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文档简介

汽车展厅部署方案怎样部署汽车展厅?怎样开展汽车展出之类促销活动?卖车有些什么技巧?……汽车经销商全部会碰到这类问题,但往往不加细究,便凭着自己经验做起来。保密汽车经销商展厅动辄几千平方,面积越搞越大,这是否合宜?回复:面积大未必就有效果,相反,越大就越难于管理。国外专业展厅面积比我们小很多,整体感觉上只追求3方面:明亮、功效齐全、个性鲜明。讲师认为,展厅面积越大,功效就越轻易被淡化。在国外每个汽车展示厅全部有自己参观路线,门口样车是看外观,里面能够触摸,用户能够仔细了解车辆特征,再往里是相关这种车型具体介绍,包含厂方提供资料和媒体评论。有条件话,在参观过程中还能够看见修理车间工作景象。讲师分析说,展厅面积一大,行进路线轻易混乱,假如让用户随意漫步,一样是参观一圈,效果会大打折扣。销售顾问在面积过大展示厅里也往往顾此失彼,难认为每个用户提供全程陪同介绍。讲师说,上海经销商们还轻易犯一个毛病,一看没有用户就关灯,偌大展厅里采光不佳,形象当然也就不怎么样了。根据国外标准,离门口不远处必需有3辆展车,分别展示该车侧面、前脸和后脸。假如是帕萨特之类侧面造型尤其精美车型,展示侧面样车应被部署在大门正前方,并专门搭建展示台,给用户尽可能深刻印象。一样,假如汽车前脸美观,也该放到主展示台上。每个展示厅全部该有一个主展台,只是在展示前后脸时切忌正面对着大门,应该稍侧一下,不然颇显呆板。主展台灯光利用和样车间距假如想突出这类车型流线效果,就应充足利用侧光源而非投射光源。讲师尤其指出说,上海几大展厅灯光效果全部不好。一般样车摆放也不能随意。在国外,通常两辆样车间距离总在3到4个车门之间。车辆间距和汽车档次也相关系,家庭轿车间距离能够稍近部分,给人以汽车超市感觉,伴随汽车售价提升,之间距离也该越拉越开,到宝马奔驰层次,少放几辆压压阵就足够了。样车展示讲求是专业性,尤其忌讳将不一样品牌不一样型号汽车比肩陈列,这种杂乱无章大杂烩会让用户缺乏安全感。部分大型展厅中商务谈判席离展车太远。用户总期望离样车越近越好,抬头就能瞧见。而有展厅在谈判席和样车之间放置了几盆绿化,严重阻挡了视线,显然不太明智。另外,几乎全部展厅里职员工作间位置全部不正确。根据国外理论,销售员应该在展示区边缘办公,为是尽可能多地接触用户。经理和主管位置应该在后台,但视线必需开阔,能随时掌握展厅里动向、立即处理突发事件。老总办公位置则要求更高,应能随时纵览整个展厅全局。另外还有教授指出,上海汽车展厅往往不注意展厅内外旗帜及装饰物更新,不注意门口地板整齐,一些开放式职员办公桌上饭盒、文件也太过杂乱。这些全部应该加以改善。()1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持洁净整齐,应定时(1次/六个月)清洁。2、展厅内部相关标识使用应符合企业相关要求。3、应按企业要求挂有标准汽车营业时间看牌。4、展厅地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持洁净整齐,墙面无乱帖广告海报等。5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满和展示车辆相对应多种型录。6、展厅内保持适宜、舒适温度,依据标准保持在25℃左右。7、展厅内照明要求明亮、令人感觉舒适,依据标准照度在800Lux左右。8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅轻音乐。9、展厅内全部部署物应使用企业可提供标准部署物。11、每辆展车周围要求位置(在展车驾驶位右前方)设有一个规格架,规格架上摆有和该展车一致规格表。12、展车间相正确空间位置和距离、展示面积等参考手册实施。13、其它项目参考《展车规范要求》及《展示部署规范示意图》实施。14、用户休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。15、用户休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过烟灰缸清理洁净。16、用户休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应天天更新,杂志超出30天以上需更换新版。17、用户休息区设有饮水机,并配置标准杯托和纸杯。18、用户休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然气氛。19、用户休息区配置有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放汽车广告宣传片和专题片。(四)业务洽谈区20、业务洽谈区桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过烟灰缸清理洁净。(五)用户接待台21、接待台保持洁净,台面上不可放有任何物品,多种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置和工作无关报纸、杂志等杂物。22、接待台处电话、电脑等设备保持良好使用状态。六)卫生间23、卫生间应有明确、标准标识牌指导,男女标识易于明确区分。客人和职员分离。客人在一楼,职员在二楼,由专员负责卫生打扫和清洁,并由专员负责检验和统计。24、卫生间地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。25、卫生间内无异味,应采取自动喷洒香水喷洒器来消除异味。26、卫生间内对应位置应备有充足卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在墙面上应悬挂有赏心悦目标图画。27、适度部署部分绿色植物或鲜花给予点缀。28、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色盆栽等,洗手台上不可有积水或其它杂物。29、在营业期间播放舒缓、幽雅背景音乐。(七)儿童游戏区30、儿童活动区应设在展厅里端,位置应相对独立,有专员负责儿童活动时看护工作(提议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内用户看到儿童活动情况。31、儿童游戏区要能够确保儿童安全,所用儿童玩具应符合国家相关安全标准要求,应由相对柔软材料制作而成,不许采取坚硬锐利物品作为儿童玩具。32、儿童游戏区玩具含有一定新意,色调丰富,确保玩具对儿童有一定吸引力。比方说开一个宝马4s店:申请办理,经过它严格审核,不过很难,它对代理商要求很高,而且要先提交万到3000万确保金还要根据要求修建4S店,大约1000万其它活动经费500-1000万不等,需要关系!直接点说就是大约4000万以上。展厅内3.13.1展厅全景相片和说明展厅全景相片和说明3.13.1展厅全景相片和说明展厅全景相片和说明1.展厅以粉色纱幔吊顶、金色帷幔为展厅整体基础,填补了展厅整体较空缺点。2.以暖色调为主使用户进店后有温暖感觉,间隔点缀花球突出喜庆气氛。3.多个车型进行分区,各个车型既各有专题特色又统一使用磁铁标示出车型卖点和优势。特征和共性相结合,使整个展厅部署含有统一性。4.在展厅内多个区域展露出企业文化和职员主动向上工作、生活状态。1.简明说明:�展厅总体情况相片(一)�要求:在位置1拍摄展厅全景3.1.13.1.1展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明3.1.13.1.1展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明1.简明说明:粉色纱幔吊顶,间隔花球点缀,营造出温馨和喜庆气氛。纱幔吊顶、花球�展厅总体情况相片(二)�要求:在位置2拍摄展厅全景1.简明说明:分区摆放车辆,显示不一样特色和专题。3.1.23.1.2展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明3.1.23.1.2展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明展厅部署特色相片(1)展厅创意特色表现要求:位置自行选择简明说明:二楼围栏一排“汽车”承载着促销信息,形象而美观。展厅部署特色相片(2)3.1.33.1.3展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明3.1.33.1.3展厅总体相片和说明展厅总体相片和说明金色帷幔、汽车形状促销信息�展车情况相片(分为凯美瑞,汉兰达,雅力士三个车型)3.23.2展车相片和说明展车相片和说明3.23.2展车相片和说明展车相片和说明凯美瑞车型:以款凯美瑞新车型上市问专题,利用独立展台,突出“三大突破”等领先科技特点。雅力士车型:针对消费群体以时尚城市女性为主流,突显雅力士车型外观时尚性和安全性。汉兰达车型:在汉兰达展车周围利用历数所获多种奖项展示牌和领奖台形式彰显其优势,而且和现阶段汉兰达广告宣传专题相结合。简明说明:3.2.1凯美瑞展车相片和说明3.2.1凯美瑞展车相片和说明凯美瑞相片(二)要求:自选角度和目标,可拍摄展车内外部署情况凯美瑞相片(一)要求:面对车头,正面右侧45度拍摄展车整体部署情况简明说明:展车周围在灯箱上突显“三大突破”,醒目、直观,而且金属灯箱冷色调和粉色调形成视觉上对比。灯箱、三大突破3.2.2汉兰达展车相片和说明3.2.2汉兰达展车相片和说明汉兰达相片(一)要求:面对车头,正面右侧45度拍摄展车整体部署情况汉兰达相片(二)要求:自选角度和目标,可拍摄展车内外部署情况1.简明说明:汉兰达所获奖项历数领奖台、汉兰达车模3.2.3雅力士展车相片和说明3.2.3雅力士展车相片和说明雅力士相片(一)要求:面对车头,正面右侧45度拍摄展车整体部署情况雅力士相片(二)要求:自选角度和目标,可拍摄展车内外部署情况简明说明:以时尚城市背景及可爱装饰来显示雅力士车型特点和针对群体。磁贴:高配置及安全保障3.33.3展厅功效区相片和说明展厅功效区相片和说明3.33.3展厅功效区相片和说明展厅功效区相片和说明1.为用户营造舒适、温馨环境2.为用户提供了解车辆、服务信息多种便利3.展示职员工作、生活丰富多彩1.简明说明:3.3.1功效区(前台和沙发区)相片和说明3.3.1功效区(前台和沙发区)相片和说明功效区(前台)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果功效区(沙发区)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:为用户提供舒适环境和丰富实用信息产品资料齐全3.3.2功效区(洽谈室)相片和说明3.3.2功效区(洽谈室)相片和说明功效区(洽谈室-2)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:洽谈区张贴各个车型宣传图片,同时展示部分主活动、店内大事记等照片照片展示3.3.3功效区(儿童区和信息台)相片和说明3.3.3功效区(儿童区和信息台)相片和说明功效区(儿童区)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果功效区(信息角)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:儿童区部署卡通墙面;信息台提供产品信息及销售店荣誉展示。3.3.4功效区(交车区)相片和说明3.3.4功效区(交车区)相片和说明功效区(交车区1)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:交车区表现款凯美瑞上市内容。3.3.5功效区(用户休息区)相片和说明3.3.5功效区(用户休息区)相片和说明功效区(用户休息区1)要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:透明玻璃窗使用户直观了解车辆维修情况,整齐温馨休息环境。3.3.6功效区(精品区)相片和说明3.3.6功效区(精品区)相片和说明简明说明:多样精品为用户提供更多选择。美观精品柜给用户带来愉悦心情。召回正面报道3.3.7功效区(销售办公室)相片和说明3.3.7功效区(销售办公室)相片和说明功效区(销售办公室1)要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果功效区(销售办公室2)要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果简明说明:良好工作气氛和自发激励奖金制度。自发募集销售奖励基金3.4人员精神面貌相片和说明3.4人员精神面貌相片和说明简明说明:标准统一职员形象,主动向上精神面貌。3.53.5宣传物料相片和说明宣传物料相片和说明3.53.5宣传物料相片和说明宣传物料相片和说明利用多种形式物料在展厅内从整体、局部,宏观、细节各个角度展示车辆信息1.简明说明:3.5.1宣传物料展示3.5.1宣传物料展示简明说明(产品卖点):从宏观到细节全部能展示产品卖点和优越性。凯美瑞要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果汉兰达要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果3.5.2宣传物料展示3.5.2宣传物料展示简明说明(凯美瑞和汉兰达和竞品对比看板):产品对比看板在实际销售中应用率很高。直观、简明说明产品优势。3.5.3宣传物料展示3.5.3宣传物料展示简明说明(促销活动信息宣传):使用户进店就能够了解现在促销活动。促销活动物料展示-1要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果促销活动物料展示-2要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果车顶牌3.5.4宣传物料展示3.5.4宣传物料展示简明说明(独特宣传单页等):宣传单页丰富、信息齐全,更新立即。展厅内有相关召回正面宣传内容表现。3.5.5宣传物料展示3.5.5宣传物料展示简明说明(店头广宣创意表现):销售评选激励体制;企业职员和用户活动等大事件回顾展示。展厅广宣创意展示-2要求:自选角度和目标,清楚表示拍摄目标和效果展厅外�展厅外气氛展示(分为店铺入口,用户停车区和展厅外整体气氛营造三部分)3.63.6展厅外相片和说明展厅外相片和说明3.63.6展厅外相片和说明展厅外相片和说明时刻保持洁净整齐硬件设施出入口引导及便利用户停车位职员车辆展示成为一个特殊宣传和风景简明说明:3.展厅外销售气氛展示3.展厅外销售气氛展示简明说明(展厅外整体):洁净整齐硬件设施。3.6.2展厅外销售气氛展示3.6.2展厅外销售气氛展示简明说明(店铺入口):用户进店就可看到活动内容、促销信息。3.6.3展厅外销售气氛展示3.6.3展厅外销售气氛展示简明说明(用户停车区):便利用户停车区,职员团购雅力士车队形成特殊宣传和亮丽风景线。用户停车区展示-1要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果用户停车区展示-2要求:自选角度,清楚表示拍摄目标和效果4活动PDCA4活动PDCA表格内容能够依据销售店实际情况自行修改P目标D实施情况C问题点A改善方案方案设计征集各部门意见,讨论部署方案。分车型设置专题进行部署。对于车型特征动态展示欠缺。添加试驾方面内容来丰富动态体验。物料安排利用多种形式物料表现车辆特点及卖点。合理分工,自行制作及广告企业配合。部分物料制作效果不太精细。对效果精益求精。参与人员调动一切可利用资源。CR部、销售部、行政部等职员协同完成。无。协调工作继续完善。活动效果改善整体气氛,突出各车型亮点。分区展示,对于促进销售和延长用户停留时间取得了显著效果。部分陈旧部署须立即替换更新。随销售专题、节庆气氛等保持展厅整体气氛不停改善、更新。4619赢在展厅好时间设计能为你营销活动带来意想不到结果。周六、周日:这是一个较大众营销时间点,对于远离市区4S店,周六日是一个好时间点;但其它时间也有机会。时间结点捕捉|1周六周日周一周二周三周四面五活动最有效果,因为这天大家出游值最高,需要人气活动这天最好比不上周六,想睡个懒觉,但还是个好时光还没有在假期状态下恢复,不是一个能下决心时间点这天,来店人会稀少,一周中,最有效率就数这天了,大家高效工作,为了周末已经是上班第三天了,再过一天就是周五了,感性元素增多,来店人会增加这天用户全部选择性懒散,因为奏起了周末倒计时,你会发觉这天人又多了些不要指望今天,晚上节目很丰富黄金周末钻石周末计划周末期望周末小周末回味周末为了周末一周营销指数(地域不一样、4S店位置不一样一周营销指数就有差异)4819赢在展厅除了每七天营销时间点,季节营销也是要关键捕捉时间结点捕捉|2一月二月三月四月五月六月新春前夕,喜庆营销销售淡季,情人节是关键营销点国际妇女节,营销半边天,清明节,不是好季节,不变应万变这是一个玫瑰五月,有很多亮点儿童也是营销专题,她能营销车主季节营销指数(地域不一样、文化不一样,营销指数就有差异)七月八月九月十月十一月十二月七月是淡季,那就针对老车主做营销八月是淡季,那就针对老车主做营销中秋作为打响年底营销战开始竞争中卖车,差异化营销,让您不一样走量压力加大,加大营销力度新年旺季,年底营销盛宴4919赢在展厅事件营销是一个要捕捉和挖掘时间结点捕捉|3事件营销需要挖掘、捕捉、甚至是“借”题发挥奥运周年纪念8月8日两周年世博会限量版纪念5月1日亚运激情版11月12日更多�6�7�6�7汽车促销活动现场控制注意事项提早到场巡视、准备工作内容:汽车促销第一天,销售人员、汽车促销责任人员和实施人员要提早到场,再次确定准备工作是否到位,整理广告宣传品、陈列及标价。主管当日要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处并给予调整改善,对汽车促销人员进行现场教导。汽车促销活动现场控制注意事项确保库存充足:汽车促销期越长,越轻易出现断货现象,必需要求销售人员检验查对库存,确保库存充足。促销活动现场控制注意事项:明确汽车促销目标、汽车促销政策,掌握推销技巧汽车促销人员应明确汽车促销目标和汽车促销政策,掌握推销技巧。汽车促销目标不仅是销售车辆,还包含扩大用户直接或间接参与人数、品牌形象宣传,和本企

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