特点及病情特征，外科患者治疗的预后有时候不能达到患者预期，尤其是外科急重症患者，往往产生不良预后甚至死亡，容易产生医疗纠纷，所以要重视医患沟通的时机，充分与患者进行病情沟通，以下沟通时机描述正确的是（）

A:住院期间的医患沟通包括病情变化、有创检查及有风险处置前后、变更诊疗方案、贵重药品、耗材使用等及时沟通，术前、术中改变手术方式、的沟通，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，如患者及其家属要求十分明确，医生只要听从患者及其家属选择，签字确认即可。B:急诊入院患者在诊疗抢救的时候，应当先进行紧急抢救，抢救生命第一，后续再与患者家属沟通，告知相关內容，并由患方签字同意。C:医护人员在患者入院72小时内必须向患方介绍病情、主要诊疗措施、取得的预期效果以及下一步治疗方案、需要患者在哪些方面予以配合、以及患者对诊疗的意见等进行细致沟通，如医生太忙或家属不在，谈话签字亦可适当延迟。D:出院时，应向患方明确说明患者在院诊疗情况、岀院医嘱及岀院注意事项,尤其要告知其体内是否有存留的引流管、支架等需要及时回院取出答案:AI参考:正确选项为：C:医护人员在患者入院72小时内必须向患方介绍病情、主要诊疗措施、取得的预期效果以及下一步治疗方案、需要患者在哪些方面予以配合、以及患者对诊疗的意见等进行细致沟通，如医生太忙或家属不在，谈话签字亦可适当延迟。\n\n因为外科患者疾病特点及病情特征，外科患者治疗的预后有时候不能达到患者预期，尤其是外科急重症患者，往往产生不良预后甚至死亡，容易产生医疗纠纷，所以要重视医患沟通的时机，充分与患者进行病情沟通。在患者入院72小时内，医护人员应该向患者介绍病情、主要诊疗措施、取得的预期效果以及下一步治疗方案、需要患者在哪些方面予以配合、以及患者对诊疗的意见等进行细致沟通，这是一个合理的沟通时机。其他选项中，A选项表述过于绝对，B选项对于沟通时机表述不明确，D选项则没有考虑到出院时可能存在的后续治疗问题。'产科疾病特点不包括：（）

A:由于胎儿关系到整个家庭，因而需要患方有一致意见才能做出处理B:病情变化快、急症多：C:涉及个人或家庭隐私；D:意外情况多，需要医生快速判断处理；答案:AI参考:产科疾病特点不包括个人或家庭隐私，该选项是其他疾病的共性，而非产科疾病所独有的特点。其他选项A、B、D都是产科疾病的典型特点。因此，正确答案是C。'医生首次接触病员最初行为是：（）

A:倾听B:开医嘱C:开化验单D:体检答案:AI参考:正确答案是D：体检。\n\n医生首次接触病员最初行为是体检，即通过观察、询问、体格检查等手段来收集病员的基本健康信息。倾听和开医嘱是医生在体检之后进行的行为，而开化验单则不是医生首次接触病员时的行为。因此，答案为D。'现代医患模式中医生处于什么位置：（）

A:作为诊疗方案的提出者，结合患方意见，提出合理诊疗方案的建议；B:诊疗方案提供者，全凭病人自主选择；C:作为诊疗方案的提供者，结合自身能力给患方提出诊疗方案的建议D:作为诊疗方案的决定者，希望病人按医生决定的方案诊疗；答案:AI参考:现代医患模式中医生处于**C:作为诊疗方案的提供者，结合自身能力给患方提出诊疗方案的建议**的位置。\n\n医生在医患关系中是诊疗方案的提供者，他们需要根据自己的专业知识和经验，结合患者的具体情况，提出合理的诊疗方案。同时，医生也应该尊重患者的意见和选择，结合自身能力，给出合适的建议。'对于病情尚稳定且趋于好转的重症患者，以下哪种沟通方式更为妥当：（）

A:如实告知患者及家属病情，鼓励患者；B:告知患者本人病情走向的不确定性，以及文献报道的死亡率。C:反复对患者本人强调病情严重性，以及可能预后不佳；D:如实告知患者家属病情，回避患者本人；答案:AI参考:正确选项为D:如实告知患者家属病情，回避患者本人。\n\n对于病情尚稳定且趋于好转的重症患者，沟通方式应以积极、正向为主，避免对患者造成额外的心理压力。告知患者家属病情，让其有所准备，同时给予患者一定的人文关怀和安慰，有助于患者更好的配合治疗和康复。回避患者本人，以减少其心理负担，避免影响患者的治疗和康复。因此，选项D为正确选项。'使用SBAR模式]向医生汇报的优点不包括（）

A:可以减少由于沟通不良而引起的临床不安全因素B:提高护士批判性思维能力C:避免医护无效沟通D:提高护士对病人病情的整体把握与评估E:不利于临床工作高效开展答案:AI参考:正确答案是E：不利于临床工作高效开展。\n\n使用SBAR模式可以减少由于沟通不良而引起的临床不安全因素，提高护士批判性思维能力，避免医护无效沟通，提高护士对病人病情的整体把握与评估。这些优点有利于临床工作的开展，但并不会影响临床工作的效率，因此E选项是不正确的。'医患沟通的主体是指？（）

A:医生和患者家属B:医务人员和患者及其家属C:医生或患者D:医生和患者E:医疗机构和患者答案:AI参考:正确选项是【D:医生和患者】。\n\n医患沟通的主体是指医生和患者，因为医患沟通的主要目的是为了建立和谐、信任、平等的医患关系，医生需要了解患者的病情、心理、社会需求等信息，以便为患者提供更好的医疗服务。因此，选项D中的医生和患者是正确的答案。选项A中的医生和患者家属不是沟通的主体，因为医患沟通的主要目的是为了解决医生和患者之间的信息不对称问题，而不是患者家属与医生之间的沟通问题。选项B中的医务人员和患者及其家属也不是沟通的主体，因为医务人员是医疗服务的提供者，而患者及其家属是医疗服务的需求者，他们之间的沟通也是医患沟通的一部分，但不是医患沟通的主体。选项C中的医生或患者也不是沟通的主体，因为医患沟通需要医生和患者共同参与，双方都需要表达自己的意见和需求，才能达到有效的沟通。选项E中的医疗机构和患者也不是沟通的主体，因为医疗机构是提供医疗服务的场所，而医患沟通的主要目的是为了建立和谐的医患关系，所以医疗机构不是沟通的主体。'医务人员（手术医师）须以简明易懂的方式和语言告知患者，在书面文件的基础上综合运用口头解释、图表和照片等方法，一般应告知患者如下信息，不包括（）

A:手术的预期效果；B:手术的潜在风险；C:手术并发症的发生率；D:预计需要支付的费用；E:手术的目的、方法；F:术中可能出现的问题；答案:AI参考:正确答案是：D:预计需要支付的费用。\n\n医务人员应告知患者以下信息：手术的预期效果（A对）、手术的潜在风险（B对）、手术并发症的发生率（C对）、手术的目的、方法（E对）、术中可能出现的问题（F对），无需告知患者预计需要支付的费用（D错，为本题正确选项）。综上，此题答案为D。患者因就诊花费多与术前未提及收费或医疗价格说明清楚及报少医药费有一定的关联性。根据法律法规医疗机构收费应在交费后复印、统计项目以及所用药名等均应告知患者。所以本题正确答案为D。'如果你是消化内科医生，一位住院的急性胃炎患者，在病床休息时突然出现血压心率下降，意识丧失，哪种处理方式较为妥当：（）

A:由护士进行现场急救，医生进行病程记录。B:立即进行急救处理，回避家属的疑虑；C:由护士进行现场急救，医生先与家属沟通；D:立即进行急救处理，并呼叫团队其他人员，空余人员与家属进行简单沟通；答案:AI参考:正确选项为