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文档简介

汽修门店活动方案《汽修门店活动方案》篇一汽修门店活动方案一、活动目的本活动旨在提升汽修门店的知名度和客户满意度,通过一系列优惠活动和附加服务,吸引新客户并巩固现有客户群体。同时,此次活动也将作为门店形象提升的一部分,展示我们的专业技术和优质服务。二、活动主题"尊享服务,安全出行"三、活动时间2023年6月1日至6月30日四、活动对象所有到店维修保养的车主五、活动内容1.免费车辆安全检查-活动期间,所有到店车辆均可享受免费的安全检查,包括但不限于刹车系统、轮胎磨损、灯光检查等。2.保养套餐折扣-针对常规保养项目,如更换机油、机滤等,提供8折优惠。3.维修配件特价-精选常用维修配件,如雨刮器、火花塞等,以特价销售。4.会员积分加倍-活动期间,所有会员消费均可获得双倍积分,积分可兑换礼品或抵扣下次消费。5.幸运抽奖-凡在活动期间消费满一定金额的客户,均可参与幸运抽奖,有机会获得免费保养、维修配件等大奖。6.客户回馈日-6月20日设定为客户回馈日,当日到店客户均可享受额外折扣和免费下午茶。7.社交媒体互动-通过微信公众号、微博等平台,定期发布汽车保养知识、安全驾驶技巧等内容,与客户互动,增强粘性。8.老客户专属优惠-针对已有合作关系的老客户,提供专属优惠码,享受更高折扣。六、活动宣传1.店内宣传-在店内显眼位置摆放活动海报,LED屏幕滚动播放活动信息。2.社交媒体宣传-通过微信公众号、微博等平台发布活动详情和优惠信息。3.网络广告-在本地汽车论坛、网站投放广告,扩大活动影响力。4.合作宣传-与本地汽车俱乐部、车友会合作,共同宣传此次活动。七、活动执行1.人员培训-对全体员工进行活动内容和优惠政策的培训,确保每位员工都能熟练解答客户疑问。2.物资准备-提前准备好活动所需的宣传物料、礼品等物资。3.客户服务-确保服务质量,提供快速、专业的维修保养服务,提升客户满意度。4.数据管理-建立活动期间的数据管理系统,跟踪客户反馈和销售数据。八、活动评估活动结束后,将对此次活动进行全面评估,分析客户反馈和销售数据,以确定活动的效果,并为未来的活动提供改进建议。九、预算规划根据活动内容和宣传方式,合理规划预算,确保活动在预算范围内顺利进行。十、风险管理制定应急预案,应对可能出现的客户投诉、服务延误等问题,确保活动顺利进行。通过上述活动方案的实施,我们相信能够有效提升汽修门店的客户满意度,增加客户粘性,同时为门店带来更多的商业机会。《汽修门店活动方案》篇二汽修门店活动方案引言:在竞争激烈的汽车服务市场,举办有效的活动是吸引顾客、提升品牌知名度和促进销售的重要手段。本文将为您提供一份精心设计的汽修门店活动方案,旨在通过丰富的活动内容和创新的营销策略,为您的门店带来更多的客户和更好的业绩。一、活动主题:“尊享服务,安全护航”二、活动目的:1.增强顾客对门店的忠诚度;2.提高门店的知名度和市场占有率;3.增加进店客户数量和维修保养业务量;4.树立门店专业、诚信的品牌形象。三、活动时间:2023年6月1日至2023年6月30日四、活动对象:所有进店车辆及车主五、活动内容:1.免费车辆安全检查:-提供包括发动机、制动系统、轮胎、灯光在内的全方位安全检查。-检查后提供详细的车辆检查报告,并针对潜在问题提供专业建议。2.保养套餐优惠:-推出夏季保养特惠套餐,包括更换机油、机滤、空气滤芯等常规保养项目。-优惠力度不低于原价的10%,且保证使用高品质的原厂配件。3.维修折扣:-对于需进行维修的车辆,提供维修费用8折优惠。-对于重大维修项目,如变速箱、发动机大修等,提供一定额度的现金返还。4.会员积分计划:-凡在活动期间消费满一定金额,即可成为门店会员,享受更多优惠和服务。-会员可累计消费积分,兑换免费保养、维修折扣或其他精美礼品。5.幸运抽奖:-凡在活动期间进店维修保养的车主,均可参与每周一次的幸运抽奖。-奖品包括免费油漆、免费洗车卡、高级汽车护理套装等。6.社交媒体互动:-通过微信公众号、微博等平台发布活动信息,吸引潜在客户。-鼓励车主分享在店体验,增加用户黏性和口碑传播。7.客户回馈日:-每月设定一天为客户回馈日,当天所有维修保养项目八折优惠。-回馈日当天到店客户可享受免费午餐和饮料。六、活动宣传:1.店内宣传:在门店显著位置张贴活动海报,利用LED显示屏滚动播放活动内容。2.网络宣传:通过社交媒体、网络广告等方式扩大活动影响力。3.合作宣传:与保险公司、汽车俱乐部等合作,共同推广活动。4.线下宣传:在周边社区、商业区发放宣传单页,提高活动知晓度。七、活动预算:-活动期间预计投入预算为人民币10万元,主要用于宣传费用、礼品购置、员工激励等。八、活动评估:-活动结束后,对活动效果进行全面评估,包括客户反馈、销售数据、成本收益分析等。-根据评估结果,调整和完善未来的营销策略和活动方案。九、应急预案:-针对可能出现的客户激增情况,提前做好人

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