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文档简介

SA2晋升SA3模拟[复制]顾客退换货可由收银员先行操作,管理组签名可后期进行补签。[判断题]*正确错误(正确答案)在新品或补货出样时,须对商品质量进行初步检查,确认无问题后再进行出样。[判断题]*正确(正确答案)错误UR会员生日礼劵可与其他优惠活动同用。[判断题]*正确错误(正确答案)墙身的光源应投射在正挂产品的什么位置?[单选题]*头部脸部胸部(正确答案)腹部ACC产品出样陈列前,都需要确认已完成准备工作,那大型包款在出样前,应该做好填充,更好地展示包款型态。[判断题]*正确(正确答案)错误以下哪些轻微残次的次品可安排自行修理或外部裁改,完成修补并检查后再次出样售卖:*纽扣缺失(正确答案)线衫局部松线(正确答案)款式结构不合理色差、褪色严重统一整理好需报损的商品,在()操作报损申请流程。[单选题]*监控下(正确答案)仓库内办公室内休息室内实施带教中,我做你看指的是带教员开始实操带教环节,实操共示范两遍。[判断题]*正确(正确答案)错误关于收银台LED电视维护标准正确的是:*电视全屏播放,不可出现进度条、鼠标等不相干内容(正确答案)出现异常及时报修(正确答案)线路需捆扎整理,且不能放置其他物品(正确答案)处于节约用电的考虑,客流较少时可暂时关闭实施带教中,"我做你看"一共示范()遍[单选题]*12(正确答案)34带教体系中,店经的方向把控是指评估员工发展对实现店铺整体目标的影响,并借助评估不断改进和提升店铺整体人员发展水平。[判断题]*正确(正确答案)错误使用CDP手册对门店员工进行带教的意义不包括()。[单选题]*提供最新的标准和程序帮助同事清晰自身角色定位和工作内容提供带教工具的使用参考让同事自学达标岗位要求(正确答案)收银台外围列岛线维护标准是什么?*列岛线需正面安装(正确答案)接口间需对齐(正确答案)明确出入口指引牌(正确答案)放置在进门处晋升提报月,由()提报目标学员参加晋升考试。[单选题]*带教员系列经理训练经理店铺总经理(正确答案)三提问具体是指:*提问已进行带教的业务板块;(正确答案)提问学员下一阶段学习的内容提问学员正在(或已进行)实操的岗位内容;(正确答案)提问学员操作不清的问题点。(正确答案)UR礼品卡共有几种面额?*300500(正确答案)8001000(正确答案)无法销售的不配对码数的鞋子可以进行报损处理。[判断题]*正确(正确答案)错误在店铺带教工作角色分工中属于带教员应该做的是()。[单选题]*带教监督现状评估反馈&帮助(正确答案)异常跟进及时完成次品登记的主要目的是占用可用库存,在O2O寻源、调拨库存中去除该库存数。[判断题]*正确(正确答案)错误靴片最大的标准尺寸是哪一个?[单选题]*45(正确答案)444342常规密度陈列中WOMEN系列(除羽绒以外)侧挂尺码顺序排序是如何的?[单选题]*XS/S/M/M/L/XL(正确答案)M/M/XS/S/L/XLS/XS/S/M/L/XLM/XS/S/S/L/XL店铺在产品出样,陈列于货架前,哪些熨烫步骤是正确的?*用衣架挂好且衣架LOGO朝外(正确答案)熨烫产品除去所有的褶皱(正确答案)注意细节(正确答案)收好吊牌(正确答案)特殊款多数与当期的市场活动一并推行上市,商品结合活动陈列物料一并陈列。[判断题]*正确(正确答案)错误完成次品登记后,可登录()-调拨申请单查看;[单选题]*恒康系统(正确答案)IMSOAOMS完成橱窗模特搭配后,下一步需要做什么工作?[单选题]*更新、完善橱窗产品的价格牌(正确答案)打扫橱窗内的卫生熨烫模特身上穿着的服装查阅新品指引模特搭配UR的带教流程分为3个步骤,他们是:*引入(正确答案)过程(正确答案)跟进(正确答案)激发收银员闭店清机后进行钱款清机,确认当天账务无误,并做好相关钱款登记,填写什么表单?[单选题]*库存明细表(正确答案)日结清机表日结报表收银台交接表销售小票纸、POS小票纸、手工单、纸袋等固态物资的保存方式是:[单选题]*抽屉、隔断(正确答案)文件夹、文件袋透明储物盒透明包装袋或透明储物盒评估训练是否有效的标准是看店铺的带教任务进度。[判断题]*正确错误(正确答案)当日现金存款原凭证、刷卡结算单、现金券需要按什么周期存档?[单选题]*每日(正确答案)每周每月每季度店铺训练经理的工作职责是()*计划制定:制订并评估训练计划。(正确答案)现状评估:通过一些方式,统计和评估店铺带教现状,跟进店铺带教进度。(正确答案)异常跟进:当异常情况出现时能及时进行问题改善,确保店铺带教质量。(正确答案)导师管理。(正确答案)训练资料管理。(正确答案)对有质量问题的商品,应交由()进行最终判定,决定是自行维修或撤架处理。[单选题]*收银员当班负责人(正确答案)店经理质量管理部实施带教中,实操可以把理论知识抽象化,让学员更好吸收和理解。[判断题]*正确错误(正确答案)UR店铺中,带教的主力军是()?*SA2SA3(正确答案)MT(正确答案)DM()不属于评估带教训练是否有效的体现。[单选题]*员工对带教员满意度上升(正确答案)员工满意度提升店铺氛围及凝聚力提升。顾客满意度增加。CDP能够帮助我们()*梳理店铺的培训体系(正确答案)帮助店铺不同岗位同事清晰自身角色定位和工作内容(正确答案)减轻店铺带教负担帮助店铺挑选及培育适合的带教员,推动店铺培训工作。(正确答案)提供带教工具的使用参考。(正确答案)在服装产品层里面联名合作系列包含了哪些?*新疆棉产品迪士尼(正确答案)明星款(正确答案)设计师品牌合作款(正确答案)《管理组训练指南》中有几种人物角色分工说明()?[单选题]*34(正确答案)56

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