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标准化和创建标准化良好行为企业要求和步骤一、标准化概述(一)术语和定义1.1标准化standardizition为了在一定范围内取得最好秩序,对现实问题或潜在问题制订共同使用和反复使用条款活动。注1:上述活动关键包含制订、公布和实施标准过程。注2:标准化关键作用在于为了其预期目标改善产品、过程或服务适用性,预防贸易壁垒,并促进技术合作。注3:标准化对象“产品、过程或服务”——材料、元件、设备、系统、接口、协议、程序、功效、方法或活动。标准standard为了在一定范围内取得最好秩序,经协商一致制订并由公认机构同意,共同使用和反复使用一个规范性文件。注:标准宜以科学、技术和经验综合结果为基础,以促进最好共同效益为目标。1.3协商一致consensus普遍同意,表征为对于实质性问题,相关关键方面没有果断反对意见并按程序对相关各方见解进行了研究和对争议进行了协调。注:协商一致并不意味着没有异议。1.4适用性fitnessforpurpose产品、过程或服务在具体条件下适合要求用途能力。1.5规范性文件normativedocument为多种活动或其结果提供计划、导则或要求特征文件。注1:“规范性文件”是标准、技术规范、规程和法规等技术文件通称。注2:“文件”可了解为统计有信息多种媒体。1.6技术规范technicalspecification要求产品、过程或服务应满足技术要求文件。注1:适宜时,技术规范宜指明能够判定其要求是否得到满足程序。注2:技术规范能够是标准、标准一个部分或和标准无关文件。1.7规程codeofpractice为设备、构件或产品设计、制造、安装、维护或使用而推荐通例或程序文件。注:规程能够是标准、标准一个部分或和标准无关文件。1.8法规regulation由权力机构经过有约束力法律性文件。1.9技术法规technicalregulation要求技术要求法规、它或直接要求技术要求,或经过引用标准、技术规范或规程来要求技术要求,或将标准、技术规范或规程内容纳入法规中。注:技术法规可附带技术指导,列出为了符正当规要求可采取一些路径,即权宜性条款。1.10条款provision规范性文件内容表述方法,通常采取陈说、指示、推荐或要求形式。注:条款这些形式以其所用措辞加以区分,比如:指示用祈使句表示,推荐用助动词“宜”、要求用助动词“应”。(二)标准和法律关系和法律地位1、法律层次关系见图1宪法宪法(全国人大)法律(人大会议)法规部、委、办(国务院)地方各级政府(省、市、县)行政法规技术法规行政法规技术法规规章制度(政府部门、企机关、机关学校)图1法律层次关系框图2、相关法律:①中国道路交通安全法;②中国家标准准化法③中国计量法④中国协议法⑤中国产品质量法⑥中国专利法⑦中国商标法⑧中国反不正当竞争法等等……3、标准法律地位中国:法规、强制性标准机械指令国外:法规、指令电气指令4、没有规矩不成方圆①法律、法规和规章制度是约束人——遵法遵纪成为好公民;②技术法规和标准是约束物——符合标准才能设计、制造、加工、生产、销售、采购出好产品和物品。(三)标准化领域标准化包含到人类活动方方面面、各个领域。小至生活用具,大到航天飞机。包含到大家:1、衣:号型/规格用身高/胸围(例:170/88、175/92......单位cm;A号型、Y号型(肩宽)......)衬衣以领大表示,比如:男士40(175/92)、41(175/96)、42(180/100)......鞋尺码以脚长为号,单位cm。食:食品标签、使用期、保质期......住:门窗尺寸、床尺寸;电压220V、110V;行:汽车、高速铁道列车、飞机;5、经济贸易·安全标准(1个指头100万元)·电视机制式(电视机制式:PAL、NTSC、secam等)不一样进不了市场。·术语统一:光盘机(影碟机)统一称为光盘机;激光(镭射)统一称为激光——受激发射光(laser)Lightamplificationbystimulatedemissionofradiation光盘(LD→CD、VCD、DVD)尺寸(光盘直径)由国际标准统一到12cm·手机——WAP·计算机系统——Windows6、设计、生产、加工制造业。(四)标准层次和性质1、标准层次1)国际和区域范围——国际标准:ISO(国际标准化组织)制订标准,如:ISO6508-2:;IEC(国际电工委员会)制订标准,如:IECXXXXX:XXXX——区域标准:EN(ENXXXX—XX:XXXX)——各国家标准:中国GB或GB/T(GB/TXXXX.XX-XXXX);德国DIN;英国BS;美国ANSI——协会标准:UL(美国消费者协会)、ASME(美国机械工程师协会)ASMEN278.1-19752)中国范围:——国家标准:GB或GB/T——行业标准:JB、SB,各行业标准代号见表1。——地方标准:DB22(吉林省地方标准)——企业标准。2、标准性质——强制性标准GBxxxxx.xx-xxxx、JBxxxxx.xx-xxxx、SJxxxxx.xx-xxxx、AQxxxxx.xx-xxxx——推荐性标准:GB/Txxxxx.xx-xxxx、JB/Txxxxx.xx-xxxx、AQ/Txxxxx.xx-xxxx(五)标准种类①基础标准:可直接应用,可作为其它标准基础;②术语标准:GB/T×××××.1-20××《试验机词汇材料试验机》GB/T×××××.2-20××《试验机词汇无损检测仪器》GB/T×××××.3-20××《试验机词汇振动台和冲击台》③试验标准:和试验方法相关标准。④产品标准:要求产品应满足要求以确保其适用性标准。⑤过程标准:要求过程应满足要求以确保其适用性标准。⑥服务标准:要求服务应满足要求以确保其适用性标准。⑦接口标准:要求产品或系统在其互连部位和兼容性相关要求标准。⑧数据待定标准:列出产品、过程或服务特征,但其特征具体值或其它数据需依据产品、过程或服务规格化要求或具体使用要求另行要求标准。表1各行业标准代号序号代号含义ICS代码序号代号含义ICS代码1NY农业6532YD通信332SC水产65.150;67.120.3033GY广播电影电视33;37.0603SL水利93.1634DL电力294LY林业6535JR金融3.065QB轻工67;71;81;83;85;9736HY海洋—6FZ纺织59;6137DA档案1.147YY医药1138SN出入境检验检疫138MZ民政11.040.4039WH文化37.069JY教育3.1840TY体育03.200;97.22010YC烟草65.1641SB中国贸易311YB黑色冶金7742WB物资管理6712YS有色冶金7743HJ环境保护1313SY石油天然气7544XB稀土73.060.99;77.120.9914HG化工71;83;8745CJ城镇建设9315SH石油化工71;75;83;8746JG建筑工业9116JC建材91.147CY新闻出版37.117DZ地质矿产7348MT煤炭73.040;75.16018TD土地管理—49WS卫生11;13.10019CH测绘07.040;07.06050GA公共安全13;43.18020JB机械21;23;25;29;5351BB包装5521QC汽车4352DB地震91.120.2522MH民用航空49;55.180.3053LB旅游3.223WJ兵工民品—54QX气象7.0624CB船舶4755WM外经贸—25HB航空4956HS海关—26QJ航天4957YZ邮政3.2427EJ核工业27.1258ZY中医药—28TB铁路运输03.220.30;45;93.10059GH供销03.100.2029JT交通43;47.02060LS粮食6530LD劳动和劳动安全03.040;11.020;1361WW文物保护—31SJ电子3162AQ安全生产13(六)标准分类1、国际标准分类法(ICS)InternationalClassificationforstandards采取三级分类,采取数字编号,第一级和第三级采取双位数,第二级采取三位数表示,各级类目之间以圆点相隔。示例:19试验,19.020试验条件和通用规程,19.060力学试验(包含试验设备)。2、国家标准专业分类法24个字母(I、O除外),以字母加2位数字划分类别。示例:N类为仪器仪表,N70~N79试验机和无损检测仪器;T类为车辆,T40~T49汽车,T40为汽车综合,T41为轿车,T42为客车,等等。二、创建标准化良好行为企业要求和步骤(一)创建标准化良好行为企业活动1、标准化良好行为企业定义标准化良好行为企业——根据《企业标准体系》(GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498和GB/T19273)系列国家标准要求,利用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包含管理标准、工作标准在内企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各个步骤己实施标准化管理,且取得了良好经济效益和社会效益企业。创建标准化良好行为企业意义在创建标准化良好行为企业活动过程中,被评上标准化良好行为企业表明:该企业能够自觉实施各级标准,并经过所建立有效运行企业标准体系能向社会提供符合质量标准要求合格产品,同时也是一个组织系统管理能力达成要求水平关键标志。这有利于实现企业发展目标、取得最好秩序和社会和经济效益,并向社会及其用户提供信任。其标准化良好行为企业称号则会转化成本企业无形资产,对塑造企业形象,提升企业在市场中竞争力,提升产品著名度,推广和开发产品,全部含相关键意义和品牌效应。3、创建标准化良好行为企业活动主体创建标准化良好行为企业活动主体是企业,活动参与者是企业全体职员。4、创建标准化良好行为企业活动动力创建标准化良好行为企业活动驱动力是企业最高管理者。因为最高管理者经过其领导作用和实际行动,能够发明一个职员充足参与环境,企业标准体系(和企业内含有多种管理体系)能够在这种环境中有效运行。创建标准化良好行为企业这个驱动力和主导作用是任何其它人不能替换。最高管理者能够依据多种管理标准,利用其权力和负担职责充足发挥下述作用:1)制订本企业工作方针和发展目标;2)在本企业内推进和宣传工作方针并促进发展目标实现、增强职员全员参与意识和主动性和参与深度;3)确保企业全员关注用户要求;4)确保实施适宜过程,以满足用户和其它相关方要求并实现企业发展目标;5)确保建立、实施和保持一个有效和高效标准管理体系以实现企业各个目标;6)确保取得必需资源;7)定时评审企业标准体系;8)确立相关企业方针和发展目标方法;9)决定改善企业管理体系方法。5、创建标准化良好行为企业活动依据下列文件为创建标准化良好行为企业活动关键依据:·国家标准化管理委员会国家标准委农轻[]12号文件《相关开展“标准化良好行为企业”试点工作通知》;·国家标准化管理委员会国家标准委农轻[]93号文件《相关做好“标准化良好行为”试点确定工作通知》;·国家标准化管理委员会发《标准化良好行为企业试点确定工作细则》;·国家标准化管理委员会发《标准化良好行为确定评分表》;·吉林省质量技术监督局吉质监标函[]261号文件《相关开展省级第一批“标准化良好行为企业”试点工作通知》。创建标准化良好行为企业活动关键依据下列标准:

GB/T13016-《企业标准体系表编制标准和要求》;

GB/T13017-《企业标准体系表编制指南》;

GB/T15496-《企业标准体系要求》;

GB/T15497-《企业标准体系技术标准体系》;

GB/T15498-《企业标准体系管理标准和工作标准体系》;

GB/T19001-《质量管理体系要求》(ISO9001:,IDT);

GB/T19273-《企业标准体系评价和改善》;

GB/T24001-《环境管理体系要求及使用指南》(ISO14001:,IDT);

GB/T28001-《职业健康安全管理体系规范》。(二)相关术语和定义2.1企业标准化enterprisestandardization为在企业生产、经营、管理范围内取得最好秩序,对实际或潜在问题制订共同和反复使用规则活动。注1:上述活动尤其要包含建立和实施企业标准体系,制订公布企业标准和落实实施各级标准过程。注2:标准化显著好处是改善产品、过程和服务适用性,使企业取得更大成功。2.2企业标准体系enterprisestandardsystem企业内标准按其内在联络形成科学有机整体。2.3企业标准体系表diagramofenterprisestandardsystem企业标准体系标准按一定形式排列起来图表。2.4技术标准technicalstandard对标准化领域中需要协调统一技术事项所制订标准。2.5技术标准体系technicalstandardsystem企业范围内技术标准按其内在联络形成科学有机整体,它是企业标准体系组成部分。2.6管理标准administrativestandard对企业标准化领域中需要协调统一管理事项所制订标准。注:“管理事项”关键指在企业管理活动中,所包含经营管理、设计开发和创新管理、质量管理、设备和基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等和技术标准相关联反复性事物和概念。2.7工作标准dutystandard对企业标准化领域中需要协调统一工作事项所制订标准。注:“工作事项”关键指在实施对应管理标准和技术标按时和工作岗位职责、岗位人员基础技能、工作内容、要求和方法、检验和考评等相关反复性事物和概念。2.8管理标准体系administrativestandardsystem企业标准体系中管理标准按其内在联络形成科学有机整体。2.9工作标准体系dutystandardsystem企业标准体系中工作标准按其内在联络形成科学有机整体。2.10企业标准体系自我评价selfreviewofenterprisestandardsystem企业为确定其建立和实施标准体系所包含各项标准和相关联多种标准化工作是否达成要求目标适宜性、充足性和有效性进行活动。2.11企业标准体系水平确定validationofenterprisestandardsystem判定企业建立和实施标准体系和相关联标准化工作是否满足企业预定要求客观证实活动。(三)创建标准化良好行为企业基础要求创建标准化良好行为企业要求和含有条件以下:落实实施国家和地方相关标准化法律、法规、方针政策;围绕企业方针目标建立了企业标准体系;对建立企业标准体系付诸实施并不停改善,保持其连续有效性;制订并实施企业标准;对标准实施进行监督检验;采取国际标准和国外优异标准;参与中国、国际相关标准化活动;企业标准化工作由企业法定代表人或授权管理者统一管理;企业依据本身生产、技术和经营管理活动需要设置相适应标准化机构和人员;企业标准化管理人员应含有和所从事标准化工作相适应专业知识、标准化知识和工作技能;企业已按GB/T19273完成对标准体系自我评价,并有效运行3个月以上;企业三年内未发生重大产品质量、安全健康、环境保护等事故,未受到通报、处分、媒体曝光;企业产品近两年内无国家或地方产品质量监督抽查不合格统计。(四)企业开展并实施创建标准化良好行为活动工作步骤企业标准化和企业标准体系建立和运作是一个活动过程。这个活动过程可分为以下六个步骤进行:进行建立标准体系、开展各项标准化工作策划,经过对企业标准体系及标准化知识培训、学习,从而了解和掌握企业标准体系系列国家标准要求,明确本企业标准工作任务;编制企业标准体系文件,企业应清楚本企业本身标准化现实状况,在现有标准工作基础上建立完善标准体系文件;企业对所建立标准体系试运行,并应在生产、经营和管理活动中,全方面实施标准体系中技术标准、管理标准和工作标准,并做好统计;在标准体系运行一段时间后,企业要根据GB/T19273要求进行全方面自我评价,并进行改善;企业申请“标准化良好行为”确定。由标准化行政主管部门认可评价机构颁发证书并向社会公告。图1示出了建立企业标准体系,创建标准化良好行为活动步骤图。图1创建标准化良好行为活动步骤图(五)组织机构创建标准化良好行为活动是在各级政府引导下企业自觉行为,企业创建标准化良好行为驱动力,一是管理者推进,二是外部推进(能够是政府推进,也能够是巿场推进)。而创建活动决议原动力首先起源于一个企业最高管理者态度和竟志。一旦做了决议就要经过组织机构落实落实。在组织机构建设中需强调几点工作:1.企业宜设有专职标准化部门;若没有专职标准化部门也要明确要求企业中某个机构负有创建工作和企业标准化工作职责。这个专职标准化部门不应是只为创建标准化良好行为活动而设置,而应是负责企业标准化工作常设机构。2.设置专职标准化部门,在标准化良好行为企业创建活动中,不仅负担着大量具体标准化工作,而且在未来保持标准体系有效运行和日常改善工作中也应充足推行职责。3.企业所属各部门,均宜指定熟悉业务、熟悉标准化人员担任专(或兼)职标准化人员,以形成全企业标准化管理网络。这些专兼职标准化人员宜由各部门技术骨干、业务骨干负担。不能把兼职标准化人员视为仅是文件收发员、保管员。4.企业标准化机构新建、调整及公布标准化网络组员应单独行文。5.应编制能总体反应企业组织情况企业组织机构图,和能反应企业现在标准化组织情况企业标准化组织机构图。这两个组织机构图是确定企业标准化良好行为必需文件。而且标准化组织机构图也是创建标准化良好企业活动中必需文件。编制×××组织机构图示例见图2。企业监事会企业监事会企业董事会企业股东大会企业经理层技术信息部质量管理部产品开发部计划项目部资产财务部人力资源部督导宣传部行政管理部生产管理部协作采购部机加装配部产品一部产品二部产品三部产品四部经营企业职业健康管理标准环境管理标准信息管理标准体系评价管理标准标准化管理标准图2×××组织机构图编制×××标准化组组织机构图示例见图3。标准化管理代表(企业副总经理)部门标准化主管领导(部门关键责任人)标准化管理代表(企业副总经理)部门标准化主管领导(部门关键责任人)企业标准标准化管理委员会部门标准化管理员(兼职标准化管理员)技术信息部质量管理部产品开发部计划项目部资产财务部人力资源部督导宣传部行政管理部生产管理部协作采购部机加装配部产品一部产品二部产品三部产品四部经营企业职业健康管理标准环境管理标准信息管理标准体系评价管理标准标准化管理标准(六)标准化职责标准化良好行为企业应按GB/T15496-第7章要求企业最高管理者、标准化机构和各部门标准化职责。这三方面职责能够制订专门文件,也能够在企业编制《标准化管理措施》,或《标准化管理》标准中给予要求。依据企业各部门实际职能,将GB/T15496中要求对企业标准化机构11项职能中部分职能分别分解到相关部门,也是一个可选描述方法。这些职责分解应在标准化管理措施中明确要求。表2给出了×××标准化职责分解示例。(七)教育、培训和策划标准化培训教育是企业标准化工作关键活动,这对标准化意识比较微弱企业尤为关键。只有经过教育和培训才能提升全员素质和认识。通常要掌握以下三个时机培训:创建活动开始时宣传教育。2.《企业标准体系》系列标准宣贯。3.企业标准体系文件宣贯和相关标准培训。在宣传教育基础上,要进行创建标准化良好行为企业活动策划,依据创建活动步骤,安排工作内容,提出工作要求,确定责任部门,做出时间安排,编制计划书。(八)企业标准体系组成企业标准体系——由GB/T15496要求企业标准体系要求、GB/T15497要求企业标准体系技术标准体系、GB/T15498要求企业标准体系管理标准体系和工作标准体系和GB/T19273要求企业标准体系评价和改善等内容组成。须强调是:企业标准体系主体应是技术标准体系,和技术标准体系配套标准体系是管理标准体系和工作标准体系。企业标准体系是客观存在于企业中标准有机整体,是企业所使用全部标准集合。建立企业标准体系意在用于指导企业建立、改造、生产、管理等各项企业活动。(九)企业标准体系表每个企业根据自己方针、目标、管理理念和企业特点建立起来企业标准体系是各不相同,它客观存在于每个企业中且不是显而易见。而企业标准体系表则是企业标准体系概念显式表示。所以一个企业为了交流和表示企业标准体系概念,并使企业标准体系目标真正付诸实施,首先应研究和编制企业标准体系表。它是企业标准化工作一项关键基础工作。标准体系表是企业编制标准制订和修订计划和计划依据之一,既要表现现实管理水平,又要含有前瞻性,给未来发展留有余地和空间。是在一段时期和一定范围内包含现有、应有和估计制、修订标准蓝图,它将伴随科学技术发展而不停更新、充实和完善。编制企业标准体系表同时也是为了策划、分析、设计、建立、实施、评定企业标准体系。1.标准体系表编制标准和要求GB/T13016-要求了标准体系表编制标准、格式及要求。该标准要求编制标准体系表具体标准以下:a)目标明确编制标准体系表能够促进一定标准化工作范围内标准组成达成科学合理。编制标准体系表时,应首先明确建立标准体系目标。目标不一样,编制标准体系表也不一样,所以,企业要建立标准体系就要有明确目标。标准体系表编制,应围绕着企业明确目标开展。示例1:企业围绕质量而建立标准体系,目标是改善企业质量管理。示例2:企业围绕服务而建立标准体系,目标是提升服务质量,提升企业管理水平和信誉。表2×××企业标准化职责一览表相关职能部门标准体系要求总经理管理者代表技术信息部质量管理部产品开发部计划项目部资产财务部人力资源部督导宣传部行政管理部生产管理部协作采购部机加装配部产品一部产品二部产品三部产品四部经营企业1.企业标准化手册▲★○○○○○○○○○○○○○○○2.确定企业方针、目标▲3.确定企业标准化机构、人员、职责▲4.审批标准化工作计划、计划,标准化活动经费▲5.激励标准化优异单位、个人▲6.确定标准化法律、法规及强制性标准★○○○○○○○○○○○○○○○7.编制标准化工作计划、计划★○○○○○○○○○○○○○○○8.建立和编制企业标准体系表▲★○○○○○○○○○○○○○○○9.组织编制、修订各部门共同采取企业标准★○○○○○○○○○○○○○○○10.组织编制、修订部门采取企业标准★★○○○★○★★○★○○○○★11.组织实施国家标准、行标、地标,各部门共同采取企业标准★○○○○○○○○○○○○○○○12.组织实施国家标准、行标、地标,部门采取企业标准★○○○○★○★★○★○○○○★13.对企业标准进行监督检验,组织企业标准复审★○○○○○○○○○○○○○○○14.组织标准化培训★★○○○★○○○○○○○○○★15.建立标准档案,搜集中国外标准信息★○○○○○○○○○○○○○○○16.组织实施企业标准化机构下达标准化工作任务★★★★★★★★★★★★★★★★17.组织实施和本部门相关标准★★★★★★★★★★★★★★★★18.按管理和工作标准对职员进行考评、奖励▲★★★★★★★★★★★★★★★★19.企业标准体系评价和改善▲★○○○○○○○○○○○○○○○注:▲为领导职能部门;★为关键职能部门;○为帮助职能部门。b)全方面成套企业标准体系全方面成套就是表现在标准体系系统整体性,即体系子体系及子子体系全方面成套和标准明细表所列标准全方面成套。为达成全方面成套,除主动采取《全国通用综合性基础标准列表》(详见GB/T13O17-附录D中表D.1)中适合本企业基础标准外,更多是要采取行业基础标准及企业自己制订企业标准。中国各行业标准代号见表1(GB/T13O17-附录D中表D.2)。c)层次合适列入标准明细表内每一项标准全部应安排在合适层次上。从一定范围内若干个标准中,提取共性特征并制订成共性标准,然后将此共性标准安排在标准体系内被提取若干个标准之上,这种提取出来共性标准组成标准体系中一个层次。基础标准应安排在较高层次上,即扩大其通用范围以利于一定范围内统一。在确定标准层次时,应依据标准适用范围,合适地将每一项标准安排在不一样层次上。通常应尽可能扩大标准适用范围,或尽可能安排在高层次上,即应在大范围内协调统一标准不应在小范围内各自制订,达成体系组成尽可能合理简化。d)划分清楚标准体系表内子体系或类别关键应按行业、专业或门类等标准化活动性质同一性划分,而不宜按行政机构管辖范围而划分。2.标准体系表格式和要求a)标准体系表内容包含:·标准体系结构图;·标准明细表;·标准统计表和编制说明。b)标准体系结构图可由下列方框图组成:·总结构方框图;·若干个子方框图。c)标准体系结构关系通常分为:·上下层之间“层次”关系;·按一定逻辑次序排列起来“序列”关系。d)也可由以上多个结构相结合组合关系。e)每个方框宜编上图号,并按图号编制标准明细表。f)标准体系结构图中符号和约定以下:1)标准体系结构图内,方框间用实线或虚线连接;2)用实线表示方框间层次关系、序列关系,不表示上述关系连线用虚线;3)为了表示和其它系统协调配套关系,用虚线连接表示本体系方框和相关标准间关联关系;4)带文字下划线方框,仅表示体系标题之意,不包含具体标准。3.企业标准体系表组成企业标准体系应以技术标准为主体,还应包含管理标准和工作标准。企业标准体系组成标准包含企业所落实和采取上层标准和本企业制订企业标准。全部标准全部在上级标准化法规和本企业方针目标及多种相关国际、国家法律和法规指导下形成。企业标准体系表由企业标准体系结构图和企业标准体系标准明细表组成。二者相互配套,缺一不可。4.企业标准体系表结构形式4.1通常要求企业标准体系表可按下列结构形式列出:层次结构;功效归口型结构;序列结构。a)和b)形式适适用于综合性和全局性管理;c)形式适适用于以产品或服务、某专题或局部工作为中心管理。a)和b)是基础,c)是建立在a)和b)基础上对这二者补充;对某产品、服务或过程可依据其生命历程用“序列结构”形式列出。示例:图4示出了全国家标准准体系层次结构图。第一层第一层全国通用标准全国通用标准第二层第一层第二层第一层国家标准体系各行业通用标准国家标准体系各行业通用标准行业标准体系行业标准体系第三层第一层第三层第一层第二层专业标准体系专业通用标准第二层专业标准体系专业通用标准…………....产品(服务)标准产品(服务)标准图4全国家标准准体系层次结构图4.2企业标准体系表层次结构4.2.1规则企业标准体系表第一个结构是层次结构,以技术标准、管理标准和工作标准子体系组成。图5示出了企业标准体系表层次结构图。法律法律法规企业方针目标基础标准技术标准体系管理标准体系工作标准体系企业标准体系定位概念适适用于企业基础标准注1:图中上面虚线表示上排方框中内容对企业标准体系指导关系。注2:图中虚线方框代表完整企业标准体系边界范围。注3:图中实线连线表示相关关系。图5企业标准体系表层次结构图基础标准基础标准法律法规概念定位方针目标图5中(包含、)、、、、是建立企业基础标准基础标准法律法规概念定位方针目标标准体系依据,包含图5中作为第一层全国通用综合性基础标准和作为第二适适用于企业基础标准层行业基础标准。在企业标准体系第一层,是企业自己采取、适适用于企业基础标准实施国家或行业基础标准;图5中技术标准和管理标准在第二层,这两个子体系间连线表示二者间交互制约作用;图5中工作标准应同时实施技术标准和管理标准中对应要求,是技术标准和管理标准共同指导和制约下下层标准。4.2.2技术标准子体系层次结构企业技术标准子体系层次结构,可采取下列两种结构图:1)企业只生产一个行业产品时层次结构图6所表示。图中企业应用全国通用综合性基础标准可合并到行业基础标准层次里。2)企业生产两个以上行业产品时层次结构,先并列此两个以上行业标准体系层次结构图,再在行业基础标准层次之上加一全国通用综合性基础标准层次,见图7。图6生产一个行业产品技术标准体系结构图图7生产两个以上行业产品技术标准体系结构图示例1:图8示出了长春机械科学研究院企业标准体系结构图。示例2:根据图7技术标准体系层次结构编制试验机和校直机行业产品技术标准子体系层次结构图见图9。

定位定位概念方针目标法律法规基础标准技术基础标准T0管理基础标准M0企业标准体系试验机技术标准体系T1管理标准体系M1金属材料试验机标准非金属材料试验机标准机械振动、冲击设备和平衡机标准力和变形测试仪器标准工艺试验机和包装试验机标准大型结构试验机和专用试验标准超声波和声发射探伤仪器标准X射线、磁粉、荧光及其它探伤仪器标准试验机功效附具标准校直机标准生产经营管理标准技术管理标准质量管理标准计量管理标准资产财务管理标准综合行政管理标准党务、工会管理标准服务管理标准安全管理标准职业健康管理标准环境管理标准标准化管理标准工作标准体系W1操作规程职员岗位规章制度校直机技术标准体系T2相关标准图8长春机械科学研究院企业标准体系结构图

技术基础标准技术基础标准T0试验机技术标准体系T1金属材料试验机标准非金属材料试验机标准机械振动、冲击设备和平衡机标准力和变形测试仪器标准工艺试验机和包装试验机标准大型结构试验机和专用试验标准超声波和声发射探伤仪器标准X射线、磁粉、荧光及其它探伤仪器标准试验机功效附具标准校直机标准校直机技术标准体系T2相关标准图9试验机和校直机行业产品技术标准子体系层次结构图4.2.3管理标准和工作标准子体系层次结构1)管理标

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